Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Jeg er absolut en meget tilfreds kunde. Min oplevelse er deres service er helt i top. Jeg vil klart anbefale I Water som en meget pålidelig leverandør. Bh Jørgen Andersen

Classificada 5 em 5 estrelas

Rigtig god service godt sted at handle hurtige når man skriver til dem og de følger op på dvs spørgsmål meget glad for produktet Hilsen Peter 🙏😉🙏😉🙏

Classificada 5 em 5 estrelas

Jeg kontaktede iWater fordi min knap to år “gamle” MoselKande var flækket ved håndtaget og tallene i displayet ikke længere kunne aflæses. De skrev at de aldrig før havde oplevet problemet og ville st... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Når jeg henvender mig til Iwater, får jeg den bedste service, den bedste vejledning og produkterne gør os som familie godt. Jeg havde glemt at kvaliteten af vand har en betydning for vores trivsel. En... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Fornecedor de filtros de água

Escrito pela empresa

iWater - intelligent vand, er sat i verden for at bringe rent vand og hydrogens fantastiske egenskaber ud til danskerne.


Informações de contacto

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

87 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Não respondeu a opiniões negativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 2 em 5 estrelas

Forvirring omkring produkt

Efter at have hørt om hydrogenrigt vand i en podcast, var jeg overbevist om at nu var det tid til at prøve! Jeg købte en all day + og modtog den hurtigt!
Det første jeg oplever, er forvirring om hvordan jeg skal samle og starte med at bruge maskinen. Der medfulgte flyers og qr koder, men flyeren virkede mere som reklame for hydrogenterapi (ikke med udgangspunkt i produktet jeg havde købt) og qr koden førte til en manual, der svarede på noget men ikke det jeg skulle bruge. Ved første forsøg, dukker der noget sort smuds op fra maskinen som blander sig med vandet. Dette informerede jeg virksomheden om, og blev tilbudt muligheden for at sende varen retur (god og hurtig service). Men ved at søge på lignende produkters manualer fra samme virksomhed, viste det sig at jeg skulle testprøve maskinen af et par omgange før jeg drak vandet - det virkede. Men det er nok her min ærgelse ligger. Jeg har gentagende gange måtte søge svar, via andre produkters manualer eller videoforklaringer. Og som ny i dette univers, vil en samlet information give mig større ro og glæde. Jeg har/havde store forventninger og nysgerrighed på det her med hydrogenrigt vand. Men når jeg betaler +1000kr (der for mig er mange penge) forventer jeg et produkt der er udviklet grundigt og informativt, så jeg ikke ender med tvivl og forvirring, desværre.
Derudover oplever jeg, at jeg ikke kan oplade produktet, med andre ledninger, end den der fulgte med, på trods af at den bare skal bruge en usbc lader. Jeg har testet forskellige ledninger, og da jeg ikke har taget den originale med på rejse, kan jeg nu ikke bruge min Allday+
Den har også tendens til at dryppe en del når jeg drikker, men det mener jeg også der stod i beskrivelsen af produktet. Dog er dette ikke så rart.
Så desværre en lidt ærgerlig start herfra.

31 de março de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

her snakker vi om service

her snakker vi om service, jeg har lige fået en hydrogenterapi maskine men der var en fejl på den, den hylede lidt og en måler virkede ikke, jeg laver et par videoer og en tekst og sender det til dem, inden jeg havde fået svar fra dem, var der kommet en besked om at der var en pakke på vej til mig, kort tid efter får jeg en besked om at at de beklager hvad der er sket od der er en ny på vej wow wow wow det kan man da bruget til noget.

26 de março de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Altid hurtig levering.

Altid hurtig levering.
Gode produkter ❤️

1 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da iWater

Resposta da iWater

Kære Hanne,

Tusind tak for de søde ord og de 5 stjerner. Vi håber du og din krop nyder godt af det hydrogenberigede vand.

Ha' en helt fantastisk dag!

Med særlig hilsen
Mette-Marie fra iWater

Classificada 5 em 5 estrelas

Nem hjemmeside og godt produkt!

Nem hjemmeside. God information om hvad der købes og en stor FAQ sektion.

Købte en iPocket. Godt produkt. Nem at have med. Gør det den skal, og ser lækker ud samtidig. Hvis jeg vidste hvor meget vand jeg drak på daglig basis ville jeg nok have købt modellen større.

10 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da iWater

Resposta da iWater

Hej Christian,

Tak for anmeldelsen og ikke mindst de 5 stjerner 🤗

Dejligt at høre, at du har god erfaring med Pocket hydrogenflasken 👍 Du er velkommen til at kontakte os, hvis vi skal give dig et godt tilbud på en All-Day+ hydrogenflaske, som indeholder den dobbelte mængde hydrogen.

Igen, tusind tak for anmeldelsen!

Håber du får en fantastisk dag!

Med særlig hilsen fra
Mette-Marie fra iWater

Classificada 5 em 5 estrelas

Go og hurtig ekspedition.Samt venlig og…

Go og hurtig ekspedition.Samt venlig og præcis aftale ved ændring af forsendelse.

10 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da iWater

Resposta da iWater

Kære Lisbeth,

Tusind tak for ros og de 5 stjerner 🤗 Vi gør gør alt hvad vi kan for at give vores kunder en god og personlig service - og det er vi MEGET taknemmelige for at du fortæller! Tak 🤗

Jeg håber du oplever bedre velvære af at drikke det hydrogenberigede vand. Selvom du måske ikke kan mærke det, så bliver din krop sundere og kommer i bedre organisk balance når du indtager hydrogen.

Igen, mange tak for den gode anmeldelse!

Med særlig hilsen
Mette-Marie fra iWater

Classificada 5 em 5 estrelas

Exceptionel god kundeservice!

Exceptionel god kundeservice!
Jeg er virkelig glad for min 2 kander, en til hjemmet og en til kontoret!

30 de novembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da iWater

Resposta da iWater

Kære Kell,

Tak 🤗 fordi du har taget dig tid til at dele din oplevelse med vores kundeservice - og dine 2 kander. Og de 5 stjerner er vi selvfølgelig helt pjattede med 🤩 TUSIND TAK!

Med særlig hilsen
Mette-Marie Linding
iWater

Classificada 5 em 5 estrelas

Vanvittig god service

Jeg kontaktede iWater fordi min knap to år “gamle” MoselKande var flækket ved håndtaget og tallene i displayet ikke længere kunne aflæses. De skrev at de aldrig før havde oplevet problemet og ville straks sende en ny. Mega god service og megagode produkter! 5 stjerner herfra!

22 de novembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da iWater

Resposta da iWater

Kære Anne,

Tusind tak fordi du tog dig tid at fortælle om din oplevelse med vores service. Vi er utrolig glade for, at du er tilfreds med vores produkter - og så er vi MEGA glade for de 5 stjerner du har givet 😃🤩 Du er altid velkommen til at skrive eller ringe, hvis du har spørgsmål til vores produkter eller til hydrogen generelt.

De bedste hilsner
iWater

Classificada 5 em 5 estrelas

Det rene vand og den interessante brintmaskine

Suveræn vandmaskine og brintmaskine. Bruger dagligt begge dele. Ikke været syg i nu 4 år

2 de setembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da iWater

Resposta da iWater

WAUW 🤩 Hvor er det bare fantastisk at høre om din oplevelse med hydrogen og hvad det har gjort for dig. At være frisk og rask har bare stor betydning for vores liv - heldigvis er det den samme oplevelse, som langt de fleste af vores kunder har. Tusind tak for at dele din oplevelse og give 5 stjerner!

Med særlig hilsen
Mette-Marie Linding
iWater

Classificada 5 em 5 estrelas

Uden tvivl den bedste drikkedunk jeg har ejet nogensinde!

Jeg har brugt mange forskellige drikkedunke gennem tiden, men iWater har virkelig imponeret mig. Den føles solid og holdbar, og det mærkes tydeligt, at der er tænkt over både design og funktion.

Det bedste er, at den ikke lækker, og at den holder min drik kold i flere timer – selv på varme dage. Den er nem at rengøre, passer perfekt i hånden og i tasken, og så ser den også super stilren ud.

Hvis du er træt af billige dunke, der går i stykker eller ikke holder tæt, så kan jeg kun anbefale iWater. Jeg kommer i hvert fald ikke til at skifte tilbage til noget andet..

29 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Service og vejledning i topkvalitet

Jeg har kendt til IWater i gennem flere år og har haft god gavn af hydrogenvand men særligt har jeg haft god gavn af deres HOCL-spray.
Jeg døjer med MEGET irriteret og rød hovedbund, men at skylle mit hår og hovedbund med HOCL-sprayen efter hårvask har fuldstændig fjernet rødmen og kløen og har givet ro til min hovedbund.

Igennem mit lange kendskab til virksomheden havde jeg perifært også set at andre havde god gavn af hydrogenterapi i forbindelse med søvnapnø.
Så da jeg for et par uger siden selv fik det konstateret, tænkte jeg med det samme at række ud og se hvad IWater kunne hjælpe mig med.
Lige med det samme stod ejer af virksomheden klar med super god og dybdegående vejledning og inden for et døgn havde hun en maskine klar som jeg kunne leje og prøve mig frem med.
Service i topkvalitet.

13 de julho de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Uprofessionel support og manglende produktkendskab – selv under garanti


Jeg købte en hydrogenmaskine brugt via DBA, men da der stadig er over ét år tilbage af garantien, henvendte jeg mig til iWater.dk for at få en løsning på det vand, der ophobes i fugtopsamlerne. Problemet blev markant værre – og maskinens funktion ændrede sig tydeligt – efter montering af tre blå fugtopsamlere, som placeres tæt på udgangene. Jeg troede på det tidspunkt, at opsætningen havde beskadiget maskinen.

Ejeren af iWater hentede selv maskinen hos mig lige efter sin påskeferie og tog den med til tjek – og det sætter jeg pris på. Men jeg blev først under den efterfølgende telefonsamtale (som jeg har optaget) gjort opmærksom på, at jeg ville modtage en regning for det. Da jeg spurgte ind til, hvad tjekket kostede, undrede jeg mig, da jeg forventede, at det ville høre under garantien – særligt fordi problemet stadig var til stede, da maskinen kom retur.

I samtalen nævner hun også selv, at hun først troede, problemet kunne skyldes noget med en måler eller vandstand – fordi de havde oplevet lignende før. Det bekræfter for mig, at problemet ikke bare var noget, jeg bildte mig ind, og at der faktisk var en teknisk bekymring at reagere på. Desværre var samtalen præget af en meget nedladende og personlig tone, hvilket kun forstærkede oplevelsen af manglende ansvarlighed og produktkendskab.

Det er samme problem, jeg har henvendt mig om gentagne gange. Det tjek og de tilhørende dele er det, jeg endte med at betale for – trods tidligere løfte om, at jeg ikke ville modtage en regning.

Jeg modtog efterfølgende kun nogle billeder af plastbeslag/fugtopsamler – ingen forklaring på korrekt opsætning, slangeføring eller “in/out”-retning. Selvom jeg søgte hjælp, har jeg måttet “eksperimentere” selv. I en optaget samtale anerkender supporten, at de ikke har erfaring med den opsætning, de selv foreslår.

I stedet for en reel løsning blev jeg tilbudt tilbagekøb af maskinen – som om det fjerner problemet. Jeg bad ikke om refusion, jeg bad om funktionalitet. Jeg betalte regningen for at få fred, ikke fordi det var rimeligt.

Jeg mangler stadig en teknisk vejledning, og senest har iWater oplyst, at jeg må vente yderligere 14 dage, før de kan sende noget samlet.
2 måneder har jeg indtil videre brugt på det.

Når man sælger udstyr, der anvendes til helbredsmæssige formål, bør både faglighed, ansvar og respekt for kundens situation være en selvfølge. Det har desværre manglet her.

19 de março de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Hydrogen vand Bedste investering i dit liv

Hydrogen vand er det Bedste du kan gøre for Dit liv. Jeg blev anbefalet det af "Sisstiss" på Insta.
Hele familien har nu drukket "Mirakel" Vand i et år. Og efter den ændring har vi ikke været ramt af snue og hoste som vi ellers plejer i løbet af efterår og vinter. Jeg har bare et andet overskud og energi.
Og så smager vandet bare af mere og meget bedre.

6 de maio de 2025
Opinião espontânea
Classificada 3 em 5 estrelas

KUN BASERET PÅ VANDFLASKEN

jeg har ingen klager om virksomheden, mega hurtig betjening efter køb og varen var klar til afhentning næste dag.

mit eneste men er måske det er dyrt at købe deres specielle afkalkning når det basically er citronsyre.

min anmeldelse er mere fordi hydrogen vand køres op til at give energi, overskud, være så sundt osv.
desværre mærker jeg ingen forskel og det har bare ikke været pengene eller bøvlet værd, føler mig lidt fjollet for at falde i en placebo fælde, da jeg før har konstateret at placebo ikke virker på mig, desværre, hvor ville det være skønt om det gjorde!

jeg har fibromyalgi og er evigt træt, så om det virker for en person med små skavanker eller en der bare skal bruge det ekstra lille spark under træning, ved jeg ikke.
men det er i hvert fald ikke mirakuløst mod udmattelse og udbrændthed, som nettet ellers kører det op til at være.
jeg vidste mit køb ville være lidt af en 50/50 chance at tage, og jeg ville kun finde ud af om det virkede ved at prøve.
jeg vil hverken tale nogen til eller fra at give det et forsøg, men føler at det er en vigtig oplevelse at dele til dem der evt. står i samme båd.

29 de abril de 2025
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais