Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de roupa
  2. Fornecedor de produtos de beleza
  3. Loja de produtos de beleza
  4. Plataforma de comércio online
  5. Loja de moda feminina

Informação fornecida por diversas fontes externas

Joyus: Exclusive Deals, Delivered Daily. Shop trending beauty, home & style essentials at the web’s best prices.


Informações de contacto

2,8

Aceitável

TrustScore: 3 em 5

3 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Como esta empresa usa o Trustpilot

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Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Anything that can go wrong with Joyus will go wrong

Joyus is just one of many faces of the parent business StackSocial, an "anything and everything" web store unloading discontinued, overstocked, and close-out products. DO NOT BE LURED BY THEIR LOW PRICES. Their web store platform stinks and is sloppy at best, prone to infuriating errors at worst. It took be 3 attempts to create an account, and get confirmation messages each time, before it actually stuck and I was able to log in. Even then, something will go wrong with your order. For me, even though I entered 2 addresses in my address list, the ordering process never offered me a shipping address choice so my holiday gift order got sent to MY address. Their support team (which appears to be one virtual person named JC) cannot change the shipping address, and when I asked for the order to be cancelled I got a store credit rather than a refund. I've disputed the charge through my bank. So at this point I have no idea whether the order will ship to me, or not, or be a store credit, or be a reversed charge and I'll get the money back. AVOID JOYUS.

Follow-up a day later: 7 email exchanges with 2 customer service reps ended with them telling me "It appears that this issue would be better addressed directly by the merchant." So, they brushed me off. As the company I ordered from and paid, THEY ARE THE MERCHANT.

Then I got an 8th email from a 3rd customer service rep who wanted to start the whole "How can I help?" process all over again.

Seriously, at what point will Joyus do something actually helpful like cancelling my order and refunding my payment like I asked them to do several times already?

4 de dezembro de 2021
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Joyus.com is a scam

Joyus.com is a scam. I wish I would have searched Trust Pilot first. Buyer beware! I ordered a product called Snore Circle that doesn’t work and sure enough the fine print says all sales are final. I reached out to them and they pointed me to the fine print. Don’t buy anything from this website!

1 de novembro de 2021
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Wheres my orders

I ordered Xmas gifts on 12/09/2020 I have not received ANY of the jewlery I ordered, or the 24k facial creme this is so unacceptable to me

15 de janeiro de 2021
Opinião espontânea

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