Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

Ja man kan desværre ikke gi nul stjerner. I skal IKKE handle med dette firma. Overholder ikke leveringstiden. Hæver pengene uden at havde sendt ordren. Ingen besked om noget som helst. Forstår SLET ik... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Bestilte toiletbørste til min autocamper som ikke levede op til min forventede kvalitet. Ville sende den retur og fik en mail om at beløbet blev refunderet. Efter 3 dage er det indbetalt på min mobil... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

De sender forkert farve og fastholder at det er den bestilte farve, trods varenummer ikke er identisk.

Classificada 1 em 5 estrelas

Aldrig køb gennem INF hos Elgiganten! Jeg købte nogle puder til høretelefoner gennem Elgiganten. Først og fremmest modtog jeg aldrig et sporingsnummer, og jeg skulle have haft dem senest den 2. j... Ver mais

Informações sobre a empresa


Informações de contacto

1,7

Muito mau

TrustScore: 1.5 em 5

70 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico de convites para avaliação

Esta empresa não convidou os clientes, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

1,7

Todas as opiniões

(70)

39 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Har ikke modtaget min bestilling

Har ikke modtaget min bestilling, til trods for at den står som leveret. Ved forsøg på kontakt, modtages standardsvar der ikke svarer på det der bliver spurgt om.
Under all kritik af Elgiganten at bruge dette firma.

16 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Ingen vare leveret i over 3 uger og penge stjålet

Ingen vare leveret i over 3 uger og de siger den blev sendt fra deres lager i Sverige hahaha. Umuligt at få kontakt til et rigtigt menneske. De svare bare med kopi tekst om at man skal være tålmodig. De her trukket penge og afsluttet ordren som leveret nu. Elgiganten er ligeglade siden det en “partner”… så mine penge er væk.

5 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Hold dig langt væk fra INF via Elgiganten

Jeg tjekkede desværre først anmeldelserne her på Trustpilot mange uger efter jeg havde købt nogle ørepuder til mine hovedtelefoner. Pengene blev trukket, men varen kom aldrig. Det ser ud, som om alle andre anmeldere her har samme oplevelse. Jeg foreslog kundeservicemedarbejderen i Elgiganten at bringe det videre op i systemet, for det er da vildt dårligt for Elgigantens brand, når Elgiganten samarbejder med (eller i hvert fald ikke kontrollerer) svindlere på deres Marketplace-platform.

30 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Jeg købte en netværksadapter via…

OPDATERING: der er nu gået 14 dage og jeg har endnu ikke modtaget min vare selvom der står at ordren er leveret. Ren fusk!

Jeg købte en netværksadapter via Elgiganten’s hjemmeside uvidne om at det ikke var dem der afsendte ordren men jer. Varen er bestilt d. 4/1-26 og der står forventet levering d. 11/1-26 og vi har i dag d. 14/1-26. Der står i en mail “partneren INF DK fra Elgiganten marketplace har netop sendt din ordre med ordrenummer xxxxxxxxxxx” men har ikke modtaget den. Mailen blev sendt d. 7/1-26. I har trukket pengene d. 7/1-26 fra min konto og de står ikke reserveret ergo så har jeg ikke fået en vare jeg har købt! Jeg har skrevet til jer inde på Elgigantens hjemme side da jeg står og mangler det hurtigst muligt!

4 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

De stjålet min penge

De stjålet min penge. 3 uger og varen kom ikke. Ringer men ingen svar.

Det er kraftedme ulovligt, og de skal stå over for konsekvenser.

12 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Overholder ikke leveringstid samt dårlig kundeservice

Overholder ikke leveringstid, samt dårlig service. Pengene er trukket fra min konto.
Jeg bestilte en vare over elgiganten som så viste sig at vlre fra inf dk. Ved godt det lige var før jul så kan hodt se at det nok ville være lidt forsinkelse. Efter nytår skrev jeg så til dem om der var noget nyt omkring min ordre. De svarede at jeg skulle være tålmodig da de kun sende pakker afsted en gang i ugen. Skrev til dem d. 5 januar for at høre om der var noget nyt og fik så samme svar fra dem. Nu er det så d.9 januar og jeg har skrevt til dem igen uden at modtage svar...
Er spændt på om jeg overhovedet modtager min pakke.

22 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Køb ikke fra denne virksomhed

Køb ikke fra denne virksomhed - eller fra Elgigantens hjemmeside.

Bestilte den 20 november et sæt ørepuder til mine høretelefoner til 57 kr. De sagde forventet leveringstid 27 december, men per dags dato. 08.01.2026 er de endnu ikke kommet. De trak pengene den 24.12.2025 og skriver på Elgigantens hjemmeside at de har leveret varen i en pakkeboks. Jeg har aldrig modtaget nogen form for information fra dem. Hverken en bekræftelse på ordren, levering, pakkeboks eller lignende. De har trukket pengene. Det er det hele!

Magen til svindel og humbug. Jeg har bedt om pengene retur.

20 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

SVINLERE!!!!

Jeg har lige bestilt fra dem her d. 19 november.😳

Jeg fik dagen efter en mail, hvor der stod at min pakke var sendt og den ville blive leveret d. 26 november.

For det første fik jeg aldrig et tracking nummer til at spore pakken, og det gjorde mig meget bekymret da der stod at den ville blive leveret til pakkeboks!
Jeg modtog heller aldrig pakken d. 26. November og valgte derfor at skrive en mail til dem d. 28. November.

De skrev tilbage at der havde været problemer med sporingen og alt muligt pjat som jeg ikke forstod en pind ad.

Jeg har i dag tjekket min Elgiganten hjemme og nu står den sørme som leveret, men tror i at den er dukket op NEJ!

Jeg har været inde på diverse postbude hjemmesider og kigge, men den er ikke registreret et eneste sted. Jeg har gennemsøgt min mail, men ingenting!
Det er det mest latterlige sammenarbejde Elgiganten har, da jeg i følge dem SKAL have alt kommunikation igennem inf!!!

Jeg er så sur og vil bare have mine penge tilbage nu, køb aldrig fra dette sted og altid igennem Elgiganten

26 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Forvent at dine penge bliver stjålet

Elendigt firma under dække af elgiganten. Køb aldrig der igennem, da elgiganten ingenting vil gøre og INF er umulig at få hjælp fra. Der er gået over 3 uger nu siden jeg bestilte. Jeg forsøger at kontakte dem, og de skriver bare nogle generiske google oversæt svar. Et ægte svar jeg fik fra dem var “ Mange tak for din e-mail. Vær tålmodig og vent et par dage. Din pakke er på vej. Jeg ser frem til at modtage den snart.” Hvad er det for et svar?? Og dette er efter 3 ugers ventetid.

18 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Jeg er meget skuffet

Jeg er meget skuffet. Fingerskinnerne er alt for små og passer slet ikke til det, der blev lovet. Derudover overholder firmaet ikke leveringstiden – pakken ankom meget senere end lovet. Jeg kan desværre ikke anbefale dette produkt eller denne virksomhed. Og det er købt på Elgiganten hjemmesiden

30 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Ja man kan desværre ikke gi nul…

Ja man kan desværre ikke gi nul stjerner. I skal IKKE handle med dette firma. Overholder ikke leveringstiden. Hæver pengene uden at havde sendt ordren. Ingen besked om noget som helst. Forstår SLET ikke at Elgiganten handler med dem. Skrev at de godt måtte slette min ordre og sende pengene retur... Hørte ingen ting og så sender de bare ordren alligevel.... Super dårlig service. NUL stjerner herfra. Køb hellere jeres varer på Temu, det er sikkert derfra deres varer kommer fra alligevel.

24 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Møgfirma

1 INF Urrem i rustfrit stål til Samsung Galaxy Watch 4 og 1 INF Urværk med visere bestilt 4/8-2025.
2,5 uge efter bestilling modtog jeg urværket UDEN visere, og urremmen er stadig ikke modtaget.
Møgfirma!

21 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Aldrig køb gennem INF

Aldrig køb gennem INF hos Elgiganten!
Jeg købte nogle puder til høretelefoner gennem Elgiganten. Først og fremmest modtog jeg aldrig et sporingsnummer, og jeg skulle have haft dem senest den 2. juli. Den 13. juli havde jeg stadig intet modtaget, så jeg kontaktede INF, som blot sagde, at det kunne tage længere tid.

I dag, den 1. august, modtager jeg pludselig en mail fra Elgiganten om, at ordren er blevet refunderet – uden nogen forklaring.

Hvad foregår der?

1 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Fake products

The products this company sells are totally fake! I bought a camera with a whopping 64 megapixels as they advertised it... The camera looked pretty cool and a matching description... When I received the product it wasn't what I expected... A cheap plastic camera, the quality of the pictures were so bad it reminded me of the first generation of mobiles.

People!! don't waste your money!! This is a fake company selling fake cheap products!!!

25 de julho de 2025
Opinião espontânea

É esta a sua empresa?

Reivindique o seu perfil para aceder às ferramentas empresariais gratuitas da Trustpilot e aproximar-se dos seus clientes.

Criar conta gratuita

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais