Colis reçu en parfait état, les biscuits n’étaient pas cassés. A partir du jour de la commande, quelques jours sans nouvelle (ne dépassant pas les délais signalés sur le site) avant de recevoir le... Ver mais
A empresa respondeu
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Leia as opiniões dos outros
C'était ma 3ème commande identique de café. Envoi rapide, suivi, doncc correct. Mais cette fois-ci 3 paquets sur 15 n'étaient plus sous vide et risquent de s'éventer. Malgré tout je recommanderai... Ver mais
A empresa respondeu
L'ordine e il processo di acquisto online in Francia sono stati ottimali. La consegna dell'ordine completo in diversi pacchi è andata molto bene, senza incidenti. Le informazioni di tracciamento sono... Ver mais
A empresa respondeu
Livraison pas très rapide par DHL Allemagne puis Colissimo en France. J'ai d'abord eu un message de Colissimo pour m'indiquer qu'ils devaient "renforcer" le colis, pas assez solide. Fina... Ver mais
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Italian Gourmet, farine, pâte, pomodori pelati, pulpe de tomates, pates italiennes, riz pour risotto, sauces pour pates, antipasti italiens, gastronomique, épicerie italienne en ligne, produits italiens en ligne, pates artisanales, nougat, pandoro, panettone, truffe blanche noire, vinaigre balsamique, huile d'olive
Informações de contacto
4,2
Bom
685 opiniões
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 14 horas
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Entre la commande et la préparation…
Entre la commande et la préparation pour livraison, le délai est un peu long
3 de abril de 2026
Resposta da Italian Gourmet
Bonjour cher client,
Nous vous prions de nous excuser pour ce léger retard. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer nos services.
Merci pour votre commande.
Merci tout est parfait
2 de abril de 2026
Première commande
Première expérience et ravie de l'avoir faite. Livraison pas trop longue et produits de bonne qualité.
3 de abril de 2026
Livraison conforme à la commande et…
Livraison conforme à la commande et relativement rapide.
2 de abril de 2026
Produits de qualité à prix raisonnables
Juste prix. Transport gratuit pour ma commande. Emballage correct. Juste un petit reproche : Le manque de clarté sur la date de livraison. A part ce détail ... Parfait
23 de março de 2026
Ne correspond à ma commande
Ne correspond à ma commande, j’ai envoyé plusieurs message restés sans réponse. Je ne recommande pas
25 de fevereiro de 2026
Resposta da Italian Gourmet
Bonjour,
Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Notre service client a répondu à votre demande le 5 mars 2026, mais le courriel n'a pas pu être distribué en raison d'une erreur dans votre adresse électronique.
Je vais essayer de vous le renvoyer.
Non ho ricevuto il mio ordine
25 de fevereiro de 2026
Resposta da Italian Gourmet
Buongiorno,
il nostro servizio clienti a cui ha già riferito il problema è in contatto con il corriere per capire dove sia il problema.
La prego di attendere qualche giorno, grazie.
Fantastique expérience
Fantastique expérience, colis bien reçu dans les délais
Produits délicieux en phase avec les attentes
4 de março de 2026
Produit de qualité à un prix…
Produit de qualité à un prix raisonnable. Délais de livraison vers la France, rapide
4 de março de 2026
Il prezzo è moltissimo piu alto che la…
Il prezzo è moltissimo piu alto che la prima volta che ho comprato l'Orzoro
2 de março de 2026
Resposta da Italian Gourmet
Buongiorno,
le faccio notare che il suo acquisto precedente risale a più di un anno addietro (01.2025), ed ovviamente i prezzi dei prodotti cambiano come cambiano anche i costi delle spedizioni.
Inoltre l'anno scorso era presente un bundle di 6 pezzi con spedizione a parte, mentre nel suo ultimo acquisto è un pezzo singolo e con spedizione è inclusa, purtroppo i due acquisti non sono paragonabili.
Restiamo a disposizione, grazie.
Achat pesto de pistache
Livraison rapide et produit conforme.
Le pot est cependant arrivé légèrement ouvert dans l'emballage et une petite quantité d'huile avait coulé à l'intérieur.
25 de fevereiro de 2026
Café d'orzo
Excellent produit, expérience d'achat parfaite..
Seul problème le prix !! Acheté l'an dernier sur le même site beaucoup moins cher !.. Comment s'explique cette augmentation ?
2 de fevereiro de 2026
Resposta da Italian Gourmet
Bonjour,
Merci pour votre achat. Concernant la différence de prix, il est normal qu'après un an, les prix des produits, les frais de livraison et les frais de traitement évoluent. Cependant, nous nous efforçons de maintenir des prix compétitifs et de vous offrir un service de qualité.
Cordialement.
Je suis très satisfaite du produit que j'ai commander. Je me le fesai ramené d'Italie par mes amis et quand j'ai découvert votre site, je me suis empressé de passé ma commande.
Très satisfaite. Entreprise très sérieuse
Je recommande vôtre site
Merci à vous
26 de janeiro de 2026
A Experiência Trustpilot
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