Let bestilling, fin levering, super kundeservice -både proaktiv og med god kommunikation. Klart et sted jeg ville være helt tryg ved at handle hos igen. Bestilte en pakke, hvor et skærebræt desvæ... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Perfekt service hele vejen fra køb på nettet til efterfølgende kontakt til kundeservice 🥰 Pakkerne kom hurtigt frem og var pakket flot ind og der var både søde kort med og en lille pose guf 👌 Tak 🤗... Ver mais
A empresa respondeu
Lavede en ordre torsdag aften og fredag eftermiddag ringede det på døren med min pakke. Vanvittig hurtig levering. Tror måske endda det var nogen fra firmaet som afleverede? I hvert fald skal der lyd... Ver mais
A empresa respondeu
Sublim serviceoplevelse Ordre blev afgivet i december efterfulgt af en servicemail der forventningsafstemte ift. leveringstid op til jul. Ydermere fik jeg et servicekald hvor det blev foreslå... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Kitcho.dk er en dansk webshop med fokus på livets gode måltider. Vi har fokus på den gode kunderejse, og på at give dig en skøn købsoplevelse, når du handler hos Kitcho.dk Personlig hjælp og vejledning finder du hos os!
Informações de contacto
Tangen 6, 8200, Aarhus N, Dinamarca
- 70505000
- info@kitcho.dk
- kitcho.dk
4,6
Excelente
23 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Tip top oplevelse!
Let bestilling, fin levering, super kundeservice -både proaktiv og med god kommunikation. Klart et sted jeg ville være helt tryg ved at handle hos igen.
Bestilte en pakke, hvor et skærebræt desværre havde en produktionsfejl.
Jeg skrev til kundeservice, som tjekkede de øvrige de havde på lager (i stedet for bare at sende et nyt fra samme batch). Kitcho tog reklametionssagen med producenten og sendte et skærebrat fra et andet batch, da de havde modtaget en ny levering fra producenten. Tip top oplevelse!
6 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Kitcho
Hej Freya!
Tusind tak for den fantastiske anmeldelse og de pæne ord!
Det varmer meget at høre, at du oplevede vores kundeservice som både proaktiv og grundig. Selvom produktionsfejl er træls, er vi glade for, at det lykkedes at finde en løsning, så du kunne få et skærebræt uden fejl.
Vi glæder os til at byde dig velkommen tilbage en anden gang ☺️
Bedste hilsner
Heidi // Kitcho.dk
Perfekt service hele vejen fra køb på…
Perfekt service hele vejen fra køb på nettet til efterfølgende kontakt til kundeservice 🥰 Pakkerne kom hurtigt frem og var pakket flot ind og der var både søde kort med og en lille pose guf 👌 Tak 🤗
18 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Kitcho
Kære Susanne!
Mange tak for din anmeldelse ☺️
Vi er glade for at høre, at alt levede op til forventningerne, og vi håber, at gaverne skabte glæde hos modtagerne 🎁🎁
Ha' en dejlig dag ☀️
Bedste hilsner
Heidi // Kitcho.dk
Resposta da Kitcho
Hej Michael,
Mange tak for din anbefaling! Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse 😊
Rigtig god dag til dig.
Bedste hilsner
Heidi // Kitcho.dk
Let at bestille ligheder super flot…
Let at bestille ligeledes super flot indpakning med kort for et lille beløb dejligt 👍🏼 kan anbefales og vil helt klar handle der igen
4 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Kitcho
Hej Dorthe,
Tak fordi, du tog dig tid til at give os en anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med dit køb af gave.
Rigtig god dag 😊
Bedste hilsner
Heidi //Kitcho.dk
Resposta da Kitcho
Hej Torben,
Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse - og tak fordi, du tog dig tid til at give os en anmeldelse.
Rigtig god dag 😊
Bedste hilsner
Heidi //Kitcho.dk
Alletiders oplevelse
Alt er godt!
Fine priser og super hurtig levering. Jeg vender helt sikkert tilbage!
29 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Kitcho
Hej Mai,
Mange tak for de rosende ord 💐 Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at give os en anmeldelse.
Vi glæder os til at se til igen på shoppen 😊
Bedste hilsner
Heidi // Kitcho.dk
Top nice service
Bestilte igår og modtaget i dag. Pakket virkelig fint ind og så endda med et fint fødselsdagskort. Kæmpe anbefaling. Så fin en service med kortet og indpakning. Tusinde tak ❤️🤩
10 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Kitcho
Hej SHJ,
Mange tak for din anbefaling 😊
Vi er glade for, at du blev glad for indpakning og kortet, vi håber, at modtager også bliver glad for gaven.
Må du få en skøn onsdag 😊
De bedste hilsner
Anne // Kitcho.dk
Eminent kundeservice
Eminent kundeservice! Glemte at hente en pakke i pakkeshoppen, men Kitcho var søde til hurtigt at sende den retur til mig. Handler der helt klart igen.
19 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Kitcho
Hej Mille,
Mange tak for din anmeldelse - tror vi alle kender til det med, at man kan glemme en pakke 😊
Det er godt, at vi kunne finde en god løsning på den tilbagesendte pakke. Vi ser frem til, at sende ordre til dig igen.
Vi håber, at du får en dejlig dag 😊
De bedste hilsner
Anne // Kitcho.dk
Proaktiv Kundeservice
Sublim serviceoplevelse
Ordre blev afgivet i december efterfulgt af en servicemail der forventningsafstemte ift. leveringstid op til jul.
Ydermere fik jeg et servicekald hvor det blev foreslået at anvende en anden transportør end den af mig valgte, da man havde bedre erfaringer med en anden.
Utrolig proaktiv tilgang til kundeservice som mange webshops kan lære meget af.
8 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Kitcho
Hej Claus,
Tak 🙏 Hvor blev vi glade for at læse din anmeldelse. Vi gør os meget umage, for at sætte os i kundernes situation, og behandle vores kunder, som vi selv ville ønske os, at blive behandlet som kunde, så det er dejligt, at du har følt dig godt orienteret.
Vi håber, at vi må få lov til at levere flere pakker til dig i fremtiden 😊
Må du få en skøn dag!
De bedste hilsner
Anne // Kitcho.dk
God og hurtig
Havde bestilt en salt- og peberkrukke, hvor låget var ødelagt under levering. Jeg skrev til kitcho, og de sendte med det samme en ny krukke med lidt ekstra i. Mega god og hurtig service
6 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Kitcho
Hej Tilde,
Dejligt at høre, at du var tilfreds med vores håndtering af reklamationen.
Vi håber, at du bliver glad for de skønne krukker.
God dag til dig 😊
Med venlig hilsen
Anne // Kitcho.dk
Resposta da Kitcho
Hej Martin,
Godt nytår 😊
Tak, for din feedback, det er altid dejligt at høre, at leveringen forløb gnidningsfrit og hurtigt.
God dag til dig 😊
De bedste hilsner
Anne // Kitcho.dk
Lavede en ordre torsdag aften og fredag…
Lavede en ordre torsdag aften og fredag eftermiddag ringede det på døren med min pakke. Vanvittig hurtig levering. Tror måske endda det var nogen fra firmaet som afleverede? I hvert fald skal der lyde et kæmpe tak og en stor anbefaling jeres vej.
Ps så var der en lille pakke med slik. YUM. Mega sød detalje.
19 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Kitcho
Hej Laila,
Godt nytår 😊
Mange tak for din anmeldelse.
Vi sætter stor pris på din anbefaling.
Du har fuldstændig ret, det var min kollega, Kristian, der var venlig at kigge forbi din adresse med pakken 😊
Dejligt, at du kunne li' det medfølgende slik.
Vi ønsker dig en skøn dag.
Med venlig hilsen
Anne // Kitcho.dk
Helt fantastisk service!
Helt fantastisk service!
Jeg havde købt en skål der ikke var på deres lager, som forventet. Fik en mail med det samme om det, med mulighed for at annullere min ordre. Men da det var en julegave, kunne jeg godt vente lidt.
Da skålen blev leveret hos dem, blev den leveret personligt hos mig og med en lille æske chokolade.
Fornem service
17 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Kitcho
Hej Trine,
Mange tak for din anmeldelse, den sætter vi stor pris på.
Vi er glade for, at vi fandt en løsning, der passede dig, og vi håber at modtageren af serveringsskålen bliver glade for gaven.
Glædelig jul til dig 🎅
De bedste julehilsner
Anne // Kitcho.dk
Hurtig behandling og rimelige priser
18 de novembro de 2025
Resposta da Kitcho
Hej,
Vi vil gerne sende dig et "Tak" for din anmeldelse - det varmer i en lille webshop som vores 😀
Må du få en dejlig dag
Med venlig hilsen
Anne // Kitcho.dk
Vildt hurtig levering 🙂
Vildt hurtig levering - bestilte onsdag og havde varerne torsdag. Og der var tilmed den lækreste chokolade med som gave. 5 store ⭐ herfra.
19 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Kitcho
Hej Jonas,
Tak, for de fine stjerner....
Dejligt, at du modtog din pakke hurtigt, og at chokoladen bragte lidt glæde 🙂
Vi ønsker dig en dejlig dag
Med venlig hilsen
Anne // Kitcho.dk
Hurtig levering
Pakken ankom sikkert i god indpakning. Og leveringen var hurtig! Fin oplevelse.
7 de novembro de 2025
Resposta da Kitcho
Hej Heidi,
Tusind tak fordi du tog dig tid til at skrive en lille anmeldelse – det sætter vi virkelig stor pris på 🙂
Det glæder os at høre, at pakken nåede hurtigt frem til dig, præcis som vi stræber efter.
Ønsker dig en rigtig dejlig dag!
De bedste hilsner
Anne //Kitcho.dk
Nem og overskuelig hjemmeside
Nem og overskuelig hjemmeside . Hurtig levering
4 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Kitcho
Hej,
Mange tak for den fine anmeldelse 😊
Dejligt, at du kunne lide vore webshop, vi har også prøvet at gøre os umage.
Vi ønsker dig en rigtig dejlig dag 😊
De bedste hilsner
Anne // Kitcho.dk
Glimrede 👍✨
28 de outubro de 2025
Resposta da Kitcho
Hej,
Tak for din anmeldelse.
Vi sætter pris på, at du ville bruge tid på at dele din shoppingoplevelse :)
Vi ønsker dig en skøn dag!
Med venlig hilsen
Anne // Kitcho.dk
Hurtigt levering og nem bestillings…
Hurtigt levering og nem bestillings side, glad for mit produkt.
20 de outubro de 2025
Resposta da Kitcho
Hej Stephanie,
Tak for, at du gav dig tid til at skrive en anmeldelse.
Vi er glade for, at varen faldt i god jord.
Vi håber, at servicere dig igen...
Skøn dag til dig!
De bedste hilsner
Anne // Kitcho.dk
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.