Ich gebe der Kaninchenkiste 4 Sterne. Ja, es gab häufiger Probleme mit der Lieferung (was ich aber den Transportunternehmen ankreide), daher war die Qualität gelegentlich beeinträchtigt und nicht so... Ver mais
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Habe aus dem Email Angebot Löwenzahnsalat bestellt. Tolles Bild, tolle Beschreibung. Geliefert wurden einzelne Blätter, die zum Großteil schon stark verwelkt bzw. matschig und sehr dreckig waren, ic... Ver mais
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Ich habe zum ersten Mal hier bestellt und weiß, dass ich dies nicht mehr machen werde. Ich habe extra einen express Versand via UPS genommen das Paket hätte am Dienstag kommen sollen. Ich habe zwar di... Ver mais
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Ich bestelle jede woche bei Kaninchenkiste. Ware ist immer einwandfrei, und wenn nicht ist der Kundenservice immer sofort da und erstattet sofort. Super liebe Mitarbeiter! ❤️
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Lieferzeit ist nicht akzeptabel
Ich kaufe schon lange bei Kaninchenkiste ein.Bin eigentlich auch immer zufrieden gewesen. Doch die letzte Zeit dauert die Lieferung meistens über 6 Tage. Das empfindliche Grün ist dann schon verfault. Musste 500g Dill wegwerfen. Ich hab jetzt am Dienstag wieder bestellt. Freitag sollte es da sein, aber kein Lebenszeichen. Ich brauche das Futter. Ich werde mir einen neuen Anbieter suchen, weil ich ja nicht zum Spaß bestelle. Schade.
Leider nicht mehr ….
Bestellt habe ich die Kohlkiste und 5kg Kräuter + Brennessel.
Leider war die Ware nicht vollständig und die Kiste komplett durchweicht.
Ich habe das Team dann angeschrieben, dass die Kräuter, die nur donnerstags versandt werden nicht dabei waren. Ich erhielt eine Rückerstattung kommentarlos. Auf Nachfrage ob man die Kräuter nicht nachschicken könnte weil heute ist DONNERSTAG „Nö geht nicht“.
Finde ich nicht kundenfreundlich.
Super Qualität, Super Support
Wir bestellen seit einem Jahr bei Kaninchenkiste und sind 100% zufrieden. Wir hatten vorher mit einem anderen Anbieter Probleme und können über die Kaninchenkisten nur schwärmen. Die Produkte sind immer frisch (unsere Fellnasen lieben den Löwenzahn und den Palmenkohl), sollte ein Produkt nicht vorhanden sein, gibt es immer einen "Kräutermix" als Entschädigung, was super ist. Auch als einmal die Lieferung länger dauerte weil die Post länger brauchte und dadurch das Essen nicht mehr die gewohnte Qualität hatte, war der Support von der Kaninchenkiste sehr schnell, sehr hilfsbereit. Wir werden auf jeden Fall weiter bei Kaninchenkiste bestellen!
Nicht abwechslungsreich
Ich war lange lange Stammkunde via Abo. Am Anfang war alles super. Sehr abwechslungsreich, Gewicht stimmte... aber seid längerem hatte es sehr nachgelassen. Immer zu wenig, manchmal nur 2 Sorten ( nicht abwechslungsreich), späte oder teils garkeine Lieferung. Pakete sind immer kaputt da Klebestreifen nicht hält.
Schade aber nach etlichen Ermahnungen , kam keine Besserung.
Leider nicht mehr zufrieden
Wir sind seit einem Jahr Stammkunde und geben jede Woche eine Bestellung zwischen 20 und 25 Kg auf . Anfangs waren wir top zufrieden. Leider haben wir mittlerweile nur noch Pech was die Kartons angeht da sie oft so kaputt sind dass DPD uns nicht mehr beliefert und DHL zum dritten Mal neu verpackt. Jetzt über Weihnachten wurden wir nicht beliefert obwohl ich eine Bestellung am 19.12 aufgegeben habe . Nun wurde eine Ersatzlieferung auf 2 Kartons verschickt. 1 kommt heute an der 2. aber mit dem meisten und wichtigen Salaten drinne musste man wieder neu verpackt werden und schafft es heute nicht mehr zu mir sodass ich sie 1-2 Werktage später bekomme und ich gehe von aus der Salat ist hinüber . Ich bin sehr wütend und enttäuscht
Leider nicht mehr zu empfehlen
Ich bin seit vielen Jahren Stammkunde und nun haben sie mich vollends verloren. Immer gab es mal fehlende oder nicht mehr gute Produkte. Okay, kann passieren. In diesem Jahr ist es insgesamt aber eine Katastrophe. Ich bestelle immer um die 20 Kilo. Letztes Jahr wurde immer in zwei Boxen aufgeteilt, dieses Jahr nicht mehr. Da die Inhalte immer extrem nass in die Boxen gegeben werden sind die Bocen im nu durch. Jede dritte Box wird direkt vom Dienstleister entsorgt. Mehr als jede zweite, die ankommt, musste aufwendig nach verpackt werden, was wieder einige zusätzliche Tage bedeutet. Ich habe mehrere E-Mails dazu mit Bildern geschickt, alle bleiben unbeantwortet. Die Zusammenstellung der Box Hoppelmoppel ist inhaltlich falsch, da hat Möhre und dessen Grün nichts zu suchen! Auch diese Kritik wurde nicht angekommen. Im allgemeinen hat die Qualität extrem nachgelassen, ich muss Unmengen entsorgen und der Versand (bis der Dienstleister übernimmt) dauert deutlich länger als bei der Konkurrenz. Sehr sehr schade
Heute habe ich meine erste Frischekiste…
Heute habe ich meine erste Frischekiste erhalten. Ich war anfangs etwas skeptisch: Salate und Kräuter online zu bestellen.
Ich kann es jedoch nur jedem Kaninchenbesitzer empfehlen.
Super schnell geliefert und schön verpackt
Katastrophe, Finger weg!
Ich habe die Kiste „Moppelhoppel“ bestellt. Für die Lieferung an sich kann das Unternehmen nichts, allerdings wurde der Termin von Donnerstag auf Samstag verschoben. Der Salat sah dementsprechend aus. Allerdings hätte er noch nicht in diesem schrecklichen Zustand sein dürfen, wenn es frisch verpackt gewesen wäre. Die Blätter waren bereits gelb und hatten weiche, braune Stellen. Das hat sich durch die gesamte Kiste gezogen, lediglich der Radicchio konnte noch gerettet werden. Ich habe sofort den Kundenservice geschrieben und einige Bilder geschickt. Mir wurden dann kann 9 € von 25€ erstattet, obwohl ich 80% entsorgen musste. Das ist eine absolute Frechheit. Geht lieber selbst euer Grünzeug kaufen! Dann ist es wirklich frisch und ihr habt nicht die Kopfschmerzen.

Resposta da Kaninchenkiste
unfreundlicher Kundenservice - keine Ahnung von Kaninchen
Vergangene Woche haben wir die Kaninchenkiste Niere-Blase bestellt. Unsere Kaninchendame hatte vor einigen Jahren mit Blasengries und einen Blasenstein zu kämpfen.
Auf Raten unserer Tierärzte und diversen Foren (u. a. Kaninchenwiese), haben wir seit mehreren Jahren eine kalziumarme Ernährung zuhause.
Umso glücklicher waren wir, dass Kaninchenkiste genau für solche Fälle eine Box anbietet.
Der Versand war sehr schnell und wir hatten nach 2 Tagen schon unsere Kaninchenkiste.
So groß die Freude auch gewesen ist über den schnellen Versand, so enttäuschter waren wir was den Inhalt angeht.
Etwa 1/4 der Kiste war nur mit Petersilie befüllt. Beim nachschauen, welche Kräuter allg. angeboten wurden, haben wir festgestellt, dass eigentlich eine große Auswahl im Sortiment ist.
Wir haben daraufhin den Kundenservice angeschrieben und unsere Bedenken der Zusammensetzung für nicht so erfahrene Kaninchenhalter mitgeteilt. Auch haben wir nochmals auf die Gefahr aufmerksam gemacht, die eine solche Mischung mit sich trägt.
Die Rückmeldung kam schnell und kurz. Es war keine persönliche Anrede vorhanden und unsere Kritik wurde nicht ernst genommen.
Es wurde uns mitgeteilt, dass die Mischung eine angehende Tierärztin zusammenstellt. Wir wollen gar nicht die Kompetenz in Frage stellen, aber so eine fahrlässige Zusammenstellung ist für uns absolut nicht nachvollziehbar.
Für uns war es die erste Box (zum Glück!) und auch die Letzte.
Viele Kunden verlassen sich auf die Expertise von der Zusammenstellung und gehen unwissend mit der Mischung um. Umso wichtiger ist es, dass Kaninchenkiste sich hier in der Verantwortung sieht, die bestmögliche Mischung anzubieten!

Resposta da Kaninchenkiste
Kundenservice unfreundlich Zusammenstellung der Kisten nicht akzeptabel
Ich habe Monate lang sehr positiv bei der kaninchenkiste eingekauft. Leider wurde ich gestern sehr enttäuscht. Ich habe eine Frischekiste Schnupfer (24€) bestellt. In dieser Kiste war Minze,Salbei, Thymian, Zitronenmelisse, 300g Ingwer und 170g Kurkuma.
Ingwer und Kurkuma dürfen kaninchen nur in ganz geringen Mengen und meistens ist die Akzeptanz sehr schlecht und man muss diese Produkte mit banane oder ähnlichen mischen damit es gefressen wird. Ich habe eine Email geschrieben und mein Problem geschildert. Als Antwort bekam ich nur " es tut und leid das ihnen unsere Zusammenstellung nicht gefällt"
Das hat mit gefallen nix zutun. Was soll ich mit 300g Ingwer und Kurkuma? Meine Zwergkaninchen würden Jahre daran fressen und hat für mich nix mit Ernährung zutun.
Ich bin sehr enttäuscht und werde nicht mehr bei der Kaninchenkiste bestellen.

Resposta da Kaninchenkiste
Enttäuschend – von 5 Sternen auf 1 Stern gefallen
Ich habe vor Kurzem noch eine sehr positive 5-Sterne-Bewertung abgegeben, weil ich mit Kaninchenkiste immer zufrieden war und die schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen konnte. Leider hat sich das nun komplett geändert.
Ich habe eine KräuSa-Box für 24 € sowie weitere Artikel bestellt – insgesamt lag der Bestellwert bei über 50 €. Die Lieferung war jedoch alles andere als frisch: Der Dill war verschimmelt, Löwenzahn hat gefehlt und die KräuSa-Box war meiner Meinung nach ihren Preis absolut nicht wert. Vergleichbare Frischeprodukte hätte ich in unserem türkischen Laden für maximal 10 € bekommen. Mir ist bewusst, dass Eigenanbau teurer ist, aber diese Box rechtfertigt aus meiner Sicht den Preis keinesfalls.
Ich habe zwar eine Erstattung für den verschimmelten Dill und den fehlenden Löwenzahn erhalten, aber auf meine eigentliche Kritik wurde überhaupt nicht eingegangen. Nach meiner Rückmeldung kam einfach keine Antwort mehr. So stelle ich mir keinen respektvollen Umgang mit eigentlich zufriedenen Kunden vor.
Sehr schade – aber so möchte ich das Unternehmen nicht weiter unterstützen.

Resposta da Kaninchenkiste
Sensationell
Ich habe das erste mal bei Kaninchenkiste gekauft.
48 Std später kam DPD und drückte mir den Karton in die Hand.
Neugierig öffnete ich den Karton, ich konnte es kaum glauben was der Laden mir alles geschickt hat!
Es war wirklich unfassbar!!
Eine Auswahl die ich selbst im Supermarkt noch nicht gesehen habe.
Leute ehrlich, das Gemüse war so frisch und so schön, das selbst meine Frau als Köchin fragte ( wie“ das ist für die Kaninchen? )
Kein Gammel kein Welk.
Es war alles frisch und gut verpackt.
Inhalt
Petersilie
Grünkohl mit Rumpf und Stiel
Wirsingkohl
Thymian mit Petersilie ( der Hammer)
und andere Sorten.
6 KG pures Hasenglück.
Meine 4 Nager sind offensichtlich sehr zufrieden.
Wirklich Top..

Resposta da Kaninchenkiste
Bin begeistert - und die Mümmler auch :)
Ich schreibe selten Bewertungen, aber Kaninchenkiste hat mich überraschenderweise echt umgehauen.
Alles ist viel praktischer! Bei 2 Kaninchen und 3 Meerschweinchen schleppt man nicht gerne 2-3 Mal die Woche Körbe voller (meist überteuertem) Gemüse nach Hause.
Alles ist liebevoll verpackt und von unglaublich guter, frischer Qualität. Der Versand geht auch jedes Mal blitzschnell - man muss nur die Versandtage beachten.
Ich kann das wirklich nur jedem ans Herz legen, der seine Kaninchen artgerecht und abwechslungsreich ernähren möchte.

Resposta da Kaninchenkiste
Kaninchenkiste sei Dank!
Wir sind sehr froh uns für ein Abo der Kaninchenkiste entschieden zu haben. Die Lieferung der Frischekiste erfolgt zuverlässig und frisch zum Wochenende.
Das ist so unfassbar praktisch.
Früher habe ich selbst für unsere Langohren eingekauft - das ist mir mittlerweile zu zeitaufwendig.
Denn die enorme Vielfalt an frischem Gemüse, diversen Blattsalaten, Wurzeln, Knollen und Kräutern finde ich nirgendwo anders. Unsere Tiere nehmen die Leckereien aus der Frischekiste gerne an und vertragen es hervorragend, ohne Übergewicht anzusetzen.
Übrigens: Getrocknete Apfel und Birnenzweige verfüttere ich als willkommene Abwechslung zur Beschäftigung der Tiere und für den gewünschten Zahnabrieb.
Fazit: Wir sind mit der Qualität der Kaninchenkiste sehr zufrieden und können diesen Service ehrlich und bedenkenlos weiterempfehlen.
Fragt am Besten meine Kaninchen-die…
Fragt am Besten meine Kaninchen-die wissen was gut schmeckt unf stürzen sich regelrecht auf "ihre" neuen Pakete, Liebe geht raus an Euch 😀
Super zu Frieden!
Super zu Frieden!
Schnelle Lieferung und frische Produkte!
Das Paket kam bequem mit DHL an und die Ware war noch super frisch.
Sehr zu empfehlen.
Unsere Kaninchen haben es in Rekordzeit gefressen,
Wir werden in Zukunft öfter bestellen!
Ich kann mich nicht beschweren gute…
Ich kann mich nicht beschweren gute Produkte meine kleinen freuen sich immer es riecht immer gut und wenn mal was schlecht ist einfach bild Schicken und man bekommt direkt was neues als entschuldigen ist mir auch nur ein mal bis jetzt passiert
War alles in Ordnung
War alles in Ordnung. Qualität absolut in Ordnung.
Frisch & schnell :)
Frisch & schnell :) Wir sind seit Monaten sehr zufrieden!
Gewicht stimmte fast nie
Hallo zusammen,
habe heute meine beiden Abos bei der "Kaninchenkiste" gekündigt. Ich habe mehrfach zu weinig Ware erhalten. Wenn ich darauf hingewiesen habe, wurde zwar ein Differenzbetrag erstattet, ABER wenn bei nahezu jeder Lieferung <10% zu wenig drin ist, hat das doch einen ganz bitteren Geschmack!! Ich schaue mich nun nach Alternativen um und kann allen raten, wiegt wie viel ihr bekommt.
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