Kleinkantoor Opiniões 

79
TrustScore: 4.5 em 5

4,3

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Bestelling was niet geleverd door DHL als gevolg weer. Bij Dhl geinformeerd, maar helaas zonder succes. Pakketje kwijt. Gelukkig een vervangend artikel verzonden door Kleinkantoor. Goede afwikkeling.... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

tijdens mijn zoektocht naar een wat onconventioneel product (voederton) op de site beland. Goede prijs, netjes en snel verzonden! (en ze hebben heeeel veel meer)

Classificada 1 em 5 estrelas

Op de website wordt gesproken over een grote showroom in Noordwijkerhout. Omdat er aangegeven wordt dat snelle levering belangrijk is, bestelde ik 8 wijndozen. Er waren er voldoende 'op voorraa... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Snelle levering van goede kwaliteit "eco-friendly" fijne kleine enveloppen! Als ze bijna op zijn, ga ik weer bestellen bij Kleinkantoor :)

Informações sobre a empresa

  1. Correios

Escrito pela empresa

Kleinkantoor.nl is zonder twijfel een verborgen parel in de wereld van kantoorbenodigdheden. Als een klein bedrijf met een groot hart voor klanttevredenheid, hebben ze zich snel onderscheiden als dé bestemming voor al je kantoorbehoeften.


Informações de contacto

4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

79 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Respondeu a 50% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 14 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,3

Todas as opiniões

(79)

21 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Pas op met deze tent

Pas op met deze tent. Adverteren op marktplaats met artikelen voor veel te hoge prijzen maar doen je geloven dat je meerdere stuks besteld.

29 de março de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Kleinkantoor

Resposta da Kleinkantoor

Beste F. Benck,

je hebt niks besteld bij ons en ik vraag me dan ook af waarop je je opmerking baseert. Misschien eerst even een vraag stellen voordat je zomaar iets roept?

Classificada 5 em 5 estrelas

Goede kwaliteit

Snelle levering van goede kwaliteit "eco-friendly" fijne kleine enveloppen! Als ze bijna op zijn, ga ik weer bestellen bij Kleinkantoor :)

9 de fevereiro de 2024
Classificada 1 em 5 estrelas

Onbetrouwbaar

48 stuks van een product besteld van Kleinkantoor via Bol, maar 4 stuks ontvangen. Op de factuur stond zwart op wit dat ik 48 stuks had aangekocht, toch wouden ze me niet geven waar ik recht op had omdat dit volgens hen een fout was.

Als je als klant al niet meer kan afgaan op wat je zwart op wit aangekocht hebt, op wat dan wel? Over zichzelf zeggen ze dat ze een groot hart hebben voor klanttevredenheid. Ze kunnen echter niet eens voldoen aan de basisprincipes van een verkoop: bezorgen wat de klant heeft aangekocht. Zeer onbetrouwbaar bedrijf. Ze hebben het geld teruggestort.

27 de fevereiro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Kleinkantoor

Resposta da Kleinkantoor

Beste Stef, ik snap de teleurstelling hoewel ik je uitgelegd hebt dat er sprake was een een "kennelijke vergissing" omdat iemand anders dan ik een verkeerde barcode heeft gebruikt bij het artikel. De gebruikte barcode hoort bij een 1 stuks verpakking en niet bij een 12 stuks verpakking.
Omdat onze orders op barcode worden verwerkt hebben wij 4 x 1 stuks geleverd ipv 4 x 12 zoals je verwachte. Ik heb je daar mijn excuses voor aangeboden, ik heb je je geld teruggegeven en ik heb je de 4 ontvangen artikelen gratis laten houden. Ik heb mijn best gedaan denk ik.
Frank

Classificada 1 em 5 estrelas

Onvolledige levering

12 flacons vaatwaspoeder besteld.
Slechts 1 flacon ontvangen.
Kleinkantoor weigert de overige 11 te verzenden, aangezien er volgens hun een prijsfout is gemaakt.
Zeer klantonvriendelijk, slechte service en niet betrouwbaar!

1 de março de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Kleinkantoor

Resposta da Kleinkantoor

Beste Bert, een andere aanbieder heeft een verkeerde barcode gebruikt bij de aanbieding van dit artikel waardoor er een hele goedkope prijs werd weergegeven. dit is de reactie van BOL.com:

@partner: wij hebben in deze case om een oordeel gevraagd van Partnerservice, dat leidend is in deze zaak. Je kunt klant onderstaande doorgeven: "12 flessen voor deze prijs is niet realistisch. De klant had kunnen weten dat er iets niet klopte, dit heet een kennelijke vergissing. Er kunnen dan ook geen flessen na worden gestuurd.
Frank

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais