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3,6
9 opiniões
Respondeu a 66% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 48 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
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las bisagras estuvieron demasiado suaves, me puse las gafas y ahora llevan todo el día en mi cara, ni una marca en la nariz, ninguna presión extraña en la oreja, nunca sentí algo así con los modelos de supermercado.
Al final las llevo puestas todo el día y las patas no han aflojado nada, me obsesiona cómo cierran sin crujir ni moverse. Con otras que tuve, enseguida sentías el juego al abrir y cerrar, estas nada, parecen nuevas aunque las dobles y uses sin parar.
Me lo puse toda la tarde y no quedó ni una marca de doblez, justo como esperaba. Al tacto la tela se siente más densa comparada con otros que compré en el súper, aunque esos siempre terminan con líneas en las piernas que odio.
ya las llevo todo el día desde ayer. lo curioso es que cuando las tocas, el peso se nota casi nada en la mano y en la cara desaparecen más rápido. antes tuve unas con bisagras duras, estas el cierre va suave y no provoca marcas en la nariz. no sabría decir si la visión mejoró, pero sí el tacto del puente.
No tiene nada que ver con el anuncio. Compré dos . No tienen apertura posterior para ir cómodamente al baño ni refuerzo en la zona del abdomen. En resumen un fiasco.
No los recomiendo en absoluto. Recibieron varios pedidos que realicé desde México sin inconvenientes, pero poco después inhabilitaron la opción de envío a nuestro país. Es una falta de seriedad con los clientes internacionales que ya confiábamos en su servicio.
Resposta da Kilmargo
Estimado cliente, gracias por informarnos sobre esto.
Lamentamos mucho que esté decepcionado con el servicio de envío y que no hayamos cumplido con sus expectativas. Este no es el estándar que pretendemos ofrecer y nos tomamos muy en serio sus comentarios.
Póngase en contacto con nuestra dirección de correo electrónico de servicio al cliente: service@kilmargo.com con los detalles de su pedido. Examinaremos su caso con prontitud y trabajaremos arduamente para resolver el problema a su entera satisfacción.
Agradecemos su paciencia y esperamos recuperar su confianza.
El producto si funciona, no cómo lo muestran en los vídeos, pero si fue efectivo
Buen servicio al cliente. Fueron muy amables por correo electrónico y demostraron empatía.
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