Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Keima udvikler software til elmarkedet, der forbedrer forbrugere og producenters muligheder for bedre priser end hvad der ellers er muligt på det generelle marked. Keima er elleverandøren for energifællesskaber, og står for fordeling og afregning af slutbrugere.
Applebys Plads 7, 1411, København, Dinamarca
2,5
5 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 42% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de uma semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
De svindler. Er ikke til at ringe til på det nr de skriver man kan ringe på. Er kunde hos andel energi men de sender stadigvæk regninger til os 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬
Resposta da Keima
Hej Allan
Vores kundeservice er uden tvivl en smule mere travle pt. end normalt, men telefonen er åben 9-12 på 66443534, du er også velkommen til at skrive til os på contact@keima.energy, så skal vi nok hjælpe med at få ryddet op i sagerne.
Mvh
Jeg får mail om en regning opkrævning af EL og ja jeg har B- energi og nu opdager jeg at min EL - regning ikke er betalt den 01/08 og B-energi svare ikke og jeg har også prøvet at ringe til Keima men det nummer eksisterer ikke da den overhovedet ikke ringer igennem.
Og jeg kan se på min betalingsservice at banken ikke træk til min el- regning den 01/08 2026 så jeg ved ikke hvordan man får i Keima eller B- energi for ingen af de telefon nummer der står kan jeg bruge.
Resposta da Keima
Hej Tina
B-Energy må ikke længere levere strøm, så vi har overtaget din elleverance for at sikre at du ikke stod uden strøm den dag de mistede adgangen til elnettet.
Jeg er ked af at du ikke har kunne komme igennem på 66443534, eller vores email contact@keima.energy, vi har uden tvivl haft lidt mere travlt end normalt, men forsøger at komme retur til alle.
Du er én af de mange der er blevet overflyttet til os ifbm. at vi har hjulpet Energinet med at sikre forsyningssikkerheden i dit område.
Du kan læse mere om sagen hos Energinet: https://www.energinet.dk/om-nyheder/nyheder/2026/06/30/over-32500-elkunder-far-ny-elleverandor/
Mvh
Svindel firma, køber mine oplysninger fea et andet firma for at sende en absurd høj regning for acconto strøm. Når jeg opsiger med det samme er jeg tvunget til at vente på opsigelse til noget jeg ikke har tilmeldt. Jeg har skrevet flere gange jeg ønsker at betale for mit forbrug men de svarer ikke men sender bare rykkere.
Resposta da Keima
Hej Joakim
Jeg kan se at vi har været i dialog og løst dit forhold.
Vi har ikke købt dit kundeforhold, men har overtaget det som en del af beredskabet for at sikre din forsyningssikkerhed.
Du er velkommen til at skrive eller ringe hvis der er yderligere du har brug for hjælp til.
Du er én af de mange der er blevet overflyttet til os ifbm. at vi har hjulpet Energinet med at sikre forsyningssikkerheden i dit område.
Du kan læse mere om sagen hos Energinet: https://www.energinet.dk/om-nyheder/nyheder/2026/06/30/over-32500-elkunder-far-ny-elleverandor/
Mvh
Det må være et fup firma. De sender faktura ud uden at jeg har dem som udbyder.
Resposta da Keima
Hej Freja, tak for din anmeldelse, vi er ikke et svindelfirma. Men jeg kan se at du er én af de mange der er blevet overflyttet til os ifbm. at vi har hjulpet Energinet med at sikre forsyningssikkerheden i dit område.
Du kan læse mere om sagen hos Energinet: https://www.energinet.dk/om-nyheder/nyheder/2026/06/30/over-32500-elkunder-far-ny-elleverandor/
Du er velkommen til at række ud til os på telefon eller på contact@keima.energy, så hjælper vi dig igennem situationen. :)
Jeg har lige modtaget en email med en regning fra Keima El. Jeg har ALDRIG tilmeldt mig hos dem, så de prøver på at svindle sig til at få penge fra folk. Pas på, det er nogle svindlere. Hilsen Lena Mader
Resposta da Keima
Hej Lena, tak for din anmeldelse, vi er ikke et svindelfirma. Men antager at du er én af de mange der er blevet overflyttet til os ifbm. at vi har hjulpet Energinet med at sikre forsyningssikkerheden i dit område.
Du kan læse mere om sagen hos Energinet: https://www.energinet.dk/om-nyheder/nyheder/2026/06/30/over-32500-elkunder-far-ny-elleverandor/
Du er velkommen til at række ud til os på telefon eller på contact@keima.energy, så hjælper vi dig igennem situationen. :)
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.
