Kbane - Arras Opiniões 125

TrustScore: 4.5 em 5

4,4

13bis Rue Georges Clemenceau, 62223 Saint Laurent Blangy, HAUTS DE FRANCE, FR


Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Les différents travaux (velux et portes de véranda) ont été parfaitement réalisés. Nous sommes très satisfaits du travail du commercial, Mr GUWY, qui s'est déplacé plusieurs fois à domicile ainsi que... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Nous avons installé une insert à granulés dans une cheminée a foyer ouvert en pierre du Gard L'équipe qui a réalisé l'installation au trop Equipe sérieuse, travail très bien réalisé, propre Plus... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

10 fenêtres, portes fenêtres et porte d'entrée posées en 5 jours Gros travail, et rendu de qualité. Un coup de jeune et une meilleure isolation en passant du bois double vitrage ancien à de l'al... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Expérience au top avec Kbane pour la pose d'un poêle à pellets. Du devis jusqu'à l'installation, tout s'est bien passé. Ils se sont montrés réactifs et professionnels. L'installation a été rapide et... Ver mais

A empresa respondeu


Informações sobre a empresa

  1. Equipamentos e soluções de energia
  2. Empresa de aquecedores
  3. Fornecedor de equipamentos e sistemas de aquecimento
  4. Empreiteiro de serviços de isolamento
  5. Fornecedor de equipamentos a energia solar
  6. Loja de fogões a lenha

Escrito pela empresa

Prendre soin de vous, de votre maison et de la planète : voilà ce qui anime chaque jour les équipes Kbane. Depuis notre création, nous nous engageons à rendre l’habitat plus performant, durable et économe en énergie, tout en améliorant votre confort au quotidien. Kbane est un acteur engagé de la rénovation énergétique globale, certifié RGE (Reconnu Garant de l’Environnement). Présents dans 9 régions, nous proposons des solutions sur mesure pour répondre aux besoins spécifiques de chaque maison. Nos équipes, conseillers écocoachs, techniciens, poseurs vous accompagnent à chaque étape : conseil, étude technique, installation, suivi, avec un seul objectif : rendre votre logement plus confortable et plus économe, dans le respect de l’environnement. Nous intervenons sur 5 grands métiers : isolation thermique, fenêtres et portes, chauffage performant, poêles à bois et cheminées, ainsi que solutions solaires. Grâce à cette approche globale, nous créons une enveloppe énergétique cohérente et efficace pour votre habitation, du sol au plafond. Kbane, c’est aussi un savoir-faire humain et local. Nos équipes sont proches de vous, réactives, à l’écoute, et attentives à chaque détail. Nous croyons à une rénovation responsable, accessible et adaptée à chaque mode de vie. Vous avez un projet ? Venez découvrir nos solutions et nos engagements sur www.kbane.com. À très bientôt !


Informações de contacto

  • 13bis Rue Georges Clemenceau, 62223, Saint Laurent Blangy, HAUTS DE FRANCE, França

  • 03 62 09 13 74

4,4

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

125 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Très bonne mise en place d'un poêle à…

Très bonne mise en place d'un poêle à pellets Mcz,très bonne écoute, bonnes explications et bons conseils des intervenants Franck et Hugo.

13 de janeiro de 2026
logótipo da Kbane - Arras

Resposta da Kbane - Arras

Bonjour Guillaum,

Nous sommes ravis d'apprendre que l'installation de votre poêle à pellets MCZ s'est bien déroulée. Nous vous remercions pour vos commentaires positifs sur l'écoute, les explications et les conseils.

L'équipe Kbane Arras

Classificada 5 em 5 estrelas

une nouvelle expérience positive

Voici la troisième fois que je conclu un contrat avec Kbane, après l'isolation des comples et une porte vitrée MDS, voici que j'ai changé ma porte d'entrée PVC pour une porte en aluminium. Tout s'est bien passé. Avec le commercial Romain pas de perte de temps, il vous propose la porte la plus adaptée à vos attentes au bon tarif sans passer 3h pour ne rien dire (et croyez moi j'en ai eu des comme ça), puis les poseurs qui font un travail soigné et propre et enfin Sandra pour le dossier de paiement sans frais que j'ai du solliciter à plusieurs reprises et qui a été très aimable à chaque appel. Merci à tous, et à bientôt

23 de dezembro de 2025
logótipo da Kbane - Arras

Resposta da Kbane - Arras

Nous sommes ravis de savoir que votre expérience s'est bien déroulée, pour la troisième fois. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'efficacité du commercial, le travail soigné des poseurs et l'amabilité concernant le dossier de paiement. Nous vous remercions pour votre confiance et à bientôt.

L'équipe Kbane Arras

Classificada 5 em 5 estrelas

Intervention très positive

Intervention très positive : les intervenants de Kbzne étaient très coordonnés et très efficaces.
Surtout, merci à eux d' avoir bien pris le temps d ' expliquer leur installation ainsi que le fonctionnement du poêle installé.

19 de dezembro de 2025
logótipo da Kbane - Arras

Resposta da Kbane - Arras

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec notre équipe et que vous avez apprécié leurs explications sur l'installation et le fonctionnement du poêle. Nous vous remercions pour votre retour positif.

L'équipe Kbane

Classificada 5 em 5 estrelas

Une équipe sympathique et efficace qui…


Une équipe sympathique et efficace qui a réalisé la prestation dans la règle de l art.
L étude du chantier a permis d obtenir une isolation performante dont le résultat est appréciable dès les premières baisses de la température extérieure.

19 de dezembro de 2025
logótipo da Kbane - Arras

Resposta da Kbane - Arras

Bonjour Pascal,

Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes avec efficacité et professionnalisme. Nous vous remercions d'avoir souligné la qualité de notre étude et l'amélioration de votre isolation. Votre satisfaction est notre priorité.

L'équipe Kbane Arras

Classificada 5 em 5 estrelas

L'installation de mon poêle a granulé…

L'installation de mon poêle a granulé c'est très bien passé montage fait par franck et hugo le travail est bien fait rien a dire

23 de dezembro de 2025
logótipo da Kbane - Arras

Resposta da Kbane - Arras

Nous sommes heureux d'apprendre que l'installation de votre poêle à granulés s'est très bien déroulée. Nous vous remercions pour votre retour positif concernant le travail accompli.

L'équipe Kbane Arras

Classificada 5 em 5 estrelas

Equipe de choc

L'installation de notre insert s'est très bien passé. L'équipe a été efficace et très sympathique. Je recommande vivement !

11 de dezembro de 2025
logótipo da Kbane - Arras

Resposta da Kbane - Arras

Nous sommes ravis d'apprendre que l'installation de votre insert s'est bien déroulée et que notre équipe a été efficace et sympathique. Nous vous remercions vivement pour votre recommandation !

L'équipe Kbane

Classificada 5 em 5 estrelas

Equipe au top

Equipe au top, professionnel,
rapide et efficace,toutes les explications nécessaires, chantier propre.

15 de dezembro de 2025
logótipo da Kbane - Arras

Resposta da Kbane - Arras

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience aussi positive. Nous vous remercions sincèrement d'avoir souligné le professionnalisme et l'efficacité de notre équipe, ainsi que la propreté du chantier et la clarté des explications fournies.

L'équipe Kbane

Classificada 5 em 5 estrelas

Tout était parfait de la prise de rdv…

Tout était parfait de la prise de rdv jusqu'à l'installation de notre poêle

5 de dezembro de 2025
logótipo da Kbane - Arras

Resposta da Kbane - Arras

Nous sommes ravis que votre expérience ait été parfaite, de la prise de rendez-vous à l'installation de votre poêle. Nous vous remercions pour votre commentaire positif.

L'équipe Kbane

Classificada 5 em 5 estrelas

Je recommande cette entreprise

Conseil, réactivité, pose du poêle, communication. Tout s'est bien passé.

5 de dezembro de 2025
logótipo da Kbane - Arras

Resposta da Kbane - Arras

Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience positive avec nos conseils, notre réactivité, la pose du poêle et notre communication. Merci pour votre retour!

L'équipe Kbane

Classificada 5 em 5 estrelas

Travaux de qualité

Les différents travaux (velux et portes de véranda) ont été parfaitement réalisés. Nous sommes très satisfaits du travail du commercial, Mr GUWY, qui s'est déplacé plusieurs fois à domicile ainsi que des différentes équipes techniques qui ont réalisés les travaux. Merci à tous. Nous repasserons par la société Kbane si nous avons d'autres chantiers à réaliser.

8 de dezembro de 2025
logótipo da Kbane - Arras

Resposta da Kbane - Arras

Nous sommes ravis d'apprendre que les travaux de rénovation se sont parfaitement déroulés et que vous êtes satisfaits. Nous remercions sincèrement pour votre confiance et votre reconnaissance envers nos équipes. C'est un plaisir de savoir que vous envisagez de faire appel à nous pour vos futurs projets.

L'équipe Kbane

Classificada 5 em 5 estrelas

Travail professionnel de qualité

Travail professionnel de qualité, soigné avec des ouvriers serviables et agréables, soucieux de la volonté du client, à l'écoute. Matériel de qualité, rendement de chaleur excellent. un léger contretemps a été compensé par un geste commercial.

5 de dezembro de 2025
logótipo da Kbane - Arras

Resposta da Kbane - Arras

Bonjour PL,

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre travail professionnel et soigné, et que nos équipes ont su répondre à vos attentes dans le respect de votre volonté. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que notre matériel ait également répondu à vos exigences en matière de rendement de chaleur.

Nous nous efforçons toujours d'apporter une solution face aux contretemps, et votre reconnaissance de notre geste commercial nous touche beaucoup.

Merci encore pour votre confiance et votre retour.

Cordialement,
Marine, Kbane

Classificada 5 em 5 estrelas

Très bien technicien pro

5 de dezembro de 2025
logótipo da Kbane - Arras

Resposta da Kbane - Arras

Merci beaucoup, Ac, pour votre évaluation positive. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre technicien professionnel. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité.

Cordialement,
Marine, Kbane

Classificada 5 em 5 estrelas

Délais respectés

Délais respectés
Equipe au top

5 de dezembro de 2025
logótipo da Kbane - Arras

Resposta da Kbane - Arras

Bonjour Claudie,

Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis que nos délais aient été respectés. C'est toujours un plaisir de recevoir des commentaires élogieux sur notre équipe. Nous nous efforçons de fournir le meilleur service possible.

Cordialement,
Marine, Kbane

Classificada 5 em 5 estrelas

L'installation dune porte d'entrée représentant très professionnel et…

Le représentant très professionnel et agréable. Les modèles très top.les installateurs pareil.Agreable et consciencieux.

24 de novembro de 2025
logótipo da Kbane - Arras

Resposta da Kbane - Arras

Bonjour Muriel,

Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes heureux que notre représentant, nos modèles et nos installateurs aient su vous convaincre par leur professionnalisme et leur sérieux.

Au plaisir de vous servir à nouveau.

Marine, Kbane

Classificada 5 em 5 estrelas

bonne expérience avec k bane

Techniciens trés gentils, opérationnels, travail rapide propre

19 de novembro de 2025
logótipo da Kbane - Arras

Resposta da Kbane - Arras

Nous sommes ravis d'apprendre que nos techniciens ont été efficaces et aimables et que le travail a été rapide et propre. Nous vous remercions de votre avis positif.

L'équipe Kbane Arras

Classificada 1 em 5 estrelas

Délai non respecté

Commande effectuée et délai non respecté malgré les dire que des réception montage nous avons fait un trou béant resté pendant 1 mois super surtout au vu du temps

14 de novembro de 2025
logótipo da Kbane - Arras

Resposta da Kbane - Arras

Bonjour Madame,

Nous regrettons le désagrément quant à la date de pose mais nous avons dû faire face à de nombreux arrêts maladies. Nous nous excusons de la gêne occasionnée.

Merci d'avoir partagé votre expérience.
Sandra de l'équipe Kbane st Laurent Blangy

Classificada 2 em 5 estrelas

Une pose constamment décalée

Une pose de poêle à Pellet prévue pour fin août, finalement décalée fin octobre. Le jour J le poêle est défectueux donc pose encore décalée en novembre. En plus de cela un commercial qui ne nous répond jamais mais qui voit pourtant les messages, obligé de relancer 40 fois. Nous avions fait la demande en avril pour être large avec les baisses de temperature comme j’étais enceinte, au final je me suis retrouvée presque sans chauffage aux grosses baisses de température. Je met tout de même 2 étoiles pour les personnes qui sont venues poser le poêle à Pellet qui elles, étaient très gentilles et professionnelles.

7 de novembro de 2025
logótipo da Kbane - Arras

Resposta da Kbane - Arras

Bonjour Madame Lanois,

Nous sommes vraiment désolés des désagréments causés. Effectivement une adaptation technique était nécessaire quant à l'arrivée de votre poêle défectueux, nous nous en excusons.
Toutefois, nous ne manquerons de partager à notre équipe l'avis très positif sur leur travail.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
Equipe Kbane arras

Classificada 5 em 5 estrelas

Très bon travail

Très bon travail, efficace et professionnel.

14 de novembro de 2025
logótipo da Kbane - Arras

Resposta da Kbane - Arras

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre travail efficace et professionnel. Merci beaucoup pour votre appréciation!

L'équipe Kbane Arras

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais