INCOVER Opiniões 

17 695
TrustScore: 5 em 5

4,8

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

OPDATERING 17/6 2026: Efter dialog med Incover har de sendt plastfilm beskyttelse. De tilbød nyt glas, men mit bud var det ikke ville hjælpe. Et tyndere lag ville måske, så beskyttelsesfilm v... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Jeg købte en rejseomformer fra Incover, fordi det havde de forbindelsesmuligheder, jeg ønskede. Den er nyttig, ikke bare for at rejse, men også fordi den har pladser til USB kontakter i to størrelser... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Bestilte mine varer om eftermiddagen og næste dag var de i postkassen. Super hurtig levering plus at kvaliteten på varen jeg havde bestilt, var bedre end forventet. Forsendelsesprisen var endda vi... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Bestilte panserglas til IPad. Den kom indenfor små 24 timer så leveringen var lynhurtig. Da jeg åbnede pakken var der desværre en skade på glasset. Jeg ringede med det samme til kundeservice og fik... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de acessórios para telemóveis

Sobre INCOVER

Escrito pela empresa

INCOVER er Danmarks bedste sted at handle tilbehør til smartphones og tablets. Kig forbi vores webshop her: www.incover.dk og oplev et kæmpe udvalg af smart tilbehør til super skarpe priser. Vi glæder os til at betjene Dem. Køb fx. et billigt iPhone cover eller et iPad cover til spotpriser. Telefontid: 09:00-12:00 og 13:00-17:30 e-mail: support@incover.dk

INCOVER

Escrito pela empresa

HURTIG LEVERING
1 dags levering
GRATIS FRAGT VED KØB OVER 400 KR.
På alle ordrer
DIN SIKKERHED
Vi er e-mærket
Telefontid
09:00-12:00 og 13:00-17:30
E-mail
support@incover.dk

Informações de contacto

4,8

Excelente

TrustScore: 5 em 5

18 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,8

Todas as opiniões

(17 695)

439 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Fremragende service

Jeg havde bestilt en privacy screen og den første jeg fik var for stor selvom den skulle passe. Efter jeg skrev kom der hurtigt hjælp fra INCOVER med klart og hurtigt kommunikation. De opdagede at der var en fejl på deres website og sendet et nyt produkt til mig med det samme. Indenfor en uge var alt afklaret og jeg havde det ønskede produkt. Alt skete hurtigt og uden ekstra omkostninger til mig. Fantastisk service!

7 de abril de 2026
Classificada 2 em 5 estrelas

vare ankome dagen efter bestiling…

Vare ankome dagen efter bestiling fakitsk omkring kl 04:00 morgen med dao , så levering tiden var på det tids punkt ganske fint , men da jeg åbenede forsendelsen så kom problemerne , mobil cover som var det en af de 2 vare som var med forsendelsen var okay , men den anden vare var ikke den den vare jeg havde bestilt , selv om kundeservice var flinke , skulle jeg sende billeder af streg kode på den forkert sendte vare og mail dem til og ikke nok med dette , jeg sagde til dem skulle dække retur fragten, imens de sendte den rigtige vare til mig , hvilket også var fint , men da jeg skulle afsende den forkerte vare , gav de mig kun en return kode , men selv forsendelse posen "kunne de ikke give mig" , det gør mig lidt harm , for hvorfor skal jeg have en mere udgift på en betalt vare fordi de laver fejl , jeg købte selv forsendelse posen kostede ganske vidst kun 20 dkr, men det er er en udgift som jeg ikke burde have som kunde hos dem da det var deres fejl da de sendte forkert vare.
Og Det ved Personalet i Incover.dk godt, at JEG bad om at få en forsendelses pose.
Så for mig er det slut med at handle med dem ,
kunder skal ikke have en udgift fordi virksomheden,
sender det forkerte , det er Uretfærdigt og er ikke sikker på det lovligt at kunde skal oprette holde udgiften for virksomhedens fejl.
Så ja, jeg ikke tilfreds med at jeg skal dække noget fragt udgiften da det ikke var min FEJL !
Men de er flink at snakke med i telefonen , og havde de nu taget hele udgiften på dem så havde jeg nok handlet hos dem igen , men ikke på vilkår om jeg handle med et fima der lave en fejl og så kunden skal betale extra for vare , den går ikke hos mig.
I får 2 stjerner fordi i var flinke i telefonen , og fordi jeg har modtaget den vare som jeg havde bestilt,.
men at jeg selv skal have mere udgift på retunere den var i fejl sendte , det gør at i max kan får 2 stjerner og har midste mig som kunde !

incover.dk nu har i bedt mig om at ændre i anmeldelsen via trust pilot på grund af et navn af jeres ansatte , så det navn er fjernet og nu over holder det alle retnings linjer , og kan i helt sikkert regne med at jeg aldrig kommer til handle hos jer igen , det simpelhen noget svineri at i ikke dækker fragt udgiften !

Incover.dk kunne havde fået 3 stjerne men jeg degraderet dem til 2 , efter deres latterlig forsøg på undertrykke folks meninger ! De var enda så frække at tilsende mig et Trustpilot link på ordren efter de fik trustpilot til få mig til ændre i min anmeldelse ..

9 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da INCOVER

Resposta da INCOVER

Hej Karsten

Tak for din udførlige feedback – og fordi du tager dig tid til at beskrive dit forløb.

Først og fremmest beklager vi mange gange, at du modtog en forkert vare. Det er naturligvis en fejl fra vores side, som ikke burde ske, og vi forstår godt, at det har været en frustrerende oplevelse.
Vi er glade for, at du fremhæver, at leveringen var hurtig, og at du oplevede vores kundeservice som imødekommende. Når det er sagt, tager vi selvfølgelig også din kritik meget alvorligt.

I forhold til returneringen er det korrekt, at vi har dækket returforsendelsen via en returkode. Vi kan godt se, at det har været utilfredsstillende for dig, at der ikke samtidig blev sendt emballage, og at du derfor selv har haft en mindre udgift til en pose. Det forstår vi din frustration over, da det naturligvis er vores ansvar, når vi har sendt en forkert vare.

Vi tager din feedback med videre internt, så vi kan forbedre vores processer fremadrettet og undgå lignende situationer for andre kunder.

Det har aldrig været vores intention at påvirke din anmeldelse, men alene at sikre, at den overholder Trustpilots retningslinjer. Vi respekterer naturligvis din ret til at dele din oplevelse.

Vi beklager igen forløbet og håber, at vi på trods af denne oplevelse får mulighed for at give dig en bedre service en anden gang.

Med venlig hilsen
SUPPORT - INCOVER.DK

Classificada 5 em 5 estrelas

5/5 stjerner her fra

Jeg fik præcis det, jeg bestilte, og varen landede allerede dagen efter, det kan man ikke klage over!

På grund af rod hos mit teleselskab (som alligevel ikke havde den telefon på lager, jeg havde bestilt), blev jeg desværre nødt til at returnere to af de varer, jeg havde købt her. Det var overhovedet ikke butikkens skyld, og de gjorde returprocessen utrolig nem og smertefri for mig.

Topkarakter herfra for både hurtig levering og super kundeservice, når man har brug for hjælp til en returnering. Kan varmt anbefales!

29 de março de 2026
Classificada 5 em 5 estrelas

Bestilte panserglas til IPad

Bestilte panserglas til IPad. Den kom indenfor små 24 timer så leveringen var lynhurtig.
Da jeg åbnede pakken var der desværre en skade på glasset. Jeg ringede med det samme til kundeservice og fik en god og konstruktiv dialog omkring skaden og en ombygning. INCOVER betaler alle omkostningerne. Tusinde tak for god service.!

27 de março de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Leverede cover som ikke kan bruges…

Leverede cover som ikke kan bruges sammen med Touch ID. Øvrige modtagne varer var OK
Sendte pengene retur meget hurtigt. Rigtig god kundeservice👍

25 de março de 2026
logótipo da INCOVER

Resposta da INCOVER

Hej Bjarne

Tak for din anmeldelse.

Vi beklager, at coveret ikke fungerede som forventet – det skal selvfølgelig være i orden, når man modtager sine varer.

Vi har været i dialog, og er glade for, at vi kunne finde en løsning, og sætter stor pris på din forståelse og den gode tone undervejs.

Skulle du få brug for hjælp til at finde et andet cover en anden gang, hjælper vi meget gerne med at sikre, at det passer til dine behov.

Venlig hilsen SUPPORT – TABLETCOVERS.DK

Classificada 5 em 5 estrelas

Jeg er rigtig glade for den gode…

Jeg er rigtig glade for den gode behandling. Jeg købte en skærmbeskyttelse med privacy, men kunne ikke anvende fingeraftryk. Jeg oplyste dette problem til Incover, så fik jeg til sendt en ny skærmbeskyttelse uden privacy. Nu virker alt som det skulle.
Incover er et godt sted at handle. Meget effective, hjælpsomme, professionel, og kan stole på.

21 de março de 2026

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais