JustHairClips Opiniões 18

Jeg har bestilt nogle vare hos Justhairclips, men købsoplivelsen var meget dårlig. 1. Meget læng ventetid, ca. 1 mnd., 2. Jeg fik tilsendt en forkerete vare, ikke den, jeg har bestilt. 3. Firmaet har ikke returerings addresse eller returerings regler på hjemmesiden. 4. Jeg prøvede at kontakte Justhairclips, men uden held. 5. Jeg har mistænke, at firmaet er gået konkurs, eller er det muligt, at de svindle sine kunde via bevist fejlaktig og næsten ulovlig forretningsmetoder. 7. KØB IKKE EN ENESTE VARE HOS Justhairclips! Vi skal ikke støte urimelig og muligvis ulovlig handelspraksis!

Pengene bliver hævet - uden at de sender varen. Har rykket uden de svarer på mail. Mega dårlig service.

Svindelfortagende, politianmeldes🤬.
Justhairclips.dk tager mod bestilling og du får en bekræftelse på mail med det samme, men varen dukker aldrig op. Firmaet svarer ikke på mail, og telefonnummeret virker ikke.
Hold jer langt væk.

Varning! Något är fel med det här företaget.
Har varit kund i flera år men aldrig mer.
Den 15:e maj 2024 gör jag en beställning och betalar via PayPal. Får ingen orderbekräftelse, men pengarna är dragna från mitt bankkonto. Min order levereras aldrig.
Mailar flera gånger men inget svar.

Kvaliteten og udseendet på de spænder jeg købte er fin, men kundeservicen er dårlig, Det tog ekstremt lang tid at få varen leveret, selvom pengene blev trukket med det samme. Det var først, da jeg skrev og klagede over dette, at varen pludselig blev afsendt og dukkede op. Jeg fik aldrig noget svar fra dem på min mail.

Åhh nej, har før købt fantastiske ting hos JHC med god service og har derfor nu købt for en formue. De har dog ikke trukket pengene endnu, men jeg har godkendt overførselen og intet hørt!! Vil forsøge at anmelde dem nu da jeg læser på TP at andre har lidt samme skæbne.
Tilføjet d. 15.01. JHC har svaret på min mail og taget venlig hånd om forsinkelsen.

Svarar inte på mail. Hårspännen levereras trasiga.

Jeg bestilte for 8 dage siden. Jeg modtog straks en mail at bestillingen var modtaget, og beløbet blev trukket umiddelbart efter. I mailen stod der, at jeg ville modtage et trekkingnummer, så jeg kunne følge pakken. Da jeg flere dage senere ikke havde modtaget et trekkingnummer, skrev jeg til kundeservice om pakken var på vej, fordi jeg skulle bruge tingene næstkommende weekend. Intet svar. Jeg har nu skrevet dem 3 mails, uden at få respons. I sidste mail har jeg skrevet at jeg ønsker at annullere handlen, hvis ikke den var afsendt på dette tidspunkt. Jeg har stadig ikke fået noget svar. Hverken om den er på vej eller om bestillingen er aflyst. Det er ligesom der ikke er nogen hjemme i firmaet. Jeg må vel omkring nets og forsøge at få pengene retur den vej, men det er da et sært firma. Man skulle jo tro at de ikke vil sælge noget.

I had a bad experience with this Danish company. Earlier (see my previous review), but since I couldn't find a certain type of product elsewhere, I took a chance with them again. I shouldn't have done this. It took 10 days before the package arrived at the GLS station. I immediately opened this thin, unprotected envelope. Instead of two ordered leather headbands, there was one, and even then, it was almost broken in half. The GLS employee refused to send the package back, so I went home and emailed the website owner and sent pictures of it as proof. That was over a week ago, but I still haven't heard from them.
I would not recommend anyone to use this site unless you want to lose your money like me (39 euros). In my opinion, this company should have been closed long ago.

Jeg har købt dyr hårbøjle og den mangler en sten , jeg har mailet flere gange og får aldrig svar . Jeg vil aldrig anbefale dem til nogen

Jeg er rigtig ked af den manglende kundeservice. Hvad den angår, svarer den slet ikke til hjemmesiden.
Uforståeligt, at henvendelser forbliver ubesvaret, både via mail og mobil. Har lige fået en uafhentet pakke (GLS) retur. Havde et ønske om bytte.
Produkterne fejler ikke noget.

Ja, magen til dårlig stil og service skal man lede længe efter. Man gider ikke engang besvare mail.
Priserne er på ingen måde svarende til kvaliteten på varerne, som er der værste Tivoli kram. Mit råd, lad være med at handle der!
Det var desværre ikke muligt at give minus stjerner, som er det eneste passende 👎🏻👎🏻👎🏻.

I ordered two leather braces in mahogany, but I got them in light brown. I complained about the wrong color, and a reply I've got was a useless link to colors of plastic clips. No explanation is given, or customer care is shown. All my following emails, including asking for refund, were ignored by Stine Bay. I would NOT recommend using this website.

Kan se at jeg skulle have gået på Trustpilot inden jeg lagde min bestilling hos JustHairClips. Bestilte et spænde som VAR på lager, men da jeg efter en uge stadig ikke havde modtaget hverken spænde eller besked om at det var sendt, skrev jeg til JustHairClips at såfremt den ikke blev sendt afsted den dag, eller senest dagen efter, var jeg ikke interesseret da det var en gave. En time efter fik jeg besked om at den nu var sendt afsted. Her fire dage efter, kan jeg se at pakken stadig kun er oprettet, men ikke sendt. Utrolig dårlig service! I hvert fald et sted jeg aldrig bestiller noget igen.

Utrolig dårlig service.
De er meget svære at komme i kontakt med.
De er meget lang tid om at sende varene afsted.
Man kan ikke sende vare retur.
Dertil er varene meget dyre.

Jeg har lagt en ordre d. 19 april. D. 23 april gør jeg Just Hair Clips opmærksomme på, at jeg endnu ikke har modtaget min ordre - selvom de har hævet beløbet på min konto! Samme dag får jeg blot en opgørelse over, at nu er min ordre afsendt.
Nu er vi henne ved d. 28 april - og jeg har rykket for at få at vide hvor min ordre befinder sig. Der er hverken Track & Trace eller andet at spore end at logge på sin konto, hvor det fremgår at ordren er ekspederet. Intet andet.
Jeg har forsøgt at ringe til dem - den går på telefonsvareren.
De reklamerer med at have eksklusive produkter - man betaler immervæk 200 kroner for en hårspænde - men servicen er af andenklassesrang.
Jeg oplever mig ignoreret og snydt, de hæver penge på ens konto før man har produktet.
Jeg handler aldrig hos Just Hair Clips igen - og vil aldrig anbefale andre at gøre det.

De ignorerede min ordre, indtil jeg gjorde dem opmærksom på det, hvorefter de sendte den afsted et par timer efter, selvom jeg udtrykkeligt gjorde opmærksom på, at jeg ikke længere var interesseret. De har heller ikke svaret på nogle af mine mails.

Det var nemt at bestille og leveringstid var hurtig.
Desværre blev pakken sendt til min adresse, i stedet for den leveringsadresse som jeg havde oplyst. Jeg henvendte mig med problemet, og fik en meget venlig besked tilbage hvori der blev beklaget og rettet op på situationen.