ISOGUARD Opiniões 

Niets meer dan goeds te vertellen over isoguard isolatie. Goed, snel en perfectie!
Nogmaals bedankt!

Offerte aangevraagd, het personeel nam direct contact op. Na overleg toch ervoor gekozen om door Isoguard de isolatie te laten doen. Nergens problemen mee gehad, het bedrijf hield goed rekening met mijn eisen en waarde.

De service was top!!! Hele vriendelijke jongen, legde alles goed uit en nam de tijd ervoor. Fijne ervaring gehad, weet waar ik de volgende keer moet aankloppen.

Vriendelijke mensen, huis is goed geïsoleerd. Blij met de product keuzes die ik heb gemaakt, goed advies gehad.

Er werd mij een oplossing geboden waarvan ik nog niet eerder had gehoord en welke ook minder ingrijpend / arbeidsintensief was dan andere methodes. Voor zover ik kan beoordelen is het werk ook naar behoren uitgevoerd

Ik heb eerst een offerte gekregen met uitleg over de mogelijke subsidies. Marco de vertegenwoordiger verzekerde mij dat na het werk de subsidie zou worden geregeld via hem. Niks aan gelogen, alles is netjes gedaan en de subsidie heb ik netjes ontvangen. Kortom ik heb wel een goeie ervaring met Isoguard en vooral de vertegenwoordiger Marco.
Het werk is ook prima uitgevoerd, dus 💪👍

Blij dat ik voor dit bedrijf heb gekozen. Goed persoonlijk advies gehad en de mannen van de uitvoer wisten precies wat zij moesten doen. Bedankt iedereen van Isoguard, wij zijn enorm tevreden!

Hele aardige heren over de vloer gehad voor zowel advies als uitvoering. Alle beloftes zijn netjes nagekomen en ook alle uitgeschreven subsidies zijn in middels ook ontvangen.

Zeker een aanrader!

Mijn vloer en dak zijn geïsoleerd door Isoguard en heb dit al met al goed ervaren. Kevin kwam bij mij aan de deur om een vrijblijvende inspectie te geven in mijn huis omtrent isoleren. Hij heeft alles bekeken en duidelijk uitgelegd waar ik in mijn woning nog kon verbeteren in isoleren en uiteindelijk ben ik akkoord gegaan met de uitgeschreven offerte onder voorwaarde dat alle subsidies netjes worden uitgekeerd. Hier heeft het de subsidie afdeling van IsoGuard mij goed bij geholpen en Kevin is zelf langs gekomen om de gemeentelijke subsidie samen met mij aan te vragen. Inmiddels is alles netjes uitgekeerd en ben ik tevreden met hoe deze samenwerking is verlopen. Ook tijdens het aanbrengen van de isolatie materialen waren de mannen erg vriendelijk en waren snel klaar met de klus. Door deze prettige ervaring raad ik IsoGuard zeker aan.

Goeie duidelijke informatie van Kevin gehad. Wij wilden al langer vloerisolatie. Hij heeft ons dit duidelijk uitgelegd, en 3 weken later is het netjes uitgevoerd.

Goed geholpen door de jongens bij isoguard, had binnen een week een afspraak en een maand later konden ze de werkzaamheden uitvoeren👌🏼

Tevreden. Marouane met zijn brede lach heeft ons te woord gestaan, de eerste afspraak. Op een fijne manier alles uitgelegd waardoor we snel op een redelijke offerte uit konden komen. Met het koude weer in opkomst is een geïsoleerd huis wel prettig. Zojuist de brief ontvangen dat ze akkoord gaan met onze aanvraag van de subsidies. Het werk wat nota bene werd geleverd was rap & vlot. Geen rotzooi ook, wat mijn vrouw weer prettig vond. Al met al goede ervaring gehad 👍🏽

In oktober 2025 heb ik een overeenkomst gesloten met Isoguard voor het aanbrengen van PUR-vloerisolatie. Tijdens het adviesgesprek verzekerde de vertegenwoordiger mij dat het gekozen isolatiemateriaal in aanmerking zou komen voor de gemeentelijke isolatiesubsidie van de gemeente Utrecht (€750).

​Na uitvoering bleek dit niet zo te zijn. Wat dit extra kwalijk maakt, is dat Isoguard hier voorafgaand aan mijn verkoopgesprek al aantoonbaar van op de hoogte was.

​De gemeente Utrecht heeft in de officiële bezwaarprocedure namelijk verklaard dat Isoguard hier al meerdere malen door hen op is aangesproken. Uit een schriftelijke verklaring en de belgeschiedenis van een gemeentemedewerker blijkt bovendien dat Isoguard al vóór mijn adviesgesprek telefonisch over deze subsidieregels is geïnformeerd. In latere e-mailcorrespondentie geeft Isoguard zelf toe mij verkeerde informatie te hebben verstrekt.

​Ondanks dat Isoguard aantoonbaar vooraf wist dat de informatie onjuist was en ze zelf toegeven mij verkeerd te hebben ingelicht, weigeren ze de gemiste subsidie of enige vorm van compensatie te vergoeden.

​Mijn ervaring is dat Isoguard bewust onjuiste toezeggingen doet en bij fouten achteraf geen enkele verantwoordelijkheid neemt. Ik raad daarom sterk af om met Isoguard in zee te gaan.

Wat een vreselijke bedrijf!
Verkoop aan de deur, nooit meer doen.
Offerte gekregen, wijk collectief noemen ze het. Nooit de korting ontvangen. Communicatie: op de mail reageren ze niet meer. Bellen, sta je heeel lang in de wacht en uiteindelijk nog geen antwoord.

Spouwmuurisolatie. Goed contact met contactpersoon van Isoguard. Alles gedaan als beloofd. Ben goed geholpen met de subsidies vanuit landelijk en gemeente, tiptop terug gekregen. Tevreden met hun service. Netjes gedaan. Ik zou ze aanraden daar zij ook label hebben als erkende en eerlijk bedrijf! En dat hebben ze bewezen!

Zeer onprofessionele en teleurstellende ervaring met ISOGUARD. Het maken van de afspraak en het sluiten van de offerte verliepen soepel, maar op de dag zelf bleken ze het werk niet te kunnen uitvoeren. Vervolgens moest ik zelf meermaals bellen om te vragen hoe het zat. Ze beloofden de situatie intern te bespreken en terug te koppelen, maar die belofte kwamen ze niet na. Wel sturen ze onterecht facturen en aanmaningen voor werk dat nooit is uitgevoerd. Bespaar je een hoop frustratie en kies een ander bedrijf.

Peter van de berk kwam bij ons thuis om een offerte te maken voor de muur isolatie en vloer isolatie heeft alles goed uit gelegd .De uitvoering is ook goed verlopen binnen 1 dag alles gedaan en Peter heeft ons ook goed geholpen met de aanvraag voor de subsidie .

Uitstekend uitgelegd door Peter en al na enkele weken prima uitgevoerd door 2 kundige monteurs. Nog even wachten op de subsidies, maar dat zal zeker goedkomen...

I chose Isoguard primarily because of the discussions during the sales visit regarding a collective municipal subsidy in Hilversum. During that meeting, the representative assured me that the collective subsidy application would be arranged and made handwritten notes referencing "Neighborhood collective," "Help with subsidies," and "Execution of collective: 2nd/3rd week November."

The insulation work itself was completed as agreed. However, after the work was finished, I had to follow up multiple times by email regarding the collective subsidy process and the required neighboring participants. After several exchanges, Isoguard provided a couple of postcodes that were supposedly eligible for the collective subsidy application. However, when I submitted these postcodes to the municipality (gemeente), I was informed that they did not qualify as valid postcodes for the collective subsidy scheme.

Following further follow-ups and requests for clarification, I was eventually informed that Isoguard did not have any participating postcodes or collective participants available and was therefore unable to provide further assistance with the subsidy application.

This was particularly frustrating because the collective subsidy arrangement had been presented during the sales process as something that would be organized and supported. The fact that the provided postcodes were not eligible and that no actual collective participants were available significantly undermined the expectations that had been created at the time of sale.

What I find particularly disappointing is that the collective arrangement was presented as something that would take place. At no point was I informed that there might not actually be an established collective in place or that securing sufficient participants could become my responsibility after the work had been completed.

The expected collective subsidy amounted to approximately €2,000, and this was a major factor in my decision to proceed with Isoguard. Had I known in advance that no collective participants had been secured and that Isoguard would be unable to support the application afterward, I would have made a different decision.

While the insulation work was completed as agreed, my concerns relate specifically to the subsidy arrangement and the expectations created during the sales process.

Negative Points
The collective subsidy arrangement was presented as if it would be available, but this did not materialize.
Postcodes provided for the collective subsidy application were subsequently rejected by the municipality as ineligible.
Multiple follow-ups were required before a clear answer was provided.
No practical support was ultimately offered for the collective subsidy application despite the expectations created during the sales process.
The post-sales handling of the issue was disappointing.
Advice to Future Customers

Make sure that any subsidy-related commitments, collective participation arrangements, or promised support are explicitly documented in writing before signing a contract.

This review reflects my personal experience and the correspondence I have had with the company.