Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

De havde fuld forståelse, da jeg skrev til dem og forklarede min situation og reklamation. Det var rigtigt rart! Og kan klart anbefale hjemmesiden, med god service Fik allerede svar efter 1 dag... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Har handlet der mange mange gange … og fuldstændig 💯 procent mere end tilfreds ! Er blevet positiv overrasket over hvor hurtigt pakkerne kommer - i love it ❤️

Classificada 3 em 5 estrelas

Varen jeg købte er sådan set fin nok, men mulighederne for levering var meget begrænsede. Levering kostede 49 kr, var en uge undervejs, og jeg kunne kun vælge BudBee med levering i boks 7 km fra mit... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de moda infantil

Escrito pela empresa

Kids Brand Store er Nordens største webshop indenfor salg af mode til børn og unge. Vores sortiment kommer fra velkendte brands og bliver konstant udviklet, så det altid er relevant, unikt og eksklusivt. Siden starten af 2011 har det hele tiden været vores mål at blive konstant bedre til det, vi gør, altid være nysgerrige og have kundeservice i verdensklasse. I dag er vi markedsleder inden for vores niche, og vores rejse fortsætter, for at du som kunde får en inspirerende og nem shopping-oplevelse, hver gang du handler hos os. Kids Brand Store – Original Teen Fashion


Informações de contacto

3,9

Bom

TrustScore: 4 em 5

761 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Não respondeu a opiniões negativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Jeg har ikke modtaget min vare endnu…

Jeg har ikke modtaget min vare endnu selvom de lovede levering indenfor 3 dage. Har skrevet og intet hørt fra dem. Skal bruge til julegave, så jeg anbefaler ikke man handler her.

14 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Kids Brand Store

Resposta da Kids Brand Store

Hej Caroline och tack för din feedback. Jag ser att du har varit i kontakt med oss på chatten och fått information om din leverans som lämnade vårt lager den 15 december och fanns hos ombudet den 20 december Jag hoppas att ni blev nöjda med produkterna. Vi önskar dig en god fortsättning och ett Gott Nytt År Kids Brand Store

Classificada 1 em 5 estrelas

Jeg har ikke modtaget min vare endnu

Jeg har ikke modtaget min vare endnu

5 de dezembro de 2024
logótipo da Kids Brand Store

Resposta da Kids Brand Store

Hej och tack för din feedback.

Vi ber om ursäkt för förseningen. Men jag kan se att du mottagit din leverans nu.
Våran kundtjänst har kontaktat dig angående detta.
Hoppas du blir nöjd med din beställning.

Classificada 2 em 5 estrelas

Forsinket levering ikke modtaget det bestilte

Har endnu ikke modtaget det bestilte. Blev leveret til en by 60 km fra hvor jeg bor og det er nu måske i hvert fald oplyst at det er på vej til en aftalt destination. Det eneste positive er at man kan kontakte firmaet der står for leveringen telefonisk så man føler man følger pakken 🥴

2 de dezembro de 2024
logótipo da Kids Brand Store

Resposta da Kids Brand Store

Hej Vibeke och tack för att du delar ditt omdöme med oss. Jag är så väldigt ledsen för problemet med din leverans. Jag kan inte se att du har varit i kontakt med vår kundtjänst? Jag ber dig vänligen att göra det så vi har en möjlighet att se hur vi kan hjälpa dig https://kidsbrandstore.dk/page/kontakt-os

Vi ber än en gång om ursäkt

Vi önskar dig en God Jul Kids Brand Store

Classificada 1 em 5 estrelas

Hmmm

Bestiller en vare. Modtager en bekræftelse. Går og venter på at hører mere
Der sker intet. Næsten 14 dage efter. Jeg kontakter dem 2 gange uden svar først 3 gang hører jeg tilbage og fer har vlret fejl på deres lager og varer ikke er der. Så jeg står uden varen 2 uger før den skulle gives og selvom de siger de har skrevet en mail, ikke modtaget syntes jeg den måde de forsøger at u dskylde det ikke er okay. Og kompensationen er fri fragt hvis jeg bestiller noget nyt. Virkelig dårlig stil syntes jeg. Meget dårlig oplevelse den her gang.

30 de novembro de 2024
logótipo da Kids Brand Store

Resposta da Kids Brand Store

Hejsan och tack för din feedback.

Vi är så ledsna för din upplevelse hos oss.
Vi kontaktade dig två dagar efter du gjorde din beställning att vi tyvärr inte kunde leverera din order på grund av ett fel i vårat lagersaldo. Vår kundtjänst har hjälpt dig vidare med ditt ärende, och om du undrar över något så är du alltid välkommen till oss!
Vänliga hälsningar, Kids Brand Store

Classificada 1 em 5 estrelas

Jeg fik bestilte nike- sko

Jeg fik bestilte nike- sko, som var meget brugt og mudret.

30 de novembro de 2024
logótipo da Kids Brand Store

Resposta da Kids Brand Store

Vi ber så mycket om ursäkt för detta! Det har förmodligen har skett ett mänskligt misstag denna gång. Vi är så ledsna och ber om ursäkt för tråkigheter som kan ha orsakat dig. Ser att du varit i kontakt med vår kundservice som har hjälpt dig vidare i ärendet.

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais