CeX/WeBuy - Italia - Parma Repubblica Opiniões 105

TrustScore: 4.5 em 5

4,3

Strada della Repubblica, 46, 43121 Parma, Emilia Romagna, IT


Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Intanto i ragazzi del negozio a Parma sono semplicemente fantastici. Amichevoli, disponibili ad ogni chiarimento, precisi e pazienti. L'acquisto tramite la pagina web veloce e senza intoppi. Anzi l'un... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Ho comprato un iPad Pro 4th gen ricondizionato ad un prezzo molto competitivo rispetto ad altri siti che vendono tecnologia ricondizionata. L'ordine è stato gestito MOLTO velocemente, spedito il gior... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

L'ordine in oggetto prevedeva un articolo ritirato in store a Bologna ed uno spedito perché non presente nello store vicino a me. Quello spedito è risultato incoerente rispetto a quanto acquistato e p... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Comprato gta4 completo di espansioni al miglior prezzo, disco quasi perfetto niente di cui lamentarmi. Spedizione ultra mega veloce, 24h era arrivato

A empresa respondeu


Informações sobre a empresa

  1. Loja de segunda mão

Escrito pela empresa

CeX è stata fondata a Londra nel 1992. Abbiamo punti vendita nel Regno Unito, Spagna, Irlanda, India, Italia, Australia, Portogallo, nei Paesi Bassi, in Messico e in Polonia. Acquistiamo, vendiamo e scambiamo una vasta gamma di prodotti tecnologici e di intrattenimento inclusi cellulari, videogiochi, dvd e blu-ray, computer, elettronica digitale, tv e schermi. Offriamo 5 Anni di garanzia su tutto.

5 Anni Di Garanzia

5 Anni Di Garanzia Su Tutto*

5 Anni Di Garanzia Su Tutto*
Acquista in sicurezza sapendo di avere 5 anni di garanzia sugli acquisti effettuati su webuy.com e in tutti i 600+ negozi CeX di tutto il mondo. La garanzia è gratuita e non occorre alcuna registrazione! Conserva la tua prova di acquisto e sei a posto!

*Si applicano termini e i materiali consumabili sono esclusi.

Informações de contacto

  • Strada della Repubblica, 46, 43121, Parma, Emilia Romagna, Itália

4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

105 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Ottimo sito comodissimo

Ottimo sito comodissimo

21 de maio de 2024
logótipo da CeX/WeBuy - Italia - Parma Repubblica

Resposta da CeX/WeBuy - Italia - Parma Repubblica

Buonasera Valerio,

Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio! Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
Ti lascio il link del nostro sito che spiega come vendere se non puoi passare direttamente da uno dei nostri store:
https://it.support.webuy.com/support/solutions/folders/43000090178

Cordiali saluti
Mattia

Classificada 5 em 5 estrelas

Personale gentile che ha dato…

Personale gentile che ha dato assistenza adeguata e informazioni complete

17 de abril de 2024
logótipo da CeX/WeBuy - Italia - Parma Repubblica

Resposta da CeX/WeBuy - Italia - Parma Repubblica

Buongiorno Roberto,

Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio! Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
Ti lascio il link del nostro sito che spiega come vendere se non puoi passare direttamente da uno dei nostri store:
https://it.support.webuy.com/support/solutions/folders/43000090178

Cordiali saluti
Mattia

Classificada 1 em 5 estrelas

Prodotto non funzionante

Avevo acquistato un move per la ps4 ma il pulsante centrale si incastrava continuamente rendendolo inutilizzabile

3 de maio de 2024
logótipo da CeX/WeBuy - Italia - Parma Repubblica

Resposta da CeX/WeBuy - Italia - Parma Repubblica

Buongiorno Andrea,

Ti ringrazio per il tuo feedback.
Ci dispiace molto che il prodotto non fosse correttamente funzionante. Il prodotto però è stato rimborsato una volta rilevato il difetto. Ci scusiamo per l'accaduto

Cordiali saluti
Mattia

Classificada 5 em 5 estrelas

Ordine arrivato dopo 3 giorni

. È arrivato dopo 3 giorni lavorativi e non 5. Buon prezzo.

25 de abril de 2024
logótipo da CeX/WeBuy - Italia - Parma Repubblica

Resposta da CeX/WeBuy - Italia - Parma Repubblica

Buongiorno Jacopo,

Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio! Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
Ti lascio il link del nostro sito che spiega come vendere se non puoi passare direttamente da uno dei nostri store:
https://it.support.webuy.com/support/solutions/folders/43000090178

Cordiali saluti
Mattia

Classificada 5 em 5 estrelas

Ottimo posto dove fare acquisti

Mi trovo sempre bene

5 de abril de 2024
logótipo da CeX/WeBuy - Italia - Parma Repubblica

Resposta da CeX/WeBuy - Italia - Parma Repubblica

Buongiorno Ludovico,

Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio! Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
Ti lascio il link del nostro sito che spiega come vendere se non puoi passare direttamente da uno dei nostri store:
https://it.support.webuy.com/support/solutions/folders/43000090178

Cordiali saluti
Mattia

Classificada 5 em 5 estrelas

Ottimo imballaggio

Ottimo imballaggio, spedizione rapida l’arrivo era previsto in 3/4 giorni lavorativi, ma è arrivata il giorno dopo.
Prezzi convenienti, esperienza positiva

4 de abril de 2024
Opinião espontânea
logótipo da CeX/WeBuy - Italia - Parma Repubblica

Resposta da CeX/WeBuy - Italia - Parma Repubblica

Buongiorno Gianluigi,

Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio! Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
Ti lascio il link del nostro sito che spiega come vendere se non puoi passare direttamente da uno dei nostri store:
https://it.support.webuy.com/support/solutions/folders/43000090178

Cordiali saluti
Mattia

Classificada 5 em 5 estrelas

Grazie ai ragazzi del Negozio di Parma

Intanto i ragazzi del negozio a Parma sono semplicemente fantastici. Amichevoli, disponibili ad ogni chiarimento, precisi e pazienti. L'acquisto tramite la pagina web veloce e senza intoppi. Anzi l'unico l'ho creato io dimenticandomi il numero civico della mia residenza. Mi hanno contattato velocemente per una spedizione rapida. Grazie

9 de março de 2024
logótipo da CeX/WeBuy - Italia - Parma Repubblica

Resposta da CeX/WeBuy - Italia - Parma Repubblica

Buongiorno Carlo,

Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio! Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
Ti lascio il link del nostro sito che spiega come vendere se non puoi passare direttamente da uno dei nostri store:
https://it.support.webuy.com/support/solutions/folders/43000090178

Cordiali saluti
Mattia

Classificada 5 em 5 estrelas

Acquisto memorie ram

Ho acquistato sia in negozio Parma che on line mi trovo bene anche consegna rapida in pochi giorni direi 2 gg lavorativi tutto ok

19 de fevereiro de 2024
logótipo da CeX/WeBuy - Italia - Parma Repubblica

Resposta da CeX/WeBuy - Italia - Parma Repubblica

Buongiorno Paolo,

Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio! Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
Ti lascio il link del nostro sito che spiega come vendere se non puoi passare direttamente da uno dei nostri store:
https://it.support.webuy.com/support/solutions/folders/43000090178

Cordiali saluti
Mattia

Classificada 5 em 5 estrelas

Ottimo

ottimi acquisti

17 de fevereiro de 2024
logótipo da CeX/WeBuy - Italia - Parma Repubblica

Resposta da CeX/WeBuy - Italia - Parma Repubblica

Buongiorno Sergio,

Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio! Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
Ti lascio il link del nostro sito che spiega come vendere se non puoi passare direttamente da uno dei nostri store:
https://it.support.webuy.com/support/solutions/folders/43000090178

Cordiali saluti
Mattia

Classificada 5 em 5 estrelas

Io personalmente acquisto online dal…

Io personalmente acquisto online dal vostro sito, e posso dire che mi trovo benissimo, ho trovato un personale gentile e molto competente .

22 de janeiro de 2024
logótipo da CeX/WeBuy - Italia - Parma Repubblica

Resposta da CeX/WeBuy - Italia - Parma Repubblica

Buongiorno Alessio,

Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio! Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
Ti lascio il link del nostro sito che spiega come vendere se non puoi passare direttamente da uno dei nostri store:
https://it.support.webuy.com/support/solutions/folders/43000090178

Cordiali saluti
Mattia

Classificada 1 em 5 estrelas

Operatori IMBARAZZANTI

Parto dal presupposto che mi sono servito diverse volte, e non ho avuto particolari problemi. Questa volta ho portato una macchina fotografica per farla valutare. Dopo un ispezione da parte dell’operatore mi era stata valutata in grado B con una cifra in contanti di 44 euro. La cifra poteva andarmi bene, ovviamente prima di effettuare il pagamento hanno bisogno di qualche giorno di tempo per testare la macchina e vedere se era tutto apposto. Fin qui tutto ok. Dopo qualche giorno mi richiamano dicendomi che la macchina fotografica (che funziona a batterie) non funziona, addirittura neanche si accende. Non ho voluto insistere troppo per telefono, ma io ero abbastanza sicuro che funzionasse e che si accendesse. Quindi sarei dovuto passare in negozio per riprenderla. Io non abito a Parma e questo mi comporta fatica e tempo per recarmi in negozio (cosa tra l’altro detta al momento della valutazione, se fosse stata più bassa di quella cifra piuttosto non l’avrei venduta e me la sarei riportata a casa). Nonostante tutto mi organizzo per andare, e porto con me da casa un pacco di batterie per provare a vedere se si accendesse la macchina. Arrivati lì, inserisco le batterie e la macchina parte. Praticamente l’operatrice che ha provato la macchina, non è stata in grado di inserire le batterie nella maniera corretta. Probabilmente non metteva i poli delle batterie con i segni + e - corretti. Comunque provo a passare sopra alla cosa e chiedo di controllarla subito per vedere se funzioni. Dopo una verifica l’oggetto va bene. Tuttavia la valutazione fatta 15 giorni prima sempre nello stesso negozio passa magicamente da grado B a grado C. Facendo passare la valutazione da 44 a circa 34/36 euro. Io mi chiedo come è possibile che lo stesso oggetto che 15 giorni prima era stato valutato in grado B adesso diventi magicamente di grado C perché si sono accorti che c’erano dei graffietti sullo schermo?! I graffi non c’erano anche 15 giorni fa?! Onestamente mi sono sentito preso in giro, non è tanto per i 8/10 euro meno. Una commessa in maniera abbastanza seccata mi ha detto che a quanto pare la valutazione di 15 giorni prima era sbagliata dall’operatrice e che quindi non avevo scelta. Io mi chiedo, come è possibile fare 2 errori così grossolani? Prima sbagliano la valutazione del prezzo, poi non riescono a inserire 4 batterie per farla partire. Vista la brutta figura di avermi fatto venire apposta a ritirare un oggetto che in realtà funzionava, non sarebbe stato possibile mantenere la loro stessa valutazione iniziale per venire incontro al cliente e lasciarlo soddisfatto? A quanto pare no. Risultato? Non mi vedranno MAI più. Hanno perso un cliente.

5 de janeiro de 2024
logótipo da CeX/WeBuy - Italia - Parma Repubblica

Resposta da CeX/WeBuy - Italia - Parma Repubblica

Buongiorno,

Ti ringrazio per il tuo feedback.
Sono veramente dispiaciuto per l'accaduto e mi scuso a nome dell'azienda per l'esperienza non positiva che hai avuto in store con i colleghi.
Ci assumiamo le nostre responsabilità per gli errori commessi a faremo in modo che non si ripetano in futuro.

Cordiali saluti
Mattia

Classificada 5 em 5 estrelas

Il mio negozio di fiducia online e…

Il mio negozio di fiducia online e fisico dovre trovare un po' di tutto ad' ottimi prezzi. Personale simpaticissimo e molto disponibile.

8 de janeiro de 2024
logótipo da CeX/WeBuy - Italia - Parma Repubblica

Resposta da CeX/WeBuy - Italia - Parma Repubblica

Buongiorno,

Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio! Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
Ti lascio il link del nostro sito che spiega come vendere se non puoi passare direttamente da uno dei nostri store:
https://it.support.webuy.com/support/solutions/folders/43000090178

Cordiali saluti
Mattia

Classificada 5 em 5 estrelas

personale gentile e disponibileche ti…

personale gentile e disponibileche ti aiuta nelle scelte

19 de dezembro de 2023
logótipo da CeX/WeBuy - Italia - Parma Repubblica

Resposta da CeX/WeBuy - Italia - Parma Repubblica

Buongiorno Andrea,

Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio! Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
Ti lascio il link del nostro sito che spiega come vendere se non puoi passare direttamente da uno dei nostri store:
https://it.support.webuy.com/support/solutions/folders/43000090178

Cordiali saluti
Mattia

Classificada 5 em 5 estrelas

Nessun problema

Nessun problema, ottima esperienza

16 de dezembro de 2023
logótipo da CeX/WeBuy - Italia - Parma Repubblica

Resposta da CeX/WeBuy - Italia - Parma Repubblica

Buongiorno Antonio,

Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio! Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
Ti lascio il link del nostro sito che spiega come vendere se non puoi passare direttamente da uno dei nostri store:
https://it.support.webuy.com/support/solutions/folders/43000090178

Cordiali saluti
Mattia

Classificada 5 em 5 estrelas

Personale sempre cortese

Personale sempre cortese, oltre ad essere più che preparato.

9 de dezembro de 2023
logótipo da CeX/WeBuy - Italia - Parma Repubblica

Resposta da CeX/WeBuy - Italia - Parma Repubblica

Buongiorno Gian Maria,

Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio! Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
Ti lascio il link del nostro sito che spiega come vendere se non puoi passare direttamente da uno dei nostri store:
https://it.support.webuy.com/support/solutions/folders/43000090178

Cordiali saluti
Mattia

Classificada 5 em 5 estrelas

Ottima come sempre

Ottima esperienza come sempre

15 de novembro de 2023
logótipo da CeX/WeBuy - Italia - Parma Repubblica

Resposta da CeX/WeBuy - Italia - Parma Repubblica

Buongiorno Mattia,

Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio! Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
Ti lascio il link del nostro sito che spiega come vendere se non puoi passare direttamente da uno dei nostri store:
https://it.support.webuy.com/support/solutions/folders/43000090178

Cordiali saluti
Mattia

Classificada 5 em 5 estrelas

Eccellente!

Oggetto in condizioni migliori rispetto a descrizione e aspettative! Spedizione velocissima! Super consigliato!

26 de novembro de 2023
logótipo da CeX/WeBuy - Italia - Parma Repubblica

Resposta da CeX/WeBuy - Italia - Parma Repubblica

Buongiorno Daniele,

Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio! Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
Ti lascio il link del nostro sito che spiega come vendere se non puoi passare direttamente da uno dei nostri store:
https://it.support.webuy.com/support/solutions/folders/43000090178

Cordiali saluti
Mattia

Classificada 5 em 5 estrelas

Ottima esperienza di acquisto

Ottima esperienza di acquisto, prodotto conforme, ho scelto il ritiro nel punto vendita ed in negozio sono stati gentilissimi.

20 de novembro de 2023
logótipo da CeX/WeBuy - Italia - Parma Repubblica

Resposta da CeX/WeBuy - Italia - Parma Repubblica

Buongiorno jessica,

Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasta soddisfatta dei tuoi acquisti e del nostro servizio! Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
Ti lascio il link del nostro sito che spiega come vendere se non puoi passare direttamente da uno dei nostri store:
https://it.support.webuy.com/support/solutions/folders/43000090178

Cordiali saluti
Mattia

Classificada 5 em 5 estrelas

Perfetto

Giochi come in descrizione e spedizione super. Stra consigliato

23 de novembro de 2023
logótipo da CeX/WeBuy - Italia - Parma Repubblica

Resposta da CeX/WeBuy - Italia - Parma Repubblica

Buongiorno Giancarlo,

Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio! Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
Ti lascio il link del nostro sito che spiega come vendere se non puoi passare direttamente da uno dei nostri store:
https://it.support.webuy.com/support/solutions/folders/43000090178

Cordiali saluti
Mattia

Classificada 4 em 5 estrelas

Molto veloce

Veramente molto veloce, se hai fretta di vendere il telefono ad un prezzo discreto è il posto giusto

23 de novembro de 2023
logótipo da CeX/WeBuy - Italia - Parma Repubblica

Resposta da CeX/WeBuy - Italia - Parma Repubblica

Buongiorno Francesco,

Ti ringrazio molto per il tuo feedback! Solitamente riceviamo recensioni sui prodotti che vendiamo ma è giusto dare il giusto peso anche all'esperienza dei clienti che ci vendono i prodotti andando a creare il nostro stock. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto e che il servizio sia stato all'altezza delle tue aspettative.

Cordiali saluti
Mattia

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais