De la prise de rendez-vous avec le commercial jusqu'à la pose de notre poêle à bois tout s'est très bien passé. Le commercial a été très professionnel en nous détaillant tous les travaux qu'il y avait... Ver mais
A empresa respondeu
1118 chemin des Exquerts, 84170 Monteux, PROVENCE ALPES COTE D'AZUR, FR
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De la prise de rendez-vous avec le commercial jusqu'à la pose de notre poêle à bois tout s'est très bien passé. Le commercial a été très professionnel en nous détaillant tous les travaux qu'il y avait... Ver mais
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Enfin notre poile est posé ! Nous remercions Kbane pour l'intervention et pour leur professionnalisme . En espérant caucune fuite viendra gâcher tout ça a la prochaine pluie 🙏
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Intervention pour isolation de combles perdues. Du commercial, poseurs au service comptabilité le service a été sérieux. Travail soigné Je suis de nature méfiant notamment sur ce type d’interv... Ver mais
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Expérience mitigé car les travaux ont été reporté de presque trois semaine car le commercial avait mal évalué l’accès à notre jardin, le jour de l’intervention prévu le camion n’a pas pu rentrer dans... Ver mais
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Prendre soin de vous, de votre maison et de la planète : voilà ce qui anime chaque jour les équipes Kbane. Depuis notre création, nous nous engageons à rendre l’habitat plus performant, durable et économe en énergie, tout en améliorant votre confort au quotidien. Kbane est un acteur engagé de la rénovation énergétique globale, certifié RGE (Reconnu Garant de l’Environnement). Présents dans 9 régions, nous proposons des solutions sur mesure pour répondre aux besoins spécifiques de chaque maison. Nos équipes, conseillers écocoachs, techniciens, poseurs vous accompagnent à chaque étape : conseil, étude technique, installation, suivi, avec un seul objectif : rendre votre logement plus confortable et plus économe, dans le respect de l’environnement. Nous intervenons sur 5 grands métiers : isolation thermique, fenêtres et portes, chauffage performant, poêles à bois et cheminées, ainsi que solutions solaires. Grâce à cette approche globale, nous créons une enveloppe énergétique cohérente et efficace pour votre habitation, du sol au plafond. Kbane, c’est aussi un savoir-faire humain et local. Nos équipes sont proches de vous, réactives, à l’écoute, et attentives à chaque détail. Nous croyons à une rénovation responsable, accessible et adaptée à chaque mode de vie. Vous avez un projet ? Venez découvrir nos solutions et nos engagements sur www.kbane.com. À très bientôt !
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Entreprise sérieuse. Commercial a l écoute et qui ne " force" pas la vente comme chez certains autres fabricants. Installation rapide avec des intervenants efficaces, gentils et évitant au maximum poussière et autres désagréments.

Resposta da Kbane - Avignon

Resposta da Kbane - Avignon
Bonne mise en place du dossier
Bon suivi, délai dépassé mais indépendant de leur volonté (fournisseur PAC), Belle installation
A recommander

Resposta da Kbane - Avignon
Pose du poêle à granulés effectué parfaitement.
Equipe du personnel sympathique et excellente, soucieux du travail bien fait.
Merci à votre équipe.
Cdlt

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Beaucoup d'amateurisme de la part des installateurs, aucune protection de l'intérieur, ils viennent 3 fois; il manque à chaque fois du matériel, ils préfèrent se faciliter le travail au risque de mettre en péril le bon fonctionnement de l'installation. Beaucoup d'agacement pour les contraindre à faire le travail convenu initialement..

Resposta da Kbane - Avignon
tout a été parfaitement orchestré
A l'heure, aimables

Resposta da Kbane - Avignon
Je suis ravi de la réalisation du premier chantier avec vous les techniciens ont été compétents super agréables et très professionnel.
Suite à l'impossibilité du premier jour vous avez été réactif
Je vous en remercie

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Resposta da Kbane - Avignon

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Un démarrage un peu chaotique : documents demandés 2 fois et période de vacances. Des interlocuteurs qui ont répondu toujours rapidement à nos demandes.
Un petit bémol que j'ai oublié de noter dans le précédent avis : il a fallu que je prête mon échelle à l'équipe qui n'avait pas toutes les informations sur le chantier : la hauteur. Rien de sérieux.

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une équipe très sympa et professionnelle, une pose sur la matinée. Tout c'est très bien passée. Merci à K-Bane

Resposta da Kbane - Avignon
Travail correct bonne équipe
Pas de tracas pour les documents
Devis maintenu sans mauvaise surprise.

Resposta da Kbane - Avignon
Nous avons fait appel à la société Kbane pour isoler nos combles et installer un poêle à granulés.
L'isolation s'est très bien passée. Le commercial et les techniciens qui se sont déplacés chez nous ont été très professionnels.
Petit bémol concernant l'intervention du commercial pour le poêle qui n'a pas tenu compte de toutes les contraintes de notre pièce. Nous avons dû autoriser des travaux supplémentaires que nous ne souhaitions pas (cloison à abattre, nouveau conduit d'évacuation des fumées sur notre toit). La société a tout de même pris à sa charge une bonne partie des frais occasionnés. La pose du poêle aura pris en tout 4 mois à cause des négociations engendrées... Les annulations de commande ne sont pas autorisées chez eux. Ils ne vous rembourseront pas !

Resposta da Kbane - Avignon
La pose du poêle s est très bien passée.
Actuellement nous ne l avons pas encore allumé.

Resposta da Kbane - Avignon
Un binôme très sympathique, travail minutieux et chantier propre. Je suis ravie du résultat. Merci pour votre intervention

Resposta da Kbane - Avignon

Resposta da Kbane - Avignon
Un premier contact, un devis très satisfaisants. Une installation également professionnelle. Mais arrivée aux finitions, je me retrouve avec un bout de tuyau en acier gris apparent! La Sté Kbane me propose un coffrage en placo sans bande de joint ni peinture pour 200.00€. Et encore, on me fait une fleur: on m'offre les frais de déplacement!!!
Rien n'est parfait... Pour le fonctionnement du poêle. J'attends le froid...

Resposta da Kbane - Avignon
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