De ville ikke sende heller ordren fordi de havde fået et beskadiget parti. Men efter vi lige fik snakket om det animerede de bare den beskadigede bare og sendte resten. Og så kom det resterende hur... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Virkelig venlig person i telefonen og hjælp til hvad jeg skulle købe, og hvordan jeg skal bruge midlet, intet oversalg heller og da jeg står og skal rejse, lovede han at sende med det samme, og jeg ka... Ver mais
Meget fin service, hurtigt levering. Blev ringet op af firmaet fordi JEG havde udfyldt min bestilling forkert.... Meget venlig ejer, der også tog tid til at svare på mine spørgsmål. Har købt produkt... Ver mais
Var i tvivl om en reservation på min bank. Kundeservice ringer op til mig og giver en udførlig forståelig forklaring. Se DET er Kundeservice i Verdensklasse. Anbefaler shoppen på det varmeste. Mvh.... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
KELAX Aps – alt til byggeri, vedligeholdelse og udstyr, produkter til hest og rytter. Hos Kelax finder du et bredt og professionelt sortiment fra verdens førende producenter – direkte til din dør eller køb i vores fysiske butik. Byg & beskyt: Imprægnering, vandtætning, coating og tagmembran, der holder i mange år. Værktøj & udstyr: Fra kemisprøjter og malerruller til sikkerhedssko – alt til dit projekt. Kemikalier & rengøring: Afrensning, rengøring og antigraffiti-løsninger, der gør arbejdet lettere. Hest & rytter (Salka Horse): Plejeprodukter, tilskud, rideudstyr og insektspray – alt til dig og din hest. Have & udendørs: Skadedyrsbekæmpelse, fuglefoder, ukrudtsmidler og praktiske løsninger til haven. Vores team sidder altid klar ved telefonen og giver tekniske svar, råd og vejledning i korrekt brug af produkterne. KELAX Aps – kvalitet, ekspertise og personlig service, så du får det bedste resultat.
Informações de contacto
Skårupvej 60, 9500, Hobro, Dinamarca
- +45 9854 6085
- info@kelax.dk
- kelax.dk
4,6
Excelente
264 opiniões
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 48 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Resposta da KELAX ApS
Hej Henrik,
Mange tak. Du er altid velkommen en anden gang !
Med venlig hilsen
Casper
Super service
Super service. Tager tiden til at vise interesse for ens behov og komme med kompetent rådgivning.
6 de dezembro de 2023
Resposta da KELAX ApS
Mange tak for den fine anmeldelse !
Jeg er glad for vi kunne hjælpe og du skal være velkommen en anden gang !
Rigtig god jul !
Med venlig hilsen
Casper
hele min pakke var i perfekt stand og…
hele min pakke var i perfekt stand og hurtig levering
kan klart anbefales og jeg køber 100% her igen
27 de novembro de 2023
Resposta da KELAX ApS
Det er vi meget glade for at høre Thor ! Du skal være mere end velkommen en anden gang :)
GOD JUL !
Med venlig hilsen
Casper
Kundeservice udover der forventelige
Den 8/12 bestilte jeg et par Rossi støvler til min søn i julegave.
Jeg fik en mail senere samme dag, om at min ordre var afsendt.
Tænkte " Det gik stærkt, skønt"
Men så kl 16:30 bankede det på min dør, og en ansat ved Kelax ApS stod og spurgte om det ikke kunne passe, at jeg havde bestilt et par støvler?
Joo det havde jeg da.
Nå men jeg bor i nabobyen, så jeg tillod mig at tage dem med til dig, bare så du slap for at skulle hente dem i pakkeboksen.
Jeg fik mine støvler og med ønsket om en god jul.
Ekstra ordinær god kundeservice!
8 de dezembro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da KELAX ApS
Vi er glade for at vi kunne glæde dig her i julen!
Du skal være velkommen en anden gang ! :)
Med venlig hilsen
Casper
Super service hurtig levering
22 de novembro de 2023
Resposta da KELAX ApS
Mange tak Susanne !
God jul ! :)
Med venlig hilsen
Casper
Helt som forventet.
27 de novembro de 2023
Resposta da KELAX ApS
Vi er glade for at vi levede op til dine forventninger Rasmus ! :)
Rigtig god jul !
Med venlig hilsen
Casper
Resposta da KELAX ApS
Mange tak Kim ! :)
Vi ser frem til at handle med dig igen :)
Med venlig hilsen
Casper
Hurtig betjening og levering til tiden.
9 de novembro de 2023
Resposta da KELAX ApS
Mange tak Svend !
Du skal være mere end velkommen en anden gang :)
Med venlig hilsen
Casper
Super hurtig service
15 de novembro de 2023
Resposta da KELAX ApS
Vi er glade for at du valgte at handle hos os ! :)
Med venlig hilsen
Casper
Kunne ikke være mere tilfreds hurtigt…
Kunne ikke være mere tilfreds hurtigt levering og fantastisk service mange tak
15 de novembro de 2023
Resposta da KELAX ApS
Vi takker mange gange og du skal være mere end velkommen en anden gang ! :)
Med venlig hilsen
Casper
Resposta da KELAX ApS
Hej Rene
Mange tak for anmeldelsen, vi er glade for at vi kunne levere dit køb hurtigt og gnidningsfrit :)
Med venlig hilsen
Casper
Hurtig levering og god service
15 de novembro de 2023
Resposta da KELAX ApS
Tusind tak ! Du skal være velkommen en anden gang! :)
Mvh
Casper
God betjening
23 de outubro de 2023
Resposta da KELAX ApS
Vi takker for din gode anmeldelse :)
Mvh
Casper
Meget hjælpsomme
20 de outubro de 2023
Intet at klage over :)
4 de outubro de 2023
Hurtig levering
3 de outubro de 2023
Hurtig levering. God pris
Hurtig levering og hurtig rettelse af fejllevering.
Desuden var prisen god 😊
3 de outubro de 2023
Gode produkter og priser samt hurtig…
Gode produkter og priser samt hurtig levering.
26 de setembro de 2023
Opinião espontânea
Helt fantastisk kundeservice
Helt fantastisk kundeservice. Vi bor et stykke fra Hobro, men fandt et produkt vi har brug for, som de har på lager. Det ser ikke ud til de har åben butikken i weekenden, så jeg kontakter dem på mail, om der er mulighed for at hente varen ud over deres åbningstider.
Svaret er ja, det kan vi sagtens finde ud af, og han spurgte indtil hvor vi kom fra. Vi talte lidt frem og tilbage på mail (en søndag eftermiddag) og han fortæller der er en kollega der bor lidt tættere på os, han vil gerne tage det med "ned af" så vi kunne spare lidt kørsel. Jeg får en faktura og får betalt. Tirsdag skriver vi sammen igen, hvor han oplyser den kollega der skulle have det med, er blevet forhindret. Så han kommer lige forbi, med vores bestilling, altså levering hjemme hos os selv.
Sikke en god service, det er godt nok en meget fin behandling. Skal lige sige vi har små 50 km til Hobro..
27 de setembro de 2023
Opinião espontânea
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.