logótipo da ISLA IDA
Visitar o site

ISLA IDA  Opiniões 479

•
TrustScore: 3.5 em 5

3,5

Ourivesaria
Escreva uma opiniãoVisitar o site
Escreva uma opinião

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Informações sobre a empresa

  1. Ourivesaria

Escrito pela empresa

ISLA IDA® creates fun and sustainable jewellery that gives back.

Informações de contacto

3,5

Aceitável

TrustScore: 3.5 em 5

479 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais
Classificada 4 em 5 estrelas

Recebi a minha encomenda depois de um…

Recebi a minha encomenda depois de um longo periodo de espera. Tudo chegou em perfeitas condições e os items são lindos!
Devido ao atraso de entrega, entrei em contacto com o apoio ao cliente e foram sempre atenciosos e cordiais, disponibilizando várias soluções para minimizar o transtorno.
Quando a encomenda chegou ao meu país, ficou retida na alfandega e tive que pagar as taxas aduaneiras, as quais a Isla-Ida me reembolsou.
Seria util rever a informação dos prazos de entrega que indicam no site, para evitarem constrangimentos no futuro ou encontrarem formas alternativas de entrega.
Grata!

23 de maio de 2023
Opinião espontânea
logótipo da ISLA IDA

Resposta da ISLA IDA

Thank you for sharing your experience with us! Your patience and understanding are very much appreciated. Feel free to reach out with any concerns, we hope to see you again soon!

All the best,

Rare A.
Isla Ida

Classificada 4 em 5 estrelas

From Portugal with love!

Olá! Recebi ontem a minha encomenda, sou de Portugal e demorou 3 semanas a chegar, mas fui sempre tendo contacto com a marca! Tirando esse pormenor da demora o feedback é positivo, gostei muito das braceletes que comprei, uma delas era surpresa (bracelete de abril). Recomendo e voltarei a comprar, com certeza!
Obrigada

28 de maio de 2021
Opinião espontânea
logótipo da ISLA IDA

Resposta da ISLA IDA

Hello Sandra!

We are so grateful for your review. Thank you for sharing your rating with us and the community. 🙂 We are glad to hear you liked the bracelets!

We appreciate your understanding if there was a delay in shipment. In times like this, delays are really inevitable but don't worry as we continually work hand in hand with the couriers to minimize the impact of these delays.

Again, we thank you for your support in spreading good vibes! 💚

- Evi

Classificada 5 em 5 estrelas

I Love it !!

I Love it !!! they are beautiful and always a lot of attention 🥰

1 de maio de 2021
Opinião espontânea
logótipo da ISLA IDA

Resposta da ISLA IDA

Hi Ana,

We are incredibly grateful that you took the time to leave us this amazing feedback. We really appreciate your support. ❤️ We're glad you see the love we put in our products and service. Thank you for being a part of the ISLA IDA Family and we hope to hear from you again soon!

-Sophie

Classificada 4 em 5 estrelas

Gostei muito das pulseiras

Gostei muito das pulseiras, infelizmente demoraram um pouco a chegar mas valeu a pena!!

26 de novembro de 2020
Opinião espontânea
logótipo da ISLA IDA

Resposta da ISLA IDA

Hi Margarida,

We're glad that you liked your bracelets! The Covid-19 outbreak has really impacted worldwide shipping but please rest assured that we're working with the courier closely to limit its effect. Thank you for being a part of the ISLA IDA Family and we hope to hear from you again soon!

-Sophie

Classificada 5 em 5 estrelas

Lindas

Recebi as minhas pulseiras. Lindas!
Como sou de Portugal a entrega demorou um pouco mais.
Gostei muito do serviço, das respostas imediatas por parte da empresa e a correção e interesse que demonstraram durante o processo de compra.
Amei o brinde surpresa que irei utilizar, pois a minha filha já escolheu as próximas.
Recomendo.

9 de setembro de 2020
Opinião espontânea
logótipo da ISLA IDA

Resposta da ISLA IDA

Hello Acacia!

We are happy to hear that you love your bracelets! Unfortunately delays in shipment is really something that's beyond our control but we work hard on improving that! I appreciate your understanding. 💖

Enjoy your Isla Ida items! Take care!

- Evi

Classificada 4 em 5 estrelas

I really liked it

I really liked it, although it took a while to deliver, it was worth it. ;)

16 de julho de 2020
Opinião espontânea
logótipo da ISLA IDA

Resposta da ISLA IDA

Hi Cátia, thank you for your review and your patience.

Unfortunately because of everything that is going on all over the world the package had some delay but we are glad that it made it to you! Enjoy them and hope to see you soon!

-Stacy

Mostrar opiniões em todos os idiomas. (479 opiniões)

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais