ISODEPOT Opiniões 121

TrustScore: 4.5 em 5

4,7

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Classificada 5 em 5 estrelas

Bonjour, Tout d’abord très réactif, le lendemain de la commande, j’avais un coup de téléphone, pourtant le payement était par virement, certainement pas encore reçu. Un contact très sympathiq... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 3 em 5 estrelas

J'avais commandé le Comfortpannel 32 en 70mm d'épaisseur pour pose en une couche, et on m'a livré le Comfortpanel 33 à la place sans me prévenir. Si j'avais été prévenu que le Comfortpanel 32 n'était... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Franchement 2émè commande avec isodepot livraison encore plus rapide que la 1érè fois. 5 jours après ma commande livrée et le suivie à chaque etape. Services et prix au top, la qualité, livraison à l'... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Très bon service après vente! Après une petite confusion de notre part sur le click and collect (le matériel n’est pas à retirer dans la journée), Alexandre d’Isodepot nous a malgré tout contacté pour... Ver mais

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Informações sobre a empresa

  1. Fornecedor de isolante

Sobre ISODEPOT

Escrito pela empresa

Isoler votre habitation vous-même ? Commandez vos matériaux en ligne.

ISODEPOT est la plus grande plateforme e-commerce belge dédiée à l’isolation. Avec plus de 500 références rassemblant la plupart des marques professionnelles, des prix bas permanents, une garantie de stock, la livraison sur mesure et un maximum d’informations et de conseils, isodepot.be entend permettre à chacun(e) de réaliser ses travaux d’isolation à moindre coût.

Isoler à moindre coût

La réduction des dépenses énergétiques est plus que jamais à l’ordre du jour, et l’importance d’isoler au mieux son logement n’est plus à démontrer. Si l’appel à des artisans spécialisés semble être la voie traditionnelle pour y parvenir, il est devenu actuellement très difficile de bénéficier de leurs services dans les délais souhaités. Cette problématique se double par ailleurs d’une autre, à savoir le coût des travaux. L’idéal serait dès lors de pouvoir les réaliser soi-même, en ayant accès aux gammes de produits isolants généralement réservés aux professionnels, en acquérant ces produits à des prix serrés permanents, et en bénéficiant d’un maximum d’informations et de conseils pratiques sur leur bonne mise en œuvre. C’est la promesse d’isodepot.be. VOIR LES CONSEILS

Le plus grand choix

Commençons par les produits. ISODEPOT s’affiche comme la plateforme offrant le plus grand choix de produits isolants en ligne, non seulement thermiques mais aussi acoustiques. Plus de 500 références sont ainsi disponibles, issues de la plupart des marques professionnelles que sont, entre autres, Iko, Isover, Jackodur, Knauf, Recticel, Rockwool ou encore Ursa. Découvrez toutes les marques. VOIR LES MARQUES

Un maximum d’infos

Pour pouvoir bien choisir, il est essentiel d’être bien informé. Raison pour laquelle la plateforme fournit un maximum d’informations tels que les descriptifs complets et les fiches techniques des produits, ainsi qu’une guidance sur le choix des matériaux adéquats selon les applications concernées : isolation de toiture, d’un mur extérieur ou intérieur, d’une cloison ou contre-cloison, d’un sol ou encore d’un plafond. Reste encore à les poser. Pour faciliter leur mise en œuvre, ISODEPOT a réalisé avec ses partenaires un ensemble de tutoriels regroupés au sein d’une chaîne Youtube dédiée, et présentant les processus étape par étape. VOIR LES TUTOS

Des prix bas en permanence

ISODEPOT considère que ses clients ont droit à des prix bas, 365 jours par an. Et ce, quelle que soit la quantité dont ils ont besoin. Il n’y a en effet aucune raison de payer des matériaux plus chers au m2 selon la taille d’une toiture, d‘un mur ou d’un sol ! VOIR LES PRIX

La garantie de stock

En regroupant toutes les grandes marques, ISODEPOT assure également avec ses centres de distribution la garantie du stock pour répondre aux besoins spécifiques de chaque chantier. En cas de rupture temporaire de l’une ou l’autre gamme ou de délais anormalement longs, ISODEPOT vous proposera, dans la plupart des cas, des gammes et des marques alternatives équivalentes au premier choix. VOIR LE STOCK

Les livraisons sur mesure

Enfin, le point fort d’ISODEPOT est aussi d'offrir un service de livraison sur mesure, que ce soit à domicile, sur un chantier ou même chez votre voisin en cas d’absence. Et selon vos directives, vous aurez la possibilité d’être livré(e) directement dans la pièce de votre choix, y compris le samedi. Bonne isolation ! TOUT SUR LES LIVRAISONS

Pour plus d’infos, rendez-vous sur isodepot.be.

Votre satisfaction est notre priorité !

Escrito pela empresa

Nous sommes à l'écoute de nos clients.
Vous cherchez une solution d'isolation pour baisser votre facture énergétique ? Nous nous engageons d'abord vous donner les meilleurs conseils via notre box Live Chat, par e-mail sur info@isodepot.be et par téléphone, SMS ou WhatsApp au 0455 147 417. Nous nous engageons aussi à vous livrer rapidement les produits isolants les plus appropriés à votre situation.

DES LIVRAISONS SUR MESURE

Livraison gratuite à partir de 750€

Livraison gratuite à partir de 750€
Vous êtes toujours prévenu(e) en avance par e-mail ou téléphone du jour de livraison.

Le jour de livraison, le chauffeur livreur prend contact avec vous environ 2h avant son arrivée. Si vous pensez être absent(e) lors de la livraison, vous avez la possibilité, sans supplément de coût, de cocher des instructions de livraison comme par exemple déposer la marchandise dans votre garage ou dans votre allée.

Vous avez également la possibilité de nous demander que votre commande soit livrée chez un voisin dont vous nous aurez préalablement communiqué les coordonnées avec son accord.

En option, nous déposons la marchandise exactement là ou vous le désirez dans votre maison ou sur votre chantier, comme par exemple dans le grenier, les combles, la cave, une chambre à coucher, un abri de jardin… pour autant qu’ils soient accessibles. Et même le samedi !


Informações de contacto

4,7

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

121 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
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Classificada 5 em 5 estrelas

Moins cher

40 % moins cher ( en tenant compte des frais de livraison) que les magasins de bricolage.
Et livrés en 4 jours à domicile. Pas de navette vers le magasin ...

2 de fevereiro de 2026
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Resposta da ISODEPOT

Merci pour votre note maximale!

Classificada 3 em 5 estrelas

Produit livré différent de celui commandé

J'avais commandé le Comfortpannel 32 en 70mm d'épaisseur pour pose en une couche, et on m'a livré le Comfortpanel 33 à la place sans me prévenir. Si j'avais été prévenu que le Comfortpanel 32 n'était plus commercialisé, j'aurais pris le Comfortpanel 33 en 25mm pour la première couche à pose contre le mur et celui en 45mm pour la seconde couche à mettre entre les profilés MSV50. Je vais devoir m'adapter.

1 de novembro de 2025
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Resposta da ISODEPOT

Merci d’avoir pris la peine de commenter votre expérience d’achat sur notre site.

Comme mentionné dans notre échange par e-mail, le Comfortpanel 33 est la nouvelle version qui remplace le Comfortpanel 32 qui n’est plus fabriqué.

Si le produit livré ne vous convient pas, vous avez la possibilité d’annuler votre commande dans les 14 jours suivant la livraison conformément à nos conditions générales de vente. N’hésitez pas à nous contacter par e-mail à l’adresse info@isodepot.be ou par téléphone au 0455147417 pour organiser un retour éventuel.

Dans tous les cas, nous sommes désolés du contretemps occasionné.

Classificada 3 em 5 estrelas

Presque parfait!

Presque parfait!

j'aurais préféré une livraison sur palette que panneaux livrés pêle-mêle, surtout par vent en bourasques!

pour les panneaux, conformes à ce que demandé

29 de outubro de 2025
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Resposta da ISODEPOT

Merci pour votre commentaire.

Nos panneaux sont livrés presque exclusivement par ballot, puisque vendus comme tels. Il peut arriver dans de très rares cas exceptionnels que quelques panneaux arrivent en vrac.

Et dans la mesure du possible, nous privilégions toujours les livraisons au plus proche des clients, donc « à la main », pour pouvoir déposer la commande à un endroit précis spécifié par le client, à l’extérieur ou à l’intérieur, plus difficilement réalisable sur palette.

Cela nous demande plus de manutention mais la satisfaction de nos clients est notre priorité Nr1.

Classificada 5 em 5 estrelas

Société sérieuse,

Société sérieuse,
Service pro, prix attractifs,
Et personnel attentif, à l'écoute et courtois.
Très satisfait de mon achat, je recommande.

14 de outubro de 2025
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Resposta da ISODEPOT

Merci pour vos 5 étoiles !

Classificada 5 em 5 estrelas

Rapide et sans surprise

Le fait de pouvoir être livré au dépôt de Zaventem est très pratique. Le suivi et le délai de livraison est très correct

29 de setembro de 2025
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Resposta da ISODEPOT

Merci pour votre note maximale !

Classificada 5 em 5 estrelas

Enchanté. Le top.

Enchanté. D'abord je me suis méfié j'avoue, mais je me suis renseigné... et c'est top. Produit de qualité à un prix imbattable. La personne de contact est disponible au téléphone, très cordiale et de bon conseil. Juste la livraison qui est plutôt aléatoire (c'est un sous-traitant), mais le transporteur est de bonne foi et trouve des solutions si besoin. Bref, je recommande !

16 de setembro de 2025
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Resposta da ISODEPOT

Merci pour votre commentaire et les 5 étoiles !

Classificada 4 em 5 estrelas

produits de bonne qualite aucun…

produits de bonne qualite aucun probleme
livraison unpeu aleatoire livre 1 jour avant la date prevue sur le suivis de commande

7 de agosto de 2025
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Resposta da ISODEPOT

Merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés du désagrément éventuel occasionné par la livraison avancée de 24h.

Classificada 5 em 5 estrelas

Pas cher et fiable

J'ai commandé des panneaux isolant en PU. A un prix défiant toutes concurrence (même marque et référence). Livré en 1 semaine dans un état impeccable. Rien à redire

26 de julho de 2025
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Resposta da ISODEPOT

Merci pour vos 5 étoiles !

Classificada 5 em 5 estrelas

Super

Disponibilité des produits, commandes et délais clairs. Bonne communication. Livraison dans les temps. Je recommande.

4 de julho de 2025
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Resposta da ISODEPOT

Merci pour votre note maximale !

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