Joone Paris DACH Opiniões 134

TrustScore: 3.5 em 5

3,7

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Excellent products, which were delivered on time. The diapers, pads and wipes are the best I have yet encountered for my daughter. Pampers, Rascals, Hips etc all can't compare to Joone. Joone... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 4 em 5 estrelas

Die windeln sind schön weich, riechen nicht unangenehm und halten dicht. Schöne Motive bestehen. Man hat jedoch keinen steifen, um zu sehen, ob pipi gemacht wurde. Ehrlich gesagt nicht notwendig, da... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

Ungewohnt langsame Lieferung, großes Paket mit wenig Inhalt, nicht sehr nachhaltig. Windeln sind sehr dick im vgl. zu Pampers. Dafür, dass die Marke auf Nachhaltigkeit setzt war das Plastikgefühl doch... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 2 em 5 estrelas

Geld wurde abgebucht, aber weder Bestellbestätigung noch kamen Windeln an. Auf Nachfrage kamen sie dann. Dieses Problem hatte ich aber bereits die letzten Male auch schon, obwohl auf Anraten von Joone... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Serviço de fraldas
  2. Loja para bebé

Escrito pela empresa

JOONE begeistert seit 2017 kleine Franzosen und ihre Eltern mit Premium Bio-Pflegeprodukten für die gesamte Familie. Gegründet aus der Überzeugung heraus den Status Quo der opaken Hygieneindustrie zu überwinden und maximale Transparenz zu bieten. So ist JOONE die erste Windelmarke, die ihre toxikologischen Analysen regelmäßig nicht nur offenlegt, sondern auch erklärt. Von den Rohstoffen, den Produktionsstätten, bis zu jedem Detail das die Windeln so gut macht, wird alles geteilt und kommuniziert. Ab Juni 2021 gibt es die rundum sorglos Pflege auch in Deutschland.


Informações de contacto

3,7

Aceitável

TrustScore: 3.5 em 5

134 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Não respondeu a opiniões negativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Mia.

Super Service.
Schnelle Lieferung.
Gute Qualität der Windeln.

Werden wieder bestellen.

15 de janeiro de 2024
Classificada 1 em 5 estrelas

Mit dem Service dieser Firma bin ich…

Mit dem Service dieser Firma bin ich überhaupt nicht zufrieden. Ich habe Ware in Höhe von 100 € gekauft, habe nie die Ware erhalten. Auf Nachfrage, wo die Windeln bleiben, kommt keine Antwort. Zum Glück habe ich per PayPal mit Käuferschutz bezahlt.
NIE WIEDER werde ich bei dieser Firma bestellen und werde lieber den Konkurrenten nutzen.

16 de janeiro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

no answers from customer service UK

Too bad there is no 0 star availability.
It could even be the best product on the market, but unless there is a good customer experience, the value drops drastically.
I have ordered one of their products reading that the delivery would be within 3 working day. Now, I understand that there might be delays, but all I am asking is to let me know, or better, at least answer my messages.
I sent 4 offline requests on their messaging service through their website, 2 requests during the time when the website announces there should be online operators, and 2 email, asking to know where my order is.
But no contact whatsoever. At this point I don’t even want the product anymore, because as I said, even if it’s the best product in the world, for me just lost all its prestige and thanks to an unmanaged website just became worthless.
Thank you Joone.

24 de novembro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Großartig

Die Windeln waren superschnell geliefert, sind wirklich toll! Halten das, was sie versprechen. Kundenservice zuvorkommend, sehr freundlich! Kann ich nur jedem empfehlen!

8 de novembro de 2023
Classificada 3 em 5 estrelas

Nicht so empfehlenswert

Windeln benötigen an der Rückenseite einen auslaufschutz. Habe Größe 3 bestellt - kamen mir aber "kleiner" vor als z.B. Pampers oder Eigenmarke DM.

19 de setembro de 2023
logótipo da Joone Paris DACH

Resposta da Joone Paris DACH

Hello Katharina,

I see you've ordered our test kit in size 3.
I'm sorry that the size is too small, would you like to try the next size up?

I've just sent you an email to discuss this.

See you soon!

Classificada 5 em 5 estrelas

Super Windeln im schönen Design

Wir sind sehr zufrieden mit den Windeln. Sie sind auslaufsicher, weich und sehen total niedlich aus. Der Versand erfolgte sehr schnell und zuverlässig. Größen/Gewichtsangaben sind sehr genau und stimmen gut überein. Durch die kostenlose Kennlernbox hatten wir die Möglichkeit, viele Designs zu entdecken und die Größe auszutesten.
Vielleicht wäre es noch schön, wenn irgendwo die Marke draufsteht, ich wurde schon gefragt, woher die schönen Windeln sind :-)

3 de setembro de 2023
Classificada 3 em 5 estrelas

Super schöne Windeln

Sehr tolle Windeln aber viel zu teuer!

29 de agosto de 2023
logótipo da Joone Paris DACH

Resposta da Joone Paris DACH

Hello Johanna,

Thank you for taking the time to leave us a review. We have several subscription offers, including our ONE subscription from €54.90.

If you would like more information, please contact us at love@joone.fr.

Have a nice day!

Classificada 3 em 5 estrelas

Preis-Leistung

Die Muster sind toll, Preis-Leistung nicht ganz erfüllt, hier gibt es meiner Meinung nach günstigere Anbieter die die gleiche Qualität bieten.

25 de agosto de 2023
logótipo da Joone Paris DACH

Resposta da Joone Paris DACH

Hello Mareike,

Thank you for your review.
FYI, we propose several subscriptions, including our ONE subscription from €54.90.

If you would like more information, please contact us at love@joone.fr.

Have a nice day!

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais