Kevinmurphy Opiniões 

Købte Crystal clear pakken og fandt senere ud af det var 7 år gammelt.Det må det åbenbart godt,når bare webshop har godkendt lager.

Jeg bestilte den 21. februar i forbindelse med et weekendtilbud: Køb 1 Wash – få 1 Rinse gratis.

Jeg lagde to ordrer (KMDK4524/55886 og KMDK4523), og i begge tilfælde blev Rinse automatisk tilføjet i kurven som en del af kampagnen.

Da jeg modtog pakkerne, indeholdt de kun Wash-produkterne. De 3 Rinse-produkter, som var en del af tilbuddet, manglede.

Det er ærligt talt meget skuffende. Når et gratis produkt automatisk bliver lagt i kurven som en del af en kampagne, forventer man selvfølgelig, at det også bliver leveret. Ellers føles tilbuddet desværre misvisende.

Jeg afventer nu en løsning fra kundeservice og håber, virksomheden tager ansvar og får rettet op på fejlen.

I forbindelse med Black Friday forsøgte jeg at bestille varer men kunne kun få leveret til en pakkeshop på en ø i den anden ende af landet. At skrive med en fra deres kundeservice førte til absolut intet. Vedkommende havde titlen Sales Assistent men der var ingen villighed til at yde service eller sælge. Det var mig, der skulle sende screenshots og begynde at fejlsøge deres hjemmeside. Hvilket jeg gør, men stadig intet.

Da jeg skriver at jeg godt kunne ønske mig den service at de laver en ordre og sender mig en faktura når nu deres hjemmeside er helt hen i vejret, så får jeg en afsluttende bemærkning om at det kan de ikke, jeg må have en god dag.

Trist med sådan en mangel på service når nu deres produkt er så godt som det er.

Man kan også undre sig over at vedkommende ikke svarer fra den e-mail man skriver til men fra en mail fra en hel anden…

Fint produkt, helt hen i vejret service

Super professional to deal with. Very High quality products. Look after their partners. Great company

Jeg har bestilt

Ever.smooth (virker ret god og dufter skønt, men har ikke en wow effekt som de andre produkter) Hvid

Re.store ( ikke prøvet endnu men dufter lækkert ) Blå

Repair-me.rinse ( fantastisk virkning og drøj i brug ) Blå

Repair-me.wash ( lækker shampoo) Blå

Young.again (olie prøve flaske) ( super lækker ) mørk lilla

Shimmer.shine ( helt klart min favorit ..dog var lugten af sprit voldsom ved de 2 første pust men nu er der intet udover en skøn duft og mit hår ser virkelig sundt og velplejet ud ) Guldfarvet

Jeg forventede en del da produkterne efter min mening er til den dyre side, men indtil videre har de levet op til det.

Bestilte en lille shampoo og lille balsam for at prøve om det er noget for mig og er vild med det kom hurtig fra jeg bestilte og fik en lille gave med i pakken bestiller grene der fra igen