Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Excellent produit.J'ai connue Jia Paris pendant mes vacances sur l'ile de la Réunion, j'ai été très surprise et très satisfaite du produit tellement que cela a fait du bien à mes cheveux frisés, boucl... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Les produits conviennent parfaitement à mes cheveux. Ils restent hydratés d'un shampoing à l'autre (une bonne semaine), l'odeur est agréable et la gelée pour les boucles ne fait pas d'effet cartonné !... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Les produits conviennent parfaitement aux cheveux métissés 3a 3b. Ils n’alourdissent pas et définissent bien. Seul point négatif: le parfum est agréable mais fort. Certains trouveront le prix élevé... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Très bonne découverte de produits capillaires pour cheveux texturés. J'avais acheté une routine complète dans un salon de coiffure spécialisé puis en allant sur le site j'ai vu les produits pour la... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Fabricante de cosméticos

Sobre Jia Paris

Escrito pela empresa


Accessoires cheveux
Compléments alimentaires
Soins profonds
Soins coiffants
Soins lavants


Notre histoire

L'histoire de Jia Paris née en Ile-de-France. Après avoir poussé le concept de mixité sociale jusque dans la distribution de cosmétique et dans la mise en beauté, le constat est amer. Trop peu de marques françaises proposent des produits de soins capillaires faisant l’unanimité auprès des client.es, hommes et femmes aux cheveux naturels texturés. Comme le disait la professeure Sonbonfu Somé, “c'est dans la différence que le concept d'égalité prend tout son sens”. Chaque personnalité est unique. Chaque chevelure est unique. De même que les besoins.


Nos engagements

Chaque texture mérite de la part des professionnels de la beauté une attention égale et une réponse adaptée à ses spécificités. Et si notre marque s’adresse à des beautés cosmopolites, elle ne l’est pas pour autant : l’identité, la conception, la recherche, le développement, la fabrication et la distribution sont 100% made in France. Notre objectif : vous proposer des gammes de produits safe pour les cheveux et respectueux de l’environnement. Nous visons à ce qu’au moins 95% des ingrédients de nos produits soient naturels. Des actifs extraits de plantes, de fleurs et de fruits nobles. Les additifs douteux tels que paraben, silicone, PEG, sulfate, alcool et huiles minérales sont écartés de nos compositions.

Informações de contacto

4,7

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

453 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 60% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de uma semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Excellent produit.J'ai connue Jia Paris…

Excellent produit.J'ai connue Jia Paris pendant mes vacances sur l'ile de la Réunion, j'ai été très surprise et très satisfaite du produit tellement que cela a fait du bien à mes cheveux frisés, bouclés avec des ingrédients de qualités et sans allergène pour moi. J'ai laissé et jeté mes autres produits et utilise que Jia pour mes cheveux. Le prix est très raisonnable par rapport à la qualité, je recommande. Très satisfaite du site Jia paris, colis propre, arrivé dans les temps , j'ai confiance à ce site. Merci.

16 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Jia Paris

Resposta da Jia Paris

Quel beau témoignage, merci du fond du cœur ! 🥰 Une rencontre à La Réunion qui se transforme en routine complète… ça nous touche vraiment ! Ravies que les produits conviennent à vos cheveux et à vos exigences côté ingrédients.
Toute la confiance que vous nous accordez, on la prend très à cœur.
À très bientôt chez Jia Paris

Classificada 5 em 5 estrelas

Bonne expérience

Bonne expérience
Bons produits
Mes cheveux sont beaux et les boucles sont belles

12 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Jia Paris

Resposta da Jia Paris

Merci ! De beaux cheveux et de belles boucles, c'est tout ce qu'on veut pour vous 🥰
À très bientôt chez Jia Paris

Classificada 5 em 5 estrelas

Satisfaite so far

Commande et livraison parfaitement gérées. Produits conformes. Y a plus qu’à voir dans le temps :)

29 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Jia Paris

Resposta da Jia Paris

Merci pour ce retour !
On a hâte de savoir ce que vous en pensez sur la durée, n'hésitez pas à revenir nous dire !
À bientôt chez Jia Paris 🌸

Classificada 5 em 5 estrelas

Super Produits 👍🏽

Les produits conviennent parfaitement à mes cheveux. Ils restent hydratés d'un shampoing à l'autre (une bonne semaine), l'odeur est agréable et la gelée pour les boucles ne fait pas d'effet cartonné !

11 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Jia Paris

Resposta da Jia Paris

Merci pour ce super retour !
Une hydratation qui tient toute la semaine et des boucles sans effet carton, c'est exactement la promesse qu'on voulait tenir ! Ravies que les produits vous conviennent si bien.
À très bientôt chez Jia Paris 🌸

Classificada 5 em 5 estrelas

Produits bien adaptés aux cheveux métissés.

Les produits conviennent parfaitement aux cheveux métissés 3a 3b. Ils n’alourdissent pas et définissent bien. Seul point négatif: le parfum est agréable mais fort.
Certains trouveront le prix élevé mais c’est dans la moyenne des produits de cette qualité.

9 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Jia Paris

Resposta da Jia Paris

Merci pour ce retour complet ! Ravies que les produits s'adaptent bien à vos boucles sans les alourdir, c'est vraiment ce qu'on vise.
On note votre remarque sur l'intensité du parfum, c'est utile d'avoir ce retour !
À bientôt chez Jia 🌸

Classificada 5 em 5 estrelas

J’ai enfin trouvé ma gamme!

J’ai enfin trouvé ma gamme!! Validé +++
Mes cheveux adorent
Je recommande

8 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Jia Paris

Resposta da Jia Paris

Merci pour ce retour enthousiaste ! 🥰 Trouver SA gamme, c'est une vraie victoire, et on est trop contents que ce soit Jia !
À très bientôt 🌸

Classificada 5 em 5 estrelas

Le produit est arrivé dans des délais corrects

Le produit est arrivé dans des délais correct, je ne m'attendais pas exactement à ce produit car je n'ai pas de micro onde mais j'ai trouvé une autre méthode pour chauffer le gel du bonnet chauffant et mes cheveux en étaient ravis donc merci beaucoup !

23 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Jia Paris

Resposta da Jia Paris

Merci pour ce retour ! 😊 Bravo pour l'ingéniosité, vous avez trouvé la solution et vos cheveux vous ont dit merci, c'est l'essentiel !
À bientôt chez Jia 🌸

Classificada 5 em 5 estrelas

Cette brosse est génial

Pour recevoir la brosse ça a été un peu plus long que ce que je pensais et c’est arrivé en point relais alors que je pensai que ça arriverai chez moi.

Mais la qualité de cette brosse est géniale ! Je sui coiffeuse, j’ai moi-même les cheveux bouclés et chaque cliente que j’ai coiffé avec la veulent !!
J’adore je recommande

2 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Jia Paris

Resposta da Jia Paris

Merci pour ce retour et désolées pour la surprise concernant la livraison, comme évoqué par mail, nous avons rencontré un léger souci logistique au moment de votre commande. Celui-ci est désormais résolu.
Mais quel beau témoignage… une coiffeuse aux cheveux bouclés qui la recommande à toutes ses clientes, on ne pouvait pas rêver mieux ! 🥰
À très bientôt chez Jia Paris 🌸

Classificada 5 em 5 estrelas

Je recommande cet achat

J’ai acheter cette brosse pour ma fille. Elle est ravie du résultat.
J’en ai pris une pour moi aussi car vraiment! Ça fonctionne bien!

11 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Jia Paris

Resposta da Jia Paris

Merci pour ce retour ! 😊 Un achat qui finit en duo mère-fille, c'est la meilleure des recommandations ! Ravies que vous en soyez toutes les deux conquises.
À bientôt chez Jia 🌸

Classificada 4 em 5 estrelas

Mes cheveux sont très abîmés à cause…

Mes cheveux sont très abîmés à cause des décolorations, le shampooing nourrissant me rend les cheveux doux pour l'instant ça fait son taf

27 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Jia Paris

Resposta da Jia Paris

Merci pour ce retour honnête ! 😊 Les cheveux décolorés ont besoin de beaucoup de douceur et de nutrition, contents que le shampoing vous aide !
Hâte de savoir comment ils évoluent avec le temps.
À bientôt chez Jia ! 🌸

Classificada 5 em 5 estrelas

Produits bio je recommande fortement - produit naturel

Produits bio j’ai bien apprécié les produits achetés. Qualité supérieure ( odeur naturelle, texture et 100%yuka .Je recommande. La livraison à revoir délai long par rapport au frais payé ! Merci

29 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Jia Paris

Resposta da Jia Paris

Merci beaucoup pour votre retour et pour la confiance accordée à Jia !
Nous sommes ravis que la qualité, l’odeur et la texture soient au rendez-vous.
Concernant la livraison, comme évoqué par mail, nous avons rencontré un léger souci logistique au moment de votre commande. Celui-ci est désormais résolu. Il s’agit d’un point sur lequel nous travaillons activement afin de vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes.
À très bientôt 🌸

Classificada 5 em 5 estrelas

La brossé que j'ai acheté ma fille…

La brossé que j'ai acheté ma fille l'adore elle fait des boucles magnifiques et démêle sans lui faire mal. Elle l'a adopté a 100% Merci à vous 😊

9 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Jia Paris

Resposta da Jia Paris

Merci à vous pour ce retour tout mignon ! 🥰
Ça fait vraiment plaisir de savoir que la petite l'a adoptée à 100%, et des boucles magnifiques sans douleur, c'est la mission accomplie !
À bientôt chez Jia Paris

Classificada 4 em 5 estrelas

Produit qui sent très bon le seule…

Produit qui sent très bon le seule petit bémole le spray multiprotect était ouvert et a coulé dans le carton

22 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Jia Paris

Resposta da Jia Paris

Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément.

Comme évoqué, ce type de souci peut malheureusement survenir lors du transport. Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée.

Nous espérons néanmoins que cela ne vous empêchera pas de continuer à apprécier nos produits.

Restant à votre disposition si besoin,
L'équipe Jia Paris

Classificada 5 em 5 estrelas

Cette brosse est incroyable

Cette brosse est incroyable! Je ne peux plus m’en passer, elle est douce et n’agresse pas mes cheveux bouclés , que ce soit en brossage ou démêlage … cela me change de mes anciennes brosses qui me faisaient mal et cassaient mes cheveux. C’est un plaisir de me coiffer avec

25 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Jia Paris

Resposta da Jia Paris

Merci pour ce super retour ! C'est exactement ce qu'on voulait, une brosse qui prend soin des boucles sans les agresser ni les casser.
Se coiffer doit être un moment agréable, pas une corvée ! Bienvenue dans le club des JiAddicts,
À très bientôt chez Jia ! 🌸
L'équipe Jia Paris

Classificada 5 em 5 estrelas

Shampoing et lait hydratant

Shampoing et lait hydratant utilisé qu'une seule fois depuis leur réception. Difficile d'évaluer un shampoing, a part pour dire s'il mousse bcp ou non, (et ça pour moi en tout cas, ça n'a pas grand intérêt... ), ou s'il sent bon : c'est le cas ! En tout cas mes cheveux sont super doux et légers. Le lait hydratant n'alourdit pas mes cheveux très fins, et il sent aussi bon que le shampoing. Produits validés !!

21 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Jia Paris

Resposta da Jia Paris

Merci pour ce retour honnête et bien observé ! Vous avez tout compris — un bon shampoing ça se voit surtout sur le résultat, et des cheveux doux et légers c'est exactement ce qu'on vise.
Ravies aussi que le lait convienne à vos cheveux sans les alourdir, c'est souvent le défi !
Hâte de savoir ce que vous en pensez sur la durée.
À bientôt chez Jia Paris ! 🌸

Classificada 5 em 5 estrelas

Très bonne découverte

Très bonne découverte de produits capillaires pour cheveux texturés.
J'avais acheté une routine complète dans un salon de coiffure spécialisé puis en allant sur le site j'ai vu les produits pour la pousse de cheveux et j'ai voulu tester.
J'ai commencé la routine de pousse, il y a peu donc pas encore de résultats, en tout cas, la lotion croissance et la synergie d'huiles 3 en 1 sont agréablent à appliquer.

10 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Jia Paris

Resposta da Jia Paris

Merci pour ce retour et bienvenue dans l'univers Jia !
Pour la routine pousse, pas d'inquiétude, les résultats prennent un peu de temps à se voir, l'essentiel c'est la régularité !
On a hâte de savoir comment évolue votre expérience.
À bientôt !
L'équipe Jia Paris

Classificada 5 em 5 estrelas

Contente de jia

Livraison très rapide, service client compétent et sympathique.
Mon produit redéfini bien les boucles les jours ou je ne me lave pas les cheveux, et il sent très bon

4 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Jia Paris

Resposta da Jia Paris

Merci pour ce beau retour ! C'est super de savoir que le produit vous accompagne aussi entre deux lavages, c'est exactement son rôle ! Et notre équipe sera ravie d'apprendre que vous avez apprécié l'échange.
À très bientôt ! 🌸
L'équipe Jia Paris

Classificada 5 em 5 estrelas

Produit de qualité

Produit de qualité, livraison rapide

12 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Jia Paris

Resposta da Jia Paris

Merci pour ce retour ! Ravies que vous soyez satisfaite 😊
À très bientôt chez Jia Paris !

Classificada 5 em 5 estrelas

Envoi soigné et rapide

Envoi soigné et rapide ! Les produits sont efficaces pour ma nature de cheveux et ils sentent tellement bons.
Je pense que je vais agrandir ma collection JIA 😁

22 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Jia Paris

Resposta da Jia Paris

Merci ! On met un point d'honneur à soigner chaque envoi, donc ça fait plaisir à lire.
Et quelle bonne nouvelle que les produits s'accordent bien avec votre nature de cheveux ! On vous attend avec plaisir pour agrandir la collection, n'hésitez pas à nous contacter pour plus de conseils !
L'équipe Jia Paris

Classificada 2 em 5 estrelas

Article défectueux

Article défectueux, toujours dans l'attente du remplacement ce jour.

3 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Jia Paris

Resposta da Jia Paris

Bonjour 😊
Comme indiqué dans nos échanges par mail, votre colis est actuellement disponible en point relais et vous y attend,

Vous pouvez le récupérer à tout moment.

N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin, nous restons à votre disposition.

Très belle journée à vous,
L’équipe Jia Paris

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais