KingDæk Opiniões 

214
•
TrustScore: 4 em 5

4,2

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Kan varmt anbefale. Ankom lørdag eftermiddag uden forudgående tidsbestilling. Jeg havde selv købt 2 dæk online. Under 30 min efter jeg kørte bilen ind på liften var fordækkene skiftet og afbalanceret.... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Vi skrev på en annonce på den blå avis. Dækkene var udsolgt, men de fandt nogle andre til os. Desværre viste det sig at de ikke passede til vores bil, men der var ingen brok da vi kom og byttede dem.... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Super god oplevelse hos King Dæk. Fine brugte dæk, med masser af mønster, og frisk afbalanceret. Indad døren kl 16, videre 45 min senere. 4 vinterdæk til Toyota Yaris rigere og monteret. Og regnin... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Rigtig dårlig oplevelse Dyre priser tager kun imod kontanter Fik lavet Indvendig lapning hos ham dagen efter Var den helt flad hvor jeg har 2 nye vinterdæk kommer dagen efter over til ham og siger ti... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Loja de pneus
  2. também em
  3. Concessionário auto
  4. Loja de rodas
  5. Oficina de reparação automóvel

Escrito pela empresa

Velkommen til King Dæk i Glostrup Hos King Dæk går vi efter én ting: God service – og det skal du kunne mærke hver gang du besøger os. Ingen hjul er for store eller for små. Har du spørgsmål om din bil eller dækstørrelse, står vi altid klar til at hjælpe. Og vigtigst af alt: Hos King Dæk går vi aldrig på kompromis med kundens behov. Vi vil hellere sige nej til en opgave end at levere noget, der ikke gør dig 100% tilfreds. Skulle vi misforstå noget, så kom forbi – vi løser problemet helt uden ekstra omkostninger. King Dæk – god service, gode priser og altid en løsning.


Informações de contacto

4,2

Bom

TrustScore: 4 em 5

214 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 83% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 14 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,2

Todas as opiniões

(214)

36 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Uprofessionelt og utroværdigt sted

Jeg kan på ingen måde anbefale dette sted.

Jeg købte i maj 2025 4 dæk på alufælge hos King Dæk Glostrup.
Hjulene blev monteret af to unge fyre, der ikke talte dansk - jeg kommunikerede med dem via ejeren, der oversatte pr. telefon. Da bilen efterfølgende er til service, gør værkstedet opmærksom på, at to af dækkene vender mod kørselsretningen og at hjulene er skruet på med stålbolte, hvilket udgør en sikkerhedsrisiko når det er alufælge, og de fæstner næsten ikke - jeg kunne altså være kommet rigtig galt afsted.
Jeg får en ekstraudgift fra værkstedet for 16 nye alubolte, montering af korrekte bolte og korrektion af dæk, der vendte forkert, ca. 1500 kr.
Da jeg kontakter King Dæk anerkender de fejlen og tilbyder at godtgøre mig for ekstraudgifterne, men derefter hører jeg ikke mere og de svarer ikke på mine henvendelser.
Køb ikke dæk her, de ved tydeligvis ikke, hvad de laver og er ikke til at stole på!

2 de maio de 2025
Opinião espontânea
logótipo da KingDæk

Resposta da KingDæk

Tak for din tilbagemelding. Vi er kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse. Hos King Dæk bestræber vi os altid på at levere professionelt arbejde og god service til alle kunder.



Vi kan dog ikke finde nogen registrering af, at du efterfølgende er vendt tilbage til vores værksted eller har indleveret en konkret klage til os. Hvis der opstår fejl, står vi altid klar til at rette op på dem og hjælpe kunden uden ekstra omkostninger. Det er derfor vigtigt for os at præcisere, at vi aldrig har afvist at hjælpe – tværtimod havde vi meget gerne undersøgt sagen og fundet en løsning, hvis du var kommet til os igen.



Vi vil meget gerne se nærmere på din bil og dokumentationen for de udgifter, du nævner, så vi kan afklare sagen på en fair og professionel måde.



Du er altid velkommen til at kontakte os direkte på telefon 71453637 eller mail info@kingdaek.dk, så vi kan få en dialog og finde en løsning.



Med venlig hilsen

King Dæk

Classificada 5 em 5 estrelas

Kørte lige forbi og spurgte om der var…

Kørte lige forbi og spurgte om der var tid til 4 nye sommerdæk.
Jep tag en kop kaffe eller 2 og vi klare den .
Med ventetid og nye dæk . Tog det hele ca 1 time og god pris.
Yderst tilfreds
Var i Glostrup

18 de agosto de 2025
Opinião espontânea
logótipo da KingDæk

Resposta da KingDæk

Hej Dennis,

Tusind tak for din flotte 5-stjernede anmeldelse 🌟

Vi er rigtig glade for at høre, at du havde en god oplevelse hos os i Glostrup – hurtig service, god pris og en kop kaffe undervejs ☕🚗

Det betyder meget for os, og vi glæder os til at se dig igen!

Classificada 5 em 5 estrelas

Bedste service - gode priser

KingDæk har den bedste service og står altid klar i nød situation, de er fantastiske hurtige kan deres kram , og mega overskuelige priser. :D
KingDæk redder mig endnu engang med et par fantastiske sommerdæk :p
Vi bruger dem tit og vi ville ikke være foruden.
Kun 5 stjerner herfra :)

29 de junho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da KingDæk

Resposta da KingDæk

Tusind tak for din fantastiske anmeldelse! 😊

Vi er utroligt glade for, at du er tilfreds med vores service og priser. Det betyder meget for os at høre, at vi kunne hjælpe dig i en nødsituation og levere sommerdæk, du er glad for.

Din tillid og dine venlige ord motiverer os til at fortsætte med at levere den bedste service – hver gang!

Classificada 1 em 5 estrelas

The worst experience that I had

The worst experience that I have had was for a wheel change. I called them and they told me to be there before 6 P.M. I arrived there, but nobody was there. Then I called again, and they told me to go to Glostrup instead of Rødovre, as the compressor in that workshop was not working. I said I would be there in 10 minutes, but nobody was there when I arrived, and they did not answer my phone. I will never trust them again, and I recommend others not to trust them anymore, as they do not respect your time and effort.

27 de maio de 2025
Opinião espontânea
logótipo da KingDæk

Resposta da KingDæk

Tak for din feedback – vi er oprigtigt kede af at høre om din oplevelse. Det er bestemt ikke den standard for service, vi ønsker at tilbyde vores kunder.



Vi beklager meget forvirringen og den dårlige kommunikation, du har oplevet, herunder problemerne med kompressoren i Rødovre og den manglende tilstedeværelse ved ankomst. Det burde være håndteret bedre fra vores side, og vi tager din oplevelse meget seriøst.



Vi arbejder løbende på at forbedre vores kundeservice og interne kommunikation, så sådanne situationer undgås fremover. Vi håber, du vil give os en ny chance for at rette op på det og vise, at vi kan levere en bedre oplevelse.



Du er meget velkommen til at kontakte os direkte, så vi kan finde en løsning, der kan rette op på det skete.



Med venlig hilsen
King Dæk.

Classificada 1 em 5 estrelas

IKKE TIL AT STOLE PÅ

Har købt 4 vinterdæk i 2024 i Glostrup og de opbevarer mine sommerdæk. De siger at 2 er gode nok og 2 skal skiftes.

Kørte så derud torsdag d. I5.5.25 som aftalt for at få sat sommerdæk på.
Han havde misforstået......da de ikke taler særlig godt dansk.....og sagde jeg kunne sætte bilen og hente den næste dag 🙈🙈
For noget som tager 40 min at lave !!! og hvordan skulle jeg komme frem og tilbage UDEN BIL !!!
Måtte så køre igen. Spild af min tid og benzin 🙈

Vi aftaler så at jeg kommer mandag d. 19.5 i stedet for.....de tager vinterdæk af OG så kan de IKKE finde mine sommerdæk.

Venter så mens de står og ryger.

Pludselig finder de dem.....hvor ved jeg ikke.
MEN nu har jeg mistet troen og tilliden til dem.....så jeg beder dem om at sætte mine vinterdæk på igen, give mig mine fælge ( som jeg ikke er sikker på er mine ) og give mig penge tilbage for de 2 sommerdæk som er gode nok.

Det gør de så......sætter mine vinterdæk på igen og jeg kører.....og må så finde et andet og pålideligt sted at købe mine dæk.

2 dages planlægning spildt, 1.5 times ventetid og 2 gange benzin og kørsel spildt.

OG stakkels de 2 medarbejdere, der ikke forstod en brik af det hele.

19 de maio de 2025
Opinião espontânea
logótipo da KingDæk

Resposta da KingDæk

Tak for din besked. Vi er meget kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse, og vi forstår, at det har været frustrerende.



Vi vil dog gerne knytte nogle kommentarer til forløbet:



– Du købte 4 vinterdæk hos os i 2024, og vi har opbevaret dine sommerdæk siden. Ved det seneste skift blev det vurderet, at to af sommerdækkene var slidte og burde skiftes, mens to var i god stand.

– Vi beklager dybt, at der opstod misforståelser i kommunikationen – det er naturligvis vores ansvar at sikre, at alle aftaler er klare og tydelige, uanset sprogkundskaber.

– Det er korrekt, at vi tilbød at udføre arbejdet dagen efter, da vi desværre ikke havde tid samme dag, hvilket vi forsøgte at informere om på stedet.

– Dine sommerdæk blev ikke væk – de blev fundet i opbevaringsområdet, men vi forstår, at ventetiden og forvirringen var frustrerende.

– Vi respekterede din beslutning om ikke at få sommerdækkene monteret og refunderede naturligvis de to dæk, du ikke ønskede at bruge.



Vi er kede af, at du føler dig dårligt behandlet, og vi har internt talt med vores team om situationen for at sikre bedre kommunikation og struktur i fremtiden. Vi stræber altid efter at give alle vores kunder en god og tryg oplevelse, og vi beklager, at det i dette tilfælde ikke lykkedes.



Skulle du have spørgsmål eller behov for yderligere opfølgning, er du altid velkommen til at kontakte os direkte.



Med venlig hilsen

King Dæk.

Classificada 5 em 5 estrelas

Fantastisk service og hurtigt dækskifte!

Jeg fik skiftet et dæk hos KingDæk i dag, og jeg kunne ikke være mere tilfreds! Servicen var helt i top – de var både professionelle, venlige og super effektive. Det hele blev klaret hurtigt og uden problemer. Prisen var også meget fair. Jeg kan varmt anbefale KingDæk til alle, der har brug for hurtig og pålidelig hjælp med dæk. Jeg kommer helt sikkert igen, hvis jeg får brug for det!

20 de abril de 2025
Opinião espontânea
Classificada 3 em 5 estrelas

Super Service men datoen på dæk mangler

Jeg købte 2 brugte dæk, med masser af dækmønster og Servicen var helt i top.
Jeg fik at vide dækkene var ca. 2 år gamle,
Derfor den billige pris, og jeg tog Deres ord for det.
Da jeg kom hjem, blev jeg alligevel nysgerrig og ville tjekke datoen på dækkene.
Men det viser sig, at frabrikkationsdatoen er slebet af.
Da jeg ikke kender den præcise frabrikkationsdato,
bliver jeg lidt usikker på mit køb.

14 de abril de 2025
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Ikke professionelt

Købte 4 originale fælge med brugte dæk, og det var som sådant fint, og derfor 2 stjerner. MEN de kunne ikke montere fælgene, da de ikke sælger bolte, så måtte hen til en rigtig montør, og have dem sat på, blot for at konstatere at de havde solgt mig fælge med defekte TMPS-ventiler. Det er ikke professionelt.
Al kommunikation på værkstedet i Glostrup foregår på engelsk, da personalet ikke taler dansk, og ledelsen opholder sig i Rødovre, så kommunikation mellem medarbejder og ledelse sker via mobil. Regningen forelå ikke ved leveringen af hjulene, men jeg skulle rykke i 2 uger, før jeg fik den.
Har regnet ud, at med snarlig udskiftning af dæk og nye TPMS-ventiler, havde det været billigere for mig at købe helt nye dæk og fælge hos mærkeleverandøren…. Lidt at tænke over, hvis du overvejer KingDæk.

1 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Rigtig dårlig oplevelse Dyre priser…

Rigtig dårlig oplevelse Dyre priser tager kun imod kontanter
Fik lavet Indvendig lapning hos ham dagen efter Var den helt flad hvor jeg har 2 nye vinterdæk kommer dagen efter over til ham og siger til mig jeg skal skifte begge forhjul hvor de er mindre end 2 uger gammel Pas på han prøver at gøre alt for at udnytte dig hvis du ikke har erfaring med dæk og hjul…

24 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da KingDæk

Resposta da KingDæk

Hej Hammzeh

Det passer nu ikke helt. Du havde ikke mange betalings metoder og derfor ville du hæve kontant.

Det kan godt være at dine dæk var 2 uger gamle men du havde kørt dem flad og ødelagt karkassen. Det var en sikkerheds anbefaling til dig.

Classificada 1 em 5 estrelas

Prisen fordoblet

Prisen fordoblet, den anden kunde opgav også og kørte lige efter mig.
Har tidligere, med anden indehaver, været godt behandlet.

13 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da KingDæk

Resposta da KingDæk

Hej Jan

Det må have været en fejltagelse og i skulle have kontaktet den anden afdeling.

Classificada 1 em 5 estrelas

Be extremley careful with this company

Be extremley careful with this company. They're selling "sligthly used" or new tires that are over 10 years old, they meticulously remove the DOT number. However, they forgot to remove it from one of them, that's when I realized I just bought a set from 2013 in 2024. So, they don't just cheat you, they're also putting your life at risk on the roads! This company should get a thorough product compliance check, it's ridiculous they can just operate like this in a country like Denmark. They also charge a ridiculous 1000kr for swapping out 4 tires. Avoid them at any cost if you wanna live!

26 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da KingDæk

Resposta da KingDæk

Dear Customer,

Thank you for your review.

We cannot relate to your review at all, as we always have a guarantee on our service/Tyres. This encompasses everything you have written in the review.
With that said, all our customers can come and get their right of complaint if we have made a mistake. This includes you.

Please contact customer service on 71453637 and we will find an appointment for you ASAP. We guarantee that none of our customers leave our workshop unsatisfied.

Classificada 1 em 5 estrelas

Fup og svindel

De sælger gamle møre dæk til samme pris som nye - fik 4 vinter dæk for 3.000,- 4 nye dæk med montgering etc. havde kostet mig 3084,- Surt men er klogere nu.
De dæk jeg fik havde fået fjernet produktiuonsdatoen (smart) men var så møre at de var ved at få min bil dumpet til syn.
HOLD JER VÆK DERFRA.
Desværre er de med ti1l at jeg fremover kun går til seriøse kædebutikker og ikke de her platugler som snyder sig til en fortjeneste ØV!

Og deres svar nedenfor har intet med sandheden at gøre - Det er bare nogle platugler !!!

12 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da KingDæk

Resposta da KingDæk

Hej Morten

Vi har skiftet 4 brugte dæk til dig som du bad om. Vi kunne godt have solgt dig nogle helt nye 2025 dæk men det ville du ikke betale for.

Vi går alle vores brugte dæk igennem og giver garanti på at de ikke fejler noget. Men hvis du har følt det mindste med dækkende så havde vi da håbet på, at du havde kommet tilbage så vi kunne få løst problemet.

Hvis du nu tager til en kædebutik og der er et problem så går du vel også tilbage og reklamere for dit køb.

Du er altid velkommen i butikken :)

Classificada 1 em 5 estrelas

Ekstremt råddent service

Ekstremt råddent service. Ringer ind og ville få skiftet dæk så blev der snakket flabet til mig over telefonen. Ikke nok med det da jeg så kom derhen valgte de at påbegynde dæk skift på en anden kunde som kom efter mig… jeg skulle holde og vente i 30 minutter imens de kun havde taget en af dækkene af på bilen som kom efter mig. kan ikke anbefales

Svar til kingdæk
Venteværelse?? Der blev sagt jeg skulle parkere udenfor og vente i bilen så ved ikke hvor jeres kaffe eller venteværelse kommer fra så det er ukorrekt
Bestilt tid??
Vi ringede ind og bestilte tid der hed 20 minutter fra opkaldet sluttede og I valgte stadig ikke at tage os seriøst så det i siger igen er ukorrekt
Og ja det blev snakket på en flabet måde over telefonen… jeg sagde pænt ja tak til jeg havde komplette dæk der skulle installeres og så kom der nogen viskene ord på et andet sprog og på en flabet måde manden bag telefonen kender ikke til god service og det gør jeres forretning generelt ikke.
Jeg havde bestilt tid og i tog ikke mig seriøst derfor holder jeg fast i min beslutning at i slet slet slet ikke kan anbefales og jeg ville råde alle mennesker om at finde et bedre sted som jeg gjorder hvor jeg faktisk fik en reel tid og en god oplevelse og god service det bare 3 punkter i fejler jeg kan sikkert finde flere hvis jeg gider. Dårligt sted dårlig oplevelse og dårlig service…

8 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da KingDæk

Resposta da KingDæk

Hej Juliano

Vi er rigtigt kede af din dårlige oplevelse. Vi er meget uforstående overfor at der skulle være blevet snakket flabet til dig.

Det er helt korrekt at vi påbegyndte en bil som var kommet efter dig men han havde bestilt tid ?

Vi tager bilerne ind i den rækkefølge de kommer og at du lige skulle vente i vores varme venteværelse med en kop kaffe i hånden. Det tror jeg ikke er jordens undergang.

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais