Jacobs Opiniões 

In der neuen Ausführung von 3 / 1 Kaffeesorte wurde der Inhalt um 10 % gesenkt und die Preise wurden erhöht. Daher werde ich nach einer anderen Kaffee-sorte Umschau halten. Die Geschäftsmethoden sind daher nicht nachvollziehbar......

Jakobs, Sticks 2 in 1 Eine Mogelpackung Gleicher Preis weniger drin, was soll das?

In den neuen 3in1 sind um 6g weniger pulver drinnen,und teurer sind sie auch geworden.
Defakto eine Kundenverarsche.
Kauf ich sicher nicht mehr

Ein Stern ist viel zu viel! Nehmt Euch in Acht Ihr lieben Verbraucher! Das ist ein Betrugskonzern! Die Plürre hat man vor 1 Jahr noch für 1,25 € bekommen und kurz davor für 99 Cent. Jetzt fehlen 30 % Inhalt und somit haben wir ca. 300% Preissteigerung für ein sehr minderwetiges Produkt. Ich wünsche dem Unternehmen den senkrechten Absturz für diese Täuschung. LG Euer Olaf

Erst sind die 3 in 1 Sticks classic wochenlang nirgends zu finden und jetzt endlich wieder bekommen. Hätte sie fast nicht gefunden, wegen der neuen Verpackung. Aber vollkommene Enttäuschung. Statt bisher 18 gramm pro Stick auf einmal nur noch 12 gramm pro Stick drin. Hab erstmalnicht drauf geachtet und mich über den wässrigen geschmack gewundert. Ist die reine verarschung. Der sowieso schon überteuerte Preis von 2,69€ ist gleich geblieben, aber plötzlich ein drittel weniger Inhalt. Einmal und nie wieder, auch wenn ich den Kaffee schon seit Jahren gerne trinke, aber das ist einfach nur dreist. Ein Stern ist noch zuviel.

3in1 Sticks mit neuem Design schmeckt nicht mehr, viel zu dünn. Hatte den vorher gerne getrunken, aber erst den Preis hochschrauben und dann noch das Produkt schlechter machen. Sorry, das geht gar nicht. Kaufe ich nicht mehr.

Erst fuschen die an den Choco Cappuccino rum, so das man ihn nicht mehr trinken kann. Jetzt findet man kaum noch die 2 in 1 Sticks im Laden. Ich denke mal die Läden machen die Preispolitik nicht länger mit. Nur überteuert im WEB für 3€ oder mehr (bekloppt)

Ich persönlich wäre nicht traurig wenn solche unternehmen von der Bildfläche verschwinden würden.

Tassimo schickt defekte Pad Chargen und der Kunde muß dann hoffen an einen freundlichen Mitarbeiter zu geraten um einen Austausch zu bekommen. Das beste ist das die defekten Chargen bekannt sind.
Kundenservice wird nicht geboten, aber die Pads werden immer teurer.

Ich kann mich den vielen schlechten Meinungen nur anschließen.
Zig Jahre war ich treuer Kunde der Jacobs Krönung.
Seid der Einführung der Signaturen Serie schmeckt mir der Kaffee gar nicht mehr.

Leider habe ich einige Packungen im Angebot gekauft…danach sicher nicht mehr wieder.
Traurig, dass man gute Dinge aus wirtschaftlichen Interessen nicht so lassen kann…dann verliert man eben die Kunden!

Rund 50 Jahre waren wir Jacobs Krönung Fans.
Jetzt tragen diese Sorten den Zusatz Sigature.
…….und seit dem nicht mehr zu geniessen. Man schmeckt die jetzt eingemischten Billigbohnen heraus. Es ist kein Genuss mehr. Und das dann auch noch bei den Preisen.
Werden jetzt nach anderen, besseren Kaffees Ausschau halten.

Wenn Jacobs nicht grössere Marktanteile verlieren will, muss dringend die Qualität wieder her.

Die Kaffee Sticks werden immer teurer😡
Der Preis ist nicht mehr hinnehmbar!!

smaczna kawa dobrze smakuje budzi rano smakiem i aromatem

Kaffekapseln bestellt und 2 Pack fehlten einfach. Auf mein Mail mit bitte um Nachlieferung gab es nicht mal eine Entschuldigung und nachgeliefert wurde ebenfalls nicht. Das Geld der 2 Pack auf Cent genau wurden rückerstattet.

Ich habe Jacobs Auslese probiert, weil ich den noch nicht kannte. Ganz schlimm. Ich glaube, den werde ich entsorgen.

Unmöglich kann ich nur sagen
Liefern eine neue neue Maschine die nach 3 tassen defekt ist läuft nur Wasser genauso kein abwasserablauf
Der mit bestellt war...Keiner hat es nötig eine Einweisung usw
Der Schrank total voll Wasser nach 3 Stunden
Nach einen Tag nicht mal ein Rückruf nach meheren Telefonaten den Teamleiter erreicht Unmöglich möchte alles nur schön reden wie toll die Maschinen sind....
Sollte sie sofort abholen
Jetzt schon 10 Tage her nicht einmal das bekommen sie gebacken total unfähig die Firma
Wenn sehr viele Probleme möchten probieren Sie einen Kaffee vollautomaten der der Fa Jacobs
Wünschen allen viel Spaß niemand hat es nötig den Schreibtisch zu verlassen usw. .

Die Kaffeequalität hat nach gelassen.irgendwelche zugemischten Bohnen,die das Aroma beeinträchtigen.Schin drei Packungen bei Jacobs Krönung direkt gemeldet.Wollten mir Ersatz schicken,schon Wochen her
Habe andere Charge gekauft.Nicht jede Tasse schmeckt schlecht.Wie gesagt es sind nur einige Bohnen im Kaffee.Ich werde die Kaffeemarke wechseln.Ist halt keine Qualität mehr

„Großer“ Markenname, aber ich selten einen schlechteren Kaffee getrunken. Der Kaffee hat einen extrem hohen Säureanteil und der Abgang im Geschmack würde ich mit dumpf und irgendwie „rußig“ beschreiben.

Ende Jan.2024 Philipps Senseo bei Netto gekauft. Aktionsgutschein: für 32 € Senseo pads gekauft, Quittung für Maschine und Padskauf eingesandt mit Gutschein, auf den noch nicht mal die volle BLZ in einem aufgeschrieben werden konnte. Nach 14 Tagen angerufen, man bitte mich um 6 Wochen Geduld (ab Einsendung), alle! Unterlagen da!!!! Nach weiteren 4 Wochen angerufen, heißt es, man habe nicht die Quittung für Maschine. Soll nachreichen!!!!!! Also Quittung nochmals geschickt. Mitte März eine Mail, man wolle mich nachträglich!!!!!! in die Aktion aufnehmen???? Zeitnah überweisen!!!!! Bis heute warte ich auf die Erstattung. Eben erhalte ich Standard Mail-Antwort: Erstattung kann bis 21 Tage dauern!!!!!!!!

In letzten Jahr lief eine Aktion „Geld-zurück-Garantie“, bei der nach Erfüllung der Teilnahmebedingungen, der Kaufpreis erstattet werden sollte.
Eine Bestätigung oder Kommunikation seitens des Unternehmens fand nicht stand. Man musste als Teilnehmer aktiv werden.
E-Mail hin und her man wolle überweisen, obwohl der Zeitraum schon abgelaufen war. War es mein Verschulden? Meine Teilnahme erfolgte im Aktionszeitraum.
Bis heute gab es kein Geld zurück.
Es ist erstaunlich, auf welche m hohen Ross Unternehmen heute noch sitzen.
Jacobs, mit mir nicht wieder.

Die aktuelle Weihnachtswerbung ist seit gefühlt 50 Jahren der gleiche ausgelutschte Mist wie immer. Und zu allem Übel schmeckt der Kaffee von Jakobs noch nicht mal besonders. Alles nur Marketing und heiße Luft 😠