Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Jag hade problem med anslutning av internet, trots flera omstarter fungerade det ej. Ilshat hjälpte till att ge mig den hjälp jag behövde & gjorde detta på ett professionellt sätt men ändå med en f... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Jag har fått världens bästa hjälp med att starta upp en ny router idag, och även i går med min gamla router som gått på lunch. Vilket otroligt tålamod och fantastiskt bra hjälp. Du får 10 av 10. Len... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Kundtjänstsupportenpå InternetNord (Internetbolaget) , och då speciellt Oualid, är outstanding. Lugn och sansad och tar sig verkligen tid att sätta sig in i kundens problem och med stor vilja försöka... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Bytte från Telia till Internet Nord i maj - spenderar 4 mån per år i Sverige. Vilken höjdare! Snabb och vänlig service genast. Även när det trasslat med driftsstörningar har informationen varit snabb... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Operador de Internet

Escrito pela empresa

Internetnord erbjuder konkurrenskraftiga internettjänster till rätt pris och kvalitet; som du vill ha det – när du vill ha det. Vi har from 2024 bytt namn från Internetbolaget till Internetnord då vi växer och även finns i andra länder.


Informações de contacto

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

245 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 14 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Smidig lösning

Har varit I kontakt med dem gällande ett missförstånd mellan beställnings siten och leverantören. Löstes smidigt och vänligt.

14 de abril de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Snabb support

Uppkopplingen fungerar utmärkt. Ovanligt snabb service från kundsupporten när jag behövde lite mer kvalificerad support.

10 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Internetnord

Resposta da Internetnord

Hej Adam,

Tack för din feedback! Vad kul att höra att allt fungerar som det ska med uppkopplingen och att du fick snabb och bra hjälp när du behövde lite mer avancerad support.

Det uppskattas verkligen att du delar din upplevelse med oss. Hör gärna av dig igen om du behöver något framöver – vi hjälper dig gärna.

Vänliga hälsningar,
Faraz
Kundtjänst

Classificada 5 em 5 estrelas

Världens bästa kille som hjälpte med…

Världens bästa kille som hjälpte med support Hjälpsam trevlig duktig Han återkom och följde upp att allt fungerade. Ovanligt bra kram

9 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Internetnord

Resposta da Internetnord

Hej Monica,

Stort tack för din fantastiskt fina återkoppling! Vad roligt att höra att du fick så bra hjälp och att uppföljningen fungerade bra.

Det betyder mycket för oss att läsa sådana här omdömen. Vi tar verkligen med oss din feedback och ser till att den når fram.

Varmt välkommen att höra av dig igen när du behöver hjälp framöver.

Vänliga hälsningar,
Casper
Kundtjänst

Classificada 5 em 5 estrelas

Snabb svar

Snabb svar, tydligt och trevligt bemötande

8 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Internetnord

Resposta da Internetnord

Hej Nanssi,

Stort tack för din återkoppling! Vad roligt att höra att du upplevde snabba svar samt ett tydligt och trevligt bemötande.

Vi uppskattar att du tog dig tid att skriva och du är varmt välkommen att höra av dig igen om du behöver hjälp framöver.

Vänliga hälsningar,
Casper
Kundtjänst

Classificada 5 em 5 estrelas

Ganska kort telefonkö

Ganska kort telefonkö, mycket bra service som löste min fråga på någon minut.

8 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Internetnord

Resposta da Internetnord

Hej Markus,

Stort tack för din fina feedback! Vad roligt att höra att du upplevde kort telefonkö och att vi kunde lösa din fråga snabbt och smidigt.

Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att skriva, varmt välkommen att kontakta oss igen om du behöver hjälp framöver.

Vänliga hälsningar,
Ilshat
Kundtjänst

Classificada 5 em 5 estrelas

Han höll vad han lovade

1 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Internetnord

Resposta da Internetnord

Hej Jens,

Stort tack för din feedback! Vad roligt att höra att allt blev som utlovat – det är precis så vi vill att det ska vara.

Vi uppskattar att du tog dig tid att skriva, och du är varmt välkommen att höra av dig igen om du behöver hjälp framöver.

Vänliga hälsningar,
Casper
Kundtjänst

Classificada 5 em 5 estrelas

Snabb kontakt trevlig o kunnig…

Snabb kontakt trevlig o kunnig medarbetare.Vi kommeratt återkomma när vi behöver återkoppling och hjälp

2 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Internetnord

Resposta da Internetnord

Hej Kerstin,

Stort tack för din fina återkoppling! Vad roligt att höra att du upplevde snabb kontakt och att vår medarbetare var både trevlig och kunnig.

Du är alltid varmt välkommen att höra av dig om du behöver hjälp med något igen!

Vänliga hälsningar,
Faraz
Kundtjänst

Classificada 5 em 5 estrelas

Återkopplade på utsatt tid

Återkopplade på utsatt tid, vänlig och proffissionell

25 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Internetnord

Resposta da Internetnord

Hej Joacim,

Stort tack för ditt fina omdöme!

Vi är glada att höra att du uppskattade vår återkoppling och att du upplevde oss som både vänliga och professionella. Det betyder mycket för oss.

Tveka inte att höra av dig igen om du behöver hjälp i framtiden, vi finns här för dig.

Vänliga hälsningar,
Casper
Kundtjänst

Classificada 5 em 5 estrelas

Jag har fått världens bästa hjälp med…

Jag har fått världens bästa hjälp med att starta upp en ny router idag, och även i går med min gamla router som gått på lunch. Vilket otroligt tålamod och fantastiskt bra hjälp.
Du får 10 av 10.
Lena

27 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Internetnord

Resposta da Internetnord

Hej Lena,

Stort tack för din fantastiska feedback!

Det gläder mig verkligen att höra att du fått så bra hjälp med att komma igång med din nya router. Tack också för dina fina ord om tålamod och bemötande – det betyder mycket.

Det var ett nöje att få hjälpa dig, och jag är glad att allt fungerar som det ska nu. Hör gärna av dig igen om du behöver hjälp framöver!

Vänliga hälsningar,
Toufik
Kundtjänst

Classificada 5 em 5 estrelas

Snabb support

16 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Internetnord

Resposta da Internetnord

Hej Peter,

Tack för din återkoppling! Vi är glada att höra att du upplevde snabb support. Vi strävar alltid efter att ge våra kunder snabb och smidig hjälp när de behöver det.

Vi finns alltid här om det är något du behöver eller undrar över.

Vänliga hälsningar,
Toufik
Kundtjänst

Classificada 5 em 5 estrelas

Trevligt och bra bemötande från Louise…

Trevligt och bra bemötande från Louise igår/idag. Snabb och korrekt hantering! Tack

10 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Internetnord

Resposta da Internetnord

Hej Catrin,

Tusen tack för dina vänliga ord! Det är alltid roligt att kunna ge snabb och korrekt hjälp, och jag är glad att du kände dig väl omhändertagen.

Hör gärna av dig om det dyker upp något mer, jag hjälper gärna till igen.

Vänliga hälsningar
Louis
Kundtjänst

Classificada 5 em 5 estrelas

Snabb åtgärd och trevligt bemötande

Snabb hantering av mitt ärende med trevligt bemötande, har inget att klaga på.

5 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Internetnord

Resposta da Internetnord

Hej Rickard,

Tack så mycket för din positiva återkoppling. Det är väldigt roligt att höra att du är nöjd med både hanteringen av ditt ärende och bemötandet du fick.

Om du skulle behöva hjälp med något framöver är du alltid varmt välkommen att kontakta oss igen.

Vänliga hälsningar
Casper
Kundtjänst

Classificada 1 em 5 estrelas

Varning!

Upptäckte att vissa appar ej funkade, efter flera samtal och ingen bättring bytte jag leverantör och nu funkar det utmärkt. Vad InternetNord inte förstår är att dom bryter mot lagen när dom blockerar appar så som Aftonbladet och tv4...Vidare efter uppsägning i god tid har dom både olagligt debiterat och dragit pengar, som som dom lovat betala tillbaka, Någon återbetalning har dock inte skett. Nu har jag polisanmält företaget. Sorgligt och väldigt dåligt. Skulle därför vilja varna för bolaget...

1 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Internetnord

Resposta da Internetnord

Hej Per!

Vi beklagar verkligen att du upplevt problem med tjänsten och den situation som du beskriver. Det är aldrig vår intention att orsaka någon form av olägenhet för våra kunder.

Vi har skickat en förfrågan via Trustpilot så att vi kan få dina kontaktuppgifter och kunna titta närmare på ditt ärende, samt ta reda på vad som har hänt och säkerställa att det hanteras korrekt.

Vi hoppas att du kan svara förfrågan så att vi får möjlighet att hjälpa dig vidare och reda ut situationen.

Vänliga hälsningar,
Faraz
Kundtjänst

Classificada 5 em 5 estrelas

Ilshat hjälpte mig jätte snabbt o han…

Ilshat hjälpte mig jätte snabbt o han berättade utförligt hur jag skulle göra. Riktigt trevlig va han också. 10 poäng denna kille

11 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Internetnord

Resposta da Internetnord

Hej Berkan,

Tusen tack för de fina orden! Det glädjer mig att jag kunde hjälpa dig snabbt och att instruktionerna kändes tydliga. Jag uppskattar verkligen din feedback, det betyder mycket!

Hör gärna av dig igen om du behöver hjälp med något mer.

Hälsningar,
Ilshat
Kundtjänst

Classificada 5 em 5 estrelas

Ilshat har ett fantastiskt bemötande

Ilshat har ett fantastiskt bemötande. Professionell i sitt arbete. Har kundens behov i fokus. Nöjd med det vänliga samtalet med honom. Tack Ilshat!

9 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Internetnord

Resposta da Internetnord

Hej Nedhal,

Stort tack för dina fina ord! Jag blir verkligen glad över att höra att du är nöjd med bemötandet och vårt samtal. Det är mycket viktigt för mig att ha kundens behov i fokus och att kunna ge professionell och vänlig service.

Tack för ditt förtroende och för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Du är alltid varmt välkommen att höra av dig om det är något mer jag kan hjälpa dig med!

Vänliga hälsningar,
Ilshat
Kundtjänst

Classificada 4 em 5 estrelas

Bra service

Bra service. Det blev en liten miss i utförande men det rättades till snabbt när jag återkopplade.

30 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Internetnord

Resposta da Internetnord

Hej Malin,

Stort tack för ditt omdöme och för att du delar med dig av din upplevelse! Vi är glada att du är nöjd med vår service och att vi snabbt kunde rätta till missförståndet när du återkopplade.

Samtidigt uppskattar vi din förståelse och ditt tålamod, din feedback hjälper oss att bli ännu bättre. Tveka inte att höra av dig om det är något mer vi kan hjälpa dig med framöver.

Varmt tack igen!

Vänliga hälsningar,
Faraz
Kundtjänst

Classificada 5 em 5 estrelas

Trevligt bemötande.

Trevligt bemötande.
fick snabbt svar på min fråga,
fick snabb återkoppling via mail
finns en sak som jag skulle vilja att man ändrar på, man hörde bakgrunds ljud (tal)

6 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Internetnord

Resposta da Internetnord

Hej Kjell,

Tack så mycket för ditt fina omdöme och för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse! Det gläder oss verkligen!

Vi uppskattar även din synpunkt gällande bakgrundsljudet. Det är något vi kommer att ta med oss och se över för att kunna ge en ännu bättre kundupplevelse framöver.

Varmt tack igen för din feedback – den betyder mycket för oss!

Allt gott,
Casper
Kundtjänst

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais