Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

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Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Toll! Alles bestens! Lieferung, Zahlung und Retoure waren reibungslos! Qualität der Ware sehr gut, Größe passend!

Classificada 5 em 5 estrelas

Ich möchte mich herzlich beim Kinds Brand Store bedanken! Meine Retoure war versehentlich an sie statt an den eigentlichen Händler gegangen. Trotzdem wurde das Paket sofort erkannt und ohne Probleme u... Ver mais

Classificada 2 em 5 estrelas

Keine gute Erfahrung . Sehr lange Lieferzeit dann Retoure mit Gebühren . Ursprünglicher Rabatt wurde aufgrund Retoure gestrichen . Anmerkung zum Kommentar Kidsbrand: ich werde sicherlich nicht hier m... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Wir haben mittlerweile schon oft bei Kidsbrandstore bestellt. Die Abwicklung der Bestellung, die Lieferung wie auch eine Rücksendung, falls etwas mal nicht passen sollte, läuft absolut einwandfrei. Di... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de moda infantil

Escrito pela empresa

Kids Brand Store ist der größte Online-Shop in der nordischen Region für den Verkauf von Mode für Kinder und Jugendliche. Unser Sortiment setzt sich aus weltweit führenden Marken zusammen und wird ständig weiterentwickelt, um immer relevant, einzigartig und exklusiv zu sein. Seit dem Start im Jahr 2011 ist es unser Ziel, uns immer weiter zu verbessern, immer neugierig zu bleiben und erstklassigen Kundenservice anzubieten. Heute sind wir in unserer Nische Marktführer und unsere Reise geht weiter, damit du als Kunde bei jedem Einkauf auf unserer Seite eine inspirierende und reibungslose Erfahrung machen kannst. Kids Brand Store – Original Teen Fashion


Informações de contacto

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

4 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Não respondeu a opiniões negativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Keine Rückzahlung nach Retoure

Leider gab es keine Informationen zum Retoureneingang, obwohl das Paket bereits vor mehr als zwei Wochen angekommen ist. Leider bisher auch keinerlei Rückmeldung auf Emails. Rückzahlung >1000€ weiterhin offen.

27 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Kids Brand Store

Resposta da Kids Brand Store

Hello Hans,
Since you have not provided an order number or email address, I unfortunately have no way of searching for more information. But if you have ordered with DHL, there should have been a return label included in the package that you use to make a return. Then you register the return digitally on our website. I hope you have received help from our customer service now and that everything is resolved. If not, please contact our customer service again. Best regards / Kids Brand Store

Classificada 3 em 5 estrelas

Lange Versanddauer

Leider hat der Versand relativ lange gedauert. Und dann wurde der Liefertag auch noch am angekündigten Tag verschoben. Die bestellte Kleidung passte aber gut!

30 de dezembro de 2024
Classificada 1 em 5 estrelas

Leider zwei Wochen nach der Retoure…

Leider zwei Wochen nach der Retoure immer noch keine Rückzahlung oder Benachrichtigung über den Retoureneingang bekommen.

Update nach der Antwort von Kidsbrandstore: die Rückzahlung ist immer noch nicht eingetroffen. Der Shop verstößt damit gegen BGB, wonach die Rückzahlung nach 14 Tagen (nicht Werktagen) erfolgt sein muss.

14 de dezembro de 2024
logótipo da Kids Brand Store

Resposta da Kids Brand Store

Hello and thank you for your feedback.

We apologize if you felt it took a long time for your return to reach us.
I see that your return has been processed and you should have already received an update from Klarna with information about an upcoming refund or an updated invoice.

We apologize for the delay.

Classificada 5 em 5 estrelas

Sehr Gut

Die einzelnen Artikel sind gut beschrieben, der Bestellvorgang geht schnell und einfach.

13 de dezembro de 2024
Classificada 4 em 5 estrelas

An für sich super viel Auswahl für…

An für sich super viel Auswahl für Teenager, jedoch etwas schwierig wenn man längere aber nicht breitere Hose braucht. Sind dann meistens viel zu breit. Muss zurückschicken und 2,95 Euro bezahlen. Find ich nicht so toll.

26 de dezembro de 2024

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

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