Kentis Opiniões 202

TrustScore: 4.5 em 5

4,5

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Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Super Erfahrung! Die Pflanzen wurden sehr schnell versendet. Als sie ankamen, entstand ein "Wow-Effekt". Wunderschöne Gewächse zu einem sehr fairen Preis.

Classificada 1 em 5 estrelas

la pianta che ho acquista - kentia - è arrivata con il coprivaso più piccolo del vaso, inutilizzabile, più di uno stelo ricurvo tanto da sbilanciare il resto perché privo di un tutore, alcune foglie... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Azienda onesta e professionale, posso dirlo con pieno entusiasmo, dal momento che ho acquistato presso questo vivaio pur essendoci stato un piccolo intoppo l’azienda ha provveduto velocemente alla ris... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Bonjour, j’ai eu un soucis avec ma première commande. Le service client m’a répondu dans la journée et a retourné l’article rapidement. Les plantes sont saines et bien emballées. La livraison est grat... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Centro de jardinagem
  2. Entrega de flores

Escrito pela empresa

Spediamo piante, composizioni floreali e accessori di design in tutta Italia, con un packaging adatto ai regali e a prova di corriere! Perché scegliere Kentis? Per la qualità e per l'attenzione al cliente, con un servizio di assistenza che ti seguirà anche dopo il tuo acquisto. Così, anche se sei un famigerato "plant killer", potrai godere della bellezza delle piante in casa!


Informações de contacto

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

202 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 80% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de uma semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

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Classificada 1 em 5 estrelas

Kentia

la pianta che ho acquista - kentia - è arrivata con il coprivaso più piccolo del vaso, inutilizzabile, più di uno stelo ricurvo tanto da sbilanciare il resto perché privo di un tutore, alcune foglie con punte gialle
Pessimo servizio assistenza, se non possono risolvere spariscono

16 de abril de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Super Erfahrung

Super Erfahrung! Die Pflanzen wurden sehr schnell versendet. Als sie ankamen, entstand ein "Wow-Effekt". Wunderschöne Gewächse zu einem sehr fairen Preis.

14 de abril de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Commande toujours en attente de livraison

J'ai passé une commande bien avant de Pâques pour qu'elle arrive à temps, ce jour-là. Or, jusqu'à aujourd'hui aucune réponse et aucun colis n'est arrivé. Je suis vraiment déçu. Et je pense m'adresser à PayPal pour une réclamation. Le nom de l'expéditeur était vincent d'amore et le destinataire Lisa berrocal. L'adresse trente-six chemin de Loignan 33610 Cestas.. Sans réponse rapide de votre part. Je vais m'adresser à PayPal pour une réclamation et le remboursement de ma commande.. Vraiment, je ne suis pas satisfaite du tout de votre façon d'agir. Bonne journée quand même.

1 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Kentis

Resposta da Kentis

Cher client,

Nous vous remercions pour votre signalement et regrettons sincèrement le retard et l'absence de réponse à vos précédents messages. Nous comprenons parfaitement votre déception, d'autant plus que votre commande avait été passée longtemps à l'avance pour les fêtes de Pâques.

Nous tenons à vous assurer que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous avons traité les informations que vous nous avez fournies (Vincent d'Amore - Cestas) afin de vérifier immédiatement le colis auprès de notre transporteur et de suivre sa localisation exacte.

Nous vous invitons à

Consulter le suivi de votre colis, que nous vous avons également envoyé par WhatsApp.

Avant de procéder à un paiement via PayPal, ce qui rallongerait inévitablement les délais de traitement, nous vous demandons de bien vouloir résoudre ce problème directement avec nous. Notre priorité est de vous garantir la réception de vos produits ou, le cas échéant, un remboursement dans les meilleurs délais.

Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour la gêne occasionnée et restons à votre disposition.

Cordialement,

Kentis

Classificada 5 em 5 estrelas

Qualité

Rapidité, sérieux et surtout qualité des arbres livré, très bien protégé, bonne réactivité par WhatsApp, merci kentis !

30 de março de 2026
Classificada 5 em 5 estrelas

Bonjour

Bonjour, j’ai eu un soucis avec ma première commande. Le service client m’a répondu dans la journée et a retourné l’article rapidement. Les plantes sont saines et bien emballées. La livraison est gratuite vers la France et rapide.

19 de março de 2026
Classificada 5 em 5 estrelas

The azalea bonsai is beautiful

The azalea bonsai is beautiful. It arrived safely packaged and on time. If I am going to spend €500 on a potted plant I need to trust the seller and I trust this seller. This is my third purchase from this company and each one has been excellent. Well done.

19 de março de 2026

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

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Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

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