De la prise de rendez-vous avec le commercial jusqu'à la pose de notre poêle à bois tout s'est très bien passé. Le commercial a été très professionnel en nous détaillant tous les travaux qu'il y avait... Ver mais
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Alterar localização1118 chemin des Exquerts, 84170 Monteux, PROVENCE ALPES COTE D'AZUR, FR
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Enfin notre poile est posé ! Nous remercions Kbane pour l'intervention et pour leur professionnalisme . En espérant caucune fuite viendra gâcher tout ça a la prochaine pluie 🙏
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Intervention pour isolation de combles perdues. Du commercial, poseurs au service comptabilité le service a été sérieux. Travail soigné Je suis de nature méfiant notamment sur ce type d’interv... Ver mais
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Expérience mitigé car les travaux ont été reporté de presque trois semaine car le commercial avait mal évalué l’accès à notre jardin, le jour de l’intervention prévu le camion n’a pas pu rentrer dans... Ver mais
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Informações sobre a empresa
- Equipamentos e soluções de energia
- Empresa de aquecedores
- Fornecedor de equipamentos e sistemas de aquecimento
- Empreiteiro de serviços de isolamento
- Fornecedor de equipamentos a energia solar
- Loja de fogões a lenha
Escrito pela empresa
Prendre soin de vous, de votre maison et de la planète : voilà ce qui anime chaque jour les équipes Kbane. Depuis notre création, nous nous engageons à rendre l’habitat plus performant, durable et économe en énergie, tout en améliorant votre confort au quotidien. Kbane est un acteur engagé de la rénovation énergétique globale, certifié RGE (Reconnu Garant de l’Environnement). Présents dans 9 régions, nous proposons des solutions sur mesure pour répondre aux besoins spécifiques de chaque maison. Nos équipes, conseillers écocoachs, techniciens, poseurs vous accompagnent à chaque étape : conseil, étude technique, installation, suivi, avec un seul objectif : rendre votre logement plus confortable et plus économe, dans le respect de l’environnement. Nous intervenons sur 5 grands métiers : isolation thermique, fenêtres et portes, chauffage performant, poêles à bois et cheminées, ainsi que solutions solaires. Grâce à cette approche globale, nous créons une enveloppe énergétique cohérente et efficace pour votre habitation, du sol au plafond. Kbane, c’est aussi un savoir-faire humain et local. Nos équipes sont proches de vous, réactives, à l’écoute, et attentives à chaque détail. Nous croyons à une rénovation responsable, accessible et adaptée à chaque mode de vie. Vous avez un projet ? Venez découvrir nos solutions et nos engagements sur www.kbane.com. À très bientôt !
Informações de contacto
1118 chemin des Exquerts, 84170, Monteux, PROVENCE ALPES COTE D'AZUR, França
- 04 65 84 35 38
4,4
Excelente
166 opiniões
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Parfait pour isolation des combles en laine de verre projetée
J ai demandé un devis, le technicien est venu exact au rendez-vous. L entreprise a respecté l horaire et je suis satisfaite du résultat. Je recommande et je leur ferai appel pour une autre isolation.
12 de setembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Kbane - Avignon
Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
Projet d'isolation de comble
Pour notre projet d'isolation de comble nous avons été accompagné par une équipe de vrai professionnel, un travail effectué dans les règles de l'art.
22 de fevereiro de 2024
Resposta da Kbane - Avignon
Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
Un mot fuyez vous
Un mot fuyez vous
Mauvais expérience 3 mois d attente pour la réparation
Service trop débordé entre eux et sous traitance
Finalement ils m accusent que je fais une mauvaise manipulation.
Très déçu
Un conseil fuyez vous
9 de fevereiro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Kbane - Avignon
Bonjour,
Nous regrettons profondément que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Merci de nous avoir fait part de votre expérience, cela nous permet de nous améliorer et de mieux servir nos clients.
L'équipe Kbane
Je recommande Kbane
Entreprise réactive, respect du planning, conseils pour le choix du modèle, spécifications techniques conformes aux normes et règlementations en vigueur, équipe de poseurs très professionnelle et sympathique.
Rapport qualité/prix
29 de janeiro de 2024
Resposta da Kbane - Avignon
Merci infiniment pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
L'équipe Kbane
Resposta da Kbane - Avignon
Merci infiniment pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
L'équipe Kbane
Je commande kbane car j'en suis ravie après deux expériences avec cette société.
Kbane est une entreprise très compétente, autant du point de vue humain,super secrétaire à l'accueil téléphonique que technique car le travail a été bien réalisé et dabs les temps!
26 de janeiro de 2024
Resposta da Kbane - Avignon
Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
Entiérement satisfait
Après un premier contact téléphonique décevant, la visite d'un commercial a levé tous les doutes. Le travail a été réalisé comme prévu avec beaucoup de professionnalisme
19 de janeiro de 2024
Resposta da Kbane - Avignon
Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
Prestations de qualité et service client sérieux
Tout s'est bien déroulé depuis la première visite jusqu'à la mise en service. Les prestations techniques sont de tres bonne qualité. Le dossier administratif a été traité rapidement et moins de 3 semaines après la mise en service mon contrat de producteur d'électricité est validé par Enedis.
9 de janeiro de 2024
Resposta da Kbane - Avignon
C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
Resposta da Kbane - Avignon
Merci infiniment pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
L'équipe Kbane
Galère avec Kbane
Je voulais faire installer un poêle à granulés avec conduit évacuation par le toit mais le commercial me dit que c'est impossible sur un toit plat et il m'a dirigé vers une sortie du conduit par la façade de ma maison. Pas du tout esthétique après les travaux effectués avec 3mois de retard , le temps que Kbane récupère la prime rénove .
Aujourd'hui, le poêle émet un bruit anormal et ce 1 an et demi après l'installation mais ce n'est pas Kbane qui gère la garantie mais un sous traitant qui me dirige vers un autre sous traitant .
24 de janeiro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Kbane - Avignon
Bonjour Rachid,
Nous sommes désolés d’apprendre votre mécontentement et comprenons votre frustration concernant la sortie du conduit par la façade, le délai de 3 mois lié à la prime rénovation et le bruit anormal constaté un an et demi après l’installation. Ce retour ne correspond pas au service que nous souhaitons fournir.
Nous regrettons la gêne occasionnée.
Marine, Kbane
Au top du début à la fin
2 de janeiro de 2024
Resposta da Kbane - Avignon
Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
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L’équipe Kbane
MIse en place de panneaux photovoltaiques
Société à l'écoute de ses clients et mettant en oeuvre des explications simples. Une grande disponibilité aussi bien pour la partie commerciale sur le terrain qu'en agence par le contact téléphonique. Le dossier a très bien été suivi dès le début des demandes administratives et ce jusqu'à la réalisation.
15 de novembro de 2023
Resposta da Kbane - Avignon
C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)
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L’équipe Kbane
Bonne réalisation
3 de maio de 2023
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L’équipe Kbane
Installation poêle à granules
L'installation de notre poêle s'est très bien déroulée et le personnel pour l'installation était très qualifié , consciencieux et serviable.
25 de abril de 2023
Resposta da Kbane - Avignon
C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)
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L’équipe Kbane
Bonne expérience avec Kbane
Malgré le changement de modèle de poële, Pacco à la place de Usko (indisponible jusqu'en mars 2024), le modèle proposé est finalement mieux adapté à mon logement. L'installation et la mise en route a été faite par 2 professionnels compétents.
28 de novembro de 2023
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Très à l’écoute
13 de abril de 2023
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L’équipe Kbane
équipe parfaite du début a la fin très…
équipe parfaite du début a la fin très professionnelle
1 de setembro de 2023
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Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
Je reste circonspect
Je ne peux juger si la pose de l'isolation a été correctement effectuée car la trappe d'accès aux combles a été condamnée.
11 de abril de 2023
Resposta da Kbane - Avignon
Bonjour Roland,
Nous sommes désolés d’apprendre que la trappe d’accès aux combles a été condamnée et empêche ainsi toute vérification. Vous avez raison d’être prudent : sans accès, il est difficile de confirmer la qualité de la pose.
Pour vous aider à évaluer la situation par vous‑même, voici quelques points à vérifier depuis l’intérieur de votre logement :
- variations inhabituellement fortes de température ou augmentation des factures de chauffage ;
- présence de courants d’air, plafonds froids ou points humides/moisissures sous la toiture ;
- aspect extérieur visible (déformations, affaissement localisés) ou accumulation de poussière à des points d’arrivée d’air ;
- si vous avez des photos ou des documents de la pose (facture, fiche technique), vérifier l’épaisseur et le type d’isolant prévu.
Signes d’une pose conforme : isolation continue sans ponts thermiques apparents, épaisseur conforme à la prescription, isolant bien réparti sans tassement, raccords soignés autour des cheminées, conduits et zones de jonction.
Merci pour votre retour, cela nous aide à identifier les points à améliorer.
Marine, Kbane
Réactivité et professionnalisme
27 de outubro de 2023
Resposta da Kbane - Avignon
Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
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