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⭐ 1 Stern – IVALITY Platelock für 3D-Kennzeichen: absoluter Müll

Ich habe bei KennzeichenHeld extra die IVALITY Platelock Kennzeichenhalter für 3D-Kennzeichen gekauft und bewusst den Aufpreis für die 3D-Variante bezahlt. Angeblich „maximaler Halt“ und sogar bis 350 km/h getestet. Meine Erfahrung nach gerade einmal zwei Monaten sieht komplett anders aus.

Die Halter halten das 3D-Kennzeichen mittlerweile überhaupt nicht mehr vernünftig fest. Das Kennzeichen sitzt so locker im Halter, dass ich bei höheren Geschwindigkeiten ernsthaft Angst habe, dass es sich löst und wegfliegt. Wenn man regelmäßig mit 200 km/h auf der Autobahn unterwegs ist, ist das absolut inakzeptabel.

Was mich besonders ärgert: Für die 3D-Kennzeichen-Version wird sogar ein Aufpreis verlangt, obwohl die Halter für mich praktisch identisch zur normalen Variante wirken. Wofür genau dieser Aufpreis gerechtfertigt sein soll, erschließt sich mir nicht – vor allem dann nicht, wenn ausgerechnet ein 3D-Kennzeichen nach zwei Monaten nicht mehr richtig gehalten wird.

Bei einem Produkt, das mit „maximalem Halt“ und „getestet bis 350 km/h“ beworben wird, erwarte ich etwas völlig anderes.

Für diesen Preis ist das meiner Erfahrung nach absolut nicht zu rechtfertigen. Nach zwei Monaten darf ein Kennzeichenhalter nicht so ausleiern bzw. das Kennzeichen so locker sitzen, dass man Angst haben muss, es auf der Autobahn zu verlieren.

Für mich ein kompletter Fehlkauf. Absoluter Müll – spart euch das Geld. Ich würde die IVALITY Platelock für 3D-Kennzeichen definitiv nicht noch einmal kaufen.

⭐☆☆☆☆

Ich habe mein Kennzeichen vor sechs Tagen bestellt. Laut Angabe sollte es bereits am nächsten Tag zugestellt werden. Stattdessen erhielt ich von GLS jeden Tag die Mitteilung, dass sich die Lieferung verzögert.

Am gestrigen Freitag wurde die Sendung schließlich als zugestellt markiert – angekommen ist jedoch nichts. Weder das Kennzeichen noch ein Paket waren auffindbar, und auf meine Anfrage hat GLS nicht reagiert.

Kennzeichen Held hat mir angeboten, ein neues Kennzeichen zu versenden. Das hilft mir allerdings nicht mehr, da mein Zulassungstermin bereits am Montag ist. Deshalb musste ich mir kurzfristig ein einfaches Kennzeichen vor Ort besorgen.

Insgesamt bin ich sehr enttäuscht. Wenn ein Produkt für einen festen Termin benötigt wird, ist eine zuverlässige Lieferung entscheidend. Schade, denn so kann ich den Service leider nicht weiterempfehlen.

Lieferung? Schnell? Fehlanzeige. Wir sind bei mehr als einer Woche mit GLS.

Keinerlei Unterstützung wenn das Paket festhängt, somit kann man trotz großzügiger Wartezeit Vertragsfristen bzgl. Ummeldung nicht wahrnehmen. Nie wieder.

Sehr gute Auftragserfassung und sehr schnelle und pünktliche Lieferung per GLS.
Beim Auspacken festgestellt, das der mitbezahlte Klettnummernschildhalter nicht dabei ist - soweit so gut.
Auf umgehende Meldung dieser Fehlmenge mußte ich eine Eidestattliche Erklärung zur Fehlmenge abgeben - Respekt - habe ich so noch nie erlebt!
Desweiteren ist ein Buchstabe (3D Kennzeichen) etwas schräg, aber das werde ich lieber mit einem anderen Anbieter beheben.
Schade, machte sonst einen vernünftigen Eindruck... .

Auftragsannahme, Durchführung der Produktion und Rechnungslegung absolut in Ordnung.
Def Versandpartner GLS arbeitet nicht zuverlässig.
Erst konnte die Bestellung aus unerklärlichen Gründen nicht zugestellt werden, dann kam das Paket endlich am vierten Tag .

Um ein Haar wäre der Termin beim Verkehrsamt geplatzt.

Bitte Augen auf beim Versandpartner

Ich bin wirklich positiv überrascht vom Kundenservice von Kennzeichenheld.

Anfangs gab es bei meinem Kennzeichen ein Problem beziehungsweise eine Beschädigung, weshalb ich den Support kontaktiert habe. Besonders positiv fand ich, dass auf meine Fragen und Argumente ausführlich eingegangen wurde und man sich die Zeit genommen hat, den Fall mehrfach intern zu prüfen.

Der Kontakt war durchgehend respektvoll, freundlich und professionell. Auch wenn es zunächst unterschiedliche Einschätzungen gab, wurde am Ende gemeinsam eine sehr kundenorientierte Lösung gefunden. Gerade das zeigt für mich, dass Kundenzufriedenheit dort tatsächlich ernst genommen wird.

Besonders hervorheben möchte ich außerdem die Kulanz und die faire Kommunikation. So stellt man sich guten Kundenservice vor.

Vielen Dank an Herrn Özagac und das Team von Kennzeichenheld!
Klare Empfehlung von mir.

Auf der Website wird der Eindruck vermittelt, dass alles besonders schnell und unkompliziert abläuft. In der Praxis kann ich das leider nicht bestätigen. Die versprochene Schnelligkeit bleibt aus, während der Kunde am Ende mit den Problemen alleine dasteht.

Aus meiner Sicht ist es deutlich sinnvoller, die Schilder direkt bei der zuständigen Zulassungsstelle anfertigen zu lassen. Das ist meist günstiger, einfacher und vor allem deutlich zuverlässiger.

Sollte es Probleme mit dem Zustelldienst geben, darf das nicht auf den Kunden abgewälzt werden. Der Anbieter ist schließlich der Auftraggeber gegenüber dem Lieferdienst und damit auch der richtige Ansprechpartner für die Klärung solcher Probleme – nicht der Kunde.

Für mich persönlich war der gesamte Ablauf enttäuschend. Ich würde diesen Service nicht noch einmal nutzen.

Ich habe bei Kennzeichenheld ein Set bestehend aus ein paar 3D Kennzeichen und der zugehörigen Klettbefestigung bestellt.

Als die Kennzeichen angekommen sind, hatten Sie leider Kratzer auf den Buchstaben und rote Farbpigmente auf der weißen Schildfläche.

Der Kundenservice hat sich dem Problem schnell und professionell angenommen und das Problem in kürzester Zeit mit neuen Schildern gelöst.

Danke an dieser Stelle an Herrn Özagac vom Customer Support. :)

Ich habe bei Kennzeichenheld.de 3D-Kennzeichen konfiguriert und bestellt und bin rundum zufrieden. (Kennzeichen vorher selber online reserviert gehabt.) Der Kundenservice war hervorragend: telefonisch stets erreichbar auch nach mehreren Anrufen oder es erfolgte innerhalb weniger Minute ein Rückruf (da ich mit angezeigter Rufnummer angerufen hatte) stets freundlich selbst nach meinem 10 Anruf. Alle meine Fragen wurden verständlich und plausibel erklärt, der gesamte Ablauf war optimal organisiert.
Selbst ein kurzzeitiges technisches Problem meinerseits wurde schnell und unkompliziert gelöst. Die Kennzeichen wurden unmittelbar am zweiten Werktag geliefert genau richtig wie besprochen. Bei der Zulassungsstelle lief alles absolut reibungslos.
Klare Empfehlung!!!

Unfassbar unzuverlässig – nie wieder!

Gestern wurde mir telefonisch klipp und klar bestätigt, dass der Laden heute geöffnet hat.
Ich hatte für heute einen festen Termin um 12:00 Uhr bei der Zulassungsstelle und stand deshalb ab 10:00 Uhr vor der Tür.

Eine Stunde lang niemand erreichbar, keine Info, nichts.

Erst um 11:00 Uhr kam dann der Anruf: „Heute ist doch geschlossen.“

Ernsthaft? Gestern zugesagt, heute einfach dicht – ohne irgendeine Mitteilung!

So ein Umgang mit Kunden ist wirklich bodenlos und absolut unprofessionell.
Wer Zuverlässigkeit oder Verbindlichkeit erwartet, ist hier komplett falsch.

Für mich steht fest: Das war das letzte Mal, dass ich diesen Laden aufgesucht habe.
Schade – aber Vertrauen verspielt.

Kundenservice ist absolut unterirdisch. Angeblich wurden meine Nummernschilder geliefert, jedoch ist zu dieser Zeit niemand zu Hause gewesen. Auf mehrere Nachfragen kommt keinerlei Antwort oder Reaktion. Komplette Ignoranz wird hier groß geschrieben. Bestellt eure Kennzeichen lieber woanders. Hier gibt es keinerlei Kundenservice und man wird 0,0 als Kunde geschätzt. Bei den Preisen ist das mehr als ärgerlich und für mich absolut nicht nachvollziehbar.
Paypal kümmert sich auch nicht und somit sind über 100 euro vermutlich nun einfach weg. Ganz prima!!

Ich hatte vor zu bestellen - doch Kennzeichen sind hier viel zu teuer!!
Reservierung ist kostenlos beim entsprechenden Landkreis und Schilder gibt´s für < 18,- inkl. Versand

Hier hab ich eine kompetente Beratung, hervorragende schnelle Abwicklung und freundliches Gespräch erfahren.
Von meiner Seite absolut empfehlenswert, preislich für diesen Service, günstige und angemessen.

Gebe 1 Stern nur wegen Service!
Habe gut vor 1nem Jahr Kennzeichen bestellt als 3D in Carbon Optik!
Meiner Meinung nach ist es das Geld nicht wert.
Da sich die Carbon Optik als Folie geklebt ist und sich löst! (SIEHE BILDER)
Das ist keine Qualität sondern Quantität!
Für rund 160€ kann man eine exzellente Qualität erwarten aber das ist nicht gegeben.
Nach 5 malignem Anruf jemanden erreicht sollte per Mail Bilder zu senden.
Ist geschehen.
Habe das Angebot gemacht diese in 3D mattschwarz umzutauschen, darauf wurde nicht eingegangen sondern wieder in Carbon geliefert daher nur 1 Stern ⭐️.
Mein Fazit: PREIS LEISTUNG = MANGELHAFT

Ich habe ein Kennzeichen für ein Motorrad in 3D bestellt. Leider habe ich festgestellt das ich ein Fehler gemacht habe. Das ist nicht das Problem das passiert. Was ich wirklich bemängle ist das ich niemanden erreichen konnte im Kundenservice keiner ging ans Telefon und auf meine 5 Mails hat auch keiner reagiert. Also schlechter Kundennservice schnelle Produktion. Schade Geld ist weg und ein Schild das ich nicht gebrauchen kann.

Leider deutlich verspätete Zustellung (5 Werktage), anstatt der 1-2 Werktagen bis zum Versand, wie auf der Website beworben. Schade, da auch noch in derselben Stadt.
Die Hotline war leider nicht erreichbar, stattdessen mit verzögerter Reaktion. Grundsätzlich freundliche Reaktion. Schade, da auf den zügigen Versand verlassen.

Wie immer schnelle Lieferung und sehr ein hochwertiges Produkt. Immer wieder ein Blickfang am Auto und etwas Besonderes

Am 01.01.2025 bestellt und am 04.01. bereits geliefert.

Schneller und einfacher Bestell- und Bezahlprozess, schnelle Lieferung, gute Preise.

Kundenservice telefonisch zwar nicht beim allerersten Mal erreicht, aber trotzdem eine sehr freundliche Dame am Telefon gehabt. Konnte mein Anliegen sofort klären. Produktion wie beschrieben am gleichen Tag, Versand unverzüglich wie beschrieben. Kennzeichen kamen per GLS. War auch alles fristgerecht. Die negativen Bewertungen kann ich nicht nachvollziehen. Alles bestens, wir werden für den Zweitwagen wieder bestellen. Danke!