Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de computadores e acessórios
  2. Fabricante de hardware de computadores

Escrito pela empresa

Part of Europe's leading reseller of top IT brands, KIT Online provides tech from the world's leading manufacturers to B2B customers. KIT Online - Business Tech for Smart People.


Informações de contacto

3,7

Aceitável

TrustScore: 3.5 em 5

6 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Cancelled my order without telling me…

Cancelled my order without telling me claiming it was fraudulent, I have not been contacted by my bank and it was not fraudulent. Left now without a working laptop and losing work. Rude awful service, and failed to respond about the courier company when I emailed. Lost a days work waiting for an order they hadn't shipped. Do not buy from here, pay that extra 10 and go elsewhere. MY company won't be buying from here again

1 de julho de 2022
Opinião espontânea
logótipo da KIT Online

Resposta da KIT Online

Unfortunately the order was flagged as potentially fraudulent. We phoned the mobile number that was provided by the customer to make additional enquiries but the number provided turned out to be a fake number so the order was cancelled and refunded on the same day. All efforts were made to keep the customer informed but this is made impossible if genuine contact details are not provided.

Classificada 1 em 5 estrelas

Dreadful company to try to get a return…

Dreadful company to try to get a return from - the order and prices may be good, but it's not worth the hassle if anything goes wrong.

8 de março de 2022
Opinião espontânea
logótipo da KIT Online

Resposta da KIT Online

Unfortunately a small number of issues can occur from time to time, as with any business. On this occasion the product received was not as expected, however as soon as the issue had been reported to us, it was dealt with immediately with a full refund promptly processed within 4 hours.

Classificada 2 em 5 estrelas

Tricky terms and conditions - be careful..!

I have not bought from KIT because, although their goods may be OK, their onerous terms and conditions aren't, especially for faulty/returned goods. Be careful to read these conditions before committing!

24 de janeiro de 2022
Opinião espontânea
logótipo da KIT Online

Resposta da KIT Online

We are a B2B site and have standard B2B terms which are not the same as B2C terms. If a product is found to be faulty/damaged on arrival we are happy to process returns and either send out a replacement or provide a full refund. For faults that develop later in the product's life the product manufacturers' warranties are provided to cover this.

Classificada 5 em 5 estrelas

Wasn't sure about ordering from a…

Wasn't sure about ordering from a company with no ratings here, everything went smoothly and even though I had some issues with the product received (no fault of the store) it was all handled efficiently. Would 100% order from again.

11 de janeiro de 2022
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

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