Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Ik had hier besteld, maar op een later moment mijn order geannuleerd. Zelfs in het paasweekend kreeg ik heel snel bevestiging van de annulering. De terugbetaling volgde een paar dagen later, waarbij i... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

veel moeilijk verkrijgbare artikelen bij JD Collectibles gewoon op voorraad. Pokemon is erg populair. En via internet verliep alles soepeltjes. Op tijd het kado binnen en tevreden gezichten, inclusief... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Werd op de site duidelijk vermeld dat door de release in het weekend, mijn Booster Box 2e week April verwacht zou worden. Toch kreeg ik hem 3 april al thuis! Goede service, nette box, en voor... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Gelukkig nog een webshop zonder scalper prijzen, die zijn steeds zeldzamer. Goede prijs en netjes verpakt. Freebie erbij en nette communicatie. Ik kan niks negatiefs bedenken.

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Loja de artigos colecionáveis

Escrito pela empresa

JD Collectibles is dé webshop voor Pokémon TCG, Ultra PRO accessoires, Funko Pops en andere Trading Card Games. Wij leveren altijd sealed en originele producten, direct uit eigen voorraad – actief in Dordrecht en online. Authentiek. Snel. Betrouwbaar.


Informações de contacto

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

46 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 50% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 14 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Snelle reactie

Ik had hier besteld, maar op een later moment mijn order geannuleerd. Zelfs in het paasweekend kreeg ik heel snel bevestiging van de annulering. De terugbetaling volgde een paar dagen later, waarbij ik tussentijds op de hoogte werd gehouden van de status.

5 de abril de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Duidelijk en Eerlijk

Werd op de site duidelijk vermeld dat door de release in het weekend, mijn Booster Box 2e week April verwacht zou worden.

Toch kreeg ik hem 3 april al thuis!

Goede service, nette box, en vooral eerlijk en open!

2 de abril de 2026
Classificada 5 em 5 estrelas

Super

Mijn 2de bestelling gedaan, wederom netjes verpakt en goed geprijsd. Dus weer zeer tevreden!

7 de fevereiro de 2026
Classificada 1 em 5 estrelas

Bezorging door DPD uitermate slecht

Wellicht is JD-collectibles prima, alleen het laten bezorgen door DPD is een grote fout. Binnenlandse bezorging duurt nu al langer dan een week. Tijdens uiteindelijke afleveringen heeft de bezorger niet aangebeld en is verder gereden.

9 de janeiro de 2026
Classificada 5 em 5 estrelas

veel moeilijk verkrijgbare artikelen…

veel moeilijk verkrijgbare artikelen bij JD Collectibles gewoon op voorraad. Pokemon is erg populair. En via internet verliep alles soepeltjes. Op tijd het kado binnen en tevreden gezichten, inclusief die van Sint en Piet! Bedankt, top!

30 de novembro de 2025
Classificada 1 em 5 estrelas

Kosten besparing en geen schuld erkennen

Artikelen waren in een te grote doos verpakt met minimaal beschermingmateriaal om de producten heen. UPS heeft ermee gevoetbald dus de producten zijn beschadigd geraakt. Een oplossing heb ik niet gekregen na 2 weken wachten....

Update 31 januari 2026:
Nooit meer wat gehoord van deze partij. Onderzoek bij UPS zou allang afgerond moeten zijn en op mails wordt niet gereageerd. Verkoper blijft verantwoordelijk voor de levering dus UPS de schuld geven is hier ook niet van toepassing. De doos was slecht opgevuld en het karton was te dun. Kostenbesparing van deze verkoper heeft voor deze problemen gezorgd en dus niet UPS zoals hij/zij zelf beweert.

7 de novembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da JD Collectibles

Resposta da JD Collectibles

Beste Arend,

Vervelend om te horen dat je bestelling beschadigd is aangekomen — dat is uiteraard niet de ervaring die we willen bieden. Zoals aangegeven hebben we direct een case geopend bij UPS, omdat er in dezelfde zending meerdere pakketten met schade zijn aangekomen. Helaas duurt het onderzoek van de vervoerder aanzienlijk langer dan wij zouden willen, en ligt die afhandeling volledig buiten onze invloed.

Zoals je zelf ook aangeeft, is de schade tijdens het transport ontstaan doordat er niet zorgvuldig met de pakketten is omgegaan. We vinden het jammer dat dit gedrag van de bezorger bij ons als bedrijf wordt neergelegd. Dat is voor ons als klein bedrijf extra frustrerend, omdat wij – in tegenstelling tot grote partijen als bijvoorbeeld een Bol.com – geen directe lijnen hebben met de back-offices van vervoerders en dus afhankelijk zijn van hun procedures.

Naar aanleiding van dit incident hebben we onze verpakkingsmethode verder verbeterd: we gebruiken inmiddels stevig dubbelwandig karton en extra beschermingslagen om de kans op transportschade verder te verkleinen.

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais