Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Jeg blev trukket rundt i manegen af forsikringen, som virkeligt fik mig til at føle uTRYG. Efter Henrik tog sagen over så stoppede de med deres meget pågående chikane og begyndte at gøre deres p... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Hej Jeg blev afvist af mit forsikringsselskab privatsikring Derefter tog jeg kontakt til Insurehelp Henrik mente de uretfærdigt havde afvist mig Han vandt sagen for mig Så tusind tak til Insureh... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Min søn var involveret i en arbejdsulykke hvor han bliver påkørt bagfra, i bil på motorvejen med høj fart. Bilisten kører væk fra stedet. Hans makker kontakter deres arbejdsgiver og får tydet et... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Spild af penge. Kunne ikke overskue at slås med forsikringen vedrørende en brand med omfattende skader. Blev anbefalet at bruge insurehelp - så ville de stå for al koorspondance med forsikringen. H... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Serviços jurídicos
  2. Agência de seguros
  3. Serviço de assistência a pequenos litígios

Escrito pela empresa

InsureHelp rådgiver og repræsenterer private forbrugere mod forsikrings- og pensionsselskaber. Som oftest i forbindelse med en forsikringsskadetvist.


Informações de contacto

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

53 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 14 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Tusind tak til Henrik fra Insurehelp

Min søn var involveret i en arbejdsulykke hvor han bliver påkørt bagfra, i bil på motorvejen med høj fart. Bilisten kører væk fra stedet. Hans makker kontakter deres arbejdsgiver og får tydet et cvr nr på bilen som kører fra stedet. Chef får kontakt med ejer af skadevolderens bil. Herfra går alt galt. Vi tror naturligvis at der nu er styr på alt. Det skal vise sig ikke at være tilfældet. Min søns AES sager bliver langt om længe anerkendt, og vi vil nu starte en anmeldelse til skadevolders forsikring om tabt arbejdsfortjeneste, svie og smerte mm. Min søn blev fyret ved første syge samtale og har derfor ikke kontakt med firmaet. Det skal nu vise sig at hans arbejdsgiver ikke havde meldt skaden på bilen og ikke længere har oplysningerne på ejer af skadevolderens bil. Vi bliver nu henvist til DFIM. De afviser sagen da de ikke mener at skadevolder er ukendt og det ikke er en "undskyldning" at hans tidligere arbejdsgiver har mistet oplysningerne. Jeg falder så over Insurehelp. Her har jeg en meget behagelig samtale med Henrik Thorn. Han rådgiver os til at anmelde sagen igen og medsende nogle yderligere dokumenter til DFIM. De afviser igen med samme begrundelse. Så tog Henrik os "i hånden" og trak i arbejdstøjet. Henrik Thorn gik i gang med vores sag, som nu er gået fra at vi fik total afvisning til at de nu dækker min søns skade.
Der sker så det at vores ulykkesforsikring har valgt at gå imod AES mengrad afgørelse, og de mener ikke at min søn har ret til erstatning. Endnu en gang fik vi rådgivning og hjælp af Henrik Thorn. Denne sag er stadig i gang.
Jeg kan med sikkerhed sige at vi aldrig havde klaret dette uden Henriks vejledning, forståelse, ekspertise, ærlighed og hjælp. Personligt sætter jeg pris på at vores sag først blev gennemgået GRATIS, og derefter meddeler at han kan hjælpe. Samtidig siger han hvor lang tid han regner med at bruge på dokumenter og sagsbehandling så man nogenlunde kender prisen inden man siger ja tak eller nej tak.

Hvis nogen skulle være i tvivl, så kan jeg varmt anbefale insurehelp når man kæmper imod forsikringsselskaber mm. Og så bare et kæmpe tak til Henrik Thorn.

10 de abril de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

super hjælp !!

Jeg blev trukket rundt i manegen af forsikringen, som virkeligt fik mig til at føle uTRYG.

Efter Henrik tog sagen over så stoppede de med deres meget pågående chikane og begyndte at gøre deres pligt.

Kan klart anbefales !

7 de abril de 2026
Classificada 5 em 5 estrelas

Dårlig kommunikation/behandling af…

Dårlig kommunikation/behandling af forsikringsselskab i starten af anmeldt forsikringsskade. Derefter kontakt til Insurehelp hvorefter forsikringsselskab "trådte i karakter" og ydede den nødvendige udbedring af skaden. Dette var ikke sket uden den nødvendige aktion fra Insurehelp !

20 de maio de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Meget kompetent

Kompetent rådgivning og grundig rådgivning. Viden om de juridiske forhold strækker sig meget vidt. Tydeligt at de har et omfattende erfarings grundlag. Rådgivning er meget konkret. Kan varmt anbefales.

24 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Jeg havde problemer da min bil blev…

Jeg havde problemer da min bil blev totalskade og forsikring selskab ville have ulovlige telefonoplysning 5 år tilbage ellers ville de afvise den
Kontakte i insurehelp der fik skrevet til dem at det var ulovligt også dækket mit forsikringsselskab bilen uden yderlige problemer kan kun varmt anbefales dem

5 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Fup og fidus ,de skulle hjælpe mig mig…

Fup og fidus ,de skulle hjælpe mig mig mod min bilforsikring selskab,de kan ikke finde ud af en skid og,selvom det har kostet mig flere tusinde kroner.fordi d tager omkring 1600 kr .i timeløn uden at lever en skid.hold jer væk fra dem.

2 de julho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da InsureHelp

Resposta da InsureHelp

Kære Fazel

Tak for din anmeldelse. Vi ønsker at forholde os sagligt til det forløb, du omtaler.

InsureHelp blev tilknyttet din sag den 20.03.2024. Allerede fra begyndelsen oplyste vi, at der var betydelige udfordringer, idet selskabet havde anerkendt skaden, men til en lavere værdi end du mente var rimelig. Vi fremlagde over for dig, at taksators vurdering lå inden for niveauet for biler af samme model, dog med lavere kilometerstand. Derfor vurderede vi fra start, at mulighederne for at ændre selskabets afgørelse var begrænsede.

På trods af denne vurdering ønskede du, at vi skulle udarbejde en indsigelse, hvilket vi gjorde. Da selskabet fastholdt erstatningen, blev du informeret om muligheden for selv at indbringe sagen for Ankenævnet for Forsikring. Efterfølgende rettede du henvendelse til InsureHelp på ny og bad os om at forestå indbringelsen, hvilket vi gjorde den 30.08.2024.

I Ankenævnets behandling blev der – uafhængigt af InsureHelp – frembragt oplysninger, som førte til, at nævnet fandt, at din forsikring slet ikke dækkede på tidspunktet. Dette var naturligvis en uventet udvikling, men det er vigtigt at understrege, at vi som rådgiver hverken kan påvirke nævnets vurdering eller forudse, at sådanne oplysninger ville fremkomme og ændre grundlaget.

Vi vil gerne præcisere, at vi gennem hele forløbet løbende har rådgivet dig om både økonomi, risici og muligheder. Det fremgår tillige af vores forretningsbetingelser, at vi ikke kan garantere medhold, samt at vores vurderinger i høj grad beror på de oplysninger, klienten selv leverer.

Vi forstår din skuffelse, men vi genkender ikke den fremstilling af sagen, som din anmeldelse giver. Vi ønsker derfor at tage klart afstand fra udsagn i din anmeldelse, som opfattes som urigtige.

Af hensyn til tonen på Trustpilot vælger vi ikke at gå ind i yderligere detaljer her. Ønsker du at få en mere uddybende gennemgang, er du meget velkommen til at sende os en skriftlig redegørelse direkte, hvorefter vi kan se nærmere på de forhold, du påpeger.

Med venlig hilsen
InsureHelp

Classificada 5 em 5 estrelas

Uundværlig hjælp i vores forsikringssag – kæmpe anbefaling af Insurehelpg hjælp i vores forsikringssag…


Vi har fået uvurderlig hjælp af InsureHelp i en langvarig og kompleks sag om en brandskade mod et større forsikringsselskab.

Særligt vil vi fremhæve Henrik Thorn fra InsureHelp, som har været en helt igennem fantastisk støtte. Hvor vi har følt os helt igennem magtesløse, har hans engagement, viden og vedholdenhed gjort en kæmpe forskel for os.

Han tog kampen op sammen med os og hjalp med alt fra dokumentation, til klagesager og til at føre sagen i Ankenævnet.

Men vigtigst af alt, han troede på vores sag.

Selvom sagen endte uafklaret i Ankenævnet for Forsikring, gav han ikke op. Han hjalp os videre og fandt en dygtig advokat, som førte sagen videre mod et forlig.

Uden Insurehelp var vi aldrig nået så langt – vi havde ikke haft mulighed for at føre sagen selv.

Efter 5 års kamp føler vi stadig, at vi blev taget seriøst og mødt med både professionalisme og empati hele vejen. Super søde mennesker, som virkelig brænder for at hjælpe andre.

Vi giver vores varmeste anbefaling – har du en forsikringssag, du ikke kan overskue, så tag kontakt til Insurehelp. De kæmper med dig hele vejen.

9 de junho de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Erstatning

Erstatning - Ulykkesforsikring
Uden insurehelp havde jeg ikke fået det jeg var berettiget af erstatning.
Forsikringsselskabet ville kun give men 5% insurehelp har sørget for at jeg får 20%. Hjælpen koster selvfølgelig men det penge godt givet ud og ikke voldsomt dyrt. Der har været god kommunikation hele vejen igennem og har fået rette vejledning og hjælp.
Kan kun anbefale.

13 de maio de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Stor tak til insurehelp/Alex.

Kan kun varmt anbefale insurehelp / Alex.
Kontakter ham da jeg blev uretfærdigt smidt ud af min tab af erhvervsevne hos PFA. Gik ned på væsentlig lavere ydelse og det var rigtigt svært at få til at løbe rundt samt være syg samtidigt.
Alex tog kampen op med PFA og efter lidt behandlingstid fik jeg en opringning fra Alex med de gode nyheder han havde vundet sagen og jeg er nu tilbage på høj udbetaling samt med tilbagevirkende kraft.
En kæmpe sten faldt fra hjertet, tilværelsen en del nemmere og humøret bedre.
Kommunikationen har hele vejen igennem været god og nem at forstå for en alm borger.

Alex fortjener stor ros for hans indsats i denne sag.

2 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Kan varmt anbefale InsureHelp

InsureHelp har hjulpet mig i en forsikringssag.
Jeg har følt mig i trygge hænder og kan varmt anbefale dette firma.
Alex er dygtig og kompetent og vender altid hurtigt retur.
Jeg giver 5 ud af 5 stjerner for en enestående service og håndtering af min sag.

21 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Kan anbefales

Brugte Insurehelp til at vurdere om mit forsikringsselskab havde foretaget den korrekte vurdering. De kørte ikke en sag for os, og kom med saglige argumenter for, hvorfor det ikke kunne anbefales. Hurtigt svar.

20 de agosto de 2024
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Vi følte os godt behandlet

Selvom vi ikke kunne forsætte vores sag med Insurehelp.dk,har de godt forklaret hvorfor på en niveau, som en udlændige kunne forstå. Deres svar var præcis og i god til.
Derfor vil jeg meget gerne anbefale at tage kontakt med dem, hvis man har brug for en faglig vurdering.

17 de junho de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

At jeg forstod helt forløbet, og var hele tiden med på sidelinien.

1. Kontaktede firmaet som tilbød gratis at kigge på sagen, start maj 2024.
2. Sendte hvad jeg havde liggende vedr. afvisning tab af erhvervsevne sag.
3. Løbende kontakt fra Alex om hvad der skete, og blev holdt i holdt i hånden under hele forløbet. Også på helligdage og weekends.
4. Fredag den 7. Juni-2024 ringede Alex og oplyste mig om at han havde vundet sagen for mig, som betyder en livsændring for mig. Jeg har betalt Insurehelp det samme for en måneds mistet ydelse for mig.
Jeg er så taknemmelig, og glad for den hjælp jeg har fået, så 5 kæmpe stjerner fra mig

7 de junho de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

God gratis rådgivning

God gratis rådgivning
Meget hurtig respons og en absolut kompetent og brugbar gennemgang sagens juridiske aspekter, afsluttende med med et godt råd om hvordan jeg kommer videre herfra, hvad næste skridt i sagen bør være, og hvilke detaljer såsom skriftlighed, der er vigtigt at have styr på.
Her ud over naturligvis også tilbud om hjælp i form af repræsentation og selv om det er lidt over min budgetramme, så er det er selvfølgelig helt fair, Insurehelp skal jo også leve.
Men alt i alt er den gratis rådgivning absolut, kompetent brugbar og anbefalelsesværdig!

27 de maio de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Opdatering på anmeldelse af 7/3-24

Jeg har anmeldt insurehelp den 7/3-24 grundet en ærgerlig afslutning på min skadesag. (første anmeldelse kan ses i andet opslag)
Insurehelp mener at jeg ikke har holdt mig til fakta og beder om en redegørelse fra mig. Denne fremsendes til insurehelp to uger efter min første anmeldelse. En redegørelse, der selvfølgelig indeholder dokumentation for, at jeg holder mig 100% til fakta. Her 2 måneder efter står min mail stadig ubesvaret hen - det er virkelig ærgerligt da jeg håbede, at de ville være professionelle og indgå i en dialog med mig.

7 de março de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Tak!

Tak for at kæmpe min sag med mig, mod PFA, om manglende udbetaling af, tab af erhvervsevne.
En lang lang kamp, men undervejs var I gode til at holde mig opdateret, og tale for og i mod, at fortsætte kampen, igennem med mig.
Vi vandt - TAK

2 de abril de 2024
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais