Musikhaus Kirstein Opiniões 

Ho effettuato un acquisto online 5 giorni fa e lo stato dell’ordine non si è mai aggiornato: risulta ancora non spedito.
Ho scritto diverse mail e messaggi sui social, ma non ho ricevuto alcuna risposta.
La totale mancanza di comunicazione è molto deludente.
Spero di essere contattato al più presto per chiarire la situazione.

Ich habe am 9. Dezember im Kirstein.de -Shop das Yamaha Arius YDP-165B E-Piano bestellt, und heute, am 12. Dezember, hat mein Kind bereits mit dem Unterricht zu Hause begonnen. Das Klavier gefällt uns sehr und sieht sehr stilvoll aus. Ich hoffe, dass es uns lange und zuverlässig dienen wird. Vielen Dank

Alles ist okay,schnelle antworten,Lieferung

Ich habe beim Musikhaus Kirstein eine Gibson Les Paul Standard gekauft und bin rundum begeistert. Die Abwicklung war absolut professionell, der Versand schnell und sicher verpackt. Die Gitarre selbst ist in perfektem Zustand angekommen und klingt genau so, wie man es von einer hochwertigen Les Paul erwartet – warm, druckvoll und inspirierend. Klare Empfehlung für alle, die Wert auf guten Service und erstklassige Instrumente legen. Es muss auch nicht immer beim Großen TEE gekauft werden ;-)

Hatte vorher einen Notenständer bei einem großen Wettbewerber gekauft: Lieferung war ungenügend verpackt, beschädigt, verdreckt - zurück.

Dann Kirstein: Großzügig, sicher, papier-gepolstert verpackt, schnellst geliefert, Wechsel zu Markenprodukt zusätzlich sehr positiv - 8 EUR Mehrkosten in jedem Fall wert.
Super!

Perfekt, Ware und Lieferung. Herzlichen Dank!

Seh schnelle Lieferung und top Qualität!

Finger weg von Online Bestellungen in diesem Hause!
Fender Amp.64 Custom Deluxe Reverb 2.850 € am 02.12.2025 defekt geliefert (Bright Kanal Tod) im Originalkarton ohne Umkarton und ohne jede Tragemöglichkeit / 18 kg./ Kirstein teilt hierzu schriftlich mit, auch derart hochpreisige und empfindliche Ware / Röhren / vor Versand weder zu prüfen noch zu sichten. Die Ware wird vom Hersteller in den USA über den europäischen Lieferanten in den Niederlanden und Kirstein an den Verbraucher ungesehen durchgereicht. Jetzt kommt es...Gleichwohl erfolge nach Rücksendung der Ware eine Prüfung! Die Erstattung behält sich Kirstein je nach deren Prüfungsergebnis vor. Dies bedeutet: Der Kunde trägt das volle Risiko der Lieferkette USA / Niederlande / Kirstein / Kunde! Laut DHL Sendungsverfolgung sei meine Rücksendung am 06.12.2025 "direkt vom Paketzentrum dem Geschäftskunden zugestellt" worden. Bis heute keine Rückmeldung seitens Kirstein. Während meines Anrufs bei Kirstein am 08.12.2025 wurde ich mit dem Hinweis auf das Weihnachtsgeschäft hingehalten. Kauft im Musikgeschäft in eurer Nähe! Dort habt ihr zumindest einen Garanten und ihr seid gut aufgehoben. Auch wenn es teurer wird. Die paar Euronen sind es allemal wert! Ich bin geheilt. Nie mehr wieder!!!
Wären Wackersteine vom Hersteller / Lieferanten an Kirstein geliefert worden....Kirstein hätte es gar nicht bemerkt.
Hier spielt es übrigens keine Rolle ob es alle Online- Händler so handhaben. Das macht die Sache nicht besser!

Musikhaus Top
DHL Flop

Gute B Tuba, zum üben TipTop

Sehr gute und freundliche, telefonische Beratung

Super schnelle Lieferung

Gute Händler, tolle Artikel, schnelle und Problemlos Lieferung. Sehr zufrieden. Vielen Dank Liebe Musikhaus Kirstein Team.

Ordered a guitar case. It was shipped quickly and it arrived perfectly. I am very happy with my order

Weil es diesmal eilig war. Schnelle und zuverlässige Lieferung!
Danke Musihaus Kirsteinl

Preiskorrektur . Guter Kontakt. Lieferung von einer Gitarre, dass bei anderen Händlern nicht möglich war.

Ich habe online bei Kirstein einen Notenständer gekauft. Der Preis war sehr günstig und der Notenständer wurde fast umgehend geliefert. Eine tolle Erfahrung!

gute Produktauswahl,
sehr schnelle zügige Lieferung, ohne Probleme, ich kann den Shop nur weiterempfehlen.

Prachtige zwarte, hoogglans piano gekocht bij Kirstein. Goede service en snelle levering. De piano is boven verwachting mooi en klinkt geweldig! We zijn er ontzettend blij mee.

Extrem verzögerter Versand!

In der Artikelbeschreibung wurde „Lieferzeit in 1-2 Werktagen“ angegeben. Ich habe am Samstag bestellt und heute, also 6 Tage später, wurde der Artikel noch nicht einmal verschickt. Lediglich ein DHL-Label wurde vor 5 Tagen erstellt … Tracking-Status steht seitdem unverändert auf „Sendung wurde elektronisch angekündigt“!

Einen Stern gibt es maximal dafür, dass meine zwischenzeitliche Anfrage per Mail zumindest eine Antwort erhielt! Nutzt nur am Ende leider nichts, weil der Artikel dadurch nicht verschickt wurde!

Ein wunderbares Schnäppchen gemacht mit einem schicken Gitarrenbanjo und Lieferung und Service sind toll … gerne wieder