Kbane - Metz Opiniões 

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TrustScore: 4.5 em 5

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120 Impasse du Chêne, 54700 Bouxieres Sous Froidmont, GRAND EST, FR


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Classificada 5 em 5 estrelas

Un personnel sympathique, compétent. Une très bonne équipe commercial et un grand sens du service après-vente ! Je recommande vivement la société Kabane

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Classificada 5 em 5 estrelas

Après contact téléphonique avec la société Kbane, une équipe s’est présentée à Moi pour m’installer mes panneaux photovoltaïques. Équipe très professionnelle. Installation très propre. À la fin de leu... Ver mais

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Très satisfaite de cette entreprise, elle est intervenue sur 3 chantiers, isolation et poêle à bois. Le commercial m'a bien conseillé pour définir mes besoins et celui de ma rénovation énergétique, c... Ver mais

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pose effectuée sur 2 jours, personnel très à l’écoute et arrangeant , ont su s’adapter aux contraintes du chantier. L’installation fonctionne bien et les économies se font déjà sentir En février... Ver mais

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Informações sobre a empresa

  1. Equipamentos e soluções de energia
  2. Empresa de aquecedores
  3. Fornecedor de equipamentos e sistemas de aquecimento
  4. Empreiteiro de serviços de isolamento
  5. Fornecedor de equipamentos a energia solar
  6. Loja de fogões a lenha

Escrito pela empresa

Prendre soin de vous, de votre maison et de la planète : voilà ce qui anime chaque jour les équipes Kbane. Depuis notre création, nous nous engageons à rendre l’habitat plus performant, durable et économe en énergie, tout en améliorant votre confort au quotidien. Kbane est un acteur engagé de la rénovation énergétique globale, certifié RGE (Reconnu Garant de l’Environnement). Présents dans 9 régions, nous proposons des solutions sur mesure pour répondre aux besoins spécifiques de chaque maison. Nos équipes, conseillers écocoachs, techniciens, poseurs vous accompagnent à chaque étape : conseil, étude technique, installation, suivi, avec un seul objectif : rendre votre logement plus confortable et plus économe, dans le respect de l’environnement. Nous intervenons sur 5 grands métiers : isolation thermique, fenêtres et portes, chauffage performant, poêles à bois et cheminées, ainsi que solutions solaires. Grâce à cette approche globale, nous créons une enveloppe énergétique cohérente et efficace pour votre habitation, du sol au plafond. Kbane, c’est aussi un savoir-faire humain et local. Nos équipes sont proches de vous, réactives, à l’écoute, et attentives à chaque détail. Nous croyons à une rénovation responsable, accessible et adaptée à chaque mode de vie. Vous avez un projet ? Venez découvrir nos solutions et nos engagements sur www.kbane.com. À très bientôt !


Informações de contacto

  • 120 Impasse du Chêne, 54700, Bouxieres Sous Froidmont, GRAND EST, França

  • 03 74 47 09 08

4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

93 opiniões

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Classificada 5 em 5 estrelas

Excellente Experience

Un personnel sympathique, compétent. Une très bonne équipe commercial et un grand sens du service après-vente ! Je recommande vivement la société Kabane

12 de julho de 2026
logótipo da Kbane - Metz

Resposta da Kbane - Metz

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux, cliente. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes et que vous avez apprécié notre service. Votre recommandation est précieuse pour nous et nous nous engageons à maintenir un niveau de service élevé.

Cordialement,
Marine, Kbane

Classificada 5 em 5 estrelas

Une équipe au top

La personne qui est venu faire le devis était top. De bon conseil. Pas là pour nous vendre n’importe quoi très cher mais à vraiment écouté nos besoins et s’est adapté.
Ceux qui sont venu le poser était au top, pleins de bons conseils, très sympathique.
Vraiment merci a eu d’avoir travaillé en plus vu la chaleur.
Bravo à l’équipe. Merci Bertrand

27 de junho de 2026
logótipo da Kbane - Metz

Resposta da Kbane - Metz

Bonjour Luana,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes et vous offrir des conseils adaptés à vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes fiers de voir que le travail a été apprécié, même dans des conditions difficiles.

Merci encore pour vos encouragements.

Cordialement,
Marine, Kbane

Classificada 5 em 5 estrelas

Très satisfait de la pose de panneaux photovoltaïques

Après contact téléphonique avec la société Kbane, une équipe s’est présentée à Moi pour m’installer mes panneaux photovoltaïques. Équipe très professionnelle. Installation très propre. À la fin de leur chantier, tout était nettoyé, aucune trace de leur passage. Merci à Gaétan, Damien et Justin et à toutes les autres personnes que j’ai pu avoir lors de mes différents contacts téléphoniques. Je recommande cette société entre autres pour la pose des panneaux photovoltaïques. Merci à tous.

11 de junho de 2026
logótipo da Kbane - Metz

Resposta da Kbane - Metz

Merci beaucoup pour votre retour si positif et détaillé.
Nous sommes ravis que l’installation de vos panneaux photovoltaïques se soit déroulée dans de bonnes conditions et que vous ayez apprécié le professionnalisme de nos équipes ainsi que la propreté du chantier. Votre satisfaction est notre priorité.
Nous transmettrons avec grand plaisir vos remerciements à Gaétan, Damien, Justin ainsi qu’à l’ensemble des personnes qui vous ont accompagné tout au long de votre projet.
Merci encore pour votre confiance et votre recommandation. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une excellente utilisation de votre installation photovoltaïque !

L'équipe Kbane de Metz

Classificada 5 em 5 estrelas

Délai respecté

Délai respecté, Personels professionnels, travaille propre et bien exécuter, merci à Damien/ Yanis.

7 de maio de 2026
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Resposta da Kbane - Metz

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre professionnalisme et la qualité de notre travail, ainsi que le respect des délais. Merci pour votre retour positif.

L'équipe Kbane Metz

Classificada 1 em 5 estrelas

A fuir, allez voir ailleurs ! Conseil !

Délais, service après vente, communication.... Nul ! A fuir ! Je déconseille fortement, je vous aurai prévenu !

24 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Kbane - Metz

Resposta da Kbane - Metz

Bonjour Monsieur,

Nous sommes sincèrement désolés de lire votre ressenti concernant votre expérience et comprenons votre mécontentement face aux délais et aux difficultés rencontrées.

Depuis l’ouverture de votre dossier, plusieurs actions ont été engagées afin de trouver une solution à votre situation, notamment des déplacements sur site et la proposition d’un geste commercial afin de tenir compte des désagréments rencontrés.

Nous restons pleinement mobilisés pour finaliser le traitement de votre dossier, nos équipes SAV restent disponibles si besoin.
Nous regrettons que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et restons à votre écoute pour vous accompagner jusqu’à la résolution complète de votre situation.

Bien cordialement,
L’équipe Kbane

Classificada 5 em 5 estrelas

Très pro!!!

6 de junho de 2025
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Resposta da Kbane - Metz

Nous sommes ravis que notre travail vous ait plu et nous vous remercions pour votre appréciation positive.

L'équipe Kbane Metz

Classificada 5 em 5 estrelas

Très satisfaite de cette entreprise

Très satisfaite de cette entreprise, elle est intervenue sur 3 chantiers, isolation et poêle à bois. Le commercial m'a bien conseillé pour définir mes besoins et celui de ma rénovation énergétique, ce qui à permis une bonne prise en charge de mes travaux.
L'équipe qui gère les travaux, est également très professionnel, satisfaction complète sur les chantiers effectués. Le travail effectué est conforme a mes attentes. Le chantier a été fait dans un grand respect des lieux. Personnel très correct, c'est tellement important d'avoir confiance.

24 de abril de 2026
logótipo da Kbane - Metz

Resposta da Kbane - Metz

Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction concernant nos services d'isolation et d'installation de poêle à bois. Nous sommes heureux que les conseils de notre commercial aient répondu à vos besoins et que notre équipe ait réalisé un travail conforme à vos attentes, dans le respect des lieux. Votre confiance est essentielle pour nous.

L'équipe Kbane Metz

Classificada 4 em 5 estrelas

Un travail soigné

Un travail soigné, rapide, ponctuel et une mise en route très bien expliqué

17 de abril de 2026
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Resposta da Kbane - Metz

Bonjour Leturc,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre travail soigné, rapide et ponctuel, ainsi que la mise en route bien expliquée. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires sont très appréciés.

Cordialement,
Marine, Kbane

Classificada 4 em 5 estrelas

L’installation a été faite…

L’installation a été faite consciencieusement et proprement.

8 de abril de 2026
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Resposta da Kbane - Metz

Chère Christiane Mery,

Nous vous remercions pour votre commentaire élogieux concernant l’installation réalisée. Nous sommes ravis d'apprendre que le travail a été effectué dans les règles de l'art et de manière soignée. Votre satisfaction est notre priorité et nous restons à votre écoute pour toute future assistance.

Cordialement,
Marine, Kbane

Classificada 4 em 5 estrelas

l'installation du fourneau s'est faite le 23 mars 2026

l'installation du fourneau s'est faite sans soucis avec beaucoup de soin de la part des poseurs .Bonne coordination entre les différents intervenants sur l'ensemble de la commande , installation,et vérification

29 de março de 2026
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Resposta da Kbane - Metz

Bonjour RENE CLEMENT,

Nous vous remercions pour votre retour positif concernant l'installation de votre fourneau. Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est bien déroulé et que nos équipes ont su faire preuve de soin et de coordination durant l'ensemble du processus. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité.

Cordialement,
Marine, Kbane

Classificada 5 em 5 estrelas

Des installateurs au top qui ont fait…

Des installateurs au top qui ont fait leur maximum pour que ma chaudière puisse fonctionner malgré plusieurs imprévu. Très professionnel et à l'écoute. Je tiens aussi à remercier la gentillesse et le professionnalisme de chez Kbane. Je ne regrette absolument pas d'avoir eu affaire à cette société.

30 de março de 2026
logótipo da Kbane - Metz

Resposta da Kbane - Metz

Nous sommes ravis d'apprendre que nos installateurs ont su faire preuve de professionnalisme et d'écoute pour assurer le bon fonctionnement de votre chaudière malgré les imprévus. Nous vous remercions pour votre confiance et votre appréciation de notre équipe.

L'équipe Kbane Metz

Classificada 4 em 5 estrelas

Une équipe agréable !

La prestation est conforme et nous sommes satisfait (soufflage de ouate de cellulose en comble perdu). L'équipe était à l'heure et très agréable.
Seul petit soucis, des fils électriques ont fondu car l'appareil de soufflage était trop gourmand pour la prise ou ils se sont branchés.. (une petite formation électrique pour vos équipes serait super car ils n'avaient que peu de connaissances sur le sujet alors je ne leur en veux pas personnellement), nous avons n'avions plus de courant sur tout une partie de la maison, nous avons du faire appel à un électricien en urgence ( de notre poche) pour résoudre le souci.. (car plus de chaudière, plus de pompe vide cave..)
Malgré cela nous sommes satisfait de la prestation. L'eco coach était également au top et à l'écoute du début à la fin.

13 de março de 2026
logótipo da Kbane - Metz

Resposta da Kbane - Metz

Nous sommes heureux d'apprendre que la prestation vous a satisfait et que notre éco coach a été à l'écoute. Nous prenons note de votre commentaire concernant le problème électrique et les compétences de nos équipes. Soyez assuré que nous allons examiner cette situation afin d'améliorer nos services. Nous vous remercions pour votre retour constructif.

L'équipe Kbane

Classificada 5 em 5 estrelas

Nickel

pose effectuée sur 2 jours, personnel très à l’écoute et arrangeant , ont su s’adapter aux contraintes du chantier.
L’installation fonctionne bien et les économies se font déjà sentir
En février je suis environs à 40% de moyenne d’électricité venant des panneau
J’hésite actuellement à étendre mon installation pour passer de 4,5 à 7,5 kw.
Sachant que je suis en paC et tout a l’électricité aucune autre énergie utilisée dans le foyer .
Je recommande

4 de fevereiro de 2026
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Resposta da Kbane - Metz

Nous sommes ravis d'apprendre que l'installation s'est bien déroulée et que notre équipe a su s'adapter à vos contraintes. Nous sommes heureux de constater les économies d'énergie réalisées. Merci pour votre recommandation et nous restons à votre disposition pour discuter de l'extension de votre installation.

L'équipe Kbane

Classificada 5 em 5 estrelas

Professionnalisme .serie

Professionnalisme .serieux
Je recommande

20 de fevereiro de 2026
logótipo da Kbane - Metz

Resposta da Kbane - Metz

Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Nous vous remercions pour votre recommandation.

L'équipe Kbane

Classificada 5 em 5 estrelas

Joli travail

Du conseil technique à la fin du chantier. Je suis très satisfait. Très professionnel ! Le plombier a été très rigoureux, expert, travail réalisé de manière propre. Bravo !

20 de fevereiro de 2026
logótipo da Kbane - Metz

Resposta da Kbane - Metz

Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de nos conseils techniques et de la réalisation du chantier. Nous sommes heureux que le professionnalisme et la rigueur de notre plombier vous aient donné satisfaction. Merci pour votre appréciation!

L'équipe Kbane Metz

Classificada 5 em 5 estrelas

Sérieux

Une équipe compétente et agréable

5 de fevereiro de 2026
logótipo da Kbane - Metz

Resposta da Kbane - Metz

Nous sommes ravis que notre équipe compétente et agréable vous ait plu. Nous vous remercions pour votre avis!

L'équipe Kbane Metz

Classificada 1 em 5 estrelas

Vraiment nul. Aucun respect

Nul. Passage du commercial mi octobre. Jamais de nouvelles données. Par contre acompte de 50% à verser tout de suite... Nous sommes fin janvier aucune nouvelle ni rdv ni posé... Expérience nulle. Je déconseille vivement !!!

13 de outubro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Kbane - Metz

Resposta da Kbane - Metz

Bonjour Monsieur,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre ressenti concernant le suivi de votre dossier.
Nous comprenons votre frustration liée au délai entre le passage du commercial et la planification de votre installation. Suite à votre message, votre agence a repris contact avec vous et votre chantier est désormais programmé pour le 18/02.
Nous regrettons ce manque de communication et vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Soyez assuré que nos équipes restent mobilisées afin que l’installation se déroule dans les meilleures conditions.
Nous restons bien entendu disponibles si besoin d’ici l’intervention.
Bien cordialement,
L’équipe Kbane Nancy

Classificada 4 em 5 estrelas

Relativement satisfait de cette…

Relativement satisfait de cette experience;félicitation aux monteurs qui ont fait un très bon boulot. Je suis un peu déçu du poêle; beaucoup de néttoyage et la soufflerie par dessus pas top

23 de janeiro de 2026
logótipo da Kbane - Metz

Resposta da Kbane - Metz

Nous sommes contents d'apprendre que l'installation vous a satisfait. Nous prenons note de votre déception concernant le nettoyage et la soufflerie du poêle. Merci pour votre avis.

L'équipe Kbane

Classificada 2 em 5 estrelas

Facturation désastreuse

Société Kalorio au top installation en novembre 2024
Commercial très moyen
Service facturation plus que nulle
J’ai contracté un eco-pret avec a prime renov .
A l'heure d'aujourd'hui je ne peuxpas réglé le restant de la facture car le service facturation c’est trompé à 3 reprises mauvais montant mauvais numéro de devis il ne plus faire de modification c’est légalement interdit de modifier une facture plus de 3 fois.
Il ne m'apporte aucune solution j’ai pris contact avec la maison mère à Villeneuve d’asq pour expliquer la situation je n’ai eu aucun retour.
La resolution du problème par société Kbane est de mandaté un huissier pour régler la facture.
Je déconseille fortement

15 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Kbane - Metz

Resposta da Kbane - Metz

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour.
Une facture corrigée, tamponnée et signée a bien été transmise afin de permettre le traitement du dossier.
À ce jour, cela fait plus d’un an que nous attendons le versement alors que le poêle est installé et fonctionne depuis novembre 2024.
Concernant le financement, si un éco-prêt n’aboutit pas, la démarche doit être effectuée directement auprès de la banque.
Malgré plusieurs échanges et tentatives de résolution, le solde de la facture reste impayé. La mise en recouvrement a donc été engagée en dernier recours, faute de solution amiable concrète.
En vous remerciant

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