Jennly Opiniões 19

j’ai commandé un pull il y’a une dizaine de jours je n’ai aucune nouvelle ma commande n’a pas été expédié le site internet ne fonctionne plus ainsi que la boîte mail je ne peut donc pas les contacter et j’ai perdu 30€

À la suite de l’achat du calendrier de l’avent 2025, j’ai constaté une erreur dans le contenu (un collier en double, que j’ai renvoyé). Je comprends que cela puisse arriver, l’erreur est humaine. Lors de nos échanges par mail, on m’a assuré : « Une fois le bijou reçu, comptez sur nous pour vous envoyer une surprise. » Pourtant, je n’ai jamais eu de retour ni de suivi de leur part. De plus, l’un des bracelets du calendrier s’est cassé au bout d’une semaine seulement. Ce manque de professionnalisme est regrettable pour une marque qui souhaite inspirer confiance et fidéliser ses clients.

La Boutique est charmante avec une belle collection à des prix raisonnables. Les bijoux sont de bonne qualité avec un prix correct, le tout servi par une vendeuse très agréable.

Supprime les commentaires sur tiktok lorsque les personnes affirme la mauvaise qualité des articles , ignore les message privée lorsqu’il s’agit de SAV négatif.
De même lorsque la question de la provenance des vêtements est évoqué.

Bonne expérience. Contente de mes bijoux.

La qualité du produit est intéressante, en revanche je pense que pour attirer encore + de clientèle les frais de ports pourraient être discutables 🥰 j’ai eu + cher de frais de port que d’articles 😅

Produit de qualité et une super équipe réactive sur le suivie du colis !
C’est top je recommande !!

Après mettre trompé dans ma commande, j'ai appelé. Personne très agréable qui a fait de suite le nécessaire. Je recommande à 100%.
Merci beaucoup et bonnes fêtes

Ma fille est ravie de ses bijoux

les écharpes son superbe douce en revanche je suis un peu déçu de la qualité car elles s'abîment très rapidement, et elles perdent leurs "poils".

Le service client et la livraison sont parfaits, j’ai reçu mon colis dans un délai très satisfaisant, cependant je suis assez déçue de la qualité de certains bijoux, on me promet de l’acier inoxydable mais je trouve des boucles d’oreilles abîmées par ce qui semble être de l’oxydation!

Très belle présentation du calendrier de l'avent. Et ravie des 2ere boîtes.
Je recommande vivement 😁

L’écharpe super douce ,j’adore . Livraison rapide !!

Expédition rapide, très bonne qualité, prix extrêmement adorable.
Super création et bravo pour tout

Envoie très rapide ! Et produit magnifique !! Je recommande !

Vêtements de qualité, bijoux supers. Envoi rapide. Je recommande.

La patronne est très aimable et très commerçante

Une communication au top, j’ai toujours eu de bonnes réponses à mes questions. Ils sont très attentifs!! Et des vêtements au top! Je recommande cette boutique.