Ottima esperienza, ho acquistato uno specchio e un piatto doccia in momenti diversi; in entrambi i casi la spedizione è stata celere e soprattutto i pacchi sono arrivati integri in CASSA di LEGNO e... Ver mais
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Dopo svariati richiami e pagamento anticipato ho ricevuto la merce naturalmente sbagliata. Contatto l'azienda e mi dicono che manderanno la merce giusta il che dopo 2 mesi non succede. Chiedo rimbors... Ver mais
NON COMPRATE Ordinato il 3 Giugno un rubinetto €.235,20, a distanza di settimane e dopo vari solleciti mi dice che non è disponibile e che avrebbe fatto il rimborso, questo dal 20 Giugno, dopo vari so... Ver mais
Esperienza super positiva. Ottimo servizio e assistenza telefonica top, ho contattato il 324-8336808, mi hanno seguito passo passo nell'inserire l'ordine... i 2 specchi ricevuti sono veramente belli... Ver mais
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Italiaboxdoccia.com è un portale e-commerce tutto italiano che negli anni ha conquistato la fiducia di molti clienti affermandosi come punto di riferimento nella vendita online di arredamento per bagno. Su Italiaboxdoccia.com l’acquisto è decisamente facile, veloce e soprattutto sicuro. Il nostro obiettivo più importante è offrire prodotti di qualità che soddisfano le esigenze di vita dei nostri clienti. Infatti, ci impegniamo a garantire il miglior servizio accompagnando ogni cliente in ogni fase di acquisto: dalla fase di consulenza alla in fase di post vendita. Con costanza e impegno, in tutti questi anni abbiamo visto crescere i nostri collaboratori, i nostri spazi e i nostri clienti. Oggi, infatti, rispondiamo alle esigenze del mercato anticipando le tendenze con i prezzi più competitivi del web. Il punto di forza di Italiaboxdoccia.com è il Team: una squadra di giovani professionisti che dal 2012 ad oggi ha cercato di dare valore ad ogni prodotto, incentrando i suoi obiettivi sull'interazione con l'utente, garantendo un'esperienza d'acquisto a 360°. Il merito quindi è tutto del nostro Staff sempre attento al dettaglio e che ha sviluppato nel tempo una grande esperienza nel settore della vendita di prodotti online. Noi di Italiaboxdoccia.com, abbiamo deciso di offrire ai nostri clienti un vasto catalogo di prodotti con oltre 10.000 articoli. Grazie all’aggiornamento continuo e agli accordi diretti con le aziende più importanti del settore, abbiamo la possibilità di offrire tutte le novità nel campo dell’arredamento bagno e non solo. Spedire merce con imballi sicuri in cassa di legno e con tempi di spedizione brevi, ha fatto di Italiaboxdoccia.com un negozio virtuale differente e sicuro. Garantiamo la massima velocità nella consegna con oltre 300 spedizioni giornaliere e 150 mila clienti all'anno. Gestiamo internamente tutto il processo aziendale, con risorse altamente qualificate per ogni ufficio di competenza. Assistenza h24 Tutti i Giorni. Offriamo al cliente assistenza specializzata durante tutto il processo d'acquisto, differenziandoci per efficienza, rapidità e cortesia. Il nostro negozio è stato studiato e progettato in funzione delle esigenze del consumatore, rendendo fruibili tutte le informazioni grazie alla facilità di consultazione on-line, oltre a dare numerosi fonti di contatto: chat, telefono, whatsapp, e-mail.
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Ordine inviato il 20/08/23, da circa 380euro, pagato immediatamente con bonifico. Tempi di evasione indicati nel sito 24/48 ore... oggi 28/09/2023 nulla è ancora arrivato... Chiesto rimborso e annullamento, ricevuto solo messaggi sintetici senza nessun rimborso. Oggi 4/10/2023 ho ricevuto un bonifico istantaneo a rimborso, quando non ci speravo più...
Ognuno faccia le proprie considerazioni...

Resposta da Italiaboxdoccia.com
Grazie a Maurizio per la sua…
Grazie a Maurizio per la sua disponibilità e aiuto.Tutto imballato benissimo,al mio prossimo acquisto.
L'armadietto era comunque un pò instabile ma con qualche bullone e un paio di squadrette sono riuscito a stabilizzarlo;adesso fa il suo servizio in lavanderia.

Resposta da Italiaboxdoccia.com
Molta pazienza
Acquisto e pago con bonifico box doccia il 30 maggio (PAYPAL anche se indicato non era possibile), arrivato dopo 3 settimane e dopo molti msg inviati. L’ho preso da loro perché gli unici che avevano un box circolare con apertura laterale. Avevo preso anche un kit anticalcare (40€) mai arrivato e rimborsato dopo 4 mesi. I problemi di quest’azienda sono:
1) sito non aggiornato con reali disponibilità, probabilmente non hanno molto a magazzino ma comprano al momento. Se uno cerca le tre sedi non ottiene granché….Sarebbe preferibile più trasparenza e informare da subito sui tempi così il cliente non si angoscerebbe pensando di essere truffato, paura che ho avuto anch’io per tre settimane.
2) vendono merce che non hanno e se non scrivi, scrivi, scrivi probabilmente non ti rimborserebbero mai….
Do 4 stelle perché oggettivamente il box è bello e il prezzo è stato competitivo.

Resposta da Italiaboxdoccia.com
Fantastici...
Azienda seria.. proprietario disponibilissimo..prezzi concorrenziali
E qualita del materiale ottima..consiglio pienamente

Resposta da Italiaboxdoccia.com
Prodotto arrivato con molto ritardo…
Prodotto arrivato con molto ritardo dopo aver pagato per una consegna rapida e vari accordi telefonici.
Oltre tutto dopo 2 mesi di attesa per il rimborso promesso e varie email da parte del venditore che prometteva un immediato bonifico, non è mai arrivato.
Zero professionalità, sconsigliato altamente.

Resposta da Italiaboxdoccia.com
Ladri e truffatori!
Ho acquistato e regolarmente pagato un lavabo i primi di giugno 2023 ma, ad oggi, dopo numerosi solleciti e una pec con la richiesta di rimborso, non ho ricevuto alcuna risposta. Il prossimo passo sarà rivolgermi alla polizia postale ed effettuare regolare denuncia.
Non acquistate nulla su questo sito, sono dei truffatori!

Resposta da Italiaboxdoccia.com
Esperienza assolutamente positiva
Esperienza assolutamente positiva! Avevo bisogno di recuperare un lavabo della Pozzi Ginori, un modello ormai non più in produzione, praticamente introvabile. Dopo vane ricerche, operate sia presso negozi fisici che sui vari siti online di vendita di sanitari e arredo bagno, finalmente mi sono imbattuto in quello della Italiaboxdoccia.con, sito veramente bello e facile da consultare. Ed è qui che, con grande sorpresa, ho trovato la disponibilità di quel lavabo. Contattato telefonicamente il servizio clienti (era un sabato pomeriggio!) per conoscere i dettagli sull’effettiva disponibilità del prodotto e i termini dell’acquisto, ho avuto pronta risposta dal signor Maurizio, persona estremamente gentile, professionale e disponibile. Concluso l’acquisto, dopo un contrattempo al momento del primo appuntamento fissato per la consegna, il lavabo mi è stato puntualmente recapitato, con la massima cura. In conclusione, sono veramente soddisfatto!

Resposta da Italiaboxdoccia.com
Complessivamente buono
Avevo dato una pessima valutazione a questo fornitore, posto che il materiale ordinato era arrivato in ritardo, mancante di componenti, diverso per forma rispetto a quello pubblicizzato nonché con bidet fallato. La valutazione era stata anche determinata dalla circostanza che in data 19 settembre mi era pervenuto un rimborso assai inferiore rispetto al prospettatomi. Invece nei giorni seguenti hanno effettuato ulteriori rimborsi ad integrazione del primo. Stanno quindi mantenendo fede a quanto mi scrivevano il 6 settembre, allorquando prendendo atto del pregiudizio arrecatomi, scrivevano che avrei ottenuto il rimborso e avrei potuto trattenere il materiale. Dunque ritengo abbiano provveduto a rimediare a quanto accaduto. Giusto che venga loro riconosciuto questo merito

Resposta da Italiaboxdoccia.com
Azienda molto affidabile
Azienda seria, nello specifico mi sono confrontato con il Sig. Maurizio, gentilissimo e sempre disponibile.
Abbiamo dovuto aspettare circa 10 giorni per la consegna, ma nè valsa la pena, si tratta comunque di un articolo abbastanza particolare. Imballaggio curato nei minimi dettagli. Specchio ovale 180cm x 100cm, retroilluminato con tasto touch sul frontale.
Consigliatissimo.

Resposta da Italiaboxdoccia.com
Per me OK
Piccolo problema di consegna sui tempi, ma pacco arrivato con imballo a prova di missile, ma visto niente del genere. Venditore cordiale e disponibile. Per me ok

Resposta da Italiaboxdoccia.com
Emerito truffatore napoletano
Emerito truffatore napoletano. Evitate assolutamente di acquistare. Gli articoli che vi arrivano a casa (dopo enorme ritardo) NON sono quelli che vedete sul sito. Ingannano con un assistenza prevendita assolutamente ineccepibile. Una volta pagato l'ordine cominciano i problemi con promesse di immediata spedizione che non avviene mai. Dopo insistenze e veleni vari spediscono e nel pacco trovi il classico mattone anzichè la radio. Pessima esperienza. Dovevo fidarmi delle recensioni negative di altri utenti, purtroppo non l'ho fatto. Pessima esperienza. Mi chiedo come la polizia postale non indaghi e metta fine a questa truffa.

Resposta da Italiaboxdoccia.com
Azienda seria e qualificata.
Azienda seria e qualificata.
Attenta alle esigenze tecniche del cliente.
Disponibili anche a distanza di tempo dall' acuisto a risolvere dubbi e/o problematiche.

Resposta da Italiaboxdoccia.com
Articolo non presente ma rimborso OK.
Do 4 stelle perché, spaventato dalle recensioni negative di molte persone, temevo di avere subìto una truffa. Invece il rimborso mi è arrivato 2 giorni lavorativi dopo, come da loro anticipatomi con una comunicazione via e-mail. Certo, ci vorrebbe più attenzione per fare in modo che i clienti ricevano quello che effettivamente acquistano, senza comunicare post acquisto che l'articolo non è disponibile.

Resposta da Italiaboxdoccia.com
Buona
I tempi più lunghi di quelli stabiliti sul sito
Ma la qualità buona e la logistica arrivata confezionata buono stato di protezione imballo
Truffa!!!!
Truffa!!!!
Aspetto da un mese la merce!
Ma quale azienda certificata?!
Personale estremamente qualificato
Personale estremamente qualificato, vasta gamma di scelte, con ampia possibilità di personalizzazione.
Ho ordinato uno specchio ed un box doccia di qualità indiscutibile; supportato via whatsapp da Maurizio, che mi ha seguito in tutto il percorso di acquisto.
Davvero consigliato, meritano tranquillamente 5 stelle

Resposta da Italiaboxdoccia.com
Il sito E-COMMERCE è UNA TRUFFA
Il sito E-COMMERCE è UNA TRUFFA!!!!!ATTENZIONE NON ACQUISTATE DAL SITO ASSOLUTAMENTE!
HO ACQUISTATO UNA COLONNA DI SCARICO PER VASCA IN MURATURA PAGATA 124,00 EURO CON CORRIERE ASSICURATO IL 19 LUGLIO 2023. AD UN MESE DALLA MANCATA SPEDIZIONE HO SCRITTO SVARIATE MAIL (SENZA RISPOSTA) POI HO CONTATTATO IL NUMERO WHATSAPP. UN TRUFFALDINO NAPOLETANO MI HA PRESO IN GIRO PER ALTRI 20 GIORNI DICENDO CHE IL PRODOTTO ERA STATO SPEDITO. IL SITO è FATTO MOLTO BENE, ATTUALMENTE LO STTAO DELL'ORDINE RISULTA "RIMBORSATO"...OVVIAMENTE NON è VERO.
Seri e disponibili, prodotti di qualità!
Abbiamo acquistato uno specchio da bagno su misura con illuminazione led. L'esperienza è stata molto positiva: ufficio commerciale sempre disponibile, spedizione rapida, imballo perfetto e supporto post vendita ben organizzato. Ci compreremo altri prodotti per la nostra casa. Consigliato! A++++++

Resposta da Italiaboxdoccia.com
Sito affidabile lo consiglio
Sito affidabile lo consiglio, ardinato il 31/7 arrivato il 25/8 hanno risposto 2 volte alle mie lamentele per il ritardo,specchio arrivato bellissimo prezzo ottimo grazie
Sito affidabile
Sito affidabile, il Sig. Maurizio persona preparata e disponibile. Specchio bagno, bellissimo. Consiglio
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