interent.pt Opiniões 11

Boa tarde.
Tenham muito cuidado com esta empresa.
Se pensarem em reservar com eles, esqueçam, são ladrões. No ato da reserva, disseram-me que iria pagar um valor de franquia de 1100 EUR, e quando cheguei lá obrigaram-me a pagar 1730 EUR, e só através do cartão de débito, nem sequer bloquearam o valor, retiraram-me logo o valor.
Já passou mais de um mês, e não me reembolsaram o valor da franquia. Dizem sempre que já reembolsaram, eu já falei com o banco, já lhes enviei o extrato bancário, para perceberem que não recebi nada, e continuam a dizer que já fizeram. Preciso deste dinheiro para sobreviver e eles gozam com a cara das pessoas. Além disso são todos super mal educados e arrogantes. Não reservem mesmo com esta empresa, pois o que vão achar barato, irá ficar-vos muito caro.
Na minha situação, garanto-vos que isto não vai ficar assim.
Cumprimentos.

No mês de Junho/2017, aluguei um veículo na InterRent e no momento em que peguei o mesmo me indagaram se eu queria o serviço de limpeza por 5 euros e eu disse q não, que entregaria o carro limpo.
No dia seguinte devolvi o carro completamente limpo, por volta das 22h45, e a moça que me recebeu verificou o veículo e disse q estava tudo certo. Em nenhum momento ela disse que o carro estava sujo ou que seria cobrada alguma taxa.
No dia seguinte, para minha surpresa abri a caixa de e-mail e para minha surpresa havia uma cobrança encaminhada para a empresa no valor de 18,70 euros.
Na descrição a empresa cobrou o Supl. De Portagem Eletrônica no valor de 3 euros o qual eu já havia pago no dia 21/06 e, além disto, cobrou por um Supl. de limpeza no valor de 12 euros!
Enviei e-mail para o Serviço de Atendimento ao Consumidor no dia 23/06 e até o momento não obtive nenhuma resposta. A cobrança é totalmente abusiva e eu quero o ressarcimento deste valor.
Além disto a empresa não se deu ao luxo, sequer, de responder meu e-mail.
Marlise Montello

carro nao correspondeu ao que tinha reservado,tive que pagar mais(49 euros) para ter carro equivalente ao da reserva.má experiência com esta companhia, não recomendo.....