Klaaar Opiniões 

67
TrustScore: 4 em 5

4,1

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 3 em 5 estrelas

Een leuk concept, met inderdaad groot gebruiksgemak en makkelijk beschikbaar. Maar na enige tijd proberen moet ik toch vaststellen dat heel wat vlekken die er met vloeibaar wasmiddel uitgingen, nu ge... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Supersnelle levering en heerlijk wasmiddel. Waar we in eerste instantie kritisch waren (als het zo'n no-brainer is, waarom doet dan niet iedereen dat?!) zijn we nu grote fans. Initieel gekocht om m... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 4 em 5 estrelas

Wast goed schoon en ruikt lekker. Mooi dat de verpakking zonder plastic is, maar helaas zit in het wasmiddel zelf wel schadelijke (micro) plastics, dus voor mij dan liever wasmiddel van Seepje

Classificada 5 em 5 estrelas

Ik ben helemaal fan van deze producten en nog meer van hun Powr-up naar Powr! Alles proper en nog eens goed voor het milieu :)

Informações sobre a empresa

  1. Fornecedor de produtos de limpeza

Escrito pela empresa

Wij willen de wereld van het schoonmaken op zijn kop zetten! Gedaan met morsen, plastic afval en chemische ingrediënten van klassiek wasmiddel. Klaaar om mee te doen?


Informações de contacto

4,1

Bom

TrustScore: 4 em 5

67 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Respondeu a 75% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de um mês

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,1

Todas as opiniões

(67)

22 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Handig in gebruik

Makkelijk bestellen, aangename geur van wasstrips (zowel witte als gekleurde was), handig pakket om te stockeren.

27 de março de 2025
logótipo da Klaaar

Resposta da Klaaar

Super om te horen dat het bestellen vlot ging en dat je tevreden bent over de geur en het gebruiksgemak van de strips. Dankjewel voor je review & veel wasplezier! 😊

Classificada 5 em 5 estrelas

Super tevreden

Super tevreden. Heel makkelijk in gebruik. Neemt weinig plaats in en ik weet dat ik het milieu help.

18 de junho de 2025
logótipo da Klaaar

Resposta da Klaaar

Wat een fijne review, bedankt! 💚 Geweldig om te horen dat je zo bewust kiest voor het milieu🌎

Classificada 5 em 5 estrelas

Heel mooi wasresultaat met 1 strip

Heel mooi wasresultaat met 1 strip. Van mij hoefde er helemaal geen parfum te zijn maar ik snap dat andere mensen dit wel verkiezen.

2 de junho de 2025
logótipo da Klaaar

Resposta da Klaaar

Dankjewel voor je feedback! Geweldig dat je zo tevreden bent over het wasresultaat met één strip. We snappen dat niet iedereen van parfum houdt, maar we kiezen voor een subtiele geur die door de meeste mensen gewaardeerd wordt. We waarderen je mening en houden het zeker in gedachten!

Classificada 5 em 5 estrelas

It works well and is very efficient

Easy to use and is very efficient for cleaning clothes. Would recommend and will order again from them

9 de junho de 2025
logótipo da Klaaar

Resposta da Klaaar

Thanks so much for your great review! We're happy to hear the product is easy to use and cleans your clothes well. Looking forward to your next order!

Classificada 2 em 5 estrelas

Er blijven nog veel vlekken ( vooral de…

Er blijven nog veel vlekken ( vooral de witte was) na het wassen.

9 de junho de 2025
logótipo da Klaaar

Resposta da Klaaar

Wat jammer om te horen dat je nog vlekken op de witte was ziet na het wassen, dat is natuurlijk niet de bedoeling. KLAAAR is ontwikkeld om natuurlijk en doeltreffend te reinigen, dus we vinden het belangrijk om te begrijpen wat er misging.

Soms kan het helpen om te kijken naar de dosering, het wasprogramma of hardnekkigheid van de vlekken. Laat het ons gerust weten, we denken graag met je mee om het op te lossen.

Dankjewel voor je feedback! 🫧

Classificada 4 em 5 estrelas

Goed wasmiddel

Goed wasmiddel. Alleen bij koude temperaturen lost het niet helemaal op en blijven resten op het wasgoed achter

21 de maio de 2025
logótipo da Klaaar

Resposta da Klaaar

Bedankt voor je review en eerlijkheid! Fijn om te horen dat je het wasmiddel goed vindt.

Wat betreft de resten bij koud wassen: dat kan soms gebeuren, omdat het bij lage temperaturen iets moeilijker oplost. We raden aan om het wasmiddel bij koud wassen eerst even in wat warm water op te lossen, dat helpt vaak goed.

We waarderen je feedback en blijven werken aan verbeteringen!

Classificada 2 em 5 estrelas

Mijn was ruikt echt niet fris

Mijn was ruikt echt niet fris
Ik moet 2 dubbele blaadjes gebruiken om het enigzins doenbaar te hebben

9 de junho de 2025
logótipo da Klaaar

Resposta da Klaaar

Dank je wel voor je feedback! Jammer om te horen dat de frisheid niet aan je verwachtingen voldoet. Dat je twee dubbele blaadjes nodig hebt, is natuurlijk niet de bedoeling.

De wasresultaten kunnen beïnvloed worden door bijvoorbeeld de hoeveelheid was, soort vuil of waterhardheid. We helpen je graag uitzoeken wat er aan de hand is, zodat je wel tevreden bent.

Stuur ons gerust een mailtje op hallo@klaaar.be, dan kijken we samen hoe we dit kunnen oplossen!

Classificada 1 em 5 estrelas

Vooral de kleine lettertjes lezen!

Update na het antwoord van Klaaar onder dit bericht: in jullie antwoord reageren jullie enkel op de communicatie. Waar het om gaat is: jullie maken reklame alsof het produkt helemaal onschadelijk is voor het milieu en in de kleine lettertjes staat iets geheel anders. In het laatste persoonlijk bericht dat jullie me stuurden op 20 maart om 20.30u staat dat jullie die kleine lettertjes van de verpakking halen 'we zijn te voorzichtig geweest en dat moet er niet op'. Dat lees ik niet in jullie antwoord op dit forum.
Mijn beoordeeling van 18 maart: In de (héél) kleine lettertjes op de verpakking lees ik dat het product schadelijk is voor in het water levende organismen gedurende lange tijd. De communicatie daarover met het bedrijf verloopt heel erg onprofessioneel. Een jaar geleden lieten ze me weten dat dat een foutje is op de verpakking, gisteren verklaarden ze me dat ze dat er verplicht (Europese wetgeving) moeten opzetten, ook al is hun product helemaal niet schadelijk. Klopt niet en ik lees het niet op Ecover, Seepje of Blan zeepvlokken. Toen ik hen vervolgens sprak over het inschakelen van de Fod (misleidende reclame/greenwashing) kreeg ik een agressief antwoord met emoticons.

18 de março de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Klaaar

Resposta da Klaaar

Hi, onze excuses voor de verwarring! Jammer om te horen dat onze communicatie rond de verpakking niet duidelijk genoeg was – dat nemen we zeker ter harte.
We willen je zeker niet het gevoel geven dat je van het kastje naar de muur gestuurd wordt, dus sorry ook voor de tegenstrijdige info die je ontving. We bekijken intern hoe we onze communicatie hierover kunnen verbeteren, zodat het duidelijker is voor iedereen.
Tot slot: het spijt ons als ons antwoord agressief overkwam, dat was zeker niet onze bedoeling. We willen steeds professioneel én met respect communiceren, dus ook dat nemen we mee als feedback.

Team Klaaar

Classificada 1 em 5 estrelas

8/12/2024 besteld

8/12/2024 besteld, vandaag 4/02/2025 nog steeds niets in de bus! Als ik een mailtje stuur krijg ik te horen 'we snappen dat je ongeduldig bent maar het komt eraan' dat is toch echt niet professioneel. Geen 2de keer voor mij! En zou het dus zeker niet aanraden.

8 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Klaaar

Resposta da Klaaar

Hi, bedankt voor je bericht en jammer om te horen dat je bestelling nog niet is aangekomen.
Even ter info: de pakketjes die via Orange besteld worden, verlopen via een apart systeem. Daardoor gebeurt de verzending en verwerking op een andere manier dan bij bestellingen via onze eigen webshop.

We helpen je graag verder! Zou je ons even je bestelnummer kunnen bezorgen? Dan kunnen we je bestelling meteen opzoeken en opvolgen.

Classificada 2 em 5 estrelas

schadelijke stoffen

merk toch nog altijd op de verpakking dat het schadelijk is voor in het water levende organismen.
veroorzaakt huidirritaties ?
hoe kan dit dan goed zijn voor het milieu?????

19 de novembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Klaaar

Resposta da Klaaar

Hi, dankjewel voor jouw berichtje. Wat jammer om te horen dat de strips huidirritaties veroorzaken. Elke huid is natuurlijk anders, maar we hopen dat dit niet een gevolg is van onze wasstrips!

Daarnaast zijn de wasstrips zeer goed voor het milieu, namelijk naast het feit dat onze wasstrips een perfecte werking hebben, zijn ze ook helemaal gezond voor de mens en de planeet. De wasstrips bevatten geen plastic, wat dus betekent dat er geen schadelijke chemicaliën vrijkomen in het water en je kledij.
Klassiek wasmiddel bestaat voor 80% uit water. De grote en zware flessen zorgen voor veel onnodig transport. Omdat onze wasstrips veel compacter zijn dan klassiek wasmiddel is de CO2-impact een heel stuk lager. Door gebruik te maken van Klaaar, help je dus mee aan het verkleinen van plasticafval en de CO2-uitstoot😊.

Alvast bedankt voor jouw feedback, we gaan hiermee aan de slag!
Team KLAAAR

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais