Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 2 em 5 estrelas

Zeer matige klantenservice. Alles hebben ze dicht getimmerd online waardoor ze nooit mee hoeven te denken en dus ook niet doen.

Classificada 4 em 5 estrelas

Leuke kleding en webshop met diverse merkjes. De prijzen zijn soms wel wat aan de hoge kant voor de 'merkloze' items in vergelijking met andere webshops die exact hetzelfde aanbieden. De klantenservi... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Super goed geholpen met de juiste maat etcetera bestellen door Maud. Ik vond het super spannend om een mysterbox te bestellen ivm 30 kilo afgevallen en geen idee wat me nou zou staan en welke maat ik... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Dit bedrijf verkoopt echt marktkleding voor bizar hoge prijzen. Zelf luxe op vakantie en om hun hachje te redden plaatsen ze op diverse platformen dezelfde reviews maar met verschillende namen. Deze w... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Loja de moda feminina

Escrito pela empresa

www.jolienoe.nl


Informações de contacto

3,0

Aceitável

TrustScore: 3 em 5

55 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Não respondeu a opiniões negativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Slecht!!

Broek gekocht van 70 euro en 5,95 verzendkosten moeten betalen.
Broek was te groot en voor terugsturen via DHL 6,50 moeten betalen.
Echt schandalig! Is toch niet meer van deze tijd om én verzendkosten te rekenen en nog eens kosten om iets retour te sturen.
Hier bestel ik nooit meer iets!

11 de julho de 2024
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Prima

Prima, wel een keer kleding kapot gehad bij aankomst, maar was netjes opgelost. Ik heb hier inmiddels heel vaak besteld!

28 de junho de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Mooie kleding van goede kwaliteit

Wat jammer deze slechte reviews. Ik ben alleen maar tevreden. Heb er al meerdere keren iets gekocht en altijd tevreden geweest. Mooie kwaliteit kleding. Goede, snelle service. Vriendelijke mensen. Verder staat het retourbeleid duidelijk aangegeven als je kleding koopt. Kan niet wachten tot er weer een nieuwe drop op insta staat...

3 de maio de 2024
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Leuke kleding maar niet nog een keer voor mij

Top besteld. Normaal maar xs/s, voor de zekerheid maar maatje groter besteld. Valt echter heel klein, dus kan weer terug. Al 5,95 verzendkosten moeten betalen, had graag meer willen bestellen, maar de leukste items allemaal heel snel uitverkocht. Dus ja dan die verzendkosten maar omdat ik ervan uit ging dat maat echt wel goed zou zijn. Top dus echt te klein en mag weer 6,50 betalen om retour te sturen 😅 5,95 + 6,50 tsja… zonde van mijn geld… had er gelijk spijt van.. ik zal er niet snel nog een bestellen. Jammer want ze doen het leuk verder👍🏻

21 de abril de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Bijzonder dat alleen de dure merken in…

Bijzonder dat alleen de dure merken in de omschrijving van de artikelen genoemd worden en niet de goedkopere. Terwijl de goedkopere allemaal anders vallen qua maat, ik weet nu niet waar ik vanuit kan gaan

15 de abril de 2024
Opinião espontânea
Classificada 3 em 5 estrelas

Onvriendelijk retourbeleid

Foto's die geplaatst worden komen niet overeen met de werkelijkheid. Jammer.
Hierdoor een dure broek besteld die een totaal andere pasvorm had dan de foto deed lijken.
Tevens €6,50 voor een retourlabel moeten betalen. Dat vind ik opzich nog niet erg, maar heb zelf helaas geen printer. Bericht gestuurd met de vraag voor een QR code (deze mogelijkheid heeft DHL namelijk), maar kreeg als antwoord dat dit niet ging en dat ik maar op mijn werk of bij iemand anders moest printen. Vreemde reactie. En helemaal in deze tijd van verduurzaming misschien een idee om digitale verzendlabels aan te bieden.
Zal hier niet snel meer shoppen.

8 de abril de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Het is allemaal fast fashion en ze…

Het is allemaal fast fashion en ze maken mooie, dure reizen en trekken zich niets aan van de mensen die deze kleding moeten maken onder bizarre omstandigheden. Echt treurig en niet toekomstbestendig!

29 de março de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Slechte kwaliteit kleding

2 broeken besteld, een groene broek die na 1 keer wassen (op 30 graden) meteen vaal was. En een spijkerbroek waar de naad van de kontzakken na 2 tot 3 wasbeurten los liet.
Lijkt leuke kleding, totdat je het in de wasmachine hebt gehad… Jammer!!

28 de março de 2024
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Waardeloze webshop

De website, de fotografie van de kleding op hun instagram ziet er door de filters supermooi uit, maar de kleding is niet zoals het doet voorkomen. Matige kwaliteit en daardoor veel te duur.

21 de março de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Helaas is de kleding van slechte…

Helaas is de kleding van slechte kwaliteit. Het lijkt echt op kleding die je op de markt kan kopen. Op de instagram filmpjes zie je dit niet. Jammer want de kleding ziet er altijd leuk uit. Maar mijn bestelling gaat in zijn geheel terug en zal hier niks meer kopen.

13 de março de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Niet transparant

Ik heb via Instagram gevraagd of de eigenaren weten waar de kleding die ze verkopen gemaakt wordt en onder welke omstandigheden. Ik werd binnen één minuut (!) na het plaatsen geblokkeerd. Niet bepaald een transparant bedrijf dus.

12 de setembro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Goede ervaring!

Op donderdag een mailtje gekregen dat het item weer op voorraad was. Gelijk besteld en kreeg dezelfde dag nog bericht dat het onderweg was. Zaterdag m’n trui ontvangen met nog een persoonlijk geschreven berichtje erbij. Trui ziet er goed uit, blij mee! Goede ervaring!

15 de fevereiro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Slechte communicatie, slechte kwaliteit en niet klantvriendelijk.

Grote bestelling gedaan waarvan een shirtje bevuild was met zwartige vlekken/streepjes. Deze terug gestuurd met mail naar klantenservice,maar dit pakketje werd retour naar mij gestuurd omdat ik een klachtenformulier had moeten invullen en een mail voldeed niet. Eindpunt ik moest het shirt houden met de vieze vlekken en kon deze niet retourneren. Nog geen maand later ook andere kledingstukken waar mankementen aan te pas kwamen (Haaltjes van de stof, stiksels die los lieten). Na meerdere mails sturen maar gestopt omdat er niet gereageerd werd. Niks positiefs te melden over dit bedrijf.

16 de setembro de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Jolie Noé

Resposta da Jolie Noé

Hi Quinty,

Dankjewel voor je review. Wat vervelend om te horen dat je niet tevreden bent over de afhandeling van je klacht.

Graag komen we met je in contact. Zou je ons een mail willen sturen naar info@jolienoe.nl om een passende oplossing te bieden.

Fijne dag!

Liefs,

Team Jolie Noé

Classificada 1 em 5 estrelas

Tot 2 x toe iets gekocht met spijt

Tot 2 x toe iets gekocht. De pasvorm en kwaliteit zijn matig. Maar waar ik me anno 2024 aan stoor is de verzendkosten én retourkosten, de verzendtermijn, maar met name de termijn van weken waarop je je geld terugkrijgt. Weken gaat hier over heen.

26 de dezembro de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Jolie Noé

Resposta da Jolie Noé

Hi Marjolein,

Dankjewel voor je review. Wat vervelend om te horen dat je niet tevreden bent over de pasvorm en kwaliteit.

We houden ons aan het wettelijke beleid wat betreft retour- & verzendkosten en terugbetaling van je retourzending.

Mocht je hier vragen over hebben, kun je ons bereiken via info@jolienoe.nl of 085 800 08 56.

Fijne dag!

Liefs,

Team Jolie Noé

Classificada 1 em 5 estrelas

Ze kopen deze fast fashion in bij WFC…

Ze kopen deze fast fashion in bij WFC World Fashion Centre Amsterdam en prijzen de povere kwaliteit flink op. Zelfs in de sale houden ze nog marge over. Slim of sluw?

15 de janeiro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Jolie Noé

Resposta da Jolie Noé

Hi Ingrid,

Dankjewel voor je review. Het klopt inderdaad dat we meerdere verkoopkanalen hebben, waaronder het WFC en breiden we ons merkportfolio uit.
We hanteren altijd de adviesverkoopprijs van de leverancier.

Mocht je nog vragen hebben, kun je ons altijd bereiken via info@jolienoe.nl of 085 800 08 56.

Fijne dag!

Liefs,

Team Jolie Noé

Classificada 1 em 5 estrelas

Ik had mijn kleding gekocht voor de black friday sale

Ik had mijn kleding gekocht de woensdag voor de black friday sale (hier ook helemaal niet mee bezig geweest) Sale ging in donderdag 16:00 uur. Netjes een mailtje gestuurd met de vraag of ik niet alsnog de korting kreeg omdat als ik het terug zou sturen en nog eens zou bestellen ik de korting wel ontvangen zou hebben.
Nee dit gingen ze niet doen, want zo konden ze iedereen wel korting geven.
Waardeloze service naar mijn mening, komt ze nog aan met een supermarkt voorbeeld dat je jouw producten ook niet terug kunt brengen na 2 dagen. Je zit niet in de supermarkt branch dame maar in de kleding branch en daar heb je niet met houdbare producten te maken!

22 de novembro de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Jolie Noé

Resposta da Jolie Noé

Hi Kristy,

Dankjewel voor je review. Wat vervelend om te horen dat je niet tevreden bent over de afhandeling van je klacht.

Het klopt inderdaad dat we helaas de korting niet achteraf kunnen berekenen. De Black Friday sale hadden we dit jaar ook vooraf aangekondigd.

Mocht je nog vragen hebben, kun je ons bereiken via info@jolienoe.nl of 085 800 08 56.

Fijne dag!

Liefs,

Team Jolie Noé

Classificada 2 em 5 estrelas

Ik was tevreden, maar een gemiste kans…

Ik was tevreden en heb leuke kleding gekocht! Helaas omdat er maar 1 model is durf ik niet alles te kopen en twijfel ik vaak aan de kwaliteit.

Via Instagram eerder aangegeven dat ik ern model ook graag zie in maat L.

De items zijn kostbaar en als het niet past dan moet je het ook weer retour sturen wat geld kost. Jammer en een gemiste kans want wanneer je modellen met maar L, pak je een grote doelgroep.

31 de outubro de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Jolie Noé

Resposta da Jolie Noé

Hi Lisette,

Dankjewel voor je review. We waarderen je feedback en nemen dit mee!

Leuke tip: we posten op Instagram stories eens in de zoveel tijd een 'Team Tuesday' waarin we samen met het team onze kleding laten zien. Zo zie je de kleding ook bij verschillende maten.

Fijne dag!

Liefs,

Team Jolie Noé

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais