ironshop.it Opiniões 360

Pessima esperienza con questo "venditore".
Ho acquistato una troncatrice per legno selezionando la modalità pagamento alla consegna con un ulteriore spesa di €5,00 per il servizio, prima mi arriva una mail di conferma d'ordine che mi assicurava dell'imminente preparazione e spedizione dell'oggetto con consegna a pagamento entro 24/48 ore. Dopo qualche ora mi arriva una mail dicendo che si erano accorti di aver sbagliato il prezzo in esposizione dell'oggetto sul sito pertanto se lo volevo dovevo sborsare ulteriormente quasi 100€ oltre alle spese di spedizione.
Rispondo che era stata loro negligenza nell'aver esposto un prezzo sbagliato pertanto la differenza era a loro carico.
Di risposta mi hanno cancellato l'ordine dicendo che visto che avevo selezionato pagamento alla consegna "pagando un ulteriore costo" il contratto non era valido.
Se cercate un venditore serio e non volete perdere tempo affidatevi ad altri.
Pessimo venditore, pessimo servizio.

Caratteristiche del prodotto e tempi di consegna pienamente rispettati. Soddisfatto !

puntuale consegna e prodotto come me l'aspettavo

Ottimo acquisto ad un prezzo molto competitivo. Consigliato

Purtroppo non piacevole esperienza. Ho acquistato un press control automatico chiedendo prima dell’acquisto come acquistare con iva agevolata 4% prima casa. Mi è stato risposto di inviare la documentazione. A causa di una mancanza del personale che si occupava della fatturazione si sono allungati un po i tempi. Dopo varie telefonate mi è stato detto che in quel momento non potevano fatturare al 4%. Sicuro della mia documentazione ho risposto di procedere comunque alla spedizione e di provvedere, al rientro del personale preposto alla fatturazione agevolata. Con rammarico al ricevimento del prodotto ho visto che era accompagnasti con regolare scontrino al 22%. Come risposta ho ottenuto che potevo fare reso, spedendo a mie spese e una volta ricevuto avrei avuto rimborso decurtato delle spese di spedizione da loro a me. Mi spiace molto, ma questo giochetto mi è costato più di 50 euro!!!

Mi sono trovato abbastanza bene il prodotto acquistato lo conoscevo avendolo già dal 2017 mi serviva da ricambio, solo un piccolo suggerimento al venditore nella comunicazione Via e-mail bisogna essere più rapidi nel rispondere

Tempi di consegna rapidissimi e consulenza telefonica after narket

Come prima volta sono molto soddisfatto per la rapidità del servizio, grazie

Azienda seria e precisa pacco arrivato in breve tempo in perfette condizioni.Prezzo eccezionale

Sono soddisfatto ma allo stesso tempo vorrei dare un paio di consigli.
Il primo, è quello di avere maggiore cura nell'imballaggio in quanto vi era un buco nell'imballo dovuto probabilmente al trasporto e alcune parti ( viti) hanno rischiato di andare perdute.
Il secondo, è quello di inserire un foglio di avvertimento dove indicare il controllo del livello dell'olio prima dell'avviamento. Nel mio caso era al minimo, ma avendo esperienza di carattere meccanico, ho provveduto al rabbocco prima di avviare.
Niente di grave, ma secondo me può esservi utile.

Precisi, puntuali ed affidabili

Pezzi esattamente come da richiesta

Non e' la prima volta che acquisto, ho constatato personalmente la loro serieta', prezzi ottimi, sempre contattabili telefonicamente.
Per un disguido mancava un articolo in consegna me lo hanno integrato immediatamente con nuova consegna senza costi di spedizione.
Consigliato, ci si puo' fidare.

Prodotto conforme alla descrizione. Prezzo conveniente. Veloci e precisi nella spedizione. Consigliatissimo

tutto molto efficiente e veloce, unico neo, il prezzo dell'articolo: una volta effettuato l'ordine il prezzo è risultato non essere più quello esposto ma ho dovuto integrare con circa il 10% del valore. Nel caso non avessi più voluto l'articolo con il prezzo maggiorato Ironshop mi avrebbe comunque correttamente rimborsato completamente. Di questi tempi, con le continue variazioni del prezzo di materie prime, trasporto ecc può succedere, continuerò a servirmi da Voi

Prezzi convenienti, persone gentili e disponibili. Consigliato!

Prodotto conforme alla descrizione, ottimi prezzi rispetto ad altri siti online. Tempistica di spedizione non propriamente allineata a quanto dichiarato sul sito, dopo un e-mail di sollecito il servizio clienti si è prontamente attivato e il pacco è stato spedito. Nel complesso la mia esperienza è stata positiva.

Acquisto semplice, veloce e preciso.
Consegna puntualissima.
Lo consiglio