INGO Opiniões 300

Træt - træt - træt
Jeg hader at spille spil på telefon/computer eller spil iøvrigt. Ingo-club kræver at man spiller, og når jeg endelig tager mig sammen til at spille alle de 'vundne' omgange (grundet tankning og vask) så virker spillet ikke. Det har det aldrig gjort og det vælter forsat ind med 'gratis' spillerunder og point.
Ingo spilder min tid! - sæt dog prisen ned i stedet for!!

Hvem skal betale?
Jeg tankede for 100 kr benzin 98 og min tank var tomt, og tænkede at den renser og kører mere end den normale benzin 95.som siger det..siden den dag gik helt galt med min bil og bruger 4 gange mere end normale.har været hos 2 forskellig værksted og begge sagde den har ødelagt et sted( nu ikke huske navn) hvor kommer benzin derfor bruger 4 × så meget

Jeg tanker altid clio'en hos jer, jeg ved egentlig ikke rigtig hvorfor, men jeg kan bare godt lide jeres stationer. Jeg er mest ude på den ved Føtex eller ved Lidl, og det er bare altid i orden med kortbetaling, der er altid papir og handsker, det er bestemt ikke tilfældet alle steder. I er også konsekvent billigere end f.eks. Shell

Har søgt Shell Benzin kort og blev godkendt trods jeg står i RKI , og var glad .
Men så dagen efter så annullere de det. Da de sørme har set jeg ikke er kreditværdig. Men jeg tjener 28000 kr og de kunne stille krav om PBS. Men det er så dårlig kundeservice og alle os som desværre er havnet i RKI bliver straffet alle steder.

Samlet set har jeg god erfaring med INGO. Jeg sætter stor pris på deres app, hvor man kan vinde gratis liter.
Grunden til de kun får 3 stjerner af mig er: Det er tydeligt, at INGO ikke gør noget for at bekæmpe hackere i deres spil på INGO-appen.

HVER UGE gennem flere uger, måneder og snart år har COROLLA-2,0-180HK, HURTIG123 og NICKI HALKIDIKI været blandt top 10 af 1000 vindere. Det er tydeligt at disse og sikkert også flere bruger snyd til deres spilscore/tid.

Til trods for de mange meget dårlige anmeldelser har jeg aldrig oplevet problemer hos Ingo-stationer og kundeservice har jeg ikke haft behov for at kontakte. Jeg tanker mest i Århus, men har også tanket en del andre steder i landet.
Eneste anke er, at deres spil flere gange er "nede" i weekenden, så man ikke kan få brugt sine point.

Ja ,fik så afslag på Ingo kort, tjener godt, skylder intet ,har alle andre benzinkort,, sååå??men efter at have læst alle anmeldelser her er jeg glad for ikke at ha fået ,hvis der problemer 9 ud af 10 gange....... uprofessionelt

The worst customer service ever over the phone. So I write an email and their response...”We reserve the right not to explain”!
We have a Q8 and I would give them 5 starts!!

Her en lille bitte historie. Den kommer her.
AAAAAARRRRRGGGGHHH
HVAD SKER DER FOR INGO?
JEG SPØRG OM DET ER SLUT MED AT BETALE MINE REGNINGER?
SOM JEG BETALTE FOR EN MÅNED SIDEN' I SIGER JA MEN HVAD SKER DER SÅ...
BINGO DER KOM 2 RYKKER GEBYR!
FY FOR POKKER FØJ FØJ SIGER JEG BAR.
ALDRIG OPRET ET BENZIN/INGO KORT HOS INGO..
HAR ALDRIG KENDT MAGEN TIL DÅRLIG KUNDESERVICE, HVIS MAN IKKE FORSTÅR HVAD DE SIGER, BEGYNDER DE NÆRMEST AT RÅBE I TELEFONEN, HOLD JER LANGT VÆK! BETAL HELLERE 1KR MERE LITEREN

Ingen kundeservice overhovedet. Betalingsautomaten “slugte” mit Dankort på en søndag. Al kundeservice lukket ned i weekenden. Kunne jeg få dem til at åbne mandag morgen, da kundeservice åbnede - NEJ. 8 dages ventetid på nyt kort fra banken og arbejde med at ændre kreditkort på mobilpay, BroBizz, TV2 PLAY, Rejsekortet m.fl. Aldrig, aldrig mere INGO.

Har tanket for 350 kr. Ingo Industriparken Ballerup og har opdaget at ud over benzin har de taget 1150 kr. Efter at har kontaktet kundeservice blev jeg oplyst at det er midlertidigt gebyr....Hvad er det for noget Ingo. Min bank har lukket kortet af den grund...😡😡 Er ikke helt sikker det er lovligt...Ellers er det en mærkelig svensk opfindelse 😝😝😝
Aldrig mere Ingo...helt sikkert 🤪🤪😡😡😡😠😠😬😬

Tankede for 385 kr da jeg kom hjem opdagede jeg, at der var trukket 1100 Kr. plus de 385 Kr. på mit Visa-kort, må nok sige, at jeg blev nervøs, overvejede at lukke mit kort. Jeg skrev en mail til Ingo, som de ikke svaret på. Dagen efter lykkedes det mig og få fat på kundeservice, som oplyste, at det var et reservation gebyr, som jeg ville få tilbage efter et par dage. Det er bare ikke i orden, jeg kommer aldrig til at tanke mere på Ingo.

Man skal åbenbart bruge flere mail på at overbevise Ingo om at det sandt det man skriver til dem " dyr pris på benzin hvor man havde glemt at sætte prisen ned" når man så har overbevist dem kommer de med at man kan få en vask gratis... Jamen tak for det nu skal jeg så køre 35 km for at indløse vasken, jeg ønskede faktisk bare at få differencen på den billige benzin og det jeg havde betalt, man kunne her have overført 2 liter benzin til mit Ingo kort 😉

Jeg tanker altid på Ingo og blev derfor uheldigvis også ramt i “ethanolsagen”. Jeg tog kontakt til Ingo, som har håndteret det super godt! Hurtige svar på både telefon og mail. Det krævede heldigvis kun en kort tur på værksted, som Ingo har dækket + kompensation for besværet.
Tanker også fremover hos Ingo 👍🏼

Jeg var en af dem, som fik tanket den uheldige tankning i Aarhus, hvor der var bøvl med ethanol mængden i benzinen (Hvilket jeg tænker skyldes en menneskelig fejl).

Det krævede dog en tur på værksted, hvor tanken skulle tømmes og noget bøvlet med frem og tilbage, lånebil osv.

MEN

Jeg har kun oplevet god og forstående kundeservice hos Ingo både telefonisk og på mail, hvor de lægger sig fladt ned, påtager skylden og forsikrer mig om at de får det fikset. Jeg har fået betalt hele værkstedsregningen og fået kompensation. Så jeg har intet mistet ved denne kedelige fejl, udover et par ture til mekanikeren, som alligevel ligger på vejen.

Jeg tanker fortsat tilfreds hos Ingo i Randers og Aarhus.

Hvor frækt
valgte en standard vask til 79 kr(tog et billede af display hvor der stod at at den vaskede en sådan) Men på mit kort blev der trukket 149 kr.
pas på find et andet sted

Var desværre en del af ethanolsagen men kundeservice samt firmaet har sørget for en gnidningsfri løsning, tak for det!

INGO er et forfærdeligt firma af værste skuffe.

Jeg vaskede vores flotte Ford Cmax i deres vaske automat. Først rensede jeg selvfælgelig alufælge, nummerplader og lidt af fronten med sæbevand der var tilstede. Valgte den dyreste vask til 149,00 der skulle være sæsonegnet.
Dårligt vaskeresultat. Fælgene så ud som før, små partikler fra insekter og andet var det samme. Bilen var fyldt med vanddråber, dvs. den ikke var tørret ordentligt. Den påståede voks Shine m.m., kunne ikke ses. Altså spild af 149,00 kr.
jeg klagede, og skulle så sende nogle billeder, det gjorde jeg på den kvitteringsmail de selv anbefalede man brugte. Efter nogle dage kommer der en mail fra "Camilla", at min sag lukkes efter 3 dage hvis ikke jeg svarer!!
Jeg skriver så at jeg HAR svaret specifik dato - på den mail de selv har anbefalet, dvs. de har ikke styr på deres mail gang.
Samtidig anfører jeg, at jeg mener det er ulovligt i forhold til forbruger rettigheder, at de kan anføre en frist på 3 dage for at videre behandle en anmeldt sag.

De har pr. "kulance" skrevet jeg kan få en ny vask - jeg har forlangt at få mine penge tilbage.

Svindler firma - lad være med at handle med dem!

Ingo app virker elendig. Kan hverken se saldo, faktureringer eller noget andet. Hvis jeg gerne vil spille og trykker spil, så sendes jeg til siden spørgsmål og svar. Hvor er spillene?
Nå, men det er også lige meget, for det er altid de samme, der vinder. I burde forny jeres spil ved fx at have forskellige. Vil ønsker jeg kunne give jer mindre end 1 stjerne for jeres app og spil.

Tanker benzin dunk for en 20 kr, men i snupper lige 600 kr. I skal lige overfører 580 kr nu!