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Classificada 4 em 5 estrelas

Unsere "Beziehung" begann recht turbulent,da ich mein Paket nicht erhalten habe. Der Service hat auf meine Beschwerde gut reagiert und die Ware nochmals versandt. Es lag wohl am Paketboten. Die Hot... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Mon quotidien et celui de mon fils a été littéralement métamorphose depuis que j'ai découvert les protections d invizi .. mon ado en situation de handicap n'est plus gêné par un quotidien ou nuit mou... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 4 em 5 estrelas

Cette entreprise propose des produits sécurisants pour les problèmes de fuites urinaires. Le rapport qualité prix est très correct.

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Très contente de la gestion du stock et des livraisons pour moi étant PMR cela me facilite grandement le quotidien, plus d'angoisse quant au réapprovisionnement . Belle écoute du service client. Très... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Loja de cosmética

Escrito pela empresa

Live confidently. No leaks. Incontinence products designed for everyday life - ultra-absorbent, trusted and discreet. Feel secure, comfortable and in control - day and night.


Informações de contacto

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

71 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de uma semana

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Classificada 4 em 5 estrelas

Invizi produits garantis

Cette entreprise propose des produits sécurisants pour les problèmes de fuites urinaires. Le rapport qualité prix est très correct.

20 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Invizi

Resposta da Invizi

Bonjour Marie-Paule

Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis de savoir que nos produits vous apportent sécurité et satisfaction au quotidien, tout en restant à un prix juste.

Votre confiance nous fait vraiment plaisir 💕

Bien cordialement,
L’équipe Invizi

Classificada 5 em 5 estrelas

Product

Perfect,quality and delivery

25 de março de 2026
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Resposta da Invizi

Ciao Paolina,

Grazie mille per le tue parole gentili – siamo felicissimi di sapere che il prodotto ti sia stato utile! Siamo sempre qui se dovessi avere bisogno di altro.

Con affetto,
Il Team Invizi

Classificada 4 em 5 estrelas

Unsere "Beziehung" begann recht…

Unsere "Beziehung" begann recht turbulent,da ich mein Paket nicht erhalten habe.
Der Service hat auf meine Beschwerde gut reagiert und die Ware nochmals versandt. Es lag wohl am Paketboten.
Die Hotpants sind gut geschnitten und angenehm zu tragen.

15 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Invizi

Resposta da Invizi

Vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung und dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben.

Es tut uns leid, dass der Start etwas turbulent war und es zu Problemen bei der Zustellung kam. Umso mehr freut es uns, dass wir gemeinsam eine Lösung finden konnten und Sie nun mit unseren Pants zufrieden sind.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen.

Falls Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, sind wir jederzeit gerne für Sie da.

Liebe Grüße
Ihr Invizi-Team 💜

Classificada 4 em 5 estrelas

Windel Slip

Windel Slip waren bei der 1.Bestellung richtig toll.
Deshalb nächsze Lieferung geortert.
Da war die Qualität nicht mehr so gut.
Flockte sehr schnell aus.

27 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Invizi

Resposta da Invizi

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben.

Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer ersten Bestellung so zufrieden waren. Umso mehr bedauern wir, dass die Qualität bei Ihrer zweiten Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.

Wir haben Ihren Hinweis bereits an unser Qualitätsteam weitergeleitet. Wenn Sie möchten, können Sie sich gerne bei unserem Kundendienst melden und uns die Produktions- bzw. Chargennummer vom Etikett mitteilen. So können wir den Vorgang noch genauer zuordnen und überprüfen.

Selbstverständlich möchten wir Ihnen entgegenkommen und senden Ihnen gerne eine neue Packung der Slips zu. Melden Sie sich dazu einfach kurz bei unserem Kundendienst.

Vielen Dank nochmals für Ihren wertvollen Hinweis und die tolle Bewertung.

Liebe Grüße
Ihr Invizi Team 💜

Classificada 1 em 5 estrelas

Por q el pedido aun no a llegado y…

Por q el pedido aun no a llegado y cuando llegue llegará muy tarde .15 días de espera y aún nada un servicio nefasto

25 de março de 2026
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Resposta da Invizi

Hola Natalia,

Sentimos mucho que haya tenido retrasos en su pedido, no es lo que queremos para nuestros clientes.

Tal y como comentamos contigo por teléfono, la entrega estaba prevista para el siguiente día laborable. Aun así, sabemos que la espera se ha hecho larga y, tras tu última llamada, ya hemos gestionado el reembolso.

Lamentamos sinceramente la experiencia y esperamos poder ofrecerte un mejor servicio en el futuro.

Un saludo,
El equipo de Invizi

Classificada 5 em 5 estrelas

Das Produkt überzeugt und ist günstig.

Das Produkt überzeugt und ist günstig.

Die Lieferungen erolgten prompt.

25 de março de 2026
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Resposta da Invizi

Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Produkt zufrieden sind und auch die schnelle Lieferung überzeugen konnte.

Sollten Sie noch Fragen haben oder Unterstützung benötigen, sind wir jederzeit gerne für Sie da.

Liebe Grüße
Ihr Invizi-Team 💙

Classificada 5 em 5 estrelas

très bon produit

très bon produit, j'ai moins de rougeurs depuis que j'utilise.

6 de abril de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Invizi

Bonjour Nelly,

Merci beaucoup pour votre retour.

Nous sommes ravis de savoir que nos produits vous apportent plus de confort au quotidien, notamment au niveau de la peau.
C’est un point essentiel pour nous.

Merci encore pour votre confiance 😊
L’équipe Invizi

Classificada 5 em 5 estrelas

Couches culottes très bien

Couches culottes très bien.
Arrivé emballé soigneusement
Livraison rapide

1 de março de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Invizi

Bonjour Nicole,
Merci beaucoup pour votre avis ❤️
Nous sommes très ravis que nos produits et services vous apportent satisfaction 😊

Classificada 5 em 5 estrelas

Reproduzierbare Passgenauigkeit und…

Reproduzierbare Passgenauigkeit und Aufnahmevolumen, zu einem fairen Preis, zuerlässe und schnelle Lieferung.
Bei einer Falschbestellung meinerseits, wurde das Problem sehr kulant gelöst.

6 de abril de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Invizi

Vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben.

Es freut uns sehr zu hören, dass die Zustellung schnell und zuverlässig erfolgt ist und wir auch die Angelegenheit rund um die Bestellung zu Ihrer Zufriedenheit klären konnten.

Wenn Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, sind wir jederzeit gerne für Sie da.

Liebe Grüße
Ihr Invizi-Team 💙

Classificada 5 em 5 estrelas

Très contente de la gestion du stock et…

Très contente de la gestion du stock et des livraisons pour moi étant PMR cela me facilite grandement le quotidien, plus d'angoisse quant au réapprovisionnement . Belle écoute du service client. Très satisfaite, remerciements.

5 de abril de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Invizi

Bonjour Josette,
Un grand merci pour votre message.
Nous sommes ravis de savoir que nos services de livraison et de gestion des stocks avec l'abonnement vous facilitent le quotidien. C’est exactement ce que nous souhaitons : vous apporter plus de sérénité chaque jour.
Votre retour sur notre service client nous touche également beaucoup, l’écoute et l’accompagnement sont au cœur de nos priorités.
Merci encore pour votre confiance ☺️
L'équipe Invizi

Classificada 2 em 5 estrelas

Protection absorbante

Bonjour,
La qualité est moindre que les marques connues du marché.
L'absorption n'est pas celle indiquée sur le descriptif lors de la commande.
J'ai acheté des culottes absorbantes et des couches , je suis déçu le prix ne fait pas tout.

30 de março de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Invizi

Bonjour Frédéric,

Merci pour votre retour, et nous sommes désolés d’apprendre que nos produits ne vous ont pas apporté satisfaction.

Nos culottes absorbantes, changes complets et autres produits sont conçus pour offrir une protection fiable et une absorption élevée, jusqu’à 2200 ml selon les modèles de culottes (norme ISO). Cependant, l’absorption peut varier en fonction de chaque situation (morphologie, position, type de flux…), ce qui peut expliquer un ressenti différent.
Et votre expérience reste très importante pour nous.
C’est justement pour cela que nous proposons une garantie satisfait ou remboursé.

Nous vous invitons à contacter notre service client à service@invizi.com afin que nous puissions trouver une solution adaptée pour vous

Bien à vous,
L’équipe Invizi

Classificada 5 em 5 estrelas

La compra perfecta

La compra perfecta, el envío muy rápido genial, al comprobar el producto ni una pega, lo único malo fue que la talla que pedí es la que uso con otras marcas M y la d3 udes , me aprieta un poco en las inglés, me es inconoda,

25 de março de 2026
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Resposta da Invizi

Hola Luz,

Muchas gracias por tus amables palabras —Nos encantaría tener la oportunidad de solucionarlo, enviándote otra talla que pueda adaptarse mejor.

Solo tienes que ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al clienteenservicio@invizi.es, 900 838 490 o a través del chat web, y nos encargaremos del resto.

Estamos siempre aquí si necesitas cualquier otra cosa.

Un saludo,
El equipo de Invizi 💜

Classificada 5 em 5 estrelas

Alles super

Alles super

25 de março de 2026
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Resposta da Invizi

Vielen Dank für die tolle Bewertung und dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben.

Es freut uns sehr, dass alles super für Sie passt!

Wenn Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, sind wir jederzeit gerne für Sie da.

Nochmals vielen Dank! 💙

Classificada 5 em 5 estrelas

Très bienContact téléphonique très agréable et…

Contact téléphonique très agréable et serviable

31 de março de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Invizi

Bonjour Jean-Luc,

Un grand merci pour votre retour 😊

Nous sommes ravis que votre expérience avec notre service client ait été agréable. Votre satisfaction est notre priorité !

Au plaisir d’échanger à nouveau avec vous.
L’équipe Invizi

Classificada 5 em 5 estrelas

Mon quotidien totalement positif

Mon quotidien et celui de mon fils a été littéralement métamorphose depuis que j'ai découvert les protections d invizi .. mon ado en situation de handicap n'est plus gêné par un quotidien ou nuit mouillée.. et moi j'ai gagner un temps précieux a ne pas laver du linge et des draps a nen plus finir .. de plus les tarifs sont totalement abordables et le système de commande automatique mais merci .. je ne changerai pas de crèmerie tant que j'aurai besoin de tout ça .. ça fait maintenant plus d'un an que j utilise

29 de março de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Invizi

Bonjour Audrey,

Un immense merci pour votre message.
Votre témoignage nous touche profondément.

Savoir que nos produits ont pu améliorer le quotidien de votre fils, et le vôtre, est exactement la raison pour laquelle nous faisons ce que nous faisons. Votre confiance depuis plus d’un an compte énormément pour nous.

Nous sommes également ravis que notre service d’abonnement et nos tarifs puissent vous simplifier la vie au quotidien.

Merci encore pour votre fidélité et pour avoir pris le temps de partager votre expérience 🙏

Très belle journée à vous,
L’équipe Invizi

Classificada 5 em 5 estrelas

Envíos rápidos y seguros

Envíos rápidos y seguros, pañales de gran calidad y muy absorbentes.

4 de março de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Invizi

Hola JMA,

Muchas gracias por tus amables palabras — ¡nos alegra mucho saber que te ha funcionado bien! Estamos siempre aquí si necesitas cualquier otra cosa.

Un saludo,
El equipo de Invizi 💜

Classificada 5 em 5 estrelas

saugkraft ist sehr gut,die länge auch

saugkraft ist sehr gut,die länge auch, könnte nur ein paar cm breiter seinich bin zufrieden

27 de março de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Invizi

Vielen herzlichen Dank für die tolle Bewertung und dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben.

Es freut uns sehr, dass Saugkraft und Länge überzeugen konnten. Der Hinweis zur Breite ist ebenfalls sehr wertvoll – dieses Feedback geben wir gerne an unser Produktteam weiter.

Bei Fragen oder Anliegen sind wir jederzeit gerne da.

Liebe Grüße
Ihr Invizi-Team 💙

Classificada 5 em 5 estrelas

Satisfaction sincère

Je suis très satisfaite des protections, du conseil clientèle en France. Pour moi et mon usage tout est parfait, je dis merci à Invisible.

25 de março de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Invizi

Bonjour Brigitte,

Merci beaucoup pour votre message qui nous fait très plaisir 😊
Nous sommes ravis de savoir que nos protections ainsi que l’accompagnement de notre service client répondent pleinement à vos attentes.

À très bientôt,
L’équipe Invizi

Classificada 5 em 5 estrelas

OTTIMO ACQUISTO

Il prodotto è ottimo, decisamente migliore di molte alternative presenti sul mercato (che ho provato con delusione), ed il servizio clienti è veramente efficiente, come pochi. Raro esempio di OTTIMO ACQUISTO

23 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Invizi

Resposta da Invizi

Ciao Roberta,

Grazie mille per le tue parole gentili – siamo felicissimi di sapere che il prodotto ti sia stato utile! Siamo sempre qui se dovessi avere bisogno di altro.

Con affetto,
Il Team Invizi

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