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Ourivesaria
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Informações sobre a empresa

  1. Ourivesaria

Escrito pela empresa

DESIGNED IN NEW YORK CITY We believe in supporting local designers and artisans. All of our jewelry is designed in New York City by local artists and craftspeople. We love bringing these talented people together and sharing their work! Our products are designed to last a lifetime. We only use 14k solid gold and real diamonds to create our products with world class craftsmanship. We started out with the idea that you should be able to find amazing pieces of jewelry at an affordable price. We wanted to create something that was special, but also affordable enough that everyone could enjoy it. We believe everyone deserves to feel their best, and we're here to help you do that with our gorgeous jewelry!

Informações de contacto

3,5

Aceitável

TrustScore: 3.5 em 5

13 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
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Classificada 5 em 5 estrelas

Simple and Elegant

Simple, elegant. Just what I wanted! Would have appreciated some info to verify gold status. It is a graduation gift and all I have is my verbal, nothing in writing.

18 de maio de 2026
Classificada 5 em 5 estrelas

Only received qty 1 for order number…

Only received qty 1 for order number 1239. I ordered qty 2. Sent a email to information on website. Haven’t hurt anything back yet.
Update I received the 2nd necklace today. Thank You!

4 de setembro de 2025
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Resposta da JCarat

Hi Linda,

I’m so sorry about this mix-up! You should have received 2 items with order #1239, and I understand how frustrating it must be to only get 1. We didn’t see your email come through, so thank you for reaching out here to let us know.

I’ve flagged this with our team and we’ll get it sorted right away — either by sending the missing item or arranging another solution for you. Really appreciate your patience, and apologies again for the trouble!

Classificada 5 em 5 estrelas

I only received one out of two…

I only received one out of two bracelets I ordered. I sent an email and received a quick response to check in to it. A couple of days later I received a email stating the order was miss read and I could get a refund or another bracelet shipped. The quick responses from JCarart shows me they care about their customers.

15 de dezembro de 2024
Classificada 5 em 5 estrelas

Great customer service experience

Purchase went well. I have an issue at delivery, one product was delivered instead of 2. However customer service was amazing and really quick to react. I received the second missing piece within 48hrs which saved my company's xmas party. The jewelries are beautiful, identical to photos.

11 de dezembro de 2023
Classificada 1 em 5 estrelas

I STILL HAVE NOT RECEIVED THE SHIPMENT

I STILL HAVE NOT RECEIVED THE SHIPMENT. YOU SAID IT WAS SHIPPED A WEEK AGO BUT UPS SAYS IT HAS NOT BEEN TENDERED BY YOU YET.

I HAVE EMAILED YOUR CUSTOMER SERVICE WITH NO RESPONSE.

ARE YOU A FRAUDULENT COMPANY RIPPING PEOPLE OFF?

11 de março de 2023

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

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Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

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Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

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