Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 4 em 5 estrelas

Este foi o segundo serviço contratado e as experiências de atendimento foram muito boas. Nesse último, solicitamos a entrega com um pouco de urgência e prontamente fomos atendidos. Contudo, ocorreu... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Todas as vezes que precisei da Ingral fui muito bem atendida com todo o cuidado e atenção que gostaria! sempre me surpreendo com a boa vontade e atendimento rápido e excelente que Edésio, Jaqueline, L... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Embora tenha recebido 4 cadernos com umas pequenas falhas, eles foram excelentes no atendimento. Fizeram prova do material, entregaram com agilidade. Se dispuseram a acertar a falha imediatamente. Est... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Encontrei na Gráfica Ingral a qualidade e custo-benefício que eu procurava na hora de produzir as embalagens da minha empresa, estou totalmente satisfeito com o atendimento e a qualidade do serviço pr... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Loja de impressões
  2. Serviço de empresa para empresa
  3. Loja de impressões e letreiros

Informação fornecida por diversas fontes externas

Produzimos uma ampla gama de produtos em papel, sob medida para nossos clientes.


Informações de contacto

4,7

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

155 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 3 em 5 estrelas

Variedade boa, mas frete caro

A variedade e qualidade das caixas são ótimas! Porém, o frete é muito caro. Eu estou em SP e não encontrei a qualidade e tamanhos dos produtos como de vocês, por isso quero me fidelizar. Podem talvez criar algum programa de fidelidade para apoiar com desconto já que o preço do frete fica mais caro. Obrigada!

2 de agosto de 2023
logótipo da Gráfica Ingral

Resposta da Gráfica Ingral

Olá, que bom que gostou do nosso produto! Estamos em processo de implantação de nova plataforma de logística e acreditamos que isso logo logo será resolvido. Manteremos em contato para novidades.

Classificada 1 em 5 estrelas

Pessimo

Pessimo, nao recebi meus produtos, nao me retornavam e nao resolveram o problema.

Unico ponto bom é que estornaram com rapidez a compra

2 de junho de 2023
logótipo da Gráfica Ingral

Resposta da Gráfica Ingral

Sentimos muito pelo ocorrido. Despachamos o material em tempo e houve sinistro durante o transporte. Sobre o atendimento, estamos alinhando internamente para entender o ocorrido. Agradecemos seu comentário e reforçamos nosso compromisso com a experiência do cliente, trabalhando continuamente para manter a eficiência e a proximidade nos nossos contatos.

Classificada 1 em 5 estrelas

Enviaram para endereço errado do…

Enviaram para endereço errado do informado, atrasando muito a entrega.

1 de junho de 2023
logótipo da Gráfica Ingral

Resposta da Gráfica Ingral

Olá Márcio, estamos abrindo análise internamente e assim que averiguarmos, retornaremos. Agradeço o feedback.

Classificada 3 em 5 estrelas
logótipo da Gráfica Ingral

Resposta da Gráfica Ingral

Olá Beatriz, pedimos desculpas pelo contratempo. Estamos passando por mudança de ERP e isso está gerando alguns transtornos. Esperamos causar uma melhor impressão em um próximo pedido.

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

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