Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Bra service, proffsig bemötande. Leveranssäkerheten kunde dock vara bättre, 1 till 2 dagars leveranstid stämmer inte, 1 till två veckor stämmer bättre. F ö mycket nöjd mrd produkterna.

A empresa respondeu

Classificada 4 em 5 estrelas

1.Bra utbud och jag hittade det som passar mina hörapparater. Fick dock vänta lite över en vecka på produkten. 2. Det finns mycket att välja på men hittade till slut MiniFit 6mm som passade perfekt.

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Blev en konstig leverans som tog tid. Fick uppgift att hämta paketet i en box utanför COOP. Gick ej. Kom sedan i ett tillknycklat kuvert i min brevlåda. Sakerna hela och det jag beställt. .?.??

A empresa respondeu

Classificada 4 em 5 estrelas

Leveransen var så otrolig seg att vi hann åka utomlands innan den kom. Men den kom fram till slut (en rAnne kollade brevlådan). Dock har jag inte hunnit testa men jag vet att Phonaks rengöringsspray... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Loja de aparelhos auditivos

Sobre Japebo.se

Escrito pela empresa

Japebo logotyp

Japebo erbjuder originalreservdelar, trådlösa tillbehör och skötselprodukter för hörapparater från alla ledande varumärken, inklusive Oticon, Widex, Phonak, Signia och ReSound.

Vi vet hur viktigt det är att din hörapparat fungerar pålitligt i vardagen. Därför har vi ett noggrant utvalt sortiment som gör det enkelt att underhålla och ta hand om din utrustning – för bästa möjliga ljudupplevelse och långvarig funktion. 🔊

🛒 Enkel och tydlig webbshop
Vår webbplats är utformad för att göra det enkelt att hitta rätt produkter. Med tydliga kategorier, sökfunktion och detaljerade beskrivningar kan du snabbt hitta delar och tillbehör som passar din hörapparat.

Besök webbshoppen

🚚 Snabb leverans och spårning
Vi skickar beställningar snabbt och erbjuder spårning på alla leveranser, så att du kan följa din beställning hela vägen.

💬 Kundservice med produktkunskap
Behöver du hjälp att välja rätt produkt? Vår kundservice hjälper dig gärna via e-post, både före och efter ditt köp.

🔒 Trygg och flexibel handel
Vi erbjuder 90 dagars returrätt, så att du kan handla tryggt.

⭐ Vi uppskattar alla omdömen och använder feedback för att kontinuerligt förbättra vår service och kundupplevelse.


Informações de contacto

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

8 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 98% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de uma semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Snabb leverans

Snabb leverans

27 de abril de 2026
logótipo da Japebo.se

Resposta da Japebo.se

Tusen tack för din fina recension.

Det gläder oss att höra att du upplevde snabb leverans. Vi uppskattar verkligen din feedback.
Tack för att du handlade hos Japebo. Vi hoppas att få välkomna dig tillbaka snart igen.

Vänliga hälsningar
Micas – Japebo

Classificada 2 em 5 estrelas

Fick fel material

Fick fel material
Mitt fel, men det verkar hopplöst att få hjälp. Skulle ha Oticon minFit Power 6 mm, Modell/
varunr: 125923. Fick opticon minFit OoenBass - 6 mm
SKU 212677. I övrigt är det inga problem. Hur gör jag nu?
/Monica Lundqvist

26 de abril de 2026
logótipo da Japebo.se

Resposta da Japebo.se

Hej Monica, tack för din feedback.

Vi beklagar att du upplever att det har varit svårt att få hjälp. Vi har varit i kontakt med dig via mejl och kunde se att den produkt som skickades var den som beställdes, men att du egentligen önskade Oticon miniFit Power 6 mm.

Eftersom förpackningen redan hade öppnats kan vi tyvärr inte ta tillbaka den av hygieniska skäl, men vi har hjälpt dig vidare med rätt produkt och skickat länken till Oticon miniFit Power 6 mm.

Vi hoppas att den nya beställningen löser problemet för dig, och du är alltid välkommen att kontakta oss om du behöver hjälp.

Vänliga hälsningar
Mads – Japebo

Classificada 5 em 5 estrelas
logótipo da Japebo.se

Resposta da Japebo.se

Tusen tack för din fina recension.

Det gläder oss att höra att din beställning levererades snabbt och korrekt. Vi uppskattar verkligen din feedback.
Tack för att du handlade hos Japebo. Vi hoppas att få välkomna dig tillbaka snart igen.

Vänliga hälsningar
Micas – Japebo

Classificada 5 em 5 estrelas

Bra service

Snabb leverans och tydligt visar de varor man vill ha

3 de maio de 2026
logótipo da Japebo.se

Resposta da Japebo.se

Tusen tack för din fina recension.

Det gläder oss att höra att du upplevde snabb leverans och att det var tydligt att hitta de varor du sökte. Vi uppskattar verkligen din feedback.
Tack för att du handlade hos Japebo. Vi hoppas att få välkomna dig tillbaka snart igen.

Vänliga hälsningar
Micas – Japebo

Classificada 3 em 5 estrelas

Allt var bra men det var alldeles för…

Allt var bra men det var alldeles för lång leveranstid 9 dagar, var inte medveten om att det skulle sändas från Danmark. Nästa gång vänder jag mej till en svensk leverantör.

3 de maio de 2026
logótipo da Japebo.se

Resposta da Japebo.se

Tusen tack för din recension.

Vi är glada att höra att allt i övrigt var bra, men vi är verkligen ledsna att leveranstiden inte levde upp till dina förväntningar.
Enligt våra uppgifter lades din beställning den 3:e och levererades i din brevlåda den 8:e. Även om detta är kortare än de 9 dagar som nämns, har du helt rätt i att 5 arbetsdagar fortfarande är längre än de 2–3 dagar vi normalt strävar efter. Vi ber verkligen om ursäkt för denna försening.

Din feedback är mycket viktig för oss, och vi arbetar löpande på att förbättra våra leveranstider.
Tack för att du handlade hos Japebo, och vi hoppas få möjlighet att ge dig en bättre upplevelse nästa gång.

Vänliga hälsningar
Micas – Japebo

Classificada 5 em 5 estrelas

Alltid snabba leveranser och rätta…

Alltid snabba leveranser och rätta produkter. Produkterna fungerar utmärkt i mina hörapparater.

1 de maio de 2026
logótipo da Japebo.se

Resposta da Japebo.se

Tusen tack för din fina recension.

Det gläder oss att höra att du alltid upplever snabba leveranser och får rätt produkter. Det är också mycket roligt att veta att produkterna fungerar utmärkt med dina hörapparater.

Tack för att du handlade hos Japebo. Vi uppskattar verkligen din feedback och hoppas att få välkomna dig tillbaka snart igen.

Vänliga hälsningar
Micas – Japebo

Classificada 5 em 5 estrelas

Snabb o effektiv service!

Snabb o effektiv service

3 de maio de 2026
logótipo da Japebo.se

Resposta da Japebo.se

Tusen tack för din fina recension.

Det gläder oss att höra att du upplevde snabb och effektiv service. Vi uppskattar verkligen din feedback.
Tack för att du handlade hos Japebo. Vi hoppas att få välkomna dig tillbaka snart igen.

Vänliga hälsningar
Micas – Japebo

Classificada 5 em 5 estrelas

Det gick så snabbt

3 de maio de 2026
logótipo da Japebo.se

Resposta da Japebo.se

Tusen tack för din fina recension.

Det gläder oss att höra att allt gick så snabbt. Vi uppskattar verkligen din feedback och är glada att du fick en smidig upplevelse.
Tack för att du handlade hos Japebo. Vi hoppas att få välkomna dig tillbaka snart igen.

Vänliga hälsningar
Micas – Japebo

Classificada 5 em 5 estrelas

Bra hanterat då jag gjort en…

Bra hanterat då jag gjort en felbeställning, genom att skicka rätt vara, plus returbrev för den felbeställda.

24 de abril de 2026
logótipo da Japebo.se

Resposta da Japebo.se

Tusen tack för din fina recension.


Det gläder oss att höra att vi kunde hjälpa till att lösa felbeställningen på ett smidigt sätt genom att skicka rätt vara och bifoga ett returbrev för den vara som beställdes av misstag.
Tack för att du handlade hos Japebo. Vi uppskattar verkligen din återkoppling och hoppas få välkomna dig tillbaka snart igen.


Vänliga hälsningar
Micas – Japebo

Classificada 3 em 5 estrelas

Fick erbjudande om 10% rabatt

Fick erbjudande om 10% rabatt, det såg jag inte till. Tråkigt

1 de maio de 2026
logótipo da Japebo.se

Resposta da Japebo.se

Hej, tack för din recension.

Vi beklagar att rabatten inte kom med på din beställning. Det var naturligtvis inte meningen, och vi har kontaktat dig direkt för att hjälpa till och lösa detta.

Vänliga hälsningar
Mads – Japebo

Classificada 5 em 5 estrelas

Kundvänligt

Det blev ett missförstånd i min beställning men det rättade ni till smidigt.

29 de abril de 2026
logótipo da Japebo.se

Resposta da Japebo.se

Tack för din fina feedback och för din beställning!

Vi är väldigt glada att höra att vi kunde lösa missförståndet med din beställning på ett smidigt sätt.
Tack för att du handlar hos Japebo. Vi uppskattar ditt stöd och ser fram emot att hjälpa dig igen.

Vänliga hälsningar
Micas – Japebo

Classificada 5 em 5 estrelas

Snabbt o enkelt att beställa och få…

Snabbt o enkelt att beställa och få varorna.

1 de maio de 2026
logótipo da Japebo.se

Resposta da Japebo.se

Tack för din feedback och för din beställning!

Vi är väldigt glada att höra att det var snabbt och enkelt att beställa och få dina varor.
Tack för att du handlar hos Japebo. Vi uppskattar ditt stöd och ser fram emot att hjälpa dig igen.

Vänliga hälsningar
Micas – Japebo

Classificada 3 em 5 estrelas

Beställning

Beställning, betalning och leverans fungerade bra, bekymmersamt bar att produkten är på utgående och det är osäkert om ersättning är på gång.

1 de maio de 2026
logótipo da Japebo.se

Resposta da Japebo.se

Tack för din feedback och för din beställning!

Vi är väldigt glada att höra att beställning, betalning och leverans fungerade bra.
Vi förstår din oro över att produkten håller på att utgå och att det kan vara osäkert om en ersättningsprodukt kommer. Vi gör alltid vårt bästa för att hålla vårt sortiment uppdaterat och erbjuda passande alternativ när det är möjligt.

Tack för att du handlar hos Japebo. Vi uppskattar ditt stöd och hoppas kunna hjälpa dig igen.

Vänliga hälsningar
Micas – Japebo

Classificada 5 em 5 estrelas

Bästa stället att handla på

Bra info, snabb leverans 👍

1 de maio de 2026
logótipo da Japebo.se

Resposta da Japebo.se

Tusen tack för din fina feedback och för din beställning!

Vi blir väldigt glada att höra att du tycker att Japebo är det bästa stället att handla på, och att du är nöjd med både informationen och den snabba leveransen.
Tack för att du handlar hos Japebo. Vi uppskattar ditt stöd och ser fram emot att hjälpa dig igen.

Vänliga hälsningar
Micas – Japebo

Classificada 5 em 5 estrelas

Snabb hantering

Snabb hantering. Snabb leverans.

29 de abril de 2026
logótipo da Japebo.se

Resposta da Japebo.se

Tack för din feedback och för din beställning!

Vi är väldigt glada att höra att du upplevde både snabb hantering och snabb leverans.
Tack för att du handlar hos Japebo. Vi uppskattar ditt stöd och ser fram emot att hjälpa dig igen.

Vänliga hälsningar
Micas – Japebo

Classificada 4 em 5 estrelas

Snabb leverans 🚚

Snabb leverans 🚚

30 de abril de 2026
logótipo da Japebo.se

Resposta da Japebo.se

Tack för din feedback och för din beställning!

Vi är väldigt glada att höra att du upplevde snabb leverans.
Tack för att du handlar hos Japebo. Vi uppskattar ditt stöd och ser fram emot att hjälpa dig igen.

Vänliga hälsningar
Micas – Japebo

Classificada 4 em 5 estrelas

Snabbt och enkelt

9 de abril de 2026
logótipo da Japebo.se

Resposta da Japebo.se

Hej Bo, tack för din recension.

Vad roligt att höra att du upplevde beställningen som snabb och enkel.

Om det finns något vi kan göra ännu bättre framöver tar vi gärna emot din feedback.

Vänliga hälsningar
Mads – Japebo

Classificada 5 em 5 estrelas

Outstanding service !

Behövde justera min beställning vilket var inga problem bara snabbt och vänligt bemötande
Er service är outstanding
Leif

29 de abril de 2026
logótipo da Japebo.se

Resposta da Japebo.se

Hej Leif, stort tack för din fina recension.

Vad roligt att höra att du är nöjd med vår service och bemötandet. Vi uppskattar verkligen dina vänliga ord.

Vänliga hälsningar
Mads – Japebo

Classificada 5 em 5 estrelas

Bra och snabb leverans

Bra och snabb leverans

22 de abril de 2026
logótipo da Japebo.se

Resposta da Japebo.se

Hej Margareta, stort tack för din fina recension.

Vi är glada att höra att du är nöjd med leveransen.

Vänliga hälsningar
Mads – Japebo

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais