Verzending
De verzend-en retourkosten buiten Frankrijk (Nederland) zijn hoog (€10,-) en omdat er helaas ook nog geen return label beschikbaar is voor het terugsturen van artikelen, komen deze kosten ook voor eigen rekening.
15 de setembro de 2026
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Informações sobre a empresa
Informações de contacto
3,9
Bom
11 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 14 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Très belle découverte
Très belle découverte !
J’ai acheté deux robes dont je suis très contente, elles sont belles et bien faites alors que les prix sont tout à fait abordables !
Merci
21 de agosto de 2026
Resposta da It Hippie
Bonjour Martine,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne et la déception occasionnées par cette situation.
Pour vous apporter un peu de contexte : vous aviez commandé la toute dernière pièce disponible en taille M. Malheureusement, un écart s'est produit entre notre inventaire réel et le stock affiché sur notre site. Malgré toute la vigilance et l'attention que nous portons au suivi de nos produits pour éviter ce genre d'incident, des décalages d'inventaire peuvent parfois survenir de manière exceptionnelle.
Dès que nous avons constaté cette erreur, nous vous avons immédiatement contacté afin de trouver une solution puis procédé au remboursement intégral de votre commande comme nous en avons convenu.
Nous comprenons tout à fait votre frustration et continuons de renforcer nos processus pour que cela ne se reproduise plus. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante lors d'une prochaine commande.
Bien cordialement,
L'équipe It Hippie
Livraison extrêmement rapide et article…top en jean
Livraison extrêmement rapide et article parfaitement conforme à l annonce.
Je recommande vivement ce site !
24 de julho de 2026
Haut crochet
Joli choix de produits de prêt à porter tendance - bon rapport qualité/ prix
Livraison rapide
23 de julho de 2026
Très belle boutique
Excellente expérience avec cette boutique en ligne (ouverte récemment). Très satisfaite des articles que je connaissais déjà. Belle qualité !
Je referai une commande avec plaisir.
3 de julho de 2026
Tous les articles sont marqués Epuisés
Impossible de commander ; tous les articles sont marqués Epuisés ; mes navigateurs sont à jour (Chrome, Firefox et Safari); je ne sais plus quoi faire.
26 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da It Hippie
Bonjour,
Merci pour votre retour et nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée.
Nous avons bien pris note de votre signalement. Il est possible que vous ayez visité notre boutique durant une période de réassort ou de mise à jour de notre catalogue — ce qui peut temporairement afficher certains articles comme épuisés. Néanmoins, ce petit souci technique ne remet pas en cause notre sérieux et notre engagement envers notre clientèle et il est malheureux que vous choisissiez de notifier le problème rencontré via un avis sur Trustpilot plutôt que de nous contacter afin de trouver une solution ensemble.
Nous vous invitons à revenir sur notre site afin de voir si ça a été résolu. Si le problème persiste, n'hésitez pas à nous contacter directement à hello@it-hippie.com ou au +33 1 48 33 93 88, nous serons ravis de vous accompagner.
À très bientôt,
L'équipe IT Hippie
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.