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Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

Ordino un pouf da esterno risulta troppo piccolo voglio renderlo, solo che per rispedirlo costa quasi comprarlo nuovo 80 euro Pessimo servizio, il cliente a proprie spese ha dei costi esagerati per re... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

È dal 13 di aprile che attendo di ricevere il materiale ordinato! Inizialmente lo avevano invitato ad un indirizzo errato...proprio in un’altra regione d’Italia, dopo aver fatto ricerche tramite il c... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 4 em 5 estrelas

Articolo come da descrizione. Nella versione di fodera "musica" sono presenti tutta una serie di ombre e punti sbiaditi; sembra un tessuto che non abbia retto a un lavaggio troppo forte, la stampa è s... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Habia comprado un puff de 114 EUR en un color 'mezcla verde' pero recibi un puff en un color azul, o mezcla de azules. Despues de contactar Italpouf que lo pedido no se parecia nada a lo entregado me... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de móveis

Informação fornecida por diversas fontes externas

Il migliore negozio che offre pouf, pouf sacco e poltrone sacco, cuscini giganti e pouf per bambini. Vasta gamma di prodotti e professionale servizio clienti.


Informações de contacto

1,7

Muito mau

TrustScore: 1.5 em 5

292 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Não respondeu a opiniões negativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

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Classificada 5 em 5 estrelas

Prodotto fantastico

Prodotto fantastico. Poi servizio cliente eccellente. Avevo sbagliato la quantità e pagato troppo. Mi hanno modificato l'ordine e rimborsato la differenza senza far problemi.

6 de maio de 2020
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

È dal 13 di aprile che attendo di…

È dal 13 di aprile che attendo di ricevere il materiale ordinato! Inizialmente lo avevano invitato ad un indirizzo errato...proprio in un’altra regione d’Italia, dopo aver fatto ricerche tramite il corriere incaricato mi appresto a comunicare al venditore l’errore e ricevo una mail da parte dello stesso il quale mi rassicurava scrivendomi che avrebbe provveduto a spedire nuovamente il pacco. PURTROPPO È PASSATO CIRCA UN MESE DALL’ORDINE E ANCORA NULLA!!!
Capisco il momento difficile...ma sicuramente non ordinerò più da questa azienda.

5 de maio de 2020
Opinião espontânea
logótipo da Italpouf

Resposta da Italpouf

Ci scusiamo per aver sbagliato indirizzo. La giacenza è stata svincolata appena è stato possibile inserire i nuovi dati ma purtroppo c'è un ritardo nel transito della spedizione

Classificada 3 em 5 estrelas

tempi di consegna troppo lunghi

E' la seconda volta che ordino dei pouf. I prodotti sono molto belli, comodi e versatili.
Purtroppo questo ordinativo fatto il 31/3 è stato consegnato il 15/4. Ho chiamato diverse volte al numero presente sul sito ma non risponde nessuno. Ho scritto varie mail e la Sig. Anna ha risposto che il prodotto sarebbe arrivato... Avrei preferito sapere fin da subito che, dato il periodo contingente in cui ci troviamo, le consegne arrivano dopo 15 gg. Almeno una persona si regola di conseguenza e decide se vuole comprare lo stesso il prodotto o meno.

24 de abril de 2020
Opinião espontânea
Classificada 3 em 5 estrelas

Ho acquistato un pouf maxi

Ho acquistato un pouf maxi, bello e di buona qualità. Consegnato in 20 giorni circa (considerato il periodo complicato per il COVID-19 direi anche ottimo) peccato che il cellphane che lo avvolgeva è stato strappato durante il trasporto. Di conseguenze si è rotta la custodia e per fortuna il puof si è solo sporcato. Però peccato perché era un regalo e l'ho consegnato in una custodia (che ho pagato) danneggiata.

22 de abril de 2020
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Meglio di così....

Prodotti bellissimi e di ottima qualità! Consegne puntuali nonostante l’emergenza covid. Ho acquisto pouf xxl e, in un secondo momento, un cuscino con la stessa fantasia del pouf. Consigliato!

16 de abril de 2020
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

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