Jonito Bikes Opiniões 

300
TrustScore: 4.5 em 5

4,7

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Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Diese Firma kann ich mit vollster Überzeugung weiterempfehlen. Besonders der sehr freundliche Support, findet für jedes kleine Problem eine angemessene und schnelle Lösung. Jonito Bikes bietet gute P... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Kompliment ans Jonito Team. Zwischen erstem freundlichen und schnellen E-Mail Kontakt über die Bestellung und Anlieferung verging keine Woche. Das Rad kam bereits fertig montiert und geschützt im Kart... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Von Beginn an super! Ihr seid gut telefonisch erreichbar, am Telefon ausgesprochen freundlich, kompetent und hilfsbereit. Bin somit schnell zu einer Entscheidung gekommen. Der ganze Prozess war sehr z... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Super Team, top Service. Rücksprache vor Versand des Bikes, welche Montagearbeiten gemacht werden sollen (wollte es gleich umbauen, daher möglichst wenige). Im Servicefall, der leider sehr schnell ei... Ver mais

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Informações sobre a empresa

  1. Loja de bicicletas

Escrito pela empresa

JONITO Bikes – Dein Fahrrad-Onlineshop mit Showroom in Lübeck ||| Bei uns findest Du garantiert Dein neues Traumbike: Ob sportliches Rennrad, vielseitiges Gravelbike, kraftvolles E-Mountainbike oder komfortables E-Trekkingbike – bestelle Dein E-Bike oder Fahrrad online und lass es dir direkt nach Hause liefern. ||| Unser Shop bietet eine große Auswahl an hochwertigen Bikes für Straße, Gelände und Alltag und auch umfassenden Service: Unser Team unterstützt bei Fragen zur richtigen Rahmengröße, bei der Auswahl von Zubehör oder beim Thema Dienstfahrrad-Leasing. Auch zu Versand und zu den Themen Verpackung und Lieferung beraten wir Dich gerne – damit Dein neues Bike sicher und zuverlässig bei Dir ankommt.


Informações de contacto

4,7

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

300 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

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Não respondeu a opiniões negativas

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4,7

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(300)

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Classificada 5 em 5 estrelas

Schnelle Antwort

Schnelle Antwort. So muss es sein. Danke.

9 de julho de 2024
Opinião espontânea
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Resposta da Jonito Bikes

Moin, lieben Dank für Deine positive Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Dir schnell weiterhelfen konnten. Bei weiteren Anliegen oder Fragen rund um das Thema Fahrräder, kontaktiere uns gerne jederzeit wieder.

Cheers, Dein Jonito Bikes-Team

Classificada 2 em 5 estrelas

Rennrad Bestellung

Wollte ein rennrad bestellen und es hat mit den Zahlung Methoden nicht funktioniert wie Amazon. Pay und klarna ,wegen der hohen Summe.(leider kein PayPal) mehrere Kontakte mit jonito gehabt teilweise kam es mir vor als ob die das Fahrrad gar nicht verkaufen wollten , es gab keine Lösungsvorschläge , nur Schuldzuweisungen auf andere das es nicht funktioniert. Deswegen 2 Sterne von mir .
Bitte PayPal zur Bezahlung anbieten!

20 de junho de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Super Kunden Support!!!!

Super Kunden Support!!!!

3 de julho de 2024
Opinião espontânea
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Resposta da Jonito Bikes

Moin Lucc,
vielen Dank für Dein großartiges Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Du mit unserem Kunden-Support so zufrieden bist. Bei weiteren Fragen oder Anliegen rund um das Thema Bike, kontaktiere und herzlich gerne wieder.
Cheers,
Dein Jonito Bikes-Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Top Händler

Freundlich, zuverlässig und ein super Support! Alles top….. gerne wieder!!

4 de julho de 2024
Opinião espontânea
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Resposta da Jonito Bikes

Moin Alexander,
herzlichen Dank für Deine positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Du unseren Service als freundlich und zuverlässig empfunden hast und mit unserem Support zufrieden bist. Bei Fragen rund um das Thema Fahrräder, kontaktiere uns gerne wieder!
Cheers,
Dein Jonito Bikes-Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Hat alles super geklappt 👏

Hat alles super geklappt 👏

Das Fahrrad kam sicher an, war sorgfältig mit Rahmenschutz verpackt, pünktlich, keine Probleme.

29 de maio de 2024
Opinião espontânea
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Resposta da Jonito Bikes

Moin Martin,
vielen Dank für Deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass alles super geklappt hat und Dein Fahrrad sicher und pünktlich bei Dir angekommen ist. Wir legen großen Wert auf eine sorgfältige Verpackung und sind froh, dass Du zufrieden bist. Viel Spaß mit Deinem neuen Fahrrad!
Cheers,
Dein Jonito Bikes-Team

Classificada 5 em 5 estrelas

So far I'm happy with JONITO Bikes…

So far I am really happy with JONITO Bikes. They replied to me fast, and gave me a great offer on the Dartmoor Hornet 26". Tomorrow we will talk more on the phone and hopefully finish the purchase of the bike. Thanks. 👍🏼

30 de junho de 2024
Opinião espontânea
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Resposta da Jonito Bikes

Hi Miika, vielen Dank für Dein tolles Feedback! Wir hoffen, dass alles zu Deiner Zufriedenheit gelaufen ist. Beste Grüße aus Deutschland,
Cheers, Dein Jonito Bikes-Team

Classificada 1 em 5 estrelas

keine Antwort

Moin, ich denke, ich bekomme die Bewertungsanfrage, wenn der Vorgang abgeschlossen ist. Leider habe ich keine Antwort bekommen.

Ich habe meine Anfrage nach eurer Anweisung erneut gesandt, keine Antwort erhalten und werde erneut um eine Bewertung gebeten. Soll ich diese wirklich abgeben ?

17 de junho de 2024
Opinião espontânea
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Resposta da Jonito Bikes

Hallo,
vielen Dank für Dein Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Du keine Antwort erhalten hast. Wir möchten das gerne klären und Dir weiterhelfen. Könntest Du uns bitte mehr Informationen zu Deinem Anliegen geben, damit wir den Vorgang überprüfen und eine Lösung finden können?
Vielen Dank für Deine Geduld!
Cheers,
Dein Jonito Bikes-Team

Classificada 5 em 5 estrelas

You fixed my warranty case within a…

You fixed my warranty case within a couple of days and shipped a new rear stag to me in Denmark within one week . Outstanding service 👌

5 de junho de 2024
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Resposta da Jonito Bikes

Hi John,
Thank you so much for your great feedback! We're delighted to hear that we could resolve your warranty case quickly and that you're satisfied with our service. We always strive to provide the best possible service to our customers.
Best regards to Denmark!
Cheers,
Your Jonito Bikes-Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Netter persöhnlicher Kontakt

Netter persöhnlicher Kontakt. Verbindlichkeit in den Aussagen ! Cooles Team

12 de junho de 2024
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Resposta da Jonito Bikes

Hallo Stephan,
vielen Dank für Deine tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Du mit unserem Team so zufrieden bist!

Herzliche Grüße aus Lübeck und Cheers,
Dein Jonito Bikes-Team

Classificada 4 em 5 estrelas

schnell und freundlich

Schnelle Reaktion auf Emails, umfassendes und kompetentes Feedback- empfehlenswert!
Schade, das Jonito von Bonn so weit entfernt ist - 'würde gern 'mal vorbeischauen.

10 de junho de 2024
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Resposta da Jonito Bikes

Hallo Joachim,
vielen Dank für Deine tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Du mit unserem schnellen und kompetenten Service zufrieden bist.
Das stimmt - Bonn ist nicht gerade "um die Ecke". Vielleicht ergibt sich ja trotzdem mal die Gelegenheit, uns zu besuchen – wir würden uns sehr freuen!
Cheers, Dein Jonito Bikes-Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Super netter und kompetenter Service.

Super netter und kompetenter Service.

5 de junho de 2024
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Resposta da Jonito Bikes

Moin Endrik,
vielen Dank für Deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Du mit unserem Service zufrieden bist. Dein positives Feedback motiviert uns sehr!

Cheers, Dein Jonito Bikes-Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Geduldig, ausführlich und professionell

Meine Reklamation wurde geduldig, ruhig und ausführlich untersucht. Ich hatte zu jeder Zeit das Gefühl dass man auf meiner Seite ist, mir glaubt und alles für ein gutes Ergebnis tut. Ich werde konstant auf dem Laufenden gehalten was den Status der Bearbeitung angeht

6 de junho de 2024
Opinião espontânea
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Resposta da Jonito Bikes

Moin,
vielen Dank für Deine positive Bewertung und die netten Worte! Es freut uns sehr, dass Du Dich bei uns gut aufgehoben gefühlt hast und dass Deine Reklamation zu Deiner Zufriedenheit bearbeitet wurde!
Wir wünschen Dir weiterhin viel Freude mit Deinem Fahrrad!
Cheers, Dein Jonito Bikes-Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Gute hilfreiche Unterstützung und…

Gute hilfreiche Unterstützung und Transparenz im Ablauf, danke

5 de junho de 2024
Opinião espontânea
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Resposta da Jonito Bikes

Moin Gerhard,
vielen Dank für Deine positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Du mit unserer Unterstützung und der Transparenz im Ablauf zufrieden bist. Dein Feedback ist uns sehr wichtig und motiviert uns, weiterhin einen top Service zu bieten.
Cheers, Dein Jonito Bikes-Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Also ich war sehr Skeptisch auf Grund…

Also ich war sehr Skeptisch auf Grund der katastrophalen Bewertungen ,teilweise.
Ich kann nur das Beste berichten .

Service-Transparent -Flexibel auf Änderungen reagiert-Rechnung- Rückmeldung alles sehr gut .Bin bis jetzt rundum zufrieden. Sicherlich gibt es immer Luft nach oben.
Fazit: Deutsche Firma mit tollen Angeboten .
Rechnung : mit Ausgewieserener Steuer .Toller Service.
Meine Erfahrung.

31 de maio de 2024
Opinião espontânea
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Resposta da Jonito Bikes

Moin,
vielen Dank für Deine ausführliche und positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass wir Deine anfängliche Skepsis ausräumen konnten und Du rundum zufrieden bist. Wir freuen uns über Deine Worte zur Transparenz und Flexibilität unseres Services sehr!
Cheers, Dein Jonito Bikes-Team

Classificada 1 em 5 estrelas

They are stealing our money

They are stealing our money. The previous company (Jonito Gmbh) is insolvent, it's only a question of time the curent one (Jonito Bikes, with the same address and management) will be insolvent too. I paid for a bike in May 2023 and didn't receive anything. I registered a claim in the insolvence process but do not expect to receive anything back, as this is now a clear scam.

7 de março de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Be aware purchasing abroad

These tried to get my original review on Google removed after 3 years claiming they never dealt with me,as eBay and PayPal don't go back that far when looking for transactions here's the original review and proof
ordered a focus Tec pack from these off the well known auction site, I didn't realise I committed to buy so I sent 4 messages 3 to ask to cancel 2 in English 1 in German they did not respond so I bought the item, waited a while then asked about despatch again no response, the time passed for delivery no item arrived so asked for a refund I then had a response item out of stock I had paid 466.99 euro , fair play I had the refund but due to the exchange rate I lost £31 on the refund. If only they had responded?. Moral of the story if you live outside Europe make sure the items are in stock or be prepared to lose out on a refund and don't expect any communication.
Here's the proof
Refunded. No comms cost me over £31 loss on exchange rate by not communicating
Focus T.E.C. Pack Batterie Box/Akku (#193074165862)
Seller: jonito-bikeparts ()
Verified purchase
Date 25/10/2019

29 de fevereiro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Fahrrad bietet einen fantastischen…

Fahrrad bietet einen fantastischen Gegenwert für seinen Preis. Es ist ein großartiges Angebot, wenn man die hochwertige Verarbeitung, Leistung und Ausstattung berücksichtigt. Ich bin beeindruckt von der Erschwinglichkeit, ohne das Gesamterlebnis beim Radfahren zu beeinträchtigen.

1 de dezembro de 2023
Opinião espontânea

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