Zeer matige klantenservice. Alles hebben ze dicht getimmerd online waardoor ze nooit mee hoeven te denken en dus ook niet doen.
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Leuke kleding en webshop met diverse merkjes. De prijzen zijn soms wel wat aan de hoge kant voor de 'merkloze' items in vergelijking met andere webshops die exact hetzelfde aanbieden. De klantenservi... Ver mais
Super goed geholpen met de juiste maat etcetera bestellen door Maud. Ik vond het super spannend om een mysterbox te bestellen ivm 30 kilo afgevallen en geen idee wat me nou zou staan en welke maat ik... Ver mais
Dit bedrijf verkoopt echt marktkleding voor bizar hoge prijzen. Zelf luxe op vakantie en om hun hachje te redden plaatsen ze op diverse platformen dezelfde reviews maar met verschillende namen. Deze w... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
www.jolienoe.nl
Informações de contacto
Canadabaan 16, 5388RT, Nistelrode, Holanda
- 085 800 08 56
- info@jolienoe.nl
- jolienoe.nl
Não respondeu a opiniões negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Slecht!!
Broek gekocht van 70 euro en 5,95 verzendkosten moeten betalen.
Broek was te groot en voor terugsturen via DHL 6,50 moeten betalen.
Echt schandalig! Is toch niet meer van deze tijd om én verzendkosten te rekenen en nog eens kosten om iets retour te sturen.
Hier bestel ik nooit meer iets!
Retourneren voor eigen rekening
Retourneren voor eigen rekening, kwaliteit goedkopere kleding erg slecht! Klacht ingediend, krijg je €4 terug 😂😅
Prima
Prima, wel een keer kleding kapot gehad bij aankomst, maar was netjes opgelost. Ik heb hier inmiddels heel vaak besteld!
Mooie kleding van goede kwaliteit
Wat jammer deze slechte reviews. Ik ben alleen maar tevreden. Heb er al meerdere keren iets gekocht en altijd tevreden geweest. Mooie kwaliteit kleding. Goede, snelle service. Vriendelijke mensen. Verder staat het retourbeleid duidelijk aangegeven als je kleding koopt. Kan niet wachten tot er weer een nieuwe drop op insta staat...
Leuke kleding maar niet nog een keer voor mij
Top besteld. Normaal maar xs/s, voor de zekerheid maar maatje groter besteld. Valt echter heel klein, dus kan weer terug. Al 5,95 verzendkosten moeten betalen, had graag meer willen bestellen, maar de leukste items allemaal heel snel uitverkocht. Dus ja dan die verzendkosten maar omdat ik ervan uit ging dat maat echt wel goed zou zijn. Top dus echt te klein en mag weer 6,50 betalen om retour te sturen 😅 5,95 + 6,50 tsja… zonde van mijn geld… had er gelijk spijt van.. ik zal er niet snel nog een bestellen. Jammer want ze doen het leuk verder👍🏻
Fast fashion
Fast fashion. Ziet er allemaal leuk uit maar is een grote misleiding.
Bijzonder dat alleen de dure merken in…
Bijzonder dat alleen de dure merken in de omschrijving van de artikelen genoemd worden en niet de goedkopere. Terwijl de goedkopere allemaal anders vallen qua maat, ik weet nu niet waar ik vanuit kan gaan
Onvriendelijk retourbeleid
Foto's die geplaatst worden komen niet overeen met de werkelijkheid. Jammer.
Hierdoor een dure broek besteld die een totaal andere pasvorm had dan de foto deed lijken.
Tevens €6,50 voor een retourlabel moeten betalen. Dat vind ik opzich nog niet erg, maar heb zelf helaas geen printer. Bericht gestuurd met de vraag voor een QR code (deze mogelijkheid heeft DHL namelijk), maar kreeg als antwoord dat dit niet ging en dat ik maar op mijn werk of bij iemand anders moest printen. Vreemde reactie. En helemaal in deze tijd van verduurzaming misschien een idee om digitale verzendlabels aan te bieden.
Zal hier niet snel meer shoppen.
Het is allemaal fast fashion en ze…
Het is allemaal fast fashion en ze maken mooie, dure reizen en trekken zich niets aan van de mensen die deze kleding moeten maken onder bizarre omstandigheden. Echt treurig en niet toekomstbestendig!
Slechte kwaliteit kleding
2 broeken besteld, een groene broek die na 1 keer wassen (op 30 graden) meteen vaal was. En een spijkerbroek waar de naad van de kontzakken na 2 tot 3 wasbeurten los liet.
Lijkt leuke kleding, totdat je het in de wasmachine hebt gehad… Jammer!!
Waardeloze webshop
De website, de fotografie van de kleding op hun instagram ziet er door de filters supermooi uit, maar de kleding is niet zoals het doet voorkomen. Matige kwaliteit en daardoor veel te duur.
Verbaasd om alle negatieve reviews!
Verbaasd om alle negatieve reviews! Al een paar keer leuke items besteld en heel tevreden mee! Goede kwaliteit en snel verzonden. Ik zal zeer zeker vaker bestellen!
Helaas is de kleding van slechte…
Helaas is de kleding van slechte kwaliteit. Het lijkt echt op kleding die je op de markt kan kopen. Op de instagram filmpjes zie je dit niet. Jammer want de kleding ziet er altijd leuk uit. Maar mijn bestelling gaat in zijn geheel terug en zal hier niks meer kopen.
Niet transparant
Ik heb via Instagram gevraagd of de eigenaren weten waar de kleding die ze verkopen gemaakt wordt en onder welke omstandigheden. Ik werd binnen één minuut (!) na het plaatsen geblokkeerd. Niet bepaald een transparant bedrijf dus.
Goede ervaring!
Op donderdag een mailtje gekregen dat het item weer op voorraad was. Gelijk besteld en kreeg dezelfde dag nog bericht dat het onderweg was. Zaterdag m’n trui ontvangen met nog een persoonlijk geschreven berichtje erbij. Trui ziet er goed uit, blij mee! Goede ervaring!
Slechte communicatie, slechte kwaliteit en niet klantvriendelijk.
Grote bestelling gedaan waarvan een shirtje bevuild was met zwartige vlekken/streepjes. Deze terug gestuurd met mail naar klantenservice,maar dit pakketje werd retour naar mij gestuurd omdat ik een klachtenformulier had moeten invullen en een mail voldeed niet. Eindpunt ik moest het shirt houden met de vieze vlekken en kon deze niet retourneren. Nog geen maand later ook andere kledingstukken waar mankementen aan te pas kwamen (Haaltjes van de stof, stiksels die los lieten). Na meerdere mails sturen maar gestopt omdat er niet gereageerd werd. Niks positiefs te melden over dit bedrijf.

Resposta da Jolie Noé
Tot 2 x toe iets gekocht met spijt
Tot 2 x toe iets gekocht. De pasvorm en kwaliteit zijn matig. Maar waar ik me anno 2024 aan stoor is de verzendkosten én retourkosten, de verzendtermijn, maar met name de termijn van weken waarop je je geld terugkrijgt. Weken gaat hier over heen.

Resposta da Jolie Noé
Ze kopen deze fast fashion in bij WFC…
Ze kopen deze fast fashion in bij WFC World Fashion Centre Amsterdam en prijzen de povere kwaliteit flink op. Zelfs in de sale houden ze nog marge over. Slim of sluw?

Resposta da Jolie Noé
Ik had mijn kleding gekocht voor de black friday sale
Ik had mijn kleding gekocht de woensdag voor de black friday sale (hier ook helemaal niet mee bezig geweest) Sale ging in donderdag 16:00 uur. Netjes een mailtje gestuurd met de vraag of ik niet alsnog de korting kreeg omdat als ik het terug zou sturen en nog eens zou bestellen ik de korting wel ontvangen zou hebben.
Nee dit gingen ze niet doen, want zo konden ze iedereen wel korting geven.
Waardeloze service naar mijn mening, komt ze nog aan met een supermarkt voorbeeld dat je jouw producten ook niet terug kunt brengen na 2 dagen. Je zit niet in de supermarkt branch dame maar in de kleding branch en daar heb je niet met houdbare producten te maken!

Resposta da Jolie Noé
Ik was tevreden, maar een gemiste kans…
Ik was tevreden en heb leuke kleding gekocht! Helaas omdat er maar 1 model is durf ik niet alles te kopen en twijfel ik vaak aan de kwaliteit.
Via Instagram eerder aangegeven dat ik ern model ook graag zie in maat L.
De items zijn kostbaar en als het niet past dan moet je het ook weer retour sturen wat geld kost. Jammer en een gemiste kans want wanneer je modellen met maar L, pak je een grote doelgroep.

Resposta da Jolie Noé
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.







