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Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Colis reçu en parfait état, les biscuits n’étaient pas cassés. A partir du jour de la commande, quelques jours sans nouvelle (ne dépassant pas les délais signalés sur le site) avant de recevoir le... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 4 em 5 estrelas

C'était ma 3ème commande identique de café. Envoi rapide, suivi, doncc correct. Mais cette fois-ci 3 paquets sur 15 n'étaient plus sous vide et risquent de s'éventer. Malgré tout je recommanderai... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

L'ordine e il processo di acquisto online in Francia sono stati ottimali. La consegna dell'ordine completo in diversi pacchi è andata molto bene, senza incidenti. Le informazioni di tracciamento sono... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 3 em 5 estrelas

Livraison pas très rapide par DHL Allemagne puis Colissimo en France. J'ai d'abord eu un message de Colissimo pour m'indiquer qu'ils devaient "renforcer" le colis, pas assez solide. Fina... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Exportador de alimentos e bebidas

Escrito pela empresa

Italian Gourmet, farine, pâte, pomodori pelati, pulpe de tomates, pates italiennes, riz pour risotto, sauces pour pates, antipasti italiens, gastronomique, épicerie italienne en ligne, produits italiens en ligne, pates artisanales, nougat, pandoro, panettone, truffe blanche noire, vinaigre balsamique, huile d'olive


Informações de contacto

4,2

Bom

TrustScore: 4 em 5

685 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 14 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

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Classificada 3 em 5 estrelas

Entre la commande et la préparation…

Entre la commande et la préparation pour livraison, le délai est un peu long

3 de abril de 2026
logótipo da Italian Gourmet

Resposta da Italian Gourmet

Bonjour cher client,

Nous vous prions de nous excuser pour ce léger retard. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer nos services.

Merci pour votre commande.

Classificada 1 em 5 estrelas

Ne correspond à ma commande

Ne correspond à ma commande, j’ai envoyé plusieurs message restés sans réponse. Je ne recommande pas

25 de fevereiro de 2026
logótipo da Italian Gourmet

Resposta da Italian Gourmet

Bonjour,

Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Notre service client a répondu à votre demande le 5 mars 2026, mais le courriel n'a pas pu être distribué en raison d'une erreur dans votre adresse électronique.

Je vais essayer de vous le renvoyer.

Classificada 1 em 5 estrelas

Non ho ricevuto il mio ordine

25 de fevereiro de 2026
logótipo da Italian Gourmet

Resposta da Italian Gourmet

Buongiorno,
il nostro servizio clienti a cui ha già riferito il problema è in contatto con il corriere per capire dove sia il problema.
La prego di attendere qualche giorno, grazie.

Classificada 1 em 5 estrelas

Il prezzo è moltissimo piu alto che la…

Il prezzo è moltissimo piu alto che la prima volta che ho comprato l'Orzoro

2 de março de 2026
logótipo da Italian Gourmet

Resposta da Italian Gourmet

Buongiorno,
le faccio notare che il suo acquisto precedente risale a più di un anno addietro (01.2025), ed ovviamente i prezzi dei prodotti cambiano come cambiano anche i costi delle spedizioni.
Inoltre l'anno scorso era presente un bundle di 6 pezzi con spedizione a parte, mentre nel suo ultimo acquisto è un pezzo singolo e con spedizione è inclusa, purtroppo i due acquisti non sono paragonabili.
Restiamo a disposizione, grazie.

Classificada 3 em 5 estrelas

Café d'orzo

Excellent produit, expérience d'achat parfaite..

Seul problème le prix !! Acheté l'an dernier sur le même site beaucoup moins cher !.. Comment s'explique cette augmentation ?

2 de fevereiro de 2026
logótipo da Italian Gourmet

Resposta da Italian Gourmet

Bonjour,

Merci pour votre achat. Concernant la différence de prix, il est normal qu'après un an, les prix des produits, les frais de livraison et les frais de traitement évoluent. Cependant, nous nous efforçons de maintenir des prix compétitifs et de vous offrir un service de qualité.

Cordialement.

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