Josdijkman Opiniões 

Onlangs een windscherm voor mijn nieuwe Sym scooter besteld bij Jos Dijkman. Door een onduidelijke productbeschrijving op de website bestelde ik een windscherm wat bij levering niet bleek te passen op mijn scooter. Ondanks dat ik het product al uit had gepakt (onbeschadigd) werd niet moeilijk gedaan over retourneren, erkenden ze hun fout en zocht Jesper van Jos Dijkman zelfs naar het juiste windscherm voor mij. Ze verdienen daarom een dikke tien voor klantvriendelijkheid! Ilse Drost

Product besteld, dat kwam helaas beschadigd aan, ondanks dat ze dit goed hadden verpakt. Contact opgenomen via de mail, wij kregen direct een antwoord. De bezorging was gedaan door DPD, de beschadiging kwam door hen. Jos Dijkman heeft dit goed opgelost met ons en met DPD. Product is heel en snel een 2e x aangekomen. Service was/is goed!

Jos Dijkman was al een grote naam in de scooterracewereld toen ik 17 was. Dat was 15 jaar geleden ! Gelukkig kunnen sommige onderdelen nu ook op mijn motor.

Gisteren spullen besteld om 15:00, vandaag binnen. Kunnen veel webshops een voorbeeld aan nemen.

Thanks !

Heb hier besteld, alles netjes aangekomen. Top service!

Bestel hier al een aantal jaren zonder problemen.

Heb mijn vespa op laten voeren waar ze geen verstand van hadden. Tot vier keer toe geweest en nog liep hij niet goed een hoop extra kosten gemaakt dit voorgelegd om de extra kosten te delen en nu laten die lafaards niks meer van zich horen. Als ik alles vooruit geweten had had ik hem nooit daar naar toe moeten brengen. Zit nu nog te wachten op een mail hoe we het op gaan lossen maar zoals ik al zei nu laten ze niks meer van zich horen. Zie het nog ff aan en dan zal ik ze een bezoekje brengen waar ze niet zoveel plezier aan over zullen houden. Een zeer ontevreden klant

Wij werken niet meer met Jos Dijkman, blijkbaar mag je geen klachten hebben. Want als je paar keer een klacht heb krijg je een mail dat je niet meer welkom bent als klant. Pure zever dus heb dan nog niet eens bij elke fout iets gezegd. Zeer arrogant ventje die medewerker Dinant. Hier bij de gemaakt fouten:

Uitlaat met verkeerde demper kleur.
Startmotor die slecht werkend was.
Achterlicht dat niet correct werkte.
Spatbord dat vuil werd geleverd.

Nu ook vorge week wird het defecte achterlicht retour geleverd ze sturen om 1u s'nachts dzt de retour is verwerkt maar betalen pas een week later het geld terug. Zogenaamd wzs de persoon die dit verwerkt Dinant niet op het bedrijf. Zever om met mensen hun voeten te spelen, het enige wat Jos Dijkman kan is meetings organiseren voor hun rijke vriendje verder kunnen ze daar zeer weinig dus let op met deze mensen.

Wat een schande jos dijkman, blijkbaar zijn klanten infout voor hun geknoei. Hier een mail van hun om hun werkwijze te laten lezen , nadien mijn extra uitleg:

Beste,
Bij elke bestelling die je plaatst heb je wat te klagen en moet er wat opgelost worden.

Ik wil dit nog voor je oplossen, maar je moet het gewoon net als ieder ander terugsturen.

 Je krijgt dan netjes je bedrag terug.

 Wel wil ik erbij vermelden dat we liever hebben dat je bij de concullega’s besteld. Ik heb in jaren nog nooit zo veel mails moeten beantwoorden van een klant, en zoveel op hoeven te lossen.

Met vriendelijke groet,
Dinand Rozendaal

Nu de extra uitleg:
Uitlaat tecnigas word op de site verkocht met Titanium demper, word geleverd met zwarte demper. Bij wij zit de fout dan bij hun.

Startmotor word geleverd en werkt slecht, loopt steeds vast bij de start + het gaatje voor de aansluiting is te klein moet je zelf uitboren. Maar dat die niet correct werkt wie zijn fout is dat die van hun.

Spatbord piaggio zip achterkant word vuil en vol stof geleverd, aan wie liegt dat aan hun.

Nu word een dmp evo achterlicht geleverd dat niet correct werkt en een kleine beschadiging heeft op het glas. Wie zen fout is dat die van hun.

2x bellen word niet opgenomen , 3x mail voor je antwoord krijgt en retour formulier dat niet werkt zelf voegenze ook geen retourbon toe, maar wel op bovenstaande manier mailen. Wat een onzin jos dijkman koop hier nooit hij is het geld niet waard.

Mvg

Erg slecht geworden, trage leveringen en duurder dan andere webshops. Ook worden producten soms geleverd die niet echt nieuw tonen . Wij kopen niet meer bij Dijkman er zijn betere webshops te vinden bv Zandri

Trage levering en klanten service veel minder dan vroeger. Ook zijn de prijzen hier vaak een stuk hoger, bv carburator elder 20€ minder voor het zelfde product. Ik werk niet meer met Jos Dijkman

Vind Dijkman stukken minder geworden, verzending is niet geweldig snel door hun keuze met DHL / Bpost te werken. Verder zijn de prijzen vaak duurder dan bij andere.

Jos is echt een topper, neemt echt heel uitgebreid de tijd voor je, legt alles uit en geeft een goed advies. Ik heb mijn honda mbx cilinder / kop laten aanpassen en nu ligt mijn honda mt cilinder daar.