IsaDisaKids ApS Opiniões 

101
TrustScore: 3.5 em 5

3,6

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Wir waren heute in Hvide Sande im Geschäft und ich liebe den Laden. Wir wurden sehr nett und hilfsbereit empfangen und beraten. Bei unserem nächsten Dänemark Urlaub werden wir wiederkommen. Zwischenze... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Gute Beratung - schneller Versand- schöne Auswahl Ich hatte für meine Nichte in Deutschland bestellt, die etwas früher als erwartet ihr Kind bekam. Die Auswahl bei IsaDisaKids ist gut und die Beratun... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Svær at komme i kontakt med. Modtog pakke med forkert tøj i. Sendte det tilbage og lagde ud for Porto efter aftale med dem. Har flere gange måtte rykke for tilbage betaling. Derudover har de trukke... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Min bestilling ankom hurtigt. Jeg fortrød købet af et sæt regntøj, da kvaliteten var kraftigere, end jeg havde forventet. Jeg fik uden problemer telefonisk kontakt, og et bytte blev foretaget hurtigt... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de moda infantil
  2. Loja de roupas para bebé
  3. Loja de roupas de praia
  4. Loja de roupa
  5. Loja de fatos de banho

Escrito pela empresa

Mere end en webshop – velkommen til IsaDisaKids 💛 IsaDisaKids er en familieejet dansk webshop med baby-, børne- og teenagetøj fra 0-16 år samt to hyggelige butikker i Hvide Sande og Søndervig ved Vesterhavet. Siden vi åbnede vores første butik i 2020, har vores mål været enkelt: At hjælpe familier med at finde smukt, funktionelt og holdbart tøj, sko, legetøj og tilbehør til børn – produkter, der holder til hverdagen og kan gå i arv. Hos IsaDisaKids elsker vi dansk design, gode materialer og høj kvalitet. Derfor besøger vi selv messer, møder vores leverandører personligt og håndplukker de mærker og produkter, der får en plads hos os. Vi sælger kun produkter, som vi selv kan stå inde for. I vores sortiment finder du blandt andet populære mærker som Danefæ, LEGO® Wear, Hummel, Wheat, LIEWOOD, ONLY Kids, Mikk-Line, DYR, Müsli og flere andre nøje udvalgte kvalitetsbrands. Vi sælger ikke alt – vi sælger det, vi selv ville vælge til vores egne børn og børnebørn. Hvert år besøger mange danske og tyske familier vores butikker i Hvide Sande og Søndervig, når de holder ferie ved Vesterhavet. Mange vender heldigvis tilbage og handler senere i vores webshop hjemmefra – og det er vi både stolte af og taknemmelige for. I 2026 har vi investeret målrettet i både webshop og butikker. Vi har styrket vores kundeservice, forbedret vores interne arbejdsgange og gjort det endnu nemmere og tryggere at handle hos IsaDisaKids – både online og i vores butikker. Vi ønsker ikke nødvendigvis at være den største – men vi vil gerne være blandt de mest personlige. Har du spørgsmål om størrelser, produkter eller gaveidéer, hjælper vi dig gerne. Vi læser alle anmeldelser på Trustpilot og bruger dem aktivt til at udvikle IsaDisaKids. Ros gør os stolte, og konstruktiv feedback hjælper os med at blive endnu bedre. Derfor vælger mange IsaDisaKids ✔ Familieejet dansk virksomhed ✔ Baby-, børne- og teenagetøj fra 0-16 år ✔ Dansk design og nøje udvalgte kvalitetsmærker ✔ Hurtig levering (1-3 hverdage) ✔ Fragt fra 39 kr. – gratis fragt ved køb over 499 kr. ✔ 14 dages returret ✔ Pengene tilbage – også på udsalgsvarer ✔ Personlig kundeservice Tak fordi du besøger IsaDisaKids. Vi glæder os til at byde dig velkommen – online eller i en af vores butikker ved Vesterhavet.


Informações de contacto

3,6

Aceitável

TrustScore: 3.5 em 5

101 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente leva mais de um mês para responder

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

3,6

Todas as opiniões

(101)

6 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Sehr schöner Laden und sehr nettes Team

Wir waren heute in Hvide Sande im Geschäft und ich liebe den Laden. Wir wurden sehr nett und hilfsbereit empfangen und beraten. Bei unserem nächsten Dänemark Urlaub werden wir wiederkommen. Zwischenzeitlich werde ich dann auf den Onlineshop ausweichen. Gerne wieder!

17 de julho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da IsaDisaKids ApS

Resposta da IsaDisaKids ApS

Liebe Sarah,

Vielen lieben Dank für deine wunderbare Bewertung! 💛

Es freut uns sehr, dass du dich bei IsaDisaKids in Hvide Sande wohlgefühlt hast und unseren Service so positiv erlebt hast.

Besonders gefreut hat uns, dass du auch unseren Onlineshop nutzen möchtest, bis ihr das nächste Mal nach Dänemark kommt. Das bedeutet uns wirklich viel.

Wir freuen uns schon darauf, dich wieder bei IsaDisaKids begrüßen zu dürfen – online oder bei eurem nächsten Urlaub in Hvide Sande. 😊

Ganz liebe Grüße
Rita & das Team von IsaDisaKids

Classificada 2 em 5 estrelas

Fornemmer at kvaliteten er god og mange…

Fornemmer at kvaliteten er god og mange har gode oplevelser med at handle her. Jeg selv købte et sæt regntøj, hvor de havde sendt buskerne i en mindre størrelse end jeg valgte. Jeg kontaktede dem for at høre hvad vi kan gøre ved det, hvortil de skrev at det vil de få kigget på. Det var 28. marts og jeg har ikke hørt fra dem siden, også efter jeg skrev for at få en status. Så som andre skriver, virker det til, at man ryger lidt i glemmebogen/bliver fejet under gulvtæppet, hvilket er super uprofessionelt. Håber at høre fra jer snart.

Mvh,
Jeppe

27 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da IsaDisaKids ApS

Resposta da IsaDisaKids ApS

Hej Jeppe.

Tak fordi du tog dig tid til at skrive din anmeldelse – og også for de pæne ord om vores kvalitet.

Jeg er virkelig ked af, at vi ikke fik fulgt op på din henvendelse. Det er ikke den service, vi ønsker at give, og jeg kan godt forstå din frustration.

Der skulle selvfølgelig være blevet fulgt op langt tidligere, og det beklager jeg oprigtigt.

Vi har siden haft stort fokus på at forbedre vores kundeservice, så ingen kunder oplever at blive glemt.

Jeg håber, at din sag er blevet løst, men hvis ikke, så hører jeg meget gerne fra dig, så vi kan få den afsluttet.

De bedste hilsner
Rita, IsaDisaKids

Classificada 1 em 5 estrelas

Umulige at komme i kontakt med efter køb!

Kan ikke anbefale nogen at handle i deres webshop! Umuligt at få kontakt til dem efter køb ved reklamation/returnering - de svarer hverken på mails, telefon eller sociale medier. De burde holde sig til deres fysiske butikker og ikke onlinesalg, som de åbenbart ikke magter at håndtere, når man vil returnere/reklamere.

26 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da IsaDisaKids ApS

Resposta da IsaDisaKids ApS

Hej.

Tusind tak fordi du tog dig tid til at skrive din anmeldelse – også selvom den er svær for os at læse.

Du har helt ret i, at det ikke er acceptabelt, hvis man ikke kan komme i kontakt med os efter et køb. Det beklager jeg oprigtigt.

I den periode levede vores kundeservice desværre ikke op til den standard, vi ønsker hos IsaDisaKids, og det tager jeg det fulde ansvar for.

Vi har siden haft stort fokus på at forbedre vores kundeservice, og alle henvendelser bliver nu fulgt op, ligesom vi også besvarer alle anmeldelser her på Trustpilot.

Jeg er virkelig ked af, at du fik den oplevelse hos os, og jeg håber, du vil give os en ny chance en anden gang.

De bedste hilsner
Rita, IsaDisaKids

Classificada 1 em 5 estrelas

Die bezahlte Ware kam nie an

Die bezahlte Ware kam nie an, es gab keine funktionierende Sendungsverfolgung und Emails blieben unbeantwortet. Scheinbar Betrüger.

1 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da IsaDisaKids ApS

Resposta da IsaDisaKids ApS

Hallo Christina,

es tut uns leid, dass du diese Erfahrung gemacht hast.

Das Paket konnte leider nicht zugestellt werden und kam am 15. Dezember zu uns zurück, da die angegebene Lieferadresse vom Versanddienstleister als nicht korrekt eingestuft wurde. Eine Sendungsverfolgung war vorhanden und jederzeit einsehbar.

Selbstverständlich erstatten wir immer den Betrag, sobald eine Ware zu uns zurückkommt. Die Rückerstattung wurde inzwischen vollständig über PayPal durchgeführt.

Als kleiner Webshop legen wir großen Wert auf persönlichen Service, Fairness und eine korrekte Abwicklung. Der Vorwurf des Betrugs entspricht nicht den tatsächlichen Abläufen.

Viele Grüße
Rita & Team IsaDisaKids

Classificada 5 em 5 estrelas

lækre produkter og god service

Jeg kan varmt anbefale at handle hos IsaDisa! De har så mange lækre styles både til børn, voksne og til boligen. Rita og pigerne bag IsaDisa yder den bedste service og er altid så søde. De sender af og til også live på Facebook og det er altid så hyggeligt at se så følg dem endelig der også.

5 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da IsaDisaKids ApS

Resposta da IsaDisaKids ApS

Tusind tak for din fine anmeldelse, Sabine💛

Det glæder os virkelig, at du er tilfreds med både vores produkter og service. Tak for anbefalingen og for de søde ord – det betyder meget for os.

De bedste hilsner
Rita & Team IsaDisaKids

Classificada 5 em 5 estrelas

Bedste webshop med børnetøj!

Vi har købt tøj til vores 3 mindste børn flere gange hos Isadisa. Altid mange lækre produkter og en uovertruffen service, når der er behov for hjælp eller ombytning.

5 store stjerner.

27 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Super

Schneller Versand, schön verpackt! Immer wieder! Danke🥰

6 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Hurtig ekspedition

Hurtig ekspedition - venlig og behagelig telefonsamtale med butikken med spørgsmål til et af deres produkter. Kan varmt anbefales.

30 de setembro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Jeg har lagt en ordre d

Jeg har lagt en ordre d. 20 august som endnu ikke er ankommet, har pænt forespurgt på mail hvad ordren bliver af, denne besvares ikke, så har jeg forsøgt via Facebook, heller ingen respons her. Handler her næppe igen 🤷🏻‍♀️

2 de setembro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Handler gerne her igen og igen

Jeg oplever en virkelig god service under hele processen, hver eneste gang jeg handler her. De allerbedste anbefalinger hvis det bare skal være nemt at købe tøj. God sommer til alle - Bente

27 de junho de 2023
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Kan IKKE ANBEFALES!!!

At handle hos isadisakids kan ihvertfald IKKE anbefales. Jeg har op til jul bestilt en bluse til min nevø på deres hjemmeside, betalt bestilling ved konto overførelse. Næste dag bliver jeg ringet op med beskeden at der har været fejl ved bestilling, og at de ikke har flere af de bluser på lager. Jeg bliver bedt om at kigge og finde noget andet for de penge, eller give dem besked pr.mail med mine konto oplysninger hvis jeg ønsker penge retur. Har skrevet efterfølgende 3 mails til deres oplyste mail at jeg ikke har fundet andet, og ønsker mine penge retur, og forsøgt at ringe til deres deres oplyste telefon nummer (uden held). Jeg har fortsat hverken modtaget svar fra dem, eller pengene retur. Tænker at man skal holde sig væk fra hjemmesiden, hvis snyde folk for deres penge er deres politik!!!

8 de janeiro de 2020
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Ich hatte für meine Nichte in…

Gute Beratung - schneller Versand- schöne Auswahl
Ich hatte für meine Nichte in Deutschland bestellt, die etwas früher als erwartet ihr Kind bekam. Die Auswahl bei IsaDisaKids ist gut und die Beratung zu Grössen und Material war spitze. Insgesamt war es eine rundum unkomplizierte Transaktion und das Geschenk kam in 0,nix bei meiner Nichte an.

15 de maio de 2019
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Klar anbefaling

Min bestilling ankom hurtigt. Jeg fortrød købet af et sæt regntøj, da kvaliteten var kraftigere, end jeg havde forventet. Jeg fik uden problemer telefonisk kontakt, og et bytte blev foretaget hurtigt og gnidningsfrit.
God og hurtig service

16 de abril de 2019
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Kan ikke anbefale

Jeg bestilte 2 t-shirts til en fødselsdagsgave. Da jeg 5-6 dage efter ikke havde hørt noget eller modtaget noget prøvede jeg at komme i kontakt med dem for at høre hvor langt min ordre var. Jeg fik intet svar eller tilbagemelding indtil jeg havde kimet dem ned, hvorefter jeg fik svar på SMS at de ikke havde tid til at snakke. Efter en hel del frem og tilbage fandt de ud af at min ordre havde 'gemt sig' men de kunne sende det mandag - dagen efter den fødselsdag jeg skulle bruge det til og 7 hverdage efter bestillingen var lagt. De skriver på deres hjemmeside at de afsender indenfor 1-2 hverdage, men det var desværre ikke det man kunne regne med.

De slettede ovenikøbet opslag, som jeg havde skrevet på deres Facebook side, når jeg ikke kunne komme i kontakt med dem andre steder. Jeg havde selv tænkt mig at slette dem, når vi havde fundet ud af det men rigtig dårlig stil at slette det fra virksomhedens side. Øv oplevelse!

15 de outubro de 2018
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Pakke aldrig kommet?

Jeg bestilte en en pakke d. 30/5 får en ordrebekræftelse. Men intet andet? Jeg har prøvet at kontakte dem over mail og Facebook, men ingen tilbage melding. Vil bare virkelig gerne høre om min pakke kommer, skal bruge den d. 24/6 men det bliver nok ikke til noget tænker jeg. Kan også se min vare er fjernet fra deres hjemmeside. Føler mig virkelig snydt!

17 de junho de 2018
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Virkelig dårlig service

Svær at komme i kontakt med. Modtog pakke med forkert tøj i. Sendte det tilbage og lagde ud for Porto efter aftale med dem. Har flere gange måtte rykke for tilbage betaling.
Derudover har de trukket penge for en bluse de ikke kunne levere og må også her kæmpe for at få penge retur.

Under alt kritik og virkelig dårlig service. Kan IKKE anbefales....

14 de abril de 2018
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais